Ο σκοπός της επαγγελματικής δεοντολογίας είναι. Έννοια, ουσία, τύποι επαγγελματία

Επαγγελματική ηθική- αυτός είναι ένας από τους κλάδους της ηθικής επιστήμης Η επαγγελματική ηθική είναι ένα σύστημα ηθικών αρχών, κανόνων και κανόνων συμπεριφοράς για έναν ειδικό, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά του επαγγελματική δραστηριότηταΚαι συγκεκριμένη κατάσταση. Η επαγγελματική δεοντολογία πρέπει να είναι αναπόσπαστη αναπόσπαστο μέροςεκπαίδευση κάθε ειδικού.

Α) επαγγελματική αλληλεγγύη (μερικές φορές εκφυλίζεται σε κορπορατισμό).

Β) ειδική κατανόηση του καθήκοντος και της τιμής. γ) ειδική μορφή ευθύνης λόγω του αντικειμένου και του είδους της δραστηριότητας.

Οι ιδιωτικές αρχές πηγάζουν από τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις, το περιεχόμενο και τις ιδιαιτερότητες ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος και εκφράζονται κυρίως σε ηθικούς κώδικες - απαιτήσεις σε σχέση με τους ειδικούς.

Η επαγγελματική δεοντολογία, κατά κανόνα, αφορά μόνο εκείνους τους τύπους επαγγελματικής δραστηριότητας στις οποίες υπάρχει διαφορετικό είδος εξάρτησης των ανθρώπων από τις ενέργειες ενός επαγγελματία, δηλ. οι συνέπειες ή οι διαδικασίες αυτών των ενεργειών έχουν ιδιαίτερο αντίκτυπο στις ζωές και τα πεπρωμένα άλλων ανθρώπων ή της ανθρωπότητας. Από αυτή την άποψη, διακρίνονται παραδοσιακοί τύποι επαγγελματικής δεοντολογίας, όπως παιδαγωγικοί, ιατρικοί, νομικοί, ηθικοί επιστήμονες και σχετικά νέοι, η εμφάνιση ή η πραγματοποίηση των οποίων συνδέεται με την αύξηση του ρόλου του " ανθρώπινος παράγοντας» σε αυτό το είδος δραστηριότητας (μηχανική ηθική) ή την ενίσχυση της επιρροής της στην κοινωνία (δημοσιογραφική ηθική, βιοηθική)

Ο επαγγελματισμός και η στάση εργασίας είναι σημαντικά ποιοτικά χαρακτηριστικά του ηθικού χαρακτήρα ενός ατόμου. Είναι υψίστης σημασίας για την προσωπική εκτίμηση του ατόμου, αλλά διάφορα στάδιαιστορική εξέλιξη, το περιεχόμενο και η αξιολόγησή τους διέφεραν σημαντικά. Σε μια ταξικά διαφοροποιημένη κοινωνία, καθορίζονται από την κοινωνική ανισότητα των τύπων εργασίας, το αντίθετο της ψυχικής και σωματικής εργασίας, την παρουσία προνομιούχων και μη προνομιούχων επαγγελμάτων, εξαρτώνται από τον βαθμό ταξικής αυτογνωσίας των επαγγελματικών ομάδων. οι πηγές αναπλήρωσής τους, το επίπεδο της γενικής κουλτούρας του ατόμου κ.λπ.

Η επαγγελματική δεοντολογία δεν είναι συνέπεια της ανισότητας στον βαθμό ηθικής διαφόρων επαγγελματικών ομάδων. Όμως η κοινωνία επιβάλλει αυξημένες ηθικές απαιτήσεις σε ορισμένα είδη επαγγελματικής δραστηριότητας. Υπάρχουν τέτοιοι επαγγελματικοί τομείς στους οποίους η ίδια η εργασιακή διαδικασία βασίζεται στον υψηλό συντονισμό των ενεργειών των συμμετεχόντων, επιδεινώνοντας την ανάγκη για συμπεριφορά αλληλεγγύης. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στις ηθικές ιδιότητες των εργαζομένων σε εκείνα τα επαγγέλματα που συνδέονται με το δικαίωμα διάθεσης της ζωής ανθρώπων, σημαντικές υλικές αξίες, ορισμένα επαγγέλματα από τον τομέα των υπηρεσιών, τις μεταφορές, τη διοίκηση, την υγειονομική περίθαλψη, την εκπαίδευση κ.λπ. Εδώ δεν είμαστε μιλώντας για το πραγματικό επίπεδο ηθικής, αλλά για μια υποχρέωση που, αν αφεθεί ανεκπλήρωτη, μπορεί με οποιονδήποτε τρόπο να εμποδίσει την άσκηση των επαγγελματικών λειτουργιών.

Επάγγελμα είναι ένας ορισμένος τύπος εργασιακής δραστηριότητας που απαιτεί τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες που αποκτώνται ως αποτέλεσμα κατάρτισης και μακροχρόνιας εργασιακής εμπειρίας.

Οι επαγγελματικοί τύποι ηθικής είναι εκείνα τα ειδικά χαρακτηριστικά της επαγγελματικής δραστηριότητας που στοχεύουν άμεσα σε ένα άτομο σε ορισμένες συνθήκες της ζωής και της δραστηριότητάς του στην κοινωνία.

Επαγγελματίας ηθικά πρότυπα- αυτές είναι οι κατευθυντήριες αρχές, οι κανόνες, τα δείγματα, τα πρότυπα, η τάξη εσωτερικής αυτορρύθμισης του ατόμου που βασίζεται σε ηθικά και ανθρωπιστικά ιδανικά. Η εμφάνιση της επαγγελματικής ηθικής στο χρόνο προηγήθηκε της δημιουργίας επιστημονικών ηθικών θεωριών σχετικά με αυτήν. Η καθημερινή εμπειρία, η ανάγκη ρύθμισης της σχέσης των ανθρώπων ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος οδήγησε στη συνειδητοποίηση και επισημοποίηση ορισμένων απαιτήσεων επαγγελματικής δεοντολογίας. Η κοινή γνώμη παίζει ενεργό ρόλο στη διαμόρφωση και αφομοίωση των κανόνων επαγγελματικής δεοντολογίας.

Η επαγγελματική ηθική, αφού προέκυψε αρχικά ως εκδήλωση της καθημερινής, καθημερινής ηθικής συνείδησης, αναπτύχθηκε αργότερα με βάση μια γενικευμένη πρακτική της συμπεριφοράς των εκπροσώπων κάθε επαγγελματικής ομάδας. Αυτές οι γενικεύσεις συνοψίστηκαν τόσο σε γραπτούς και άγραφους κώδικες συμπεριφοράς διαφόρων επαγγελματικών ομάδων, όσο και με τη μορφή θεωρητικών συμπερασμάτων, που μαρτυρούσαν τη μετάβαση από τη συνηθισμένη στη θεωρητική συνείδηση ​​στον τομέα της επαγγελματικής ηθικής.

Οι κύριοι τύποι επαγγελματικής δεοντολογίας είναι: ιατρική δεοντολογία, η παιδαγωγική ηθική, η ηθική ενός επιστήμονα, η ηθική του δικαίου, ένας επιχειρηματίας (επιχειρηματίας), ένας μηχανικός κ.λπ. Κάθε τύπος επαγγελματικής ηθικής καθορίζεται από τη μοναδικότητα της επαγγελματικής δραστηριότητας, έχει τις δικές του ειδικές πτυχές στην εφαρμογή του κανόνες και αρχές ηθικής, και μαζί αποτελούν έναν επαγγελματικό ηθικό κώδικα.

Περισσότερα για το θέμα Επαγγελματική δεοντολογία:

  1. Επαγγελματικές και προσωπικές ιδιότητες ενός ψυχολόγου. Επαγγελματική δεοντολογία ψυχολόγου
  2. Συσχέτιση μεταξύ των εννοιών του επαγγελματικού προσανατολισμού, του επαγγελματικού αυτοπροσδιορισμού και της επαγγελματικής καταλληλότητας ενός ατόμου
2.3.1. Η επαγγελματική ηθική ως είδος εφαρμοσμένης ηθικήςΕπαγγελματική ηθική είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για να αναφέρεται σε:
  • Συστήματα επαγγελματικών ηθικών προτύπων (για παράδειγμα, "επαγγελματική δεοντολογία ενός δικηγόρου")
  • Κατευθύνσεις ηθικής έρευνας σχετικά με τους λόγους επαγγελματικής δραστηριότητας

Επάγγελμα - ένας ορισμένος τύπος εργασιακής δραστηριότητας που απαιτεί τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες που αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα εκπαίδευσης και μακροχρόνιας εργασιακής εμπειρίας. Ο επαγγελματισμός θεωρείται ηθικό χαρακτηριστικό της προσωπικότητας .

Ως επαγγελματική ηθική νοείται ένα σύνολο κανόνων, αρχών, ιδανικών, καθώς και μορφών πρακτικής συμπεριφοράς και μηχανισμών που συμβάλλουν στη μετάδοσή τους (τελετουργίες, έθιμα, τελετουργίες, παραδόσεις κ.λπ.).

Η επαγγελματική δεοντολογία ρυθμίζει τις ηθικές σχέσεις των ανθρώπων στην εργασιακή σφαίρα, διασφαλίζει το ηθικό κύρος των επαγγελματικών ομάδων στην κοινωνία.

Τα καθήκοντα της επαγγελματικής δεοντολογίας περιλαμβάνουν τον προσδιορισμό ηθικών κανόνων και εκτιμήσεων, κρίσεων και εννοιών που χαρακτηρίζουν τους ανθρώπους στο ρόλο των εκπροσώπων ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος. Η επαγγελματική δεοντολογία αναπτύσσει κανόνες, πρότυπα, απαιτήσεις ειδικά για ορισμένους τύπους δραστηριοτήτων.

Ο όρος "ηθική" χρησιμοποιείται εδώ με την έννοια της "ηθικής", πιθανότατα μια τέτοια χρήση λέξης συνδέεται με τις ιδιαιτερότητες του σχηματισμού της επαγγελματικής ηθικής και το γεγονός ότι από τα πρώτα στάδια του σχηματισμού της, πολλοί κανόνες καθορίστηκαν στο γραφή, που εισάγεται στη νομοθεσία, υποστηρίζεται από διάφορες επαγγελματικές συνταγές. Οι κανόνες στους επαγγελματικούς ηθικούς κώδικες έχουν χωριστεί σε δύο διακριτές ομάδες: - κανόνες και αρχές που καθορίζουν την επικοινωνία και τις σχέσεις μέσα στο επάγγελμα· - κανόνες που καθορίζουν τη σχέση των εκπροσώπων του επαγγέλματος με τον υπόλοιπο πληθυσμό. Ηθικοί κανόνες, και μεταγενέστεροι κώδικες τέτοιων κοινωνικούς θεσμούςόπως στρατός, εκκλησία, ιατρική κ.λπ. . Αυτές οι νόρμες ένωσαν με κοινές ηθικές απαιτήσεις ανθρώπους των οποίων η δραστηριότητα δεν μπορούσε πλέον να οριστεί μόνο ως επάγγελμα. Η συνεχής διαφοροποίηση των κανόνων επαγγελματικής ηθικής έχει οδηγήσει στο γεγονός ότι δεν έχουν απομείνει πρακτικά επαγγέλματα που να μην έχουν ειδικές ηθικές απαιτήσεις ως μέρος των δραστηριοτήτων τους. Στο επίκεντρο της διαδικασίας, καταρχάς, βρίσκεται η εμβάθυνση της συνεργασίας της εργασίας σε όλους τους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας. Έτσι, όλοι εξαρτώνται όλο και περισσότερο από τα αποτελέσματα της δουλειάς του καθενός. Το περιεχόμενο της επαγγελματικής δεοντολογίας είναι κώδικες συμπεριφοράς που ορίζουν έναν ορισμένο τύπο ηθικής σχέσης μεταξύ των ανθρώπων και τρόπους δικαιολόγησης αυτών των κωδίκων.

Σπουδές επαγγελματικής δεοντολογίας:

Σχέσεις μεταξύ εργατικών συλλογικοτήτων και κάθε ειδικού ξεχωριστά.

Ηθικές ιδιότητες, η προσωπικότητα ενός ειδικού, που εξασφαλίζουν την καλύτερη εκτέλεση του επαγγελματικού καθήκοντος.

Σχέσεις μέσα σε επαγγελματικές ομάδες και τα συγκεκριμένα ηθικά πρότυπα που είναι εγγενή σε ένα δεδομένο επάγγελμα.
- χαρακτηριστικά επαγγελματικής εκπαίδευσης.
Η επαγγελματική δεοντολογία δεν είναι συνέπεια της ανισότητας στον βαθμό ηθικής διαφόρων επαγγελματικών ομάδων. Απλώς η κοινωνία εμφανίζει αυξημένες ηθικές απαιτήσεις για ορισμένα είδη επαγγελματικής δραστηριότητας.

Βασικά, αυτοί είναι τέτοιοι επαγγελματικοί τομείς στους οποίους η ίδια η εργασιακή διαδικασία απαιτεί τον συντονισμό των ενεργειών όλων των συμμετεχόντων. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στις ηθικές ιδιότητες των εργαζομένων στον τομέα που συνδέονται με το δικαίωμα διάθεσης της ζωής των ανθρώπων, εδώ δεν μιλάμε μόνο για το επίπεδο ηθικής, αλλά και, πρώτα απ 'όλα, για τη σωστή απόδοση των επαγγελματικά καθήκοντα.

Πρόκειται για επαγγέλματα από τους τομείς των υπηρεσιών, των μεταφορών, της διοίκησης, της υγειονομικής περίθαλψης και της εκπαίδευσης. Η εργασιακή δραστηριότητα των ατόμων σε αυτά τα επαγγέλματα, περισσότερο από κάθε άλλο, δεν υπόκειται σε προκαταρκτική ρύθμιση, δεν εντάσσεται στο πλαίσιο των επίσημων οδηγιών. Είναι εγγενώς δημιουργικό.

Οι ιδιαιτερότητες της δουλειάς αυτών των επαγγελματικών ομάδων περιπλέκουν τις ηθικές σχέσεις και σε αυτές προστίθεται ένα νέο στοιχείο: η αλληλεπίδραση με ανθρώπους – αντικείμενα δραστηριότητας. Εδώ παίζει ρόλο η ηθική ευθύνη. κρίσιμος. Η κοινωνία θεωρεί τις ηθικές ιδιότητες ενός εργαζομένου ως ένα από τα κύρια στοιχεία της επαγγελματικής του καταλληλότητας.

Οι γενικοί ηθικοί κανόνες πρέπει να καθορίζονται στην εργασιακή δραστηριότητα ενός ατόμου, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες του επαγγέλματός του.
Κάθε είδος ανθρώπινης δραστηριότητας, επιστημονική, παιδαγωγική, καλλιτεχνική κ.λπ., αντιστοιχεί σε ορισμένους τύπους επαγγελματικής ηθικής.

Τύποι επαγγελματικής δεοντολογίας

Οι επαγγελματικοί τύποι ηθικής είναι εκείνα τα ειδικά χαρακτηριστικά της επαγγελματικής δραστηριότητας που απευθύνονται άμεσα σε ένα άτομο σε ορισμένες συνθήκες της ζωής και της δραστηριότητάς του στην κοινωνία και αφορούν μόνο εκείνους τους τύπους επαγγελματικής δραστηριότητας στους οποίους υπάρχει διαφορετικό είδος εξάρτησης των ανθρώπων από το οι ενέργειες ενός επαγγελματία, δηλαδή οι συνέπειες ή οι διαδικασίες αυτών των ενεργειών έχουν ιδιαίτερο αντίκτυπο στη ζωή και το πεπρωμένο άλλων ανθρώπων ή της ανθρωπότητας.

