Η επαγγελματική ομάδα είναι το κλειδί για την επιτυχία κάθε επιχείρησης. Οι μεγάλες εταιρείες είναι υπεύθυνες για την επιλογή του προσωπικού. Ως εκ τούτου, η ζήτηση για τις υπηρεσίες των γραφείων πρόσληψης είναι υψηλή.
Θα καταλάβουμε πώς να ανοίξουμε ένα γραφείο πρόσληψης από το μηδέν, ποια έγγραφα χρειάζονται για αυτό, πού να βρούμε εργοδότες και αν μια τέτοια επιχείρηση είναι κερδοφόρα.
Το γραφείο προσλήψεων είναι ο σύνδεσμος μεταξύ του εργαζομένου και του εργοδότη. Τα πρακτορεία είναι:
- Υπηρεσίες πλήρους κύκλου τόσο για εργοδότες όσο και για άτομα που αναζητούν εργασία
- Μερική απασχόληση μόνο για όσους αναζητούν ή προσφέρουν εργασία
- Εξαιρετικά εξειδικευμένη βοήθεια για την εύρεση ενός υπαλλήλου ή την εύρεση εργασίας σε έναν συγκεκριμένο τομέα - για παράδειγμα, στον τομέα της πληροφορικής
Ποιες υπηρεσίες παρέχει στους πελάτες μια εταιρεία προσλήψεων;
- Διαχειρίζεται μεγάλο αριθμό αιτημάτων. Οι εργοδότες λαμβάνουν πολλές απαντήσεις για ορισμένες κενές θέσεις. Δεν έχουν όλες οι εταιρείες τους πόρους για να τις εξετάσουν
- Βρίσκει σπάνιους ειδικούς. Σύμφωνα με την ανακοίνωση, τέτοιος υπάλληλος δεν μπορεί να βρεθεί, αλλά σε μεγάλη βάση δεδομένων γραφείου προσλήψεων - σίγουρα
- Πραγματοποιεί εκπαιδεύσεις και μαθήματα ανανέωσης. Η ζήτηση για τέτοιες υπηρεσίες αυξάνεται κάθε χρόνο. Οι εργοδότες θέλουν να κάνουν τους εργαζόμενους όχι μόνο πιο έξυπνους, αλλά και πιο ευτυχισμένους
- Βοηθά όσους αναζητούν εργασία να βρουν δουλειά. Οι αρμόδιοι υπάλληλοι προσωπικού μπορούν να φτιάξουν μια «καραμέλα» από το βιογραφικό οποιουδήποτε αιτούντος για μια κενή θέση και να την προετοιμάσουν για συνέντευξη
Τα έμπειρα γραφεία πρόσληψης μπορούν να οργανώσουν όλα τα παραπάνω γρήγορα και αποτελεσματικά.
Είναι κερδοφόρο να ανοίξετε ένα γραφείο προσλήψεων;
Το κόστος έναρξης μιας εταιρείας στελέχωσης από την αρχή εξαρτάται από το τμήμα της αγοράς που στοχεύετε.
Έτσι, για ένα διαδικτυακό γραφείο προσλήψεων, αρκεί:
- υπολογιστή
- τηλέφωνο
- Διαδίκτυο
- δική του τοποθεσία
- Πρόσβαση σε εξειδικευμένους ιστότοπους
Εάν σκοπεύετε να πραγματοποιήσετε πλήρεις συνεντεύξεις και να συναντηθείτε με εργοδότες, θα πρέπει επίσης να νοικιάσετε ένα γραφείο.
Επιπλέον, η νέα επιχείρηση θα χρειαστεί κεφάλαια για την πληρωμή των εργαζομένων και την προαγωγή.