Από αυτή την άποψη, διακρίνονται παραδοσιακοί τύποι επαγγελματικής δεοντολογίας, όπως παιδαγωγικοί, ιατρικοί, νομικοί, ηθικοί επιστήμονες και σχετικά νέοι, η εμφάνιση ή η πραγματοποίηση των οποίων συνδέεται με την αύξηση του ρόλου του «ανθρώπινου παράγοντα». σε αυτό το είδος δραστηριότητας (μηχανική ηθική) ή αύξηση της επιρροής της στην κοινωνία (δημοσιογραφική ηθική, βιοηθική).

α) επαγγελματική αλληλεγγύη (μερικές φορές εκφυλίζεται σε κορπορατισμό).
β) ειδική κατανόηση του καθήκοντος και της τιμής·

γ) ειδική μορφή ευθύνης λόγω του αντικειμένου και του είδους της δραστηριότητας.

Οι ιδιωτικές αρχές πηγάζουν από τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις, το περιεχόμενο και τις ιδιαιτερότητες ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος και εκφράζονται κυρίως σε ηθικούς κώδικες - απαιτήσεις σε σχέση με τους ειδικούς.

Ο επαγγελματισμός και η στάση εργασίας είναι σημαντικά ποιοτικά χαρακτηριστικά του ηθικού χαρακτήρα ενός ατόμου. Είναι υψίστης σημασίας για την προσωπική εκτίμηση του ατόμου.

Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στις ηθικές ιδιότητες των εργαζομένων σε εκείνα τα επαγγέλματα που συνδέονται με το δικαίωμα διάθεσης της ζωής ανθρώπων, σημαντικές υλικές αξίες, ορισμένα επαγγέλματα από τον τομέα των υπηρεσιών, τις μεταφορές, τη διαχείριση, την υγειονομική περίθαλψη, την εκπαίδευση κ.λπ. Εδώ δεν μιλάμε για το πραγματικό επίπεδο ηθικής, αλλά για το καθήκον, το οποίο, αφημένο ανεκπλήρωτο, μπορεί με οποιονδήποτε τρόπο να εμποδίσει την άσκηση των επαγγελματικών λειτουργιών.

ιατρική δεοντολογίαορίζεται στον «Κώδικα Δεοντολογίας του Ρώσου Ιατρού», που εγκρίθηκε το 1994 από την Ένωση Ρώσων Ιατρών. Νωρίτερα, το 1971, δημιουργήθηκε ο όρκος του γιατρού Σοβιετική Ένωση. Η ιδέα ενός υψηλού ηθικού χαρακτήρα και ενός μοντέλου ηθικής συμπεριφοράς ενός γιατρού συνδέεται με το όνομα του Ιπποκράτη. Η παραδοσιακή ιατρική δεοντολογία αντιμετωπίζει το ζήτημα της προσωπικής επαφής και των προσωπικών ιδιοτήτων της σχέσης γιατρού-ασθενούς, καθώς και τις εγγυήσεις του γιατρού να μην βλάψει ένα συγκεκριμένο άτομο.

βιοϊατρική ηθική(βιοηθική) είναι μια συγκεκριμένη μορφή σύγχρονης επαγγελματικής δεοντολογίας ενός γιατρού, είναι ένα σύστημα γνώσης σχετικά με τα επιτρεπτά όρια χειραγώγησης της ζωής και του θανάτου ενός ατόμου.Η χειραγώγηση πρέπει να ρυθμίζεται ηθικά. Η βιοηθική είναι μια μορφή προστασίας της ανθρώπινης βιολογικής ζωής. Το κύριο πρόβλημα της βιοηθικής: αυτοκτονία, ευθανασία, ο ορισμός του θανάτου, μεταμοσχεύσεις, πειραματισμοί σε ζώα και ανθρώπους, σχέση γιατρού και ασθενή, στάση απέναντι στα άτομα με νοητική υστέρηση, οργάνωση ξενώνων, τεκνοποίηση (γενετική μηχανική, τεχνητή γονιμοποίηση, " παρένθετη μητρότητα, έκτρωση, αντισύλληψη). Στόχος της βιοηθικής είναι η ανάπτυξη κατάλληλων κανονισμών για τη σύγχρονη βιοϊατρική δραστηριότητα. Το 1998 επί Πατριαρχείου Μόσχας με την ευλογία Ο Παναγιώτατος Πατριάρχης Alexy II, δημιουργήθηκε το Συμβούλιο Βιοϊατρικής Ηθικής. Περιλάμβανε γνωστούς θεολόγους, κληρικούς, γιατρούς, επιστήμονες, νομικούς.

Το επαγγελματικό ήθος στη δημοσιογραφίαάρχισε να διαμορφώνεται παράλληλα με τη δημοσιογραφική δραστηριότητα. Ωστόσο, η διαδικασία της συγκρότησής της κράτησε αιώνες και έφτασε στη βεβαιότητα μόνο με τη μετατροπή του δημοσιογραφικού επαγγέλματος σε μαζικό. Τελείωσε μόλις στο γύρισμα του 19ου και του 20ου αιώνα, όταν δημιουργήθηκαν οι πρώτοι κώδικες και η επαγγελματική και ηθική συνείδηση ​​της δημοσιογραφικής κοινότητας απέκτησε μια τεκμηριωμένη μορφή ύπαρξης. Ένας δημοσιογράφος, κατακτώντας τα αξιώματα της επαγγελματικής ηθικής στην πορεία της επαγγελματικής του εξέλιξης, συνάπτει επαγγελματικές και ηθικές σχέσεις με συναδέλφους, οι οποίες, σε αντίθεση με τις ηθικές καθαυτές, υποδηλώνουν τη δυνατότητα θεσμικά οργανωμένης και άμεσης παρέμβασης της εταιρείας στη συμπεριφορά του. Ωστόσο, η παρέμβαση αυτή διαφέρει σημαντικά από τη διοικητική επιρροή, αφού σκοπός της δεν είναι ο εξαναγκασμός, αλλά η προτροπή.

Η επαγγελματική ηθική ενός δημοσιογράφου, όπως και άλλα είδη επαγγελματικής ηθικής, άρχισε να διαμορφώνεται άμεσα στην εργασιακή δραστηριότητα. Εκδηλώθηκε στην πορεία κωδικοποίησης εκείνων των επαγγελματικών και ηθικών ιδεών που αναπτύχθηκαν αυθόρμητα στο πλαίσιο της μεθόδου της δημοσιογραφικής δραστηριότητας και κατά κάποιο τρόπο καθηλώθηκαν από την επαγγελματική συνείδηση ​​της δημοσιογραφικής κοινότητας. Η εμφάνιση των πρώτων κωδίκων σήμανε την ολοκλήρωση μιας μακράς διαδικασίας διαμόρφωσης του επαγγελματικού δημοσιογραφικού ήθους και ταυτόχρονα άνοιξε ένα νέο στάδιο στην ανάπτυξή του. Αυτό το νέο στάδιο βασίστηκε στη σκόπιμη αυτογνωσία της δημοσιογραφικής δραστηριότητας και στην πρακτική εφαρμογή των αποτελεσμάτων της.

Ιδιαίτερη εκδήλωση της επαγγελματικής δεοντολογίας είναι οικονομική ηθική(“business ethics”, “business ethics”). Η οικονομική ηθική είναι μια αρχαία επιστήμη. Η αρχή του έγινε από τον Αριστοτέλη στα έργα «Ηθικά», «Νικομάχεια Ηθική», «Πολιτική». Ο Αριστοτέλης δεν διαχωρίζει την οικονομία από την οικονομική ηθική. Συμβουλεύει τον γιο του Νικόμαχο να ασχολείται μόνο με την παραγωγή αγαθών. Οι αρχές του αναπτύχθηκαν στις ιδέες και τις έννοιες των Καθολικών και Προτεσταντών θεολόγων, οι οποίοι για πολύ καιρό σκέφτονταν σκληρά τα προβλήματα της επιχειρηματικής ηθικής. Μία από τις πρώτες ηθικές και οικονομικές έννοιες ήταν αυτή του Χένρι Φορντ, ενός από τους ιδρυτές της αυτοκινητοβιομηχανίας των ΗΠΑ. Πίστευε ότι η ευτυχία και η ευημερία αποκτώνται μόνο με τίμια εργασία και ότι αυτό είναι ηθικό ΚΟΙΝΗ ΛΟΓΙΚΗ, η ουσία της οικονομικής ηθικής της Ford έγκειται στην ιδέα ότι το παραγόμενο προϊόν δεν είναι απλώς μια υλοποιημένη «επιχειρηματική θεωρία», αλλά «κάτι περισσότερο» - μια θεωρία που στόχος της είναι να δημιουργήσει μια πηγή χαράς από τον κόσμο των πραγμάτων. Η δύναμη και τα μηχανήματα, τα χρήματα και τα υπάρχοντα είναι χρήσιμα μόνο στο βαθμό που συμβάλλουν στην ελευθερία της ζωής. Αυτές οι οικονομικές εγκαταστάσεις του G. Ford έχουν πρακτική σημασία αυτή τη στιγμή.

Η οικονομική ηθική είναι ένα σύνολο κανόνων συμπεριφοράς ενός επιχειρηματία, οι απαιτήσεις που επιβάλλονται από μια πολιτιστική κοινωνία στο στυλ εργασίας του, η φύση της επικοινωνίας μεταξύ των συμμετεχόντων στις επιχειρήσεις, η κοινωνική τους εμφάνιση. Η οικονομική ηθική περιλαμβάνει την επιχειρηματική εθιμοτυπία, η οποία διαμορφώνεται υπό την επίδραση των παραδόσεων και ορισμένων ιστορικών συνθηκών που επικρατούν. συγκεκριμένη χώρα. Τα κύρια αξιώματα του ηθικού κώδικα του επιχειρηματία είναι τα εξής: είναι πεπεισμένος για τη χρησιμότητα της δουλειάς του όχι μόνο για τον εαυτό του, αλλά και για τους άλλους, για το κοινωνικό σύνολο. προέρχεται από το γεγονός ότι οι άνθρωποι γύρω του θέλουν και ξέρουν πώς να εργάζονται. πιστεύει στην επιχείρηση, τη θεωρεί ελκυστική δημιουργικότητα. αναγνωρίζει την ανάγκη για ανταγωνισμό, αλλά κατανοεί επίσης την ανάγκη για συνεργασία· σέβεται κάθε ιδιοκτησία, κοινωνικά κινήματα, σέβεται τον επαγγελματισμό και την ικανότητα, τους νόμους. εκτιμά την εκπαίδευση, την επιστήμη και την τεχνολογία. Αυτές οι βασικές αρχές της δεοντολογίας ενός επιχειρηματία μπορούν να προσδιοριστούν σε σχέση με διάφορους τομείς της επαγγελματικής του δραστηριότητας. Για τη Ρωσία, τα προβλήματα της οικονομικής ηθικής αποκτούν μεγάλης σημασίας. Αυτό οφείλεται στην ταχεία διαμόρφωση των σχέσεων αγοράς στη χώρα μας.

ΣΕ νομική δραστηριότητα το κύριο πρόβλημαΕίναι η ισορροπία μεταξύ νόμου και δικαιοσύνης. Ο συντηρητισμός της νομοθεσίας, η πολυπλοκότητα των σχέσεων που ρυθμίζονται από αυτήν, μπορεί να δημιουργήσει καταστάσεις στις οποίες ορισμένες εκδοχές της ετυμηγορίας, που τυπικά αντιστοιχούν στο γράμμα του νόμου, θα την αντιβαίνουν στο πνεύμα, θα είναι άδικες. Για το δικηγορικό επάγγελμα, η δικαιοσύνη είναι το κύριο αξίωμα, ο στόχος της δραστηριότητας.

Η αυστηρή υπαγωγή του δικηγόρου στο νόμο συμβάλλει στην ανεξαρτησία του. Τόσο οι δικαστές όσο και οι εισαγγελικές αρχές, εντός των ορίων της αρμοδιότητάς τους, ασκούν τις εξουσίες τους ανεξάρτητα από τις κρατικές αρχές και τη διοίκηση, τη δημόσια και πολιτικές οργανώσεις, κινήσεις. Ο δικαστής, ο εισαγγελέας, ο ανακριτής δεν έχουν δικαίωμα να υποκύψουν σε τοπικές επιρροές, να καθοδηγούνται από συμβουλές, οδηγίες ή αιτήματα τα άτομαή ιδρύματα. Η αρχή της ανεξαρτησίας και της υποταγής μόνο στο νόμο υπαγορεύει σημαντικές απαιτήσεις ηθικής φύσεως. Ο δικηγόρος (δικαστής, εισαγγελέας, δικηγόρος κ.λπ.) είναι ένας ειδικός που καθοδηγείται αποκλειστικά από την αίσθηση του καθήκοντος, δεν πρέπει να επιτρέπει συμβιβασμούς, να ασχολείται με τη συνείδηση, να υποκύπτει σε οποιαδήποτε επιρροή, να υπηρετεί μόνο νόμο και δικαιοσύνη.

Η εργασία του δικηγόρου συνδέεται άμεσα με την προστασία της ανθρώπινης αξιοπρέπειας. Επομένως, οι ηθικοί κανόνες που βασίζονται στην αναγνώριση της αξίας ενός ατόμου ως προσώπου αποτελούν αναπόσπαστα συστατικά της επαγγελματικής δεοντολογίας ενός δικηγόρου. Είναι σημαντικό να αντισταθούμε στην παραμόρφωση, την πνευματική αναισθησία, τη μετατροπή σε ένα είδος γρανάζι στις νομικές διαδικασίες. Αυτή η προσέγγιση απαιτεί νομικός εργαζόμενοςυψηλές προσωπικές ιδιότητες, αλλά είναι αυτός που γεμίζει τη δικαιοσύνη και τη νομική δραστηριότητα με ανθρωπιστικό περιεχόμενο.

Οι ιδιαιτερότητες του έργου ενός δικηγόρου συνδέονται με ειδικές ηθικές καταστάσεις που δεν συναντώνται σε εκπροσώπους άλλων επαγγελμάτων. Για παράδειγμα, στο επιχειρησιακό έργο της εγκληματικής αστυνομίας επιτρέπεται η μυστικότητα (μυστικότητα), η παραπληροφόρηση (ψέμα) ή η προσποίηση (ηθική μεταμφίεση) σε σχέση με εγκληματίες. Ως προς τη διαδικασία της δικαστικής διαδικασίας, λοιπόν, δικηγόρος που έμαθε από τον κατηγορούμενο ότι ήταν αυτός που διέπραξε το έγκλημα, παρά το γεγονός ότι ο πελάτης ψευδώς επιμένει στην αθωότητά του στο δικαστήριο, δεν δικαιούται να καταθέσει εναντίον του. Αυτά τα παραδείγματα είναι μια τυπική σύγκρουση μεταξύ του γενικού και του ειδικού στην ηθική. Επομένως, θα πρέπει να σημειωθεί για άλλη μια φορά ότι μια τέτοια ηθική ιδιαιτερότητα του επαγγέλματος δεν έρχεται σε αντίθεση γενικές αρχέςήθος, αλλά είναι η προσθήκη και η συγκεκριμενοποίησή τους σε σχέση με τις προϋποθέσεις της νόμιμης δραστηριότητας. Είναι σημαντικό να τονιστεί αυτό επίσης γιατί νομικοί επαγγελματίες που βρίσκονται συνεχώς αντιμέτωποι με αρνητικές εκδηλώσειςη ανθρώπινη φύση, πρέπει να έχει ηθική αιτιολόγηση για ό,τι έχει γίνει επαγγελματική επιλογή, ένα είδος ηθικής «ανοσίας».

Οι πραγματικές παραβιάσεις των ηθικών κανόνων στο νομικό περιβάλλον προκαλούν, κατά κανόνα, τεράστια δημόσια κατακραυγή. Και αυτό είναι φυσικό - οι αυξημένες ηθικές απαιτήσεις για τους υπαλλήλους του νομικού επαγγέλματος κατά τη διάρκεια των επίσημων και εκτός υπηρεσίας τους (για παράδειγμα, ο Κώδικας Τιμής των Δικαστών της Ρωσικής Ομοσπονδίας του 1993) εξηγούνται από την ιδιαίτερη εμπιστοσύνη που τους δίνεται στο μέρος της κοινωνίας, η υπεύθυνη φύση των λειτουργιών που επιτελούν. Οι άνθρωποι που αποφασίζουν για τη μοίρα των άλλων, απαιτώντας από αυτούς να συμμορφωθούν με το νόμο, θα πρέπει να έχουν όχι μόνο έναν υπάλληλο, αλλά και ένα ηθικό δικαίωμα να το κάνουν.

Επιχειρηματική Ηθικήστη σύγχρονη επιστημονική βιβλιογραφία, συμπίπτει με τις έννοιες «επιχειρηματική ηθική», «οικονομική ηθική», «επιχειρηματική ηθική», «ηθική της αγοράς» κ.λπ. Πρώτα απ 'όλα, αυτό είναι ένα σύνολο κανόνων συμπεριφοράς για έναν επιχειρηματία στις διαπραγματεύσεις , κατά την επικοινωνία, τη σύνταξη τεκμηρίωσης κ.λπ. που αντικατοπτρίζει τις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων της, και επίσης συχνά λόγω των ιστορικών συνθηκών μιας συγκεκριμένης χώρας.

Για την ανάπτυξη της ηθικής ενός επιχειρηματία χρειάζονται ορισμένες προϋποθέσεις: πολιτική και οικονομική ελευθερία, σταθερότητα νομοθεσίας, παρουσία παραδόσεων κ.λπ.

Η επιχειρηματική ηθική έχει ήδη διαμορφωθεί στο πλαίσιο του «οικονομικού κυττάρου» - του εργατικού δυναμικού. Οι σχέσεις εξυπηρέτησης θα πρέπει να βασίζονται στη συνεργασία, να προέρχονται από αμοιβαία αιτήματα και ανάγκες, από τα συμφέροντα του σκοπού. Μια τέτοια συνεργασία, αναμφίβολα, αυξάνει την εργασία και τη δημιουργική δραστηριότητα, είναι ένας σημαντικός παράγοντας τεχνολογική διαδικασίαπαραγωγή, επιχείρηση.

Κατά την αλληλεπίδραση με άλλα "κύτταρα" αυτοί οι κανόνες διατηρούνται. Ο σεβασμός σε έναν επιχειρηματικό συνεργάτη δεν σας επιτρέπει να τον χειραγωγείτε για τα δικά σας συμφέροντα, να τον καταπιέζετε. Η ειλικρίνεια αυξάνει τον βαθμό εμπιστοσύνης και κατανόησης μεταξύ των εταίρων. Η ευσυνείδητη στάση απέναντι στα καθήκοντά του συμβάλλει στην εκπλήρωση των σχεδίων. Έτσι, μπαίνουν τα θεμέλια μιας μακροπρόθεσμης αμοιβαία επωφελούς συνεργασίας.

Επί του παρόντος, έχει αναπτυχθεί μια ορισμένη σειρά συμπεριφοράς στον τομέα των επιχειρήσεων και στις επιχειρηματικές επαφές, η λεγόμενη επιχειρηματική εθιμοτυπία. Βοηθά στην αποφυγή αστοχιών ή στην εξομάλυνσή τους με προσβάσιμους, γενικά αποδεκτούς τρόπους. Ως εκ τούτου, η κύρια λειτουργία ή έννοια της εθιμοτυπίας ενός επιχειρηματία μπορεί να οριστεί ως ο σχηματισμός τέτοιων κανόνων συμπεριφοράς στην επιχειρηματική κοινότητα που συμβάλλουν στην αμοιβαία κατανόηση των ανθρώπων στη διαδικασία επικοινωνίας.

Η εθιμοτυπία είναι ένα από τα κύρια «εργαλεία» για τη δημιουργία μιας εικόνας. Στη σύγχρονη επιχείρηση, το πρόσωπο της εταιρείας παίζει σημαντικό ρόλο. Οι εταιρείες στις οποίες δεν τηρείται η εθιμοτυπία χάνουν πολλά. Όπου είναι, υψηλότερη παραγωγικότητα, καλύτερα αποτελέσματα. Είναι πιο βολικό να συνεργαστείτε με μια τέτοια εταιρεία, δηλαδή, η εθιμοτυπία δημιουργεί ένα άνετο ψυχολογικό κλίμα που ευνοεί τις επιχειρηματικές επαφές.

Για τη Ρωσία, τα προβλήματα της οικονομικής ηθικής έχουν ιδιαίτερο νόημα. Επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από την περίπλοκη φύση της διαμόρφωσης των σχέσεων αγοράς, τις διφορούμενες ιστορικές παραδόσεις και ένα ευρύ φάσμα εκδηλώσεων της μαζικής συνείδησης. Οι επιχειρηματίες στη Ρωσία πρέπει να θυμούνται ότι ο προσωπικός πλουτισμός δεν αποτελεί κριτήριο για την ηθική στάση ενός ατόμου απέναντι στην εργασία και ότι το κέρδος δεν είναι ο στόχος της προσωπικής ανάπτυξης.

Ηθική της κοινωνικής εργασίαςείναι μια εκδήλωση των γενικών κανόνων ηθικής σε κοινωνικές υπηρεσίες. Στην επαγγελματική δραστηριότητα τέτοιων ειδικών, η οποία συνίσταται στην παροχή βοήθειας σε άτομα, οικογένειες, κοινωνικές ομάδες ή κοινότητες, τα ηθικά και ηθικά πρότυπα διαδραματίζουν ιδιαίτερο ρόλο. Αντικατοπτρίζονται στον επαγγελματικό και ηθικό κώδικα ενός κοινωνικού λειτουργού στη Ρωσία.

Οι βασικές αρχές της επαγγελματικής δεοντολογίας ενός κοινωνικού λειτουργού περιλαμβάνουν: ευθύνη προς τον πελάτη, ευθύνη προς το επάγγελμα και τους συναδέλφους, ευθύνη προς την κοινωνία.

Οι απαιτήσεις για τις προσωπικές και ηθικές ιδιότητες ενός κοινωνικού λειτουργού υπαγορεύονται επίσης από τις ιδιαιτερότητες της εργασίας του. Πρέπει να έχει αναπτύξει την αίσθηση του καθήκοντος, της καλοσύνης και της δικαιοσύνης, τη δική του αξιοπρέπεια και σεβασμό για την αξιοπρέπεια ενός άλλου ατόμου. ανεκτικότητα, ευγένεια, ευπρέπεια, συναισθηματική σταθερότητα. προσωπική επάρκεια στην αυτοεκτίμηση, το επίπεδο των αξιώσεων και την κοινωνική προσαρμογή. Είναι επίσης σημαντικό να έχετε ορισμένες παιδαγωγικές δεξιότητες. Η συμμόρφωση με τους ηθικούς κανόνες από τους κοινωνικούς λειτουργούς αποτρέπει Αρνητικές επιπτώσειςκοινωνική υπηρεσία.

Μπορείτε επίσης να μιλήσετε για την εθιμοτυπία ενός κοινωνικού λειτουργού. Περιλαμβάνει: α) επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητες, διεθνείς κανόνεςσυμπεριφορά των κοινωνικών λειτουργών· β) την καθιερωμένη διαδικασία για τη συμπεριφορά των εργαζομένων στις κοινωνικές υπηρεσίες κατά τη συνάντηση και την εισαγωγή, τη συναλλαγή με συναδέλφους και πελάτες· γ) την τέχνη της συνομιλίας, τις τηλεφωνικές συνομιλίες, τις διαπραγματεύσεις, επαγγελματική αλληλογραφία, εθιμοτυπία πρωτοκόλλων εκδηλώσεων σε εθνικά και διεθνή συνέδρια, συμπόσια. δ) κανόνες συμπεριφοράς στο δρόμο, στην κοινότητα, στην οικογένεια του πελάτη, στην εργασία του πελάτη, στην δημόσια συγκοινωνία, V δημόσιοι σύλλογοι, εκκλησίες κ.λπ.

Ηθική διαχείρισης- μια επιστήμη που εξετάζει τις ενέργειες και τη συμπεριφορά ενός ατόμου που δρα στον τομέα της διοίκησης και τη λειτουργία του οργανισμού ως "σωρευτικό 18 μάνατζερ" σε σχέση με την εσωτερική και εξωτερικό περιβάλλονστην πτυχή στην οποία οι ενέργειες του διευθυντή και του οργανισμού συσχετίζονται με καθολικές ηθικές απαιτήσεις.

Επί του παρόντος, οι βασικές αρχές και κανόνες επιχειρηματικής συμπεριφοράς διατυπώνονται σε κώδικες δεοντολογίας. Αυτά μπορεί να είναι τα πρότυπα με τα οποία ζουν μεμονωμένες εταιρείες (εταιρικοί κώδικες) ή οι κανόνες που διέπουν τις σχέσεις σε έναν ολόκληρο κλάδο (επαγγελματικοί κώδικες). 2.3.3. Βασικές αρχές επαγγελματικής δεοντολογίαςΗ επαγγελματική δεοντολογία ρυθμίζει τις σχέσεις των ανθρώπων μέσα εργασιακή επικοινωνία. Η επαγγελματική δεοντολογία βασίζεται σε ορισμένους κανόνες, απαιτήσεις και αρχές.

Οι αρχές είναι αφηρημένες, γενικευμένες ιδέες που επιτρέπουν σε όσους βασίζονται σε αυτές να διαμορφώσουν σωστά τη συμπεριφορά τους, τις πράξεις τους ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ περιοχη. Οι αρχές παρέχουν σε έναν συγκεκριμένο εργαζόμενο σε οποιονδήποτε οργανισμό μια εννοιολογική ηθική πλατφόρμα για αποφάσεις, ενέργειες, ενέργειες, αλληλεπιδράσεις κ.λπ. Η σειρά των εξεταζόμενων ηθικών αρχών δεν καθορίζεται από τη σημασία τους.

Ουσία πρώτη αρχήπροέρχεται από το λεγόμενο χρυσό κανόνα: «Μέσα στο πλαίσιο της επίσημης θέσης σας, μην επιτρέπετε ποτέ σε σχέση με τους υφισταμένους σας, με τη διοίκηση, με συναδέλφους, με πελάτες κ.λπ. τέτοιες ενέργειες που δεν θα θέλατε να δείτε σε σχέση με τον εαυτό σας .»

Δεύτερη αρχή:Χρειάζεται δικαιοσύνη για την παροχή στους εργαζομένους με τους απαραίτητους πόρους για τις επίσημες δραστηριότητές τους (μετρητά, πρώτες ύλες, υλικά, κ.λπ.).

Τρίτη αρχήαπαιτεί υποχρεωτική διόρθωση μιας ηθικής παραβίασης, ανεξάρτητα από το πότε και από ποιον διαπράχθηκε.

Τέταρτη αρχή- η αρχή της μέγιστης προόδου: η επίσημη συμπεριφορά και οι ενέργειες ενός εργαζομένου αναγνωρίζονται ως ηθικές εάν συμβάλλουν στην ανάπτυξη του οργανισμού (ή των τμημάτων του) από ηθική άποψη.

Πέμπτη αρχή- την αρχή της ελάχιστης προόδου, σύμφωνα με την οποία οι ενέργειες ενός εργαζομένου ή ενός οργανισμού στο σύνολό τους είναι ηθικές, εάν τουλάχιστον δεν παραβιάζουν τα ηθικά πρότυπα.

Έκτη αρχή: ηθική είναι η ανεκτική στάση των εργαζομένων του οργανισμού στις ηθικές αρχές, παραδόσεις κ.λπ. που λαμβάνουν χώρα σε άλλους οργανισμούς, περιοχές, χώρες.

Όγδοη αρχή:Οι ατομικές και συλλογικές αρχές αναγνωρίζονται εξίσου ως η βάση για την ανάπτυξη και τη λήψη αποφάσεων στις επιχειρηματικές σχέσεις.

Ένατη αρχή: δεν πρέπει να φοβάστε να έχετε τη δική σας γνώμη όταν λύνετε οποιαδήποτε επίσημα ζητήματα. Ωστόσο, ο αντικομφορμισμός ως χαρακτηριστικό της προσωπικότητας θα πρέπει να εκδηλώνεται εντός λογικών ορίων.

Η δέκατη αρχήκαμία βία, δηλ. «πίεση» στους υφισταμένους, που εκφράζεται με διάφορες μορφές, για παράδειγμα, με τακτοποιημένο, εντολικό τρόπο διεξαγωγής μιας επίσημης συνομιλίας.

Ενδέκατη αρχή -η σταθερότητα του αντίκτυπου, που εκφράζεται στο γεγονός ότι τα ηθικά πρότυπα μπορούν να εισαχθούν στη ζωή του οργανισμού όχι με μια εφάπαξ εντολή, αλλά μόνο με τη βοήθεια συνεχών προσπαθειών τόσο από την πλευρά του διευθυντή όσο και από τους απλούς υπαλλήλους.

Η δωδέκατη αρχήκατά τον αντίκτυπο (στην ομάδα, μεμονωμένος εργαζόμενος, στον καταναλωτή, κ.λπ.) λάβετε υπόψη τη δύναμη της πιθανής αντεπίδρασης. Γεγονός είναι ότι, αναγνωρίζοντας θεωρητικά την αξία και την αναγκαιότητα των ηθικών κανόνων, πολλοί εργαζόμενοι, αντιμέτωποι με αυτούς στην πρακτική καθημερινή εργασία, για τον ένα ή τον άλλο λόγο, αρχίζουν να τους αντιτίθενται.

Δέκατη Τρίτη Αρχήσυνίσταται στη σκοπιμότητα της προώθησης με εμπιστοσύνη - αίσθημα ευθύνης του εργαζομένου, στην ικανότητά του, σε μια αίσθηση καθήκοντος.

Δέκατη τέταρτη αρχήσυνιστά ανεπιφύλακτα την προσπάθεια για μη σύγκρουση. Αν και η σύγκρουση στον επιχειρηματικό τομέα δεν έχει μόνο δυσλειτουργικές, αλλά και λειτουργικές συνέπειες, ωστόσο, η σύγκρουση αποτελεί πρόσφορο έδαφος για ηθικές παραβιάσεις.

Δέκατη πέμπτη αρχή- ελευθερία που δεν περιορίζει την ελευθερία των άλλων. συνήθως αυτή η αρχή, αν και σε σιωπηρή μορφή, οφείλεται σε περιγραφές θέσεων εργασίας.

Δέκατη έκτη Αρχή: ο εργαζόμενος δεν πρέπει μόνο να ενεργεί ηθικά ο ίδιος, αλλά και να προωθεί την ίδια συμπεριφορά των συναδέλφων του.

Δέκατη έβδομη αρχή: Μην επικρίνετε έναν ανταγωνιστή. Αυτό σημαίνει όχι μόνο έναν ανταγωνιστικό οργανισμό, αλλά και έναν «εσωτερικό ανταγωνιστή» - μια ομάδα άλλου τμήματος, έναν συνάδελφο στον οποίο μπορεί κανείς να «δει» έναν ανταγωνιστή. Αυτές οι αρχές θα πρέπει να χρησιμεύουν ως βάση για την ανάπτυξη από κάθε εργαζόμενο οποιασδήποτε εταιρείας του προσωπικού του συστήματος ηθικής. Το περιεχόμενο των κωδίκων δεοντολογίας των επιχειρήσεων πηγάζει από τις αρχές της ηθικής.