Ας υποθέσουμε ότι αποφασίσατε να ανοίξετε ένα γραφείο προσλήψεων πλήρους υπηρεσίας στην Αγία Πετρούπολη. Θα χρειαστείτε:
- Ενοικίαση δωματίου - 80.000 ₽ το μήνα, πληρωμή για το πρώτο και τον προηγούμενο μήναενοίκιο
- Υπολογιστές και έπιπλα - 200.000 ₽
- Τηλέφωνο και Διαδίκτυο - 1.000 ₽
- Πρόσβαση σε εξειδικευμένους ιστότοπους - από 60.000 ₽ το μήνα
- Δημιουργία του δικού σας ιστότοπου - από 50.000 ₽
Βάλτε άλλες 100.000 ₽ για επισκευές.
Σύνολο: Απαιτούνται περίπου 491.000 ₽ για να ανοίξει ένα γραφείο προσλήψεων.
Θα είναι δυνατή η «ανάκτηση» του κόστους σε βάρος των πελατών. Έτσι, η προμήθεια αξιόπιστων γραφείων πρόσληψης μπορεί να φτάσει έως και το 25% του ετήσιου ταμείου μισθοδοσίας ενός προσλαμβανόμενου ειδικού. Με καλά οργανωμένες επιχειρηματικές διαδικασίες, ένα γραφείο προσλήψεων αποδίδει καρπούς εντός του πρώτου έτους λειτουργίας.
Άνοιγμα γραφείου πρόσληψης από την αρχή βήμα προς βήμα
Όταν ανοίγει μια εταιρεία πρόσληψης, ένας επιχειρηματίας πρέπει να περάσει από διάφορα στάδια:
- Εγγραφείτε στην εφορία ως μεμονωμένος επιχειρηματίας ή LLC
- Είναι καλύτερα να νοικιάσετε ένα δωμάτιο με εμβαδόν τουλάχιστον 20-30 m², σε μέρος με μεγάλη κίνηση και πάρκινγκ
- Αγοράστε εξοπλισμό και έπιπλα
- Πληρώστε για πρόσβαση σε εξειδικευμένους δικτυακούς τόπους
- Δημιουργήστε τη δική σας ιστοσελίδα
- Προσλάβετε προσωπικό - άτομα με εξειδικευμένη εκπαίδευση, εμπειρία, αυτοπεποίθηση
Επιπλέον, για να εργαστεί, ένα γραφείο προσλήψεων θα χρειαστεί ένα πακέτο εσωτερικά έγγραφα- διάφορα είδη εκθέσεων και συμβάσεων.
Βασικά έγγραφα του γραφείου προσλήψεων:
- Σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών πρόσληψης. Θα πρέπει να περιέχει όλες τις προϋποθέσεις για την αλληλεπίδραση μεταξύ της αντιπροσωπείας και του πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των θεμάτων εμπιστευτικότητας.
- Αίτημα επιλογής. Σε αυτό, ο πελάτης υποδεικνύει τις απαιτήσεις για τον υποψήφιο και τις συνθήκες εργασίας
- Ερωτηματολόγιο Αιτητών. Απαιτείται εάν ο αιτών δεν έχει βιογραφικό
- Έντυπα αναφοράς προσλήψεων. Απαιτείται για τη ρύθμιση του έργου των διευθυντών ανθρώπινου δυναμικού που εργάζονται στην εταιρεία σας
- Αναφορές διαχείρισης - σχετικά με κενές θέσεις, οικονομικά (ζημίες και κέρδη), κόστος διαφήμισης κ.λπ.
- σύμβαση εργασίας και περιγραφή εργασίαςΥπεύθυνος προσλήψεων
- Συμπέρασμα με βάση τα αποτελέσματα της συνέντευξης - να αναφέρω στον πελάτη για κάθε υποψήφιο: μου άρεσε / δεν μου άρεσε ο αιτών και γιατί
- Τυπικό βιογραφικό - έτσι ώστε όλα τα βιογραφικά που στέλνετε στον πελάτη να σχεδιάζονται στο εταιρικό στυλ της εταιρείας σας
Όταν πληρούνται όλες οι διατυπώσεις, ξεκινήστε να αναζητάτε τους πρώτους πελάτες.