Οι απαιτήσεις της επαγγελματικής δεοντολογίας γίνονται όλο και πιο περίπλοκες. Η κοινωνία δεν μπορεί να βασίζεται μόνο σε παραδοσιακούς μηχανισμούς για την αφομοίωσή τους. Επομένως, η πρακτική της επαγγελματικής ηθικής εκπαίδευσης περιλαμβάνει: - τη δημιουργία δεοντολογικών ενώσεων. - είναι ευρέως διαδεδομένη η πρακτική διαφόρων οδηγιών, σημειωμάτων, που εφιστούν την προσοχή σε πιθανές αποκλίσεις από τα ηθικά πρότυπα. 2.3.4. Ηθική εξυπηρέτησηςΗ ηθική της υπηρεσίας είναι η ευρύτερη έννοια στον τομέα της επαγγελματικής δεοντολογίας. Η ηθική της υπηρεσίας νοείται ως ένα σύνολο από τους πιο γενικούς κανόνες, κανόνες και αρχές της ανθρώπινης συμπεριφοράς στον τομέα των επαγγελματικών, παραγωγικών και επίσημων δραστηριοτήτων του. . Αυτοί οι κανόνες πρέπει να τηρούνται από κάθε άτομο που έχει αρχίσει να εργάζεται. Ο αριθμός αυτών των κανόνων είναι μικρός. Η συντριπτική τους πλειονότητα διατυπώνονται στον περιορισμό γενική εικόνα, προκειμένου να είναι αναλυτικά σε σχέση με συγκεκριμένες δραστηριότητες. Απαιτήσεις δεοντολογίας υπηρεσίας: 1. Πειθαρχία; 2. Εξοικονόμηση υλικών πόρων που παρέχονται στον εργαζόμενο για την υλοποίηση παραγωγικών δραστηριοτήτων. 3. Ορθότητα διαπροσωπικών σχέσεων. Ένα άτομο στη σφαίρα της εργασιακής του δραστηριότητας θα πρέπει να συμπεριφέρεται με τέτοιο τρόπο ώστε να προκύπτουν όσο το δυνατόν λιγότερες διαπροσωπικές συγκρούσεις και οι άλλοι να αισθάνονται άνετα να δουλεύουν δίπλα του σε άμεση και έμμεση διαπροσωπική επαφή. Όλες αυτές οι απαιτήσεις χωρίζονται σε δύο υποομάδες: Η πρώτη ομάδα: περιλαμβάνει απαιτήσεις σε διαπροσωπικές επαφές κατά μήκος του κατακόρυφου (υπόστατος - αρχηγός). Εδώ η κύρια απαίτηση για έναν υφιστάμενο είναι η αναγνώριση του ίδιου του δικαιώματος του ηγέτη να δίνει εντολές, το οποίο περιλαμβάνει λειτουργικά καθήκοντα που αναλαμβάνει ένα άτομο βάσει σύμβασης εργασίας. Ο υφιστάμενος πρέπει, με βάση αυτά τα καθήκοντα, να οικοδομεί τη συμπεριφορά του ανάλογα, και όχι να χρησιμοποιεί διάφορες μορφέςδιαφυγή παραγγελιών. Η υπεκφυγή μπορεί να είναι ανοιχτή, δημόσια, με ορισμένες προϋποθέσεις που επιβάλλονται στον ηγέτη. Μπορεί να κρυφτεί, να πάρει τον χαρακτήρα ενός μυστικού (με τη βοήθεια εκφράσεων προσώπου, χειρονομιών, μεμονωμένων λέξεων) προκαλώντας τον ηγέτη να ανοίξει ενέργειες εναντίον ενός υφισταμένου. Σε αυτές τις καταστάσεις, ο υφιστάμενος για το περιβάλλον μπορεί συχνά να παρουσιαστεί ως η πλευρά που υποφέρει και η αντίδραση του ηγέτη σε αυτόν είναι ανεπαρκής. Ένας από τους λόγους για μια τέτοια συμπεριφορά των υφισταμένων μπορεί να είναι η επιθυμία να αποκτήσουν ένα συγκεκριμένο κοινωνικό κεφάλαιο, να φαίνονται διωκόμενοι, να αποκτήσουν την ιδιότητα του άτυπου ηγέτη, να επιτύχουν κάποια οφέλη για τον εαυτό τους κ.λπ. 2.3.5. Ηθική ΔιοίκησηςΗ ηθική διαχείρισης είναι η δεύτερη μεγαλύτερη έννοια μετά την ηθική της υπηρεσίας. Αυτό είναι ένα σύνολο κανόνων, κανόνων, αρχών, ιδανικών που καθορίζουν τη συμπεριφορά των ανθρώπων στη σφαίρα άσκησης εξουσίας-διοικητικές εξουσίες, δηλ. Όλοι οι κανόνες ηθικής διαχείρισης μπορούν να χωριστούν σε δύο ομάδες: τους κανόνες που σχετίζονται με τη διαδικασία λήψης αποφάσεων και τους κανόνες που διέπουν τη διαδικασία επικοινωνίας με τους υφισταμένους και άλλους ηγέτες (οριζόντια και κάθετα). Οι κανόνες που διέπουν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων μπορούν υπό όρους να χωριστούν σε τρεις υποομάδες: Α. Κανόνες που διέπουν τη διαδικασία ανάδειξης ενός προβλήματος και προετοιμασίας λύσης.Όλες οι αποφάσεις του ηγέτη πρέπει να διαποτίζονται με υπευθυνότητα. Η ιδιαιτερότητα των ηθικών συνεπειών είναι ότι μπορούν να αλλάξουν το νόημα από θετικό αρχικό αποτέλεσμα σε αρνητικό αργότερα και αντίστροφα. Με την ευρεία έννοια, ένας ηγέτης χρειάζεται ιδιότητες όπως ο επαγγελματισμός, η ικανότητα, η εμπιστοσύνη στις ικανότητές του, η θέληση, οι οργανωτικές του δεξιότητες και ένα γενικό σύνολο ιδιοτήτων ηγέτη: αυτοπεποίθηση, ικανότητα να αιχμαλωτίζει τους ανθρώπους, ικανότητα να «αναφλέγει» ενδιαφέρον για μια επιχείρηση κλπ. Αλλά οποιαδήποτε από αυτές τις ιδιότητες, που παρουσιάζεται σε περίσσεια, μπορεί να μετατραπεί στο αντίθετό της. Έτσι η θέληση για την επίτευξη του στόχου μετατρέπεται σε επιβολή των επιθυμιών του, εμπιστοσύνη στην ικανότητα του - σε πίστη στο αλάθητο. Η πίστη στο αλάθητο, σε συνδυασμό με την υπερβολική θέληση, δημιουργεί έναν συγκεκριμένο τύπο ηγέτη που νιώθει πάντα δίκιο και αγωνίζεται κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες και, ανεξάρτητα από πιθανές συνέπειες, επιμένετε μόνοι σας με κάθε κόστος. Στο πρώτο στάδιο της προετοιμασίας των διαχειριστικών αποφάσεων, συχνά προκύπτει μια αντίφαση μεταξύ της γνώσης της ανάγκης για συγκεκριμένες αλλαγές και της άγνοιας των συγκεκριμένων τρόπων, μεθόδων και μέσων αυτών των αλλαγών, άγνοιας του μηχανισμού λειτουργίας του αντικειμένου που πρέπει να διαχειριστεί. Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε ξεκάθαρα το γεγονός ότι κάθε αναδυόμενο πρόβλημα διαχείρισης έχει τουλάχιστον δύο, και πιο συχνά πολλά ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ. Οι λύσεις διαφέρουν ως προς: Τη διάρκεια επίτευξης του επιθυμητού αποτελέσματος· Υλικό κόστος· Το ποσό των εμπλεκόμενων κεφαλαίων και δομών· Την ιδιαιτερότητα της ικανοποίησης της παλέτας των ενδιαφερόντων διαφόρων ανθρώπων, κοινωνικών ομάδων, οργανώσεων, πολιτικών δυνάμεων που ενδιαφέρονται για αυτή την απόφαση. Β. Κανόνες που διέπουν τη διαδικασία συζήτησης και λήψης αποφάσεων.Στο στάδιο της συζήτησης και της λήψης αποφάσεων, ο ηγέτης θα πρέπει να προσπαθεί να διασφαλίσει ότι, εάν είναι δυνατόν, στη συζήτηση συμμετέχουν εκπρόσωποι όλων των ομάδων, στρωμάτων του πληθυσμού, όλων εκείνων των οποίων τα συμφέροντα μπορεί να επηρεαστούν από την απόφαση που ελήφθη. Είναι απαραίτητο να υπάρχουν όσο το δυνατόν πληρέστερα δεδομένα εξέτασης και στατιστικά στοιχεία επιλογέςλύσεις. Εάν κατά τη διάρκεια της συζήτησης γίνει φανερό ότι η απόφαση που προτιμά ο αρχηγός είναι λιγότερο ικανοποιητική για τα συμφέροντα των διαφόρων ομάδων από οποιαδήποτε άλλη, ο ηγέτης που οδηγεί τη συζήτηση πρέπει να έχει το θάρρος να εγκαταλείψει τη γνώμη του υπέρ της πλειοψηφίας και να μην επιμένει στην η λάθος λύση που επέλεξε είναι αυτός. Γ. Εκτέλεση και εκτέλεση της απόφασης.Υπάρχει η άποψη ότι η εκτέλεση μιας απόφασης είναι μια καθαρά διοικητική διαδικασία, η οποία περιλαμβάνει την εκτέλεση μιας απόφασης, τον εντοπισμό των εκτελεστών, την υπόθεσή τους στα καθήκοντα που έχουν τεθεί, την κατάρτιση σχεδίου για την εφαρμογή της απόφασης, και τα λοιπά. Στην πραγματικότητα, το κύριο πράγμα στην εκτέλεση της απόφασης είναι ότι τη στιγμή της εκτέλεσής της, η απόφαση που λαμβάνεται σε σχέση με οποιονδήποτε οργανισμό (σύστημα) μπορεί να εισάγει αυτό το σύστημα σε κατάσταση αστάθειας. Η κύρια ευθύνη του διαχειριστή στη διαδικασία παρακολούθησης της εκτέλεσης της απόφασης είναι να παρακολουθεί την κατάσταση του συστήματος για να ανιχνεύσει σημάδια αστάθειας. Εάν εμφανιστούν τέτοια σημάδια, είναι απαραίτητο είτε να σταματήσει η διαδικασία εκτέλεσης της απόφασης, είτε να πραγματοποιηθούν τυχόν διορθωτικές ενέργειες.

2.3.6. Στάδια διαμόρφωσης και ανάπτυξης επαγγελματικής ηθικής

Η ιδιαιτερότητα της διαμόρφωσης της επαγγελματικής ηθικής χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι από τα πρώτα στάδια του σχηματισμού της, πολλοί κανόνες καθορίστηκαν γραπτώς, εισήχθησαν στο νόμο, υποστηριζόμενοι από διάφορες επαγγελματικές συνταγές.

Η διαμόρφωση των κανόνων επαγγελματικής ηθικής αναφέρεται στην περίοδο της πρώιμης δουλοκτητικής κοινωνίας, όταν άρχισαν να διαμορφώνονται τα πρώτα σχετικά μαζικά επαγγέλματα.

Σε πρώιμες γραπτές πηγές υπάρχουν στοιχεία ότι ήδη περισσότερα από 4000 χρόνια πριν οι άνθρωποι συνειδητοποίησαν την ανάγκη για ορισμένες ηθικές απαγορεύσεις σε ορισμένα επαγγέλματα και ότι τα ίδια τα επαγγέλματα, ή μάλλον που ανήκουν σε αυτά, μπορούν να σχηματίσουν στους ανθρώπους μια σειρά από θετικά και αρνητικές ηθικές ιδιότητες..

Ωστόσο, πέρασε πολύς καιρός μέχρι σε μια δουλοκτητική κοινωνία Αρχαία Ελλάδατα πρώτα πρωτότυπα μελλοντικών επαγγελματικών ηθικών κωδίκων άρχισαν να διαμορφώνονται.

Πρώτο στάδιο.Σχεδόν ο πρώτος όρκος πίστης στο επάγγελμα εμφανίστηκε μεταξύ των ανθρώπων που καλούνταν να υπηρετήσουν ένα άτομο. Στην υπόσχεση-όρκο που έδωσαν στην αρχαία Ελλάδα οι γιατροί που αποφοίτησαν από τη λεγόμενη σχολή των Ασκληπιείων, ειπώθηκε: «Θα κανονίσω τον τρόπο ζωής των αρρώστων όσο καλύτερα μπορώ και κατανοώ προς όφελός τους. θα τους προστατεύσει από κάθε κακό και κακία. Ό,τι και να δω και να ακούσω κατά τη διάρκεια των ιατρικών μου δραστηριοτήτων, θα παραμείνω σιωπηλός και θα θεωρήσω μυστικό αυτό που δεν υπόκειται σε αποκάλυψη.

Οι διατάξεις που ανέπτυξε η Ασκληπιαδική σχολή απηχούσαν τις ιδέες του περίφημου όρκου του Ιπποκράτη, ο οποίος δεν έχει χάσει τη σημασία του μέχρι σήμερα.

Το επαγγελματικό ήθος αναπτύσσεται αρχικά στο περιβάλλον των επαγγελμάτων, των οποίων οι εκπρόσωποι κατά την άσκηση του επαγγελματικού τους καθήκοντος ήρθαν σε επαφή με ανθρώπους: γιατρούς, δάσκαλους, παιδαγωγούς, πολιτικούς, γραμματείς, ιερείς, λειτουργούς σε ναούς κ.λπ. Σε αυτές τις επαφές, θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη φυσική και ηθική κατάσταση των ανθρώπων, να τους βλάψουν και να αποσταθεροποιήσουν την κοινωνική κατάσταση.

Ο αριθμός των κανόνων στους πρώτους επαγγελματικούς κώδικες ήταν μικρός. Έθιξαν τις πιο γενικές πτυχές της επαγγελματικής δραστηριότητας, πολλές από αυτές είχαν περιγραφικό χαρακτήρα και δεν έφτασαν στο βαθμό της γενικής αφαίρεσης, όπως συνέβαινε σε περισσότερες όψιμες περιόδουςανάπτυξη επαγγελματικών ηθικών προτύπων.

Δεύτερη φάσηστην ανάπτυξη της επαγγελματικής ηθικής έρχεται στην εποχή του ύστερου Μεσαίωνα, υπήρχαν αρκετοί λόγοι για αυτό.

Πρώτα απ 'όλα, η ενίσχυση του κρατισμού και η διαμόρφωση των κανόνων της απολυταρχικής εξουσίας, που προκαθόρισαν τη διαμόρφωση και την ενίσχυση τέτοιων κοινωνικών θεσμών όπως ο στρατός, η εκκλησία, δημόσια υπηρεσία. Δεύτερον, η ραγδαία ανάπτυξη των πόλεων στη μεσαιωνική Ευρώπη, που οδήγησε στην απομόνωση των επαγγελμάτων που εξυπηρετούσαν τον πληθυσμό και έκανε τους ανθρώπους να εξαρτώνται ο ένας από τη δουλειά του άλλου.

Ένα νέο στάδιο στην ανάπτυξη της επαγγελματικής ηθικής σηματοδοτήθηκε από τη διαμόρφωση πολλών τάσεων:

Το φάσμα των επαγγελμάτων, ως προς τα οποία διαμορφώθηκαν ηθικές απαιτήσεις, έχει διευρυνθεί σημαντικά, κυρίως λόγω των επαγγελμάτων που ήρθαν σε επαφή με τον πληθυσμό όχι άμεσα, αλλά μέσω του αποτελέσματος της εργασίας τους. Σαφής απόδειξη αυτής της διαδικασίας είναι οι κώδικες των βιοτεχνικών εργαστηρίων (καταστατικά), που περιλάμβαναν απαιτήσεις για την εκπλήρωση ορισμένων ηθικών υποχρεώσεων.