Πού μπορεί να αναζητήσει εργοδότες ένα γραφείο προσλήψεων;
Για να μάθετε για εσάς, χρειάζεστε εκτελέστε μια διαφημιστική καμπάνια. Ενημερωθείτε για τον εαυτό σας για όλους τους δημοφιλείς πόρους του Διαδικτύου της πόλης, παραγγείλετε πολλά πανό, φτιάξτε επαγγελματικές κάρτες για να τα αφήσετε σε πιθανούς πελάτες.
δώσε προσοχή στο νεοσύστατες οργανώσεις. Οι νέες εταιρείες μπορεί να χρειαστούν τις υπηρεσίες ενός γραφείου προσλήψεων.
Συναντώ. επισκεφθείτε όλα συμβάντα προφίλκαι να κάνετε επαφές μεταξύ των εταιρειών προσλήψεων. Ορισμένα από αυτά μπορεί να σας φέρουν περισσότερους από έναν πελάτες.
Μελετήστε την αγορά. Μακιγιάζ κατάλογος οργανισμώνμε τους οποίους θέλετε να συνεργαστείτε. Φτιάξε ένα άτομο προσφορά. Στη συνέχεια, κανονίστε μια συνάντηση με τους ηγέτες των οργανώσεων και προσπαθήστε να καθιερωθείτε μαζί τους καλύτερη πλευρά. Αφήστε για τον εαυτό σας Καλή εντύπωση, και αργά ή γρήγορα ο πελάτης θα έρθει σε εσάς.
Άνοιγμα γραφείου προσλήψεων υπέροχη ιδέαγια μικρές επιχειρήσεις. Να είστε ενεργοί και να χτίζετε τις επιχειρηματικές διαδικασίες με ικανότητα - τότε η επιτυχία δεν θα σας κρατήσει σε αναμονή.
Η επιτυχία και η ταχύτερη δυνατή περίοδος απόσβεσης της επιχείρησης εξαρτώνται άμεσα από την εργασία των εργαζομένων της επιχείρησης. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στην επιλογή του προσωπικού.
Σημειωτέον ότι, παρά τη συνολική ανεργία στη χώρα, υπάρχει έλλειψη ειδικών υψηλής ειδίκευσης. Οι μεγάλες επιχειρήσεις, με κάθε δυνατό τρόπο, αγωνίζονται για εξειδικευμένο προσωπικό, είναι έτοιμες να πληρώσουν υψηλά μισθοίεργαζόμενους που πληρούν όλες τις απαιτήσεις τους. Ωστόσο, η εύρεση πραγματικά υπεύθυνων και εκπαιδευμένων ανθρώπων δεν είναι εύκολη.
Δεν καταλαβαίνει κάθε επιχειρηματίας την ανθρώπινη ψυχολογία και ξέρει πώς να επιλέγει γενικούς, σε σχέση με αυτό, υπάρχει επείγουσα ανάγκη για την ύπαρξη γραφείων πρόσληψης. Ως εκ τούτου, σε αυτή τη δημοσίευση, θα μιλήσουμε για το πώς να ανοίξετε ένα γραφείο πρόσληψης από την αρχή και να το κάνετε δημοφιλές.
Τι εξυπηρετούν οι υπηρεσίες στελέχωσης;
Υπάρχουν πολλά κερδοφόρες ιδέεςεπιχείρηση, ένα από αυτά είναι το άνοιγμα ενός γραφείου προσλήψεων.
Τι είναι και ποιος είναι ο σκοπός του;
Το γραφείο προσλήψεων δραστηριοποιείται στην επιλογή και εκπαίδευση προσωπικού για εργοστάσια, ιδιωτικές επιχειρήσεις και εταιρείες διαφόρων ειδικοτήτων και κατευθύνσεων.
Ο κύριος στόχος του πρακτορείου είναι να εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα για τους επικεφαλής μεγάλων επιχειρήσεων και εταιρειών, να τους παρέχει εξειδικευμένο προσωπικό που να πληροί όλες τις απαιτήσεις.
Θα φαινόταν πολύ πιο εύκολο να προσλάβετε ένα άτομο που θα σχηματίσει προσωπικό, θα πραγματοποιήσει συνεντεύξεις και θα προσλάβει καλές βολές. Αλλά το γεγονός είναι ότι δεν έχουν όλοι την ικανότητα επιλογής και εκπαίδευσης προσωπικού, αυτό είναι ένα λεπτό θέμα που δεν μπορεί να εμπιστευτεί κανέναν. Αξίζει να σημειωθεί ότι περίπου το 80% της επιτυχίας μιας επιχείρησης εξαρτάται άμεσα από την εργασία των εργαζομένων. Ως εκ τούτου, είναι απρόσιτη πολυτέλεια να είσαι ανεύθυνος στη συγκρότηση του προσωπικού.
Έχει αποδειχτεί από πολλά πειράματα ότι είναι πολύ πιο κερδοφόρο να αναθέτεις την επιλογή και την εκπαίδευση του προσωπικού σε μια υπηρεσία πρόσληψης παρά να πληρώνεις για την εργασία ενός υπαλλήλου που θα ασχοληθεί με αυτό το θέμα.
Πώς να ξεκινήσετε ένα γραφείο προσλήψεων; Όπως σε κάθε άλλο τομέα δραστηριότητας, το άνοιγμα ενός γραφείου πρόσληψης πρέπει να ξεκινά με την επιλογή κατεύθυνσης.
Σχετικά βίντεο
Τύποι γραφείων πρόσληψης
γραφεία πρόσληψης
Τα πρακτορεία αυτά αναζητούν εργάτες για εργοστάσια, επιχειρήσεις, επιχειρήσεις διαφόρων ειδικοτήτων και κατευθύνσεων. Το νόημα της δουλειάς τέτοιων οργανώσεων είναι ότι λαμβάνουν ένα ορισμένο ποσοστό για την απασχόληση κάθε πολίτη. Οι υπηρεσίες των γραφείων πρόσληψης πληρώνονται πλήρως από τον εργοδότη, επομένως, αυτός ο οργανισμός είναι ενδιάμεσος μεταξύ του εργοδότη και του ατόμου που αναζητά εργασία. Για να προσελκύσετε όσο το δυνατόν περισσότερους υπαλλήλους, θα πρέπει να τους πείσετε για τη σωστή επιλογή και τη σκοπιμότητα της αίτησης στην εταιρεία σας. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο σε σύντομο χρονικό διάστημα να βρεθεί στον υποψήφιο η απαραίτητη εργασία που να ανταποκρίνεται στις επιθυμίες του, λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη τις δηλωμένες απαιτήσεις του εργοδότη.
Γραφεία πρόσληψης υψηλού προφίλ
Αυτοί οι οργανισμοί ειδικεύονται σε μια συγκεκριμένη κατεύθυνση. Καθήκον τους είναι να επιλέγουν και να εκπαιδεύουν συνεχώς υπαλλήλους που πληρούν τις αναφερόμενες απαιτήσεις. Δεν είναι εύκολο να γίνει αυτό, αυτή η δουλειά είναι πολύ υπεύθυνη, και ως εκ τούτου πληρώνεται αρκετά καλά. Κατά κανόνα, τέτοιοι φορείς λαμβάνουν χρήματα από τους εργοδότες, οι οποίοι, με τη σειρά τους, εγγυώνται τους εργαζόμενους που πληρούν όλα τα κριτήρια. Τις περισσότερες φορές, τέτοια πρακτορεία ειδικεύονται στην επιλογή οικιακού προσωπικού για εργασία σε ιδιωτικές κατοικίες και ξενοδοχεία.
Κυνηγοί κεφαλών
Πρόκειται για φορείς που προσλαμβάνουν υψηλά καταρτισμένους και ήδη καταρτισμένους υπαλλήλους με εργασιακή εμπειρία. Τις περισσότερες φορές, αυτές οι οργανώσεις ασχολούνται με την προσέλκυση εργαζομένων από τον έναν οργανισμό στον άλλο. Το κόστος των υπηρεσιών ενός τέτοιου πρακτορείου είναι πολύ υψηλό, αλλά αξίζει τον κόπο. Οι μεγάλοι επιχειρηματίες δεν φείδονται χρήματα για να πληρώσουν ποιοτική δουλειάκαι συγκρότηση υψηλά καταρτισμένου προσωπικού εργαζομένων.