Δεύτερον, οι κανόνες στους επαγγελματικούς ηθικούς κώδικες άρχισαν να χωρίζονται σε δύο διακριτές ομάδες: κανόνες και αρχές που καθορίζουν την επικοινωνία και τις σχέσεις εντός του επαγγέλματος και κανόνες που καθορίζουν τη σχέση των εκπροσώπων του επαγγέλματος με τον υπόλοιπο πληθυσμό. Αυτή η διαίρεση οφειλόταν στο γεγονός ότι μέχρι τότε οι άνθρωποι είχαν αξιολογήσει πόσο εξαρτάται η αξιολόγηση και η αναγνώριση της δουλειάς τους από τα χαρακτηριστικά της εργασίας, τη συμπεριφορά και τη στάση απέναντι στο επάγγελμα των συναδέλφων τους στη βιοτεχνία.

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι στο Δυτική Ευρώπηεκείνη την εποχή, οι πόλεις και το εμπόριο αναπτύσσονταν γρήγορα, επομένως, όταν αγόραζαν ένα προϊόν, οι άνθρωποι λιγότερο από όλα σκέφτονταν την προσωπικότητα του ατόμου που κατασκεύασε αυτό το προϊόν.

Πρώτα απ 'όλα, οι νέοι ηθικοί κανόνες στόχευαν στη διασφάλιση της σωστής ποιότητας της εργασίας και των κατασκευασμένων προϊόντων από όλα τα μέλη της επαγγελματικής αδελφότητας, στη συνέχεια ένας αριθμός κανόνων καθόρισε τις ιδιαιτερότητες της επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων του ίδιου επαγγέλματος προκειμένου να δημιουργηθεί μια ευνοϊκή επαγγελματική κοινότητα.

Η επαγγελματική δεοντολογία είναι, πρώτα απ' όλα, ένας συγκεκριμένος ηθικός κώδικας ανθρώπων ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος. Κάθε επάγγελμα επιβάλλει αντίστοιχες ηθικές απαιτήσεις στους ανθρώπους που το επέλεξαν και γεννά ιδιαίτερα ηθικά προβλήματα. Ωστόσο, ορισμένα επαγγέλματα δεν απαιτούν σημαντικές προσαρμογές στα συνήθη πρότυπα και κανόνες συμπεριφοράς των ανθρώπων, ενώ άλλα το απαιτούν επίμονα. Πρώτα απ 'όλα, μιλάμε για τους τύπους δραστηριοτήτων στις οποίες το αντικείμενο επιρροής είναι ένα άτομο (εκπαίδευση, ιατρική, νομολογία). Ωστόσο, οι σχέσεις μεταξύ ατόμων επαγγελμάτων άλλων κατηγοριών εξαρτώνται σημαντικά και από τις ηθικές τους σχέσεις. Πολλές δραστηριότητες θέτουν υψηλές ηθικές απαιτήσεις στους ανθρώπους.

Η επαγγελματική ηθική συγκεκριμενοποιεί τους γενικούς ηθικούς κανόνες και εκτιμήσεις που καθορίζουν τη στάση του ατόμου στα επαγγελματικά του καθήκοντα και έμμεσα με τους ανθρώπους με τους οποίους αλληλεπιδρά ανάλογα με το επάγγελμά του και την κοινωνία στο σύνολό της. το περιεχόμενό του είναι καταρχήν οι αντίστοιχοι ηθικοί κώδικες – σύνολα ηθικών κανόνων και κανόνων που πρέπει να τηρούνται. Αποδίδουν έναν ορισμένο τύπο σχέσης μεταξύ ανθρώπων που θεωρούνται βέλτιστες όσον αφορά την εκτέλεση των επαγγελματικών του καθηκόντων από ένα άτομο.

Κάθε επάγγελμα έχει τους δικούς του ηθικούς «πειρασμούς», ηθικές «αξίες» και «απώλειες», προκύπτουν ορισμένες αντιφάσεις και συγκρούσεις και αναπτύσσονται περίεργοι τρόποι επίλυσής τους. Ένα άτομο εμπλέκεται στην επαγγελματική δραστηριότητα με τον υποκειμενικό του κόσμο των συναισθημάτων, των εμπειριών, των φιλοδοξιών, του τρόπου σκέψης, των ηθικών εκτιμήσεων.

Ανάμεσα στις διάφορες καταστάσεις στις επαγγελματικές σχέσεις, αρχίζουν να ξεχωρίζουν οι πιο χαρακτηριστικές, που χαρακτηρίζουν τη σχετική ανεξαρτησία των επαγγελμάτων, την ιδιαίτερη ηθική τους ατμόσφαιρα. Και αυτό, με τη σειρά του, καθορίζει τις ιδιαιτερότητες των πράξεων των ανθρώπων, την πρωτοτυπία των ηθικών κανόνων της συμπεριφοράς τους.

Έτσι, μόλις οι επαγγελματικές σχέσεις απέκτησαν ποιοτική σταθερότητα, αυτό οδήγησε στη διαμόρφωση ειδικών ηθικών στάσεων που αντιστοιχούν στη φύση και το περιεχόμενο της εργασίας, που αντικατοπτρίζουν την πρακτική σκοπιμότητα ορισμένων σχέσεων τόσο μεταξύ των μελών της επαγγελματικής ομάδας όσο και της ίδιας της ομάδας με την κοινωνία.

Τα ηθικά και επαγγελματικά πρότυπα έχουν ιστορικά αναπτυχθεί από το συγκεκριμένο στο αφηρημένο. Στην αρχή, το νόημά τους ήταν πολύ συγκεκριμένο και σχετιζόταν με ορισμένες ενέργειες ή αντικείμενα. Και μόνο στην πορεία μιας μακράς ιστορικής εξέλιξης το σημασιολογικό τους περιεχόμενο αποκτά μια γενική, σωστή ηθική σημασία.

Κάθε εποχή έχει το δικό της σύνολο παραγόμενων ηθικών και επαγγελματικών κανόνων, που γίνονται μια ορισμένη πνευματική πραγματικότητα. Οι ηθικοί και επαγγελματικοί κανόνες μπορούν να ζήσουν τη δική τους ζωή και να γίνουν αντικείμενο προβληματισμού, μελέτης, ανάλυσης και αφομοίωσης, γίνονται μια δύναμη που κατευθύνει τη συμπεριφορά ενός εκπροσώπου ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος. Η συγκεκριμενοποίηση των γενικών ηθικών αρχών και κανόνων τέτοιων σχέσεων σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου τύπου επαγγελματικής δραστηριότητας είναι «επαγγελματική» ηθική.

Δεδομένου ότι η ηθική είναι το πιο σημαντικό στοιχείο της ανθρώπινης δραστηριότητας, η ίδια η δραστηριότητα των ανθρώπων σε όλη της την ποικιλομορφία και την ιδιαιτερότητά της δεν μπορεί παρά να αφήσει ένα αποτύπωμα στις ιδιαιτερότητες της ηθικής ρύθμισης. Υπάρχουν ορισμένοι τύποι ανθρώπινης δραστηριότητας όπου επιβάλλονται εξαιρετικά υψηλές ηθικές απαιτήσεις σε άτομα που ασχολούνται επαγγελματικά με αυτήν. Αυτό ισχύει για εκείνους τους τύπους δραστηριότητας που είναι ικανοί να δημιουργήσουν πολύ έντονες ηθικές συγκρούσεις· σε άλλους τύπους δραστηριότητας, εμφανίζονται μόνο σποραδικά. Αυτές οι οξείες ηθικές συγκρούσεις λαμβάνουν χώρα πριν, όπου αποφασίζονται τα ζητήματα της ζωής και του θανάτου, της υγείας, της ελευθερίας, της τιμής και της αξιοπρέπειας ενός ατόμου, όπου οι ηθικές ιδιότητες ενός ειδικού αποκτούν αποφασιστική σημασία, όπου η μοίρα του μπορεί να εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από ηθική ικανότητα του άλλου. Επιπλέον, σε ορισμένα επαγγέλματα, ακόμη και η πιο επαγγελματική ικανότητα ενός ειδικού εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις ηθικές του ιδιότητες. Αυτό αφορά πρωτίστως το έργο ενός γιατρού, δικηγόρου, δασκάλου, αρχηγού, στρατιωτικού, διπλωμάτη, δημοσιογράφου κ.λπ.

Επομένως, μιλάμε για ιατρική, νομική, παιδαγωγική, στρατιωτική, διπλωματική, δημοσιογραφική δεοντολογία. Σε αυτούς τους τομείς δραστηριότητας είναι ιδιαίτερα μεγάλη η εξάρτηση ενός ατόμου από τον άλλο και τα αποτελέσματα της επαγγελματικής δραστηριότητας ενός μπορεί να είναι καθοριστικής σημασίας για κάποιον άλλο. Η κοινωνία επιβάλλει αυξημένες ηθικές απαιτήσεις στους εκπροσώπους αυτών των επαγγελμάτων, όχι λόγω της μαζικής φύσης τους, αλλά επειδή οι δραστηριότητές τους σχετίζονται άμεσα με τους ανθρώπους και τα ενδιαφέροντά τους.

Ωστόσο, υπάρχουν πολλά επαγγέλματα όπου το «αντικείμενο εργασίας» είναι ζωντανοί άνθρωποι και αυτά τα επαγγέλματα διαφέρουν ως προς το περιεχόμενο της δραστηριότητάς τους. Από αυτή την άποψη, υπάρχει ανάγκη να διανεμηθούν, πρώτον, σε επαγγέλματα εργασίας (κομμωτές, πωλητές, σερβιτόροι, ταχυδρόμοι κ.λπ.). Όπου υπάρχουν πολλές επαγγελματικές συνταγές, απαιτήσεις που είναι δεσμευτικές, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι ηθικές, και δεύτερον, επαγγέλματα όπου έχουν ριζώσει οι παραδόσεις, έχουν διαμορφωθεί στοιχεία ηθικής και ψυχολογικής φύσης, όπου ηθικές αρχέςαποτελούν όχι μόνο προϋπόθεση για την επιτυχή εφαρμογή των επαγγελματικών δραστηριοτήτων, αλλά είναι και το εσωτερικό του στοιχείο (γιατροί, δάσκαλοι, δικηγόροι, δημοσιογράφοι, διπλωμάτες κ.λπ.).

Το κύριο χαρακτηριστικό αυτών των επαγγελμάτων είναι η δυνατότητα "εισβολής" στον πνευματικό κόσμο ενός ατόμου, στο πεπρωμένο του, γεγονός που προκαλεί ειδικές ηθικές συγκρούσεις που συνεπάγονται αλλαγή στην υποταγή των ηθικών απαιτήσεων. Για να ρυθμιστούν αυτές οι συγκρούσεις, εκτός από τις καθολικές ηθικές αξίες, χρειάζονται πρόσθετα κίνητρα με τη μορφή αυξημένων ηθικών απαιτήσεων, που ζωντανεύει την ανάγκη για νέους τύπους επαγγελματικής δεοντολογίας.

Στο έργο ενός δικηγόρου, γιατρού, διπλωμάτη, δασκάλου, ηγέτη σε οποιοδήποτε επίπεδο, περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο, η κοινωνία λαμβάνει υπόψη όχι μόνο το επίπεδο εκπαίδευσης, την ποσότητα των ειδικών γνώσεων, δεξιοτήτων, δεξιοτήτων, αλλά και τις ηθικές ιδιότητες του εργαζομένου, που νοείται ως βιώσιμες εκδηλώσεις ηθικής συνείδησης στη συμπεριφορά και τις πράξεις. Εδώ το ηθικό «πρόσωπο» κατέχει ιδιαίτερη θέση, μερικές φορές παίζει σημαντικό ρόλο στην επίλυση επαγγελματικών προβλημάτων.

Στην κοινωνία, παρά το γεγονός ότι η βάση των ειδικών καθηκόντων των εκπροσώπων ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος είναι οι ίδιες απαιτήσεις της γενικής ηθικής, υπάρχουν, ωστόσο, συγκεκριμένες ηθικές απαιτήσεις. Για παράδειγμα, για έναν γιατρό, η κύρια ηθική απαίτηση είναι μια ευαίσθητη, προσεκτική, φροντίδα προς τον ασθενή, η προστασία της ανθρώπινης υγείας και ζωής, για έναν δάσκαλο - αγάπη για τα παιδιά και επίγνωση της ευθύνης προς την κοινωνία για την εκπαίδευση της νεότερης γενιάς.

Το επαγγελματικό καθήκον ενός επιστήμονα έγκειται στη συνειδητή αναζήτηση της αλήθειας, στην αντικειμενικότητα της επιστημονικής επιχειρηματολογίας, στη συνείδηση ​​της προόδου της ανθρωπότητας. εκπρόσωποι της δικαιοσύνης - στη μέγιστη δικαιοσύνη («δικαιοσύνη» κυριολεκτικά σημαίνει «δικαιοσύνη»), αφθαρσία, ακλόνητη πίστη στο πνεύμα του νόμου, αντικειμενικότητα στην ανάλυση των υλικών έρευνας, τήρηση αίσθησης αναλογίας και διακριτικότητας κατά την ανάκριση μαρτύρων, μη αποκάλυψη των μυστικών της έρευνας κ.λπ. Φυσικά, μπορεί να προκύψουν αντιρρήσεις ότι, λένε, όλες οι παραπάνω απαιτήσεις δεν είναι καθαρά συγκεκριμένες, ότι όλοι οι άνθρωποι πρέπει να είναι ευαίσθητοι και προσεκτικοί μεταξύ τους, να είναι ειλικρινείς, ειλικρινείς, δίκαιοι κ.λπ. Φυσικά, αυτό είναι αλήθεια, αλλά ποιότητα ευαισθησία, ανθρωπιά, υπευθυνότητα εκπροσώπων διαφορετικά επαγγέλματαδεν είναι πανομοιότυπο, έχει τις δικές του ιδιαιτερότητες και αποχρώσεις.

Για παράδειγμα, στο επάγγελμα του γιατρού, η ευαισθησία, η ανθρωπότητα αποκτά έναν εξαιρετικά κατάλληλο χαρακτήρα, έναν υψηλό και πολύπλευρο βαθμό ηθικής ευθύνης, δηλαδή ακριβώς αυτές οι ιδιότητες πρέπει να αναπτυχθούν ιδιαίτερα ένας γιατρός. Στις δραστηριότητες ενός δικηγόρου ή ενός στρατιωτικού, η ευαισθησία και η ανθρωπιά μπορούν να πάρουν διαφορετική μορφή, όχι σαν ιατρική. Ως εκ τούτου, η συμπεριφορά ενός γιατρού που αποκρύπτει από τον ασθενή τη φύση της ασθένειάς του είναι ηθικά δικαιολογημένη και η αυταπάτη του ανακριτή ως τακτική για τη διαλεύκανση του εγκλήματος είναι απαράδεκτη. Η επίσκεψη γιατρού στο σπίτι ενός βαρέως άρρωστου είναι ζήτημα υψηλού ήθους, αλλά η συμπεριφορά ενός δικηγόρου που προσφέρει τις υπηρεσίες του στον κατηγορούμενο με δική του πρωτοβουλία θεωρείται ανήθικη. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το ποιες πρόσθετες απαιτήσεις για τη συμπεριφορά των επαγγελματικών ομάδων ατόμων διαφέρουν, αυτές οι απαιτήσεις θα έχουν ένα αντίστοιχο ανάλογο στον γενικό ηθικό κώδικα. Εδώ είναι σημαντικό να τοποθετήσετε σωστά τους τόνους και να δείτε το κύριο πράγμα που καθορίζει τις ιδιαιτερότητες των ηθικών και επαγγελματικών σχέσεων.

Ολα είδη επαγγελματικής δεοντολογίαςμε στόχο τη συστηματική χρήση του εργατικού δυναμικού για τη διασφάλιση της κοινωνικής και ηθικής προόδου. Μια κοινωνία που συνειδητοποιεί τις ηθικές της δυνατότητες, φροντίζει για την ηθική της υγεία, προσπαθεί να γίνει ηθικά πιο καθαρή, δεν πρέπει να αγνοεί τις συγκεκριμένες ιδιότητες της επαγγελματικής ηθικής, να προβλέπει πιθανές αλλαγές σε αυτήν, τρόπους και μεθόδους βελτίωσης.