Διεθνή γραφεία πρόσληψης
Οι οργανισμοί αυτοί ασχολούνται με την απασχόληση εργαζομένων στο εξωτερικό σε αξιόπιστες εταιρείες και εταιρείες. Για την ύπαρξη ενός τέτοιου πρακτορείου, θα χρειαστεί να αποκτήσετε άδεια. Με τη σειρά σας, εγγυάστε στον υπάλληλο την επίσημη απασχόληση και την εργασιακή ασφάλεια, και αυτός πληρώνει για τις υπηρεσίες του πρακτορείου. Σήμερα είναι αρκετά δύσκολο να βρεις δουλειά στο εξωτερικό μόνος σου, πολλοί απατεώνες δελεάζουν μόνο τους ανθρώπους χωρίς χρήματα. Και η ύπαρξη διεθνών πρακτορείων είναι μια ευκαιρία να πάρεις μια καλή θέση στο εξωτερικό. Επομένως, υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που θέλουν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες διεθνών γραφείων απασχόλησης.
Πώς να ανοίξετε το δικό σας γραφείο προσλήψεων;
Έχοντας ασχοληθεί με τους τύπους πρακτορείων που προσφέρουν υπηρεσίες πρόσληψης, μπορείτε να ξεκινήσετε να ανοίγετε το δικό σας πρακτορείο προσλήψεων.
Εγγραφή επιχείρησης
Για να ξεκινήσετε, πρέπει να εγγραφείτε στο φορολογική υπηρεσία. Πρώτα απ 'όλα, επιλέξτε την καταλληλότερη μορφή δραστηριότητας. Μπορείτε να εγγραφείτε ως ατομικός επιχειρηματίαςή ως εταιρεία περιορισμένης ευθύνης.
Μετά την εγγραφή και την απόκτηση όλων των αδειών για δραστηριότητες, είναι απαραίτητο να νοικιάσετε ένα γραφείο, να κάνετε επισκευές εκεί και να εξοπλίσετε ένα χώρο για τους υπαλλήλους. Στη συνέχεια, μπορείτε να φτάσετε στη δουλειά.
Δημιουργία βάσης δεδομένων
Πρόγραμμα εργασίας των γραφείων πρόσληψης
Η δουλειά των γραφείων πρόσληψης φαίνεται απλά και εύκολη, στην πραγματικότητα είναι πολλή δουλειά. Για να είστε επιτυχείς στην επιχείρηση προσλήψεων, πρέπει να κατανοείτε και να ακολουθείτε ξεκάθαρα τη ροή εργασίας ενός γραφείου προσλήψεων. Ας μιλήσουμε για αυτό με περισσότερες λεπτομέρειες.
Η δραστηριότητα ενός γραφείου προσλήψεων αποτελείται από διάφορα στάδια:
- Αναζήτηση πελατών. Σε αυτό το στάδιο, συλλέγετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον εργοδότη, την εταιρεία, τις συνθήκες απασχόλησης, τις κενές θέσεις. Στη συνέχεια, πρέπει να συνάψετε συμφωνίες συνεργασίας με εταιρείες, εργοστάσια, μεγάλες εταιρείες που χρειάζονται υπαλλήλους.
- Αναζήτηση υπαλλήλων. Σε αυτό το στάδιο, έχετε ήδη τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες θέσεις και τις κενές θέσεις, πρέπει να επιλέξετε προσωπικό που ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του πελάτη. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε ένα ερωτηματολόγιο για την αναζήτηση υπαλλήλων. Η αίτηση πρέπει να περιλαμβάνει το πολύ λεπτομερείς πληροφορίεςτεκμηριωμένη.
Για τον υποψήφιο πρέπει να γνωρίζετε:
- Προσωπικά δεδομένα (όνομα, επίθετο, τόπος διαμονής).
- Εκπαίδευση, η οποία επιβεβαιώνεται με δίπλωμα του κατάλληλου δείγματος·
- Τεκμηριωμένη εργασιακή εμπειρία Ιστορικό Απασχόλησηςμε αρχεία, αναφορές από προηγούμενους εργοδότες).
- Κατασκήνωση ηλικίας και οικογένειας.
- Πρόσθετες πληροφορίες κατά την κρίση σας.
Πώς να βρείτε υποψηφίους;
Υπάρχουν πολλές επιλογές για την εύρεση υπαλλήλων:
- Ανακοινώσεις στα ΜΜΕ. Οι αγγελίες εργασίας τοποθετούνται σε εφημερίδες, περιοδικά, παραγγέλλονται διαφημίσεις στην τηλεόραση και το ραδιόφωνο.
- Άμεση αναζήτηση υποψηφίων από φοιτητές που αποφοίτησαν από το ινστιτούτο. Η εταιρεία σας μπορεί να δημιουργήσει συνεργασία με ανώτερες Εκπαιδευτικά ιδρύματα, και έτσι να αποκτήσετε εκπαιδευμένους υπαλλήλους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις του πελάτη.
- Αναζήτηση υπαλλήλων μέσω Διαδικτύου. Με τη χρήση κοινωνικά δίκτυακαι φόρουμ, μπορείτε να βρείτε ειδικευμένους εργαζόμενους και να τους προσφέρετε αμοιβαία επωφελή συνεργασία.
Αφού δημιουργήσουν μια βάση δεδομένων πελατών και εργοδοτών, οι υπάλληλοι του γραφείου πρόσληψης πραγματοποιούν συνεντεύξεις για να προσδιορίσουν τις δυνατότητες των υποψηφίων άτομα που αναζητούν εργασία, προσφέρετέ τους πιθανές επιλογέςκαι να σε βοηθήσουν να βρεις τη δουλειά που θέλεις. Ορισμένα γραφεία πρόσληψης εκπαιδεύουν επίσης υπαλλήλους, φυσικά, με επιπλέον χρέωση.
Κέρδος από το γραφείο προσλήψεων
Όπως είναι φυσικό, τέτοιοι οργανισμοί δεν δημιουργήθηκαν και, επιπλέον, δεν λειτουργούσαν δωρεάν. Το κέρδος ενός γραφείου πρόσληψης εξαρτάται άμεσα από την εξειδίκευσή του και τον αριθμό των κρατουμένων ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτού του είδους η επιχείρηση δεν σας εγγυάται ένα σταθερό και παθητικό εισόδημα. Σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας, όπως πουθενά αλλού, όλα εξαρτώνται από την καλά συντονισμένη δουλειά της ομάδας και την αξιοπιστία του πρακτορείου. Κερδίζω καλή ανατροφοδότησηδεν είναι εύκολο, αλλά μπορείς να χάσεις την αξιοπιστία σου σε μια στιγμή. Επομένως, για να μείνουμε ανάμεσα σε τέτοια ένας μεγάλος αριθμόςανταγωνιστές, πρέπει να εργαστείτε σκληρά όλο το χρόνο.
Σχεδόν σε κάθε εταιρεία, οι διαχειριστές πωλήσεων και λογαριασμών κερδίζουν τα περισσότερα, καθώς φέρνουν άμεσα κέρδη στην εταιρεία. Ωστόσο, δεδομένου ότι πλέον σε οποιονδήποτε οργανισμό το πιο σημαντικό πλεονέκτημα είναι το προσωπικό, το τμήμα HR είναι βασικός κρίκος.