Στον βαθμό της επιστημονικής φύσης της, η επαγγελματική δεοντολογία μπορεί και πρέπει να εκφράζει την εγγενή αξία των ηθικών και επαγγελματικών προτύπων σε επιστημονικά τεκμηριωμένες διατάξεις και με τέτοιο τρόπο ώστε κάθε ειδικός να μπορεί να κάνει τη βέλτιστη επιλογή αξιών, πράξεων, συμπεριφοράς, να φέρει τον επαγγελματία του. δραστηριότητα, τον ίδιο ως άτομο, προκαλούν την ανάγκη για μια τέτοια δομή ηθικής ζωής, η οποία βασίζεται σε οικουμενικές αξίες.

Σε επαφή με

Η επαγγελματική ηθική είναι ένα σύνολο κανόνων συμπεριφοράς για μια συγκεκριμένη κοινωνική ομάδα, που διασφαλίζει την ηθική φύση των σχέσεων που εξαρτώνται ή συνδέονται με επαγγελματικές δραστηριότητες.

Τις περισσότερες φορές, η ανάγκη συμμόρφωσης με τους κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας αντιμετωπίζεται από άτομα που απασχολούνται στον τομέα των υπηρεσιών, της ιατρικής, της εκπαίδευσης - με μια λέξη, όπου η καθημερινή εργασία συνδέεται με άμεση επαφή με άλλους ανθρώπους και όπου υπάρχουν αυξημένες ηθικές απαιτήσεις.

Η επαγγελματική ηθική ξεκίνησε με βάση παρόμοια ενδιαφέροντα και πολιτιστικές απαιτήσεις ανθρώπων που ενώνονται από ένα επάγγελμα. Οι παραδόσεις της επαγγελματικής δεοντολογίας αναπτύσσονται παράλληλα με την ανάπτυξη του ίδιου του επαγγέλματος, και επί του παρόντος οι αρχές και οι κανόνες της επαγγελματικής δεοντολογίας μπορούν να κατοχυρωθούν σε νομοθετικό επίπεδο ή να εκφραστούν μέσω γενικά αποδεκτών κανόνων ηθικής.

Η έννοια της επαγγελματικής δεοντολογίας συνδέεται, πρώτα απ 'όλα, με τα χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος, σε σχέση με το οποίο χρησιμοποιείται αυτός ο όρος. Έτσι, για παράδειγμα, ο «όρκος του Ιπποκράτη» και το ιατρικό απόρρητο είναι ένα από τα στοιχεία της επαγγελματικής δεοντολογίας των γιατρών και η αμερόληπτη παρουσίαση αληθινών γεγονότων είναι στοιχείο της επαγγελματικής δεοντολογίας των δημοσιογράφων.

Χαρακτηριστικά επαγγελματικής ηθικής

Σε κάθε επάγγελμα, η έντιμη και υπεύθυνη άσκηση των καθηκόντων του είναι ένας από τους σημαντικότερους κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας. Ωστόσο, ορισμένα χαρακτηριστικά της επαγγελματικής δεοντολογίας μπορεί να χαθούν εν αγνοία ή απρόσεκτα από έναν αρχάριο ειδικό - τότε ένας τέτοιος υπάλληλος μπορεί να αναγνωριστεί ως ακατάλληλος για την εκτέλεση των καθηκόντων του.

Για να μην συμβεί αυτό, θα πρέπει να θυμάστε τους βασικούς κανόνες και αρχές της επαγγελματικής δεοντολογίας:

η εργασία τους θα πρέπει να εκτελείται επαγγελματικά, αυστηρά σύμφωνα με την εξουσιοδοτημένη αρχή·

Στη δουλειά δεν πρέπει να καθοδηγείται από τις προσωπικές συμπάθειες και αντιπάθειες, πρέπει πάντα να παρατηρεί την αντικειμενικότητα.

Όταν εργάζεστε με προσωπικά δεδομένα πελατών ή άλλων προσώπων, εταιρειών, θα πρέπει πάντα να τηρείται η αυστηρότερη εμπιστευτικότητα.

στην εργασία τους, δεν πρέπει να επιτρέπεται η εμφάνιση σχέσεων εκτός υπηρεσίας με πελάτες ή συναδέλφους, διευθυντές ή υφισταμένους.

Τηρείτε την αρχή της συλλογικότητας και μην συζητάτε για τους συναδέλφους ή τους υφισταμένους σας παρουσία πελατών, συνεργατών ή άλλων προσώπων.

είναι αδύνατο να αποφευχθεί η διακοπή μιας ήδη αποδεκτής παραγγελίας με την άρνησή της υπέρ μιας άλλης (πιο κερδοφόρας) παραγγελίας.

Η διάκριση πελατών, συνεργατών, συναδέλφων ή υφισταμένων με βάση το φύλο, τη φυλή, την ηλικία ή οποιονδήποτε άλλο λόγο είναι απαράδεκτη.

Επί του παρόντος, τα επαγγελματικά πρότυπα αναπτύσσονται και βελτιώνονται, οι κοινωνικές σχέσεις αλλάζουν. Και σε αυτό νέα εικόναΣτον κόσμο, η ικανότητα σεβασμού της φύσης και των ανθρώπων γύρω είναι πιο σημαντική από ποτέ - το κύριο πλεονέκτημα της επαγγελματικής δεοντολογίας των εκπροσώπων οποιουδήποτε επαγγέλματος.

Επαγγελματικοί τύποι ηθικής- αυτά είναι εκείνα τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά της επαγγελματικής δραστηριότητας που στοχεύουν άμεσα σε ένα άτομο σε ορισμένες συνθήκες της ζωής και της δραστηριότητάς του στην κοινωνία. Η μελέτη των τύπων επαγγελματικής δεοντολογίας δείχνει την ποικιλομορφία, την ευελιξία των ηθικών σχέσεων. Για κάθε επάγγελμα, ορισμένα επαγγελματικά ηθικά πρότυπα αποκτούν κάποια ιδιαίτερη σημασία. Οι επαγγελματικοί ηθικοί κανόνες είναι κανόνες, δείγματα, η τάξη εσωτερικής αυτορρύθμισης ενός ατόμου που βασίζεται σε ηθικά ιδανικά.

Κάθε επάγγελμα βασίζεται σε στερεότυπες ενέργειες, ορισμένες τεχνολογίες, γεμάτες με τυπικό περιεχόμενο, που το διακρίνει από άλλα. Γι' αυτό η σωστή εκτέλεση των επαγγελματικών καθηκόντων από τον φορέα των πλήρως καθορισμένων ικανοτήτων, δεξιοτήτων, ικανοτήτων, αφήνει πάντα αποτύπωμα στις προσωπικές ιδιότητες, τις ηθικές ιδιότητες και την κοσμοθεωρία ενός ανθρώπου.

Η ηθική σημασία των διαφορετικών επαγγελμάτων δεν μπορεί να είναι η ίδια. Η δημόσια αξιολόγηση ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος καθορίζεται από τη σημασία του για την εύρυθμη λειτουργία της κοινωνίας, από τον βαθμό στον οποίο ικανοποιεί ζωτικά συμφέροντα, προσωπικές ανάγκες ενός ατόμου που ασκεί επαγγελματικά καθήκοντα. Όσο πιο ψηλά κοινωνική θέσηεπαγγελματικών ομάδων, τόσο περισσότερες απαιτήσεις, ιδιαίτερα ηθικής φύσεως, επιβάλλονται από την κοινωνία στους εκπροσώπους του επαγγέλματος και τόσο δυσκολότερη είναι η διαδικασία εισόδου νέων ειδικών στον επαγγελματικό τομέα δραστηριότητας. Ορισμένα επαγγέλματα, που συνδέονται με την ανάγκη για συνεχή αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους, απαιτούν μια σειρά από λεπτομερείς κανόνες που θα μπορούσαν να παρέχουν ηθικές απαιτήσεις για επαγγελματική συμπεριφορά και δραστηριότητες. Αυτοί οι ειδικοί είναι υποχρεωμένοι περισσότερο από άλλους να βασίζονται σε γενικά αποδεκτούς κανόνες ηθικής, να έχουν όχι μόνο ένα σύνολο ειδικών δεξιοτήτων, ικανοτήτων, δημιουργικών ικανοτήτων ενός συγκεκριμένου τύπου εργασιακής δραστηριότητας, αλλά και ειδικών ηθικών και βουλητικών ιδιοτήτων και καθίσταται απαραίτητη προϋπόθεση. για τη διαμόρφωσή τους ως πλήρεις ειδικούς.

Στο πλαίσιο της διαμόρφωσης της ανάπτυξης των σχέσεων αγοράς, της οικοδόμησης της κοινωνίας των πολιτών και του κράτους δικαίου, της ανάπτυξης μιας ελεύθερης αρχής αυτορρύθμισης στην εργασία, της ενίσχυσης ηθικών παραγόντων στο σύστημα των κινήτρων της, του εξανθρωπισμού διάφορες περιοχέςΗ εργασία είναι μια διαδικασία συνεχούς διεύρυνσης του φάσματος των επαγγελμάτων που ισχυρίζονται ότι διαμορφώνουν τους δικούς τους ηθικούς κώδικες. Εκτός από τα παραδοσιακά γνωστά - ιατρική, παιδαγωγική, νομική, διπλωματική και στρατιωτική δεοντολογία, δηλώνουν αποφασιστικά η διοικητική και αναπληρωτής, αστυνομική και αθλητική ηθική ενός επιστήμονα και δημοσιογράφου, μηχανικού και υπηρετικού υπαλλήλου. Γίνεται όλο και πιο προφανές ότι η προοδευτική ανάπτυξη της σύγχρονης κοινωνίας, όλων των τομέων της δημόσιας ζωής, εξαρτάται από το επίπεδο γενικής εκπαίδευσης και επαγγελματικής κατάρτισης, τη γενική κουλτούρα και τις ηθικές ιδιότητες των εργαζομένων. Φυσικά, κάθε εργασιακή δραστηριότητα (ανεξαρτήτως επαγγέλματος) βασίζεται στο ηθικό σύστημα της κοινωνίας. Στην εργασιακή δραστηριότητα, μπορούν να δικαιολογηθούν ειδικοί ηθικοί κανόνες, που αντικατοπτρίζουν τις ιδιαιτερότητες της επαγγελματικής δραστηριότητας. Η επαγγελματική δραστηριότητα, αντικείμενο της οποίας είναι οι ζωντανοί άνθρωποι, σχηματίζει ένα σύνθετο σύστημα εναλλάξιμων, αλληλοεξαρτώμενων ηθικών σχέσεων. Ένα τέτοιο σύστημα περιλαμβάνει κυρίως: α) τη στάση των ειδικών στο αντικείμενο εργασίας (ανακριτής - κατηγορούμενος, γιατρός - ασθενής, δάσκαλος - μαθητής), β) τη σχέση ενός ειδικού με τους συναδέλφους, γ) την αλληλεπίδραση ενός ειδικού με την κοινωνία. Αυτές οι σχέσεις και αλληλεπιδράσεις μελετώνται από την επαγγελματική δεοντολογία. Προδιαγραφή του γενικού ηθικές αρχέςκαι οι κανόνες τέτοιων σχέσεων και αλληλεπίδρασης σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου τύπου επαγγελματικής δραστηριότητας είναι η βάση για τη δημιουργία ηθικών και επαγγελματικών κωδίκων.

Ο κοινωνικός καταμερισμός της εργασίας σηματοδότησε την αρχή του διαχωρισμού των κοινωνικο-επαγγελματικών κοινοτήτων. Με την εκπαίδευσή τους προέκυψε η ανάγκη να ρυθμιστεί η σχέση επαγγελματιών και επαγγελματιών με τους πελάτες. Στην αρχή ήταν ένας μικρός κύκλος επαγγελμάτων, στη διαδικασία περαιτέρω εξειδίκευσης της εργασίας διαφοροποιούνταν όλο και περισσότερο, με αποτέλεσμα να προκύπτουν όλο και περισσότερα νέα επαγγέλματα. Ανάλογα με τις συγκεκριμένες ιστορικές συνθήκες, επικρατούσε αυτή ή εκείνη η σφαίρα επαγγελματικής δραστηριότητας. Η στάση της κοινωνίας απέναντί ​​της καθορίζει την αξία της. Η ηθική αξιολόγηση του επαγγέλματος από την κοινωνία καθορίζεται από δύο παράγοντες: πρώτον, από το γεγονός ότι το επάγγελμα δίνει αντικειμενικά Ανάπτυξη κοινότητας, δεύτερον, από το γεγονός ότι το επάγγελμα δίνει σε ένα άτομο υποκειμενικά, δηλαδή από τη σκοπιά του ηθικού αντίκτυπου σε αυτό. Κάθε επάγγελμα, από τη στιγμή που υπάρχει, επιτελεί μια συγκεκριμένη κοινωνική λειτουργία. Οι εκπρόσωποι ενός τέτοιου επαγγέλματος έχουν τον δικό τους κοινωνικό σκοπό, τον δικό τους στόχο. Αυτό ή εκείνο το επάγγελμα καθορίζει την επιλογή ενός συγκεκριμένου περιβάλλοντος επικοινωνίας, αφήνει ένα αποτύπωμα στους ανθρώπους, ανεξάρτητα από το αν θέλουν να επικοινωνήσουν ή όχι. Μέσα σε κάθε επαγγελματική κοινότητα υπάρχουν συγκεκριμένες σχέσεις και σχέσεις ανθρώπων. Τα ηθικά και επαγγελματικά πρότυπα έχουν ιστορικά αναπτυχθεί από το συγκεκριμένο στο αφηρημένο. Στην αρχή, το νόημά τους ήταν πολύ συγκεκριμένο και σχετιζόταν με ορισμένες ενέργειες ή αντικείμενα. Και μόνο στη διαδικασία της μακροχρόνιας ιστορικής εξέλιξης αποκτά το ορθολογικό δημιουργικό τους νόημα ένα γενικό, σωστό ηθικό νόημα.

Ανάλογα με το αντικείμενο, τα εργαλεία εργασίας, τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται και τις εργασίες που επιλύονται, προκύπτει μια μοναδική πρωτοτυπία καταστάσεων, δυσκολιών και ακόμη και κινδύνων που απαιτούν ένα συγκεκριμένο είδος δράσης, ψυχολογικές αντιδράσεις από ένα άτομο. Κάθε επάγγελμα έχει τους δικούς του ηθικούς πειρασμούς, ηθική ανδρεία και απώλειες, προκύπτουν ορισμένες αντιφάσεις,

διαμορφώνονται συγκρούσεις, μοναδικοί τρόποι και μέσα επίλυσής τους. Ένα άτομο εμπλέκεται στην επαγγελματική δραστηριότητα με τον υποκειμενικό του κόσμο συναισθημάτων, εμπειριών, φιλοδοξιών, εικόνας, ηθικών εκτιμήσεων. Ανάμεσα στις διάφορες καταστάσεις στις επαγγελματικές σχέσεις, αρχίζουν να ξεχωρίζουν οι τυπικές, που χαρακτηρίζουν τη σχετική ανεξαρτησία των επαγγελμάτων, τη συγκεκριμένη ηθική του ατμόσφαιρα. Και αυτό καθορίζει τις ιδιαιτερότητες των πράξεων των ανθρώπων, την πρωτοτυπία των ηθικών κανόνων της συμπεριφοράς τους. Έτσι, μόλις οι επαγγελματικές σχέσεις, οι αλληλεπιδράσεις αποκτήσουν ποιοτική σταθερότητα, αυτό οδήγησε στο σχηματισμό ειδικών ηθικών στάσεων που αντιστοιχούν στη φύση και το περιεχόμενο της εργασίας, αντικατοπτρίζουν την πρακτική σκοπιμότητα ορισμένων μορφών σχέσεων και αλληλεπιδράσεων μεταξύ των μελών του επαγγελματία κοινότητα και η ίδια η κοινότητα με την κοινωνία.

Κάθε εποχή έχει το δικό της σύμπλεγμα καθιερωμένων ηθικών και επαγγελματικών κανόνων, που γίνονται μια συγκεκριμένη πνευματική πραγματικότητα και η αφομοίωσή τους γίνεται δύναμη που κατευθύνει τη συμπεριφορά ενός εκπροσώπου ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος. Οι ηθικοί και επαγγελματικοί κανόνες μπορούν να ζήσουν τη δική τους ζωή και να γίνουν αντικείμενο προβληματισμού, μελέτης, ανάλυσης της ηθικής επιστήμης. Οι απαρχές της επαγγελματικής ηθικής μπορούν να αναζητηθούν στην κοινωνία των σκλάβων. Ο αρχαίος Έλληνας φιλόσοφος Αριστοτέλης το θεωρούσε ειδικό κλάδο της ηθικής γνώσης. Θεωρείται επίσης ότι ο αρχαίος Έλληνας γιατρός, ο πατέρας της ιατρικής, Ιπποκράτης ανέπτυξε για πρώτη φορά στην ιστορία έναν επαγγελματικό κώδικα με τη μορφή όρκου γιατρού ως αφετηρία για την ανάπτυξη της επαγγελματικής ηθικής. Κάθε επόμενη εποχή έφερε τις δικές της ιδέες ηθικής ρύθμισης της επαγγελματικής δραστηριότητας.

Οι ηθικοί και επαγγελματικοί κανόνες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της καθολικής ηθικής και ενός συγκεκριμένου ιστορικού ηθικού συστήματος. Τα ηθικά και επαγγελματικά πρότυπα, οι επαγγελματικοί και ηθικοί κώδικες, καθώς και το ηθικό σύστημα της κοινωνίας στο σύνολό της, είναι ιστορικά και κοινωνικά στενά συνδεδεμένα με μια συγκεκριμένη εποχή, αποτελούν πνευματικό τέκνο της εποχής τους, αντανάκλαση συγκεκριμένων ιστορικών κοινωνικών σχέσεων. Δεδομένου ότι τα ηθικά και επαγγελματικά πρότυπα δεν είναι μεμονωμένα, αλλά αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της γενικής ηθικής της κοινωνίας και ταυτόχρονα αντικατοπτρίζουν την ιδιαιτερότητα της επαγγελματικής δραστηριότητας, η επαγγελματική ηθική αποτελεί επίσης μέρος μιας γενικής ηθικής θεωρίας.

Η επαγγελματική ηθική είναι ένα εφαρμοσμένο κοινωνικο-φιλοσοφικό πεδίο γνώσης που μελετά την προέλευση, την ουσία, τις ιδιαιτερότητες, τις κοινωνικές λειτουργίες ηθικών και επαγγελματικών κανόνων και σχέσεων, τα πρότυπα ανάπτυξής τους σε διαφορετικά ιστορικά στάδια. Από τον ορισμό της έννοιας της επαγγελματικής ηθικής, προκύπτει ότι το αντικείμενο της επαγγελματικής ηθικής είναι συγκεκριμένοι, ηθικοί και επαγγελματικοί κανόνες, σχέσεις, αλληλεπιδράσεις, καθώς και κανόνες, αρχές, εντολές ηθικής που επικρατούν στην κοινωνία, μετασχηματισμένα με τα χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένο είδος επαγγελματικής δραστηριότητας, ρυθμίζει τη συμπεριφορά των επαγγελματιών κατά την εκτέλεση των εξουσιοδοτημένων λειτουργικών καθηκόντων τους κοινή γνώμηκαι προσωπικές πεποιθήσεις των επαγγελματιών. Οι ηθικοί-επαγγελματικοί κώδικες έχουν γίνει μερικό ισοδύναμο της δημόσιας ηθικής κοινωνικές λειτουργίες: α) γνωστικό, το οποίο πραγματοποιείται στην αντανάκλαση των αντικειμενικών διαδικασιών του κοινωνικο-επαγγελματικού καταμερισμού εργασίας σε συγκεκριμένες ιστορικές συνθήκες, β) ρυθμιστικό (εξασφαλίζεται η σχέση των ειδικών με την κοινωνία · ένα σύνολο συγκεκριμένων τρόπων, μεθόδων εργασίας γ) προσανατολισμός προς την αξία (δίνονται ιδέες για το ηθικό ιδεώδες του επαγγελματία, επαγγελματικό καθήκον, τιμή, συνείδηση, δικαιοσύνη κ.λπ.).

Η επαγγελματική δεοντολογία έχει σχεδιαστεί για να δώσει μια θεωρητική αιτιολόγηση για την ουσία του μετασχηματισμού των γενικών κανόνων και αρχών ηθικής στις ειδικές συνθήκες των επαγγελματικών δραστηριοτήτων των ανθρώπων σύμφωνα με ιδέες για το επαγγελματικό καθήκον, το καλό, το καλό και το κακό, τη δικαιοσύνη, τη συνείδηση, την τιμή και άλλα ηθικές αξίες. Πρέπει να τονιστεί ότι η επαγγελματική ηθική αναπτύσσεται στη διασταύρωση θεωρητικών, κανονιστικών και εφαρμοσμένων συνιστωσών (συστατικών) της ηθικής. το περιεχόμενό του καθορίζεται από τα συγκεκριμένα καθήκοντα ενός συγκεκριμένου τύπου επαγγελματικής δραστηριότητας. Σε θεωρητικό επίπεδο, εξετάζονται η ουσία, οι ιδιαιτερότητες των ηθικών και επαγγελματικών σχέσεων, η θέση και ο ρόλος τους στη ζωή της κοινωνίας, η τρέχουσα κατάσταση και οι τάσεις ανάπτυξης. Το καθήκον της επαγγελματικής ηθικής είναι να μελετήσει τη σύνθετη διαδικασία της αντανάκλασης των επαγγελματικών σχέσεων στην ηθική συνείδηση, στους ηθικούς και επαγγελματικούς κανόνες, να χαράξει μια σαφή γραμμή μεταξύ ηθικών και επαγγελματικών φαινομένων και φαινομένων επαγγελματική αριστεία, να μελετήσει τα κοινωνικά καθήκοντα, τον σκοπό του επαγγέλματος και τη σημασία τους στην κοινωνική πρόοδο, συμβάλλοντας έτσι στην επιτυχή εφαρμογή τους. Το κανονιστικό επίπεδο επικεντρώνει τη μελέτη και την αιτιολόγηση πρακτικών συστάσεων, συγκεκριμένων ηθικών προτύπων. Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι η επαγγελματική δεοντολογία δεν δημιουργεί κανόνες, ειδικά πρότυπα για ειδικούς ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος. Η πιο επαγγελματική κοινότητα καλείται να τα τεκμηριώσει και να τα διαδώσει για την προστασία της επαγγελματικής τιμής.

Το καθήκον της επαγγελματικής ηθικής εκπαίδευσης και τήρησης - ηθικές και επαγγελματικές σχέσεις - στο εφαρμοσμένο επίπεδο αντίληψης της εφαρμογής ανθρωπιστικών επιταγών στις συγκεκριμένες συνθήκες επαγγελματικής δραστηριότητας, καθορίζοντας τα όρια της επιθυμητής, επιτρεπόμενης και απαράδεκτης αιτιολόγησης, ηθικής και επαγγελματικής ιδανικό και συγκεκριμένο μοντέλο, πρότυπο, μοντέλο συμπεριφοράς, κανονιστικό ιδανικό σε συγκεκριμένο τομέα επαγγελματικής δραστηριότητας. Η επαγγελματική ηθική απέχει πολύ από την ασήμαντη ρύθμιση της συμπεριφοράς των ανθρώπων· με τις συστάσεις της, διαμορφώνει την ικανότητα των εργαζομένων να μεγιστοποιούν τον ηθικό προσανατολισμό, να καθορίζουν ηθικά όρια για τη χρήση δημιουργικών μεθόδων, καθορίζοντας έτσι μόνο τους βασικούς ηθικούς κανόνες και αρχές επαγγελματικής συμπεριφοράς. Ο τρόπος συμπεριφοράς σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση καθορίζεται από το ίδιο το άτομο, γίνεται θέμα ηθικής εμπειρίας, επαγγελματικού τακτ.

Στην επαγγελματική δεοντολογία, μπορεί κανείς να εντοπίσει τη σύνδεση ορισμένων τύπων δραστηριότητας και ηθικών και ψυχολογικών ιδιοτήτων, έναν συνδυασμό δημοσίων συμφερόντων με τον προσανατολισμό, τα ενδιαφέροντα και την κλίση. άτομο. Οι ανάγκες της πρακτικής καθορίζουν τον σκοπό ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος και απαιτούν από υπαλλήλους με το κατάλληλο προφίλ των απαραίτητων προσόντων (επαγγελματισμός, ικανότητα), αφενός, η ηθική του κατάρτιση, προβλέπει τη θεωρητική ανάπτυξη των κανόνων και των αρχών ηθικής την εφαρμογή τους στην επαγγελματική πρακτική, αφετέρου. Κάθε άτομο, λόγω των συνθηκών της ζωής, εμπλέκεται συνεχώς, στον ένα ή τον άλλο βαθμό, σε επικοινωνία ρόλων με διάφορους επαγγελματίες, για παράδειγμα, με γιατρό, δικηγόρο, δάσκαλο κ.λπ. αλλά και προσεκτική, ευγενική στάση απέναντί ​​του. . Ως εκ τούτου, η επαγγελματική δεοντολογία έχει σχεδιαστεί για να παρέχει συστάσεις σε επαγγελματίες, αξιωματούχους, συμπεριλαμβανομένων των διευθυντών, κατά την εκτέλεση επαγγελματικών λειτουργιών. Ως αποτέλεσμα, ο ηθικός χαρακτηρισμός ενός εργαζομένου δεν μπορεί να περιοριστεί σε ευρείες κοινωνικές θέσεις και, εάν είναι απαραίτητο, θα πρέπει να επεκταθεί στις αμιγώς επαγγελματικές του ιδιότητες, πάντα να εξετάζεται από την άποψη της αλληλεπίδρασης των σχέσεων που αναπτύσσονται στο επάγγελμα. τη θέση και τον ρόλο του στην κοινωνία.

Ο σκοπός της επαγγελματικής δεοντολογίας δεν είναι μόνο να αποκαλύψει τα αντικειμενικά αίτια της εμφάνισης, τα πρότυπα και τις τάσεις στην ανάπτυξη ηθικών και επαγγελματικών σχέσεων, όχι μόνο να προσδιορίσει τις συνδέσεις ηθικών κανόνων, αρχών και αξιολογικών κρίσεων της σύγχρονης ηθικής, τις ιδέες της καλοσύνης , δικαιοσύνη, σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά της επαγγελματικής δραστηριότητας. , αλλά και να δείξει την ίδια τη φύση της επιρροής των καθολικών ηθικών κανόνων και αρχών στην άσκηση των επαγγελματικών σχέσεων, να αποκαλύψει πώς οι ηθικοί κανόνες, οι αρχές αντανακλώνται στο μυαλό ενός εκπρόσωπος ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος και ενσωματώνονται στη συμπεριφορά του, τη στάση του απέναντι σε ένα άτομο ως καταναλωτή επαγγελματικών υπηρεσιών. Η επαγγελματική δεοντολογία δεν ενδιαφέρεται λιγότερο για τις «αντινομίες των επαγγελματικών πράξεων», οι οποίες εκδηλώνονται σε συγκρουσιακές μορφές συμπεριφοράς και σε σχέση με την αποκάλυψη τρόπων επίλυσης συγκρούσεων σε ένα συγκεκριμένο επάγγελμα. Με βάση αυτό, η επαγγελματική δεοντολογία προσφέρει πρακτικές συστάσεις, λαμβάνοντας υπόψη συγκεκριμένες ιστορικές συνθήκες και κοινωνικά καθήκοντα. Η επαγγελματική δεοντολογία καλείται επίσης να δώσει συστάσεις για την αποκάλυψη των αιτιών παραμορφώσεων της ηθικής και επαγγελματικής συνείδησης και τρόπους, μεθόδους εξάλειψής τους.

Επομένως, ο σκοπός της επαγγελματικής ηθικής συνδέεται με τον εξανθρωπισμό κοινωνική εργασία. Ενσωματωμένες σε παραδοσιακούς ηθικούς και επαγγελματικούς κώδικες, κώδικες τιμής γιατρού, δικηγόρου, δασκάλου, δημοσιογράφου κ.λπ., οι ανθρωπιστικές επιταγές έχουν παγκόσμια ανθρώπινη σημασία. Στη σύγχρονη εποχή, χάρη στην τεχνική δύναμη και την αποτελεσματικότητα, ένα άτομο είναι σε θέση να διαπράξει (μέσω της απροσεξίας, της ανικανότητας, της ανευθυνότητας) πολύ κακό, με αποτέλεσμα να σκοτώνονται άνθρωποι, υλικές και πνευματικές αξίες. Υπάρχει μια αυξανόμενη δυσαναλογία μεταξύ του τέλειου ανθρώπου και της ικανότητάς του να φέρει ηθική ευθύνη. Αυτό γίνεται μια από τις προϋποθέσεις για την ανάδειξη ηθικών-επαγγελματικών ή ηθικών κωδίκων για ένα ευρύ φάσμα σύγχρονων επαγγελμάτων.

Είναι γνωστό ότι η ηθική είναι το πιο σημαντικό στοιχείο της ανθρώπινης δραστηριότητας και η ίδια η δραστηριότητα των ανθρώπων σε όλη της την ποικιλομορφία και την ιδιαιτερότητά της δεν μπορεί παρά να αφήσει ένα αποτύπωμα στις ιδιαιτερότητες της ηθικής ρύθμισης. Προβάλλονται πολύ υψηλές ηθικές απαιτήσεις για εκπροσώπους επαγγελμάτων που σχετίζονται με τη μοίρα, την υγεία, την εικόνα, τη φήμη και τα συμφέροντα των ανθρώπων. Αυτό ισχύει για τέτοιους τύπους δραστηριότητας, όπου, ανάλογα με τις ηθικές δυνατότητες των εργαζομένων, μπορούν να δημιουργηθούν πολύ έντονες ηθικές συγκρούσεις, οι οποίες σε άλλους τύπους δραστηριότητας προκύπτουν μόνο σποραδικά. Αυτές οι οξείες ηθικές συγκρούσεις λαμβάνουν χώρα κυρίως εκεί όπου επιλύονται ζητήματα ζωής και θανάτου, υγείας, ελευθερίας, τιμής και αξιοπρέπειας ενός ατόμου, όπου οι ηθικές ιδιότητες ενός ειδικού αποκτούν αποφασιστική σημασία, όπου η μοίρα κάποιου μπορεί να εξαρτάται σημαντικά από την ηθική ικανότητα ενός άλλου. Επιπλέον, σε ορισμένα επαγγέλματα, ακόμη και η πιο επαγγελματική ικανότητα ενός ειδικού εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις ηθικές του ιδιότητες. Αυτό αφορά πρωτίστως το έργο ενός γιατρού, δικηγόρου, δασκάλου, αρχηγού, στρατιωτικού, διπλωμάτη, δημοσιογράφου κ.λπ.