Θέλοντας να εργαστούν για τον εαυτό τους και να έχουν σημαντικά υψηλότερο εισόδημα, πολλοί άνθρωποι επιδιώκουν να ανοίξουν το δικό τους γραφείο στρατολόγησης. Αυτό συνδέεται με ορισμένους κινδύνους και πολυπλοκότητες που πρέπει να ληφθούν υπόψη για να επιτευχθεί το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Η πρώτη και μάλλον παγκόσμια δυσκολία στη Ρωσία για έναν επιχειρηματία που θέλει να ανοίξει μια τέτοια επιχείρηση είναι το γεγονός ότι δεν είναι όλοι οι εργοδότες έτοιμοι να επενδύσουν επιπλέον χρήματα για να πληρώσουν για τις υπηρεσίες αυτού του είδους εταιρείας. Αντίθετα, προτιμούν να εργάζονται μέσω του δικού τους τμήματος ανθρώπινου δυναμικού.
Το δεύτερο πρόβλημα είναι ότι οι εταιρείες που καταλαβαίνουν τα οφέλη από τη συνεργασία με μια επιχείρηση στελέχωσης, ως επί το πλείστον, είναι αρκετά μεγάλες και έχουν ήδη έναν συνεργάτη σε αυτόν τον τομέα. Τέλος, το τρίτο πρόβλημα είναι το υψηλό επίπεδο ανταγωνισμού σε αυτή την αγορά.
Σε αυτή την περίπτωση, μπορούν να διακριθούν τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
- Χαμηλή περίοδος απόσβεσης.
- Υψηλό επίπεδο κέρδους.
- Δεν χρειάζεται μεγάλο ποσό αρχικής επένδυσης.
- Η αγορά δεν εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την εποχικότητα.
- Ευκαιρία να δημιουργήσετε συνεργασίες με τους πελάτες σας μέσω της αναζήτησης υψηλά καταρτισμένου προσωπικού.
- Παρουσία ενδιαφέροντος για αυτή τη μορφή επιχείρησης από πλευράς εργοδοτών και εργαζομένων, αφού η έρευνα διενεργείται εμπιστευτικά.
- Ευκολία οργάνωσης μιας τέτοιας επιχείρησης.
- Χαμηλό λειτουργικό κόστος.
- Η σχεδόν πλήρης απουσία φραγμών εισόδου στην αγορά (αυτό είναι και πλεονέκτημα για μια νέα εταιρεία και μειονέκτημα, καθώς η απουσία τους μπορεί να οδηγήσει σε απότομη αύξηση του ανταγωνισμού σε σύντομο χρονικό διάστημα).
- Δυνατότητα επιλογής διαφορετικών μορφών για την υλοποίηση δραστηριοτήτων.
Καταχώρηση της μορφής δραστηριότητας
Για να ξεκινήσετε να εργάζεστε επίσημα, το πρακτορείο πρέπει να είναι εγγεγραμμένο. Άρα, είναι προτιμότερο να υπάρχει εταιρεία περιορισμένης ευθύνης. Επίσης αποδεκτό εάν δεν υπάρχουν σχέδια επέκτασης. Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία μπορεί να έχει μόνο έναν ιδρυτή.
Η εγγραφή πρέπει να γίνεται τόσο στην εφορία όσο και σε έντυπα εκτός προϋπολογισμού. Κατά συνέπεια, ο ιδιοκτήτης θα πρέπει να καταβάλει κρατικό τέλος. Δεν απαιτείται η λήψη άδειας από πρόσφατο χρόνο.
Επιπλέον, στο νομική οντότηταπρέπει να ανοίξει τραπεζικό λογαριασμό. Κατά την εγγραφή, είναι επιθυμητό να επιλέξετε με τέτοιο τρόπο ώστε ο φόρος να καταβάλλεται επί του καθαρού κέρδους. Αυτό είναι επωφελές επειδή μια τέτοια επιχείρηση έχει ελάχιστο λειτουργικό κόστος.
Τύποι πρακτορείων και τυπικές υπηρεσίες
Υπάρχουν 2 μεγάλες κατηγορίες εταιρειών:
- που αναζητούν προσωπικό για συγκεκριμένη θέση·
- που βοηθούν το προσωπικό να βρει θέσεις εργασίας (δηλαδή, ασχολείται με την εύρεση κενής θέσης για ένα άτομο και όχι