Επομένως, μιλάμε για ιατρική, νομική, παιδαγωγική, στρατιωτική, διπλωματική, δημοσιογραφική δεοντολογία. Σε τέτοιους τομείς δραστηριότητας η εξάρτηση ενός ατόμου από τον άλλο είναι ιδιαίτερα μεγάλη και τα αποτελέσματα της επαγγελματικής δραστηριότητας ενός μπορεί να είναι καθοριστικής σημασίας για έναν άλλο. Στους εκπροσώπους λαϊκών επαγγελμάτων, η κοινωνία στην καθημερινή ζωή προβάλλει την όλη ανάγκη για αύξηση των ηθικών απαιτήσεων, όχι λόγω του μαζικού χαρακτήρα τους, αλλά επειδή οι δραστηριότητές τους σχετίζονται άμεσα με τους ανθρώπους, τα ενδιαφέροντά τους. Το κύριο σημάδι των δημοφιλών επαγγελμάτων είναι η δυνατότητα εισβολής στον πνευματικό κόσμο ενός ατόμου, στο πεπρωμένο του, που προκαλεί ειδικές ηθικές συγκρούσεις που συνεπάγονται αλλαγή στην υποταγή των ηθικών απαιτήσεων. Για να ρυθμιστούν οι συγκρούσεις που προκύπτουν στην καθημερινή ζωή, εκτός από τις καθολικές ηθικές αξίες, χρειάζονται πρόσθετα κίνητρα, με τη μορφή αυξημένων ηθικών απαιτήσεων, που ζωντανεύουν την ανάγκη για νέους τύπους επαγγελματικής δεοντολογίας. Στην εργασιακή δραστηριότητα ενός δικηγόρου, γιατρού, διπλωμάτη, δασκάλου, ηγέτη σε οποιοδήποτε επίπεδο, περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο, η κοινωνία λαμβάνει υπόψη όχι μόνο το επίπεδο εκπαίδευσης, την ποσότητα των ειδικών γνώσεων, δεξιοτήτων, δεξιοτήτων, αλλά και το ηθικό ιδιότητες του εργαζομένου, που νοείται ως επίμονες εκδηλώσεις ηθικής συνείδησης σε δραστηριότητες, συμπεριφορά και πράξεις.

Στην κοινωνία, παρά το γεγονός ότι η βάση των ειδικών καθηκόντων των εκπροσώπων ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος είναι οι ίδιες απαιτήσεις της γενικής ηθικής, εξακολουθούν να υπάρχουν συγκεκριμένες ηθικές απαιτήσεις. Για έναν γιατρό, για παράδειγμα, η κύρια ηθική απαίτηση είναι μια ευαίσθητη, προσεκτική, φροντίδα προς τον ασθενή, η προστασία της ανθρώπινης υγείας και ζωής, για έναν δάσκαλο - αγάπη για τα παιδιά και επίγνωση της ευθύνης απέναντι στην κοινωνία για την εκπαίδευση της νέας γενιάς. Το επαγγελματικό καθήκον του επιστήμονα έγκειται στη συνειδητή αναζήτηση της αλήθειας, στην αντικειμενικότητα της επιστημονικής επιχειρηματολογίας, στην υπηρεσία της προόδου της ανθρωπότητας. εκπρόσωποι της δικαιοσύνης - στη μέγιστη δικαιοσύνη (δικαιοσύνη κυριολεκτικά σημαίνει δικαιοσύνη), αφθαρσία, ακλόνητη πίστη στο πνεύμα του νόμου, αντικειμενικότητα στην ανάλυση των υλικών της έρευνας, σεβασμός της αίσθησης του μέτρου και του τακτ κατά την ανάκριση μαρτύρων, μη αποκάλυψη του απορρήτου της έρευνας κ.λπ.

Η επαγγελματική ηθική είναι ένα σύνολο ορισμένων καθηκόντων και κανόνων συμπεριφοράς που διατηρούν το ηθικό κύρος των επαγγελματικών ομάδων στην κοινωνία. Τα καθήκοντα της επαγγελματικής δεοντολογίας περιλαμβάνουν τον προσδιορισμό ηθικών κανόνων και εκτιμήσεων, κρίσεων και εννοιών που χαρακτηρίζουν τους ανθρώπους στο ρόλο των εκπροσώπων ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος.

Η επαγγελματική δεοντολογία αναπτύσσει κανόνες, πρότυπα, απαιτήσεις ειδικά για ορισμένους τύπους δραστηριοτήτων.

Η επαγγελματική δεοντολογία πρέπει επίσης να εξηγεί την ηθική και να διδάσκει την ηθική, να ενσταλάζει ηθικές αρχές και ιδέες καθήκοντος και τιμής, να εκπαιδεύει ηθικά τους εργαζόμενους. Η ηθική έχει σχεδιαστεί για να εκπαιδεύει, να βοηθά τους ανθρώπους να συμπεριφέρονται σωστά με τους ανθρώπους, να επικοινωνούν σε μια ομάδα παραγωγής κ.λπ.

Η επαγγελματική δεοντολογία διδάσκει να ακολουθεί κανείς τα πρότυπα ηθικής, που γίνονται αποδεκτά ως ο κανόνας της συμπεριφοράς των ανθρώπων σε μια συγκεκριμένη δραστηριότητα. Ο εργαζόμενος πρέπει να καθοδηγείται από αυτά τα πρότυπα. Όντας ίσος με αυτό το πρότυπο, ο εργαζόμενος στην υπηρεσία πρέπει να καλλιεργήσει στον εαυτό του την κατάλληλη προσωπική ποιότητα.

Η επαγγελματική δεοντολογία έχει σχεδιαστεί για να ρυθμίζει τις ανθρώπινες σχέσεις στη σφαίρα της παραγωγής. Κάθε επάγγελμα έχει τις δικές του ιδιαιτερότητες που υιοθετούνται σε αυτό και το σημερινό σύστημα αξιών. Επιπλέον, μια και αυτή πράξη μπορεί να θεωρηθεί ηθική, μη ηθική, ακόμη και ανήθικη, ανάλογα με το πώς εκφράζει τη στάση απέναντι στο σημερινό σύστημα αξιών.

Η βάση της επαγγελματικής δεοντολογίας στον τομέα των υπηρεσιών είναι η μισαλλοδοξία στην περιφρόνηση των δημοσίων συμφερόντων, η υψηλή συνείδηση ​​του δημόσιου καθήκοντος.

Η προέλευση της επαγγελματικής ηθικής

Η εμφάνιση των πρώτων επαγγελματικών και ηθικών κωδίκων χρονολογείται από την περίοδο του καταμερισμού της εργασίας στις συνθήκες συγκρότησης των μεσαιωνικών εργαστηρίων τον 11ο-12ο αιώνα. Τότε ήταν που για πρώτη φορά δηλώνουν την παρουσία στα τσάρτερ του καταστήματος μια σειρά ηθικών απαιτήσεων σε σχέση με το επάγγελμα, τη φύση της εργασίας και τους συνεργάτες στην εργασία. Ωστόσο, ορισμένα επαγγέλματα

που είναι ζωτικής σημασίας για όλα τα μέλη της κοινωνίας, προέκυψαν στην αρχαιότητα, και ως εκ τούτου, τέτοιοι επαγγελματικοί και ηθικοί κώδικες όπως ο όρκος του Ιπποκράτη, οι ηθικοί κανόνες των ιερέων που εκτελούσαν δικαστικά καθήκοντα, είναι γνωστοί πολύ νωρίτερα.

Η εμφάνιση της επαγγελματικής ηθικής στο χρόνο προηγήθηκε της δημιουργίας επιστημονικών ηθικών διδασκαλιών, θεωριών για αυτήν. Η καθημερινή εμπειρία, η ανάγκη ρύθμισης της σχέσης των ανθρώπων ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος οδήγησε στη συνειδητοποίηση και επισημοποίηση ορισμένων απαιτήσεων επαγγελματικής δεοντολογίας.

Η επαγγελματική δεοντολογία ξεκίνησε στο πλαίσιο συγκεκριμένων δραστηριοτήτων, λειτουργώντας ως κανονιστική αρχή στη συμπεριφορά των ειδικών. Με βάση εκείνες τις παραλλαγές προσωπικών εκδηλώσεων που η επαγγελματική συνείδηση ​​της εργατικής ομάδας αναγνώρισε ως τις πιο προτιμώμενες για αυτή τη δραστηριότητα. Η επαγγελματική δεοντολογία δημιουργεί πρότυπα επαγγελματικής συμπεριφοράς, τα οποία συντάσσονται με τη μορφή συγκεκριμένων εγγράφων - όρκους, καταστατικά, κώδικες.

Η επαγγελματική ηθική, που προέκυψε ως εκδήλωση της καθημερινής ηθικής συνείδησης, ξεκίνησε στο πλαίσιο συγκεκριμένων τύπων δραστηριότητας, στη συνέχεια αναπτύχθηκε με βάση μια γενικευμένη πρακτική συμπεριφοράς εκπροσώπων κάθε επαγγελματικής ομάδας, ενεργώντας ως κανονιστική αρχή στη συμπεριφορά των ειδικών. Αυτές οι γενικεύσεις περιέχονταν τόσο σε γραπτούς όσο και σε άγραφους κανόνες συμπεριφοράς.

Η κοινή γνώμη παίζει σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση και αφομοίωση της νέας επαγγελματικής δεοντολογίας. Νόρμες με πάλη απόψεων. Σημειώνεται η αλληλεπίδραση επαγγελματικής ηθικής και δημόσιας συνείδησης. Διαφορετικοί τύποι επαγγελματικής δεοντολογίας έχουν τις δικές τους παραδόσεις, γεγονός που μαρτυρεί τη συνέχεια των βασικών ηθικών κανόνων που αναπτύχθηκαν από εκπροσώπους ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος ανά τους αιώνες.

Βασικές αρχές επαγγελματικής δεοντολογίας

Η επαγγελματική δεοντολογία διέπει τη σχέση των ανθρώπων στην επιχειρηματική επικοινωνία. Η επαγγελματική δεοντολογία βασίζεται σε ορισμένους κανόνες, απαιτήσεις και αρχές.

Οι αρχές είναι αφηρημένες, γενικευμένες ιδέες που δίνουν τη δυνατότητα σε όσους βασίζονται σε αυτές να διαμορφώσουν σωστά τη συμπεριφορά τους, τις πράξεις τους στον επιχειρηματικό τομέα. Οι αρχές παρέχουν σε έναν συγκεκριμένο εργαζόμενο σε κάθε οργανισμό μια εννοιολογική ηθική πλατφόρμα για αποφάσεις, ενέργειες, ενέργειες, αλληλεπιδράσεις κ.λπ.

Η σειρά των εξεταζόμενων ηθικών αρχών δεν καθορίζεται από τη σημασία τους.

Η ουσία της πρώτης αρχής προέρχεται από το λεγόμενο χρυσό κανόνα: «Μέσα στο πλαίσιο της επίσημης θέσης σου, ποτέ μην επιτρέψεις σε σχέση με τους υφισταμένους σου, με τη διοίκηση, με τους συναδέλφους της επίσημης θέσης σου, ποτέ να μην επιτρέψεις σε σχέση με τους υφισταμένους σου , στη διοίκηση, σε συναδέλφους του επίσημου επιπέδου σας, σε πελάτες κ.λπ. πράξεις που δεν θα θέλατε να δείτε σε σχέση με τον εαυτό σας.

Η δεύτερη αρχή: χρειάζεται δικαιοσύνη για την παροχή στους εργαζομένους των απαραίτητων πόρων για την απόδοσή τους (μετρητά, πρώτες ύλες, υλικά κ.λπ.).

Η τρίτη αρχή απαιτεί την υποχρεωτική διόρθωση μιας ηθικής παραβίασης, ανεξάρτητα από το πότε και από ποιον διαπράχθηκε.

Η τέταρτη αρχή είναι η αρχή της μέγιστης προόδου: η επίσημη συμπεριφορά και οι ενέργειες ενός εργαζομένου αναγνωρίζονται ως ηθικές εάν συμβάλλουν στην ανάπτυξη του οργανισμού (ή των τμημάτων του) από ηθική άποψη.

Η πέμπτη αρχή είναι η αρχή της ελάχιστης προόδου, σύμφωνα με την οποία οι ενέργειες ενός εργαζομένου ή ενός οργανισμού στο σύνολό τους είναι ηθικές εάν τουλάχιστον δεν παραβιάζουν τα ηθικά πρότυπα.

Η έκτη αρχή: ηθική είναι η ανεκτική στάση των εργαζομένων του οργανισμού στις ηθικές αρχές, παραδόσεις κ.λπ. που λαμβάνουν χώρα σε άλλους οργανισμούς, περιοχές, χώρες.

Η όγδοη αρχή: η ατομική και η συλλογική αρχή αναγνωρίζονται εξίσου ως η βάση για την ανάπτυξη και τη λήψη αποφάσεων στις επιχειρηματικές σχέσεις.

Η ένατη αρχή: δεν πρέπει να φοβάστε να έχετε τη δική σας γνώμη όταν λύνετε οποιαδήποτε επίσημα ζητήματα. Ωστόσο, η μη συμμόρφωση* ως χαρακτηριστικό της προσωπικότητας θα πρέπει να εκδηλώνεται εντός λογικών ορίων.

Η δέκατη αρχή δεν είναι βία. «Πίεση» στους υφισταμένους, που εκφράζεται με διάφορες μορφές, για παράδειγμα, με τακτικό, εντολικό τρόπο διεξαγωγής μιας επίσημης συνομιλίας.

Η ενδέκατη αρχή είναι η σταθερότητα του αντίκτυπου, η οποία εκφράζεται στο γεγονός ότι τα ηθικά πρότυπα μπορούν να εισαχθούν στη ζωή του οργανισμού όχι με μια εφάπαξ εντολή, αλλά μόνο με τη βοήθεια συνεχών προσπαθειών και από την πλευρά του διευθυντή. και απλούς υπαλλήλους.

Η δωδέκατη αρχή είναι να λαμβάνεται υπόψη η δύναμη της πιθανής αντίδρασης κατά την επιρροή (σε ομάδα, μεμονωμένο υπάλληλο, καταναλωτή κ.λπ.). Γεγονός είναι ότι, αναγνωρίζοντας θεωρητικά την αξία και την αναγκαιότητα των ηθικών κανόνων, πολλοί εργαζόμενοι, αντιμέτωποι με αυτούς στην πρακτική καθημερινή εργασία, για τον ένα ή τον άλλο λόγο, αρχίζουν να τους αντιτίθενται.

Η δέκατη τρίτη αρχή είναι η σκοπιμότητα της προόδου με εμπιστοσύνη - αίσθημα ευθύνης του εργαζομένου, προς την ικανότητά του, με την αίσθηση του καθήκοντος κ.λπ.

Η δέκατη τέταρτη αρχή συνιστά σθεναρά την προσπάθεια για μη σύγκρουση. Αν και η σύγκρουση στον επιχειρηματικό τομέα δεν έχει μόνο δυσλειτουργικές, αλλά και λειτουργικές συνέπειες, ωστόσο, η σύγκρουση αποτελεί πρόσφορο έδαφος για ηθικές παραβιάσεις.

Η δέκατη πέμπτη αρχή είναι η ελευθερία που δεν περιορίζει την ελευθερία των άλλων. συνήθως αυτή η αρχή, αν και σε σιωπηρή μορφή, οφείλεται σε περιγραφές θέσεων εργασίας.

Η δέκατη έκτη αρχή: ο εργαζόμενος δεν πρέπει μόνο να ενεργεί ηθικά ο ίδιος, αλλά και να προωθεί την ίδια συμπεριφορά των συναδέλφων του.

Δέκατη έβδομη αρχή: μην επικρίνετε έναν ανταγωνιστή. Αυτό δεν αναφέρεται μόνο σε έναν ανταγωνιστικό οργανισμό, αλλά και σε έναν «εσωτερικό ανταγωνιστή» - μια ομάδα άλλου τμήματος, έναν συνάδελφο στον οποίο μπορεί κανείς να «δει» έναν ανταγωνιστή.

Αυτές οι αρχές θα πρέπει να χρησιμεύουν ως βάση για την ανάπτυξη από κάθε εργαζόμενο οποιασδήποτε εταιρείας του προσωπικού του συστήματος ηθικής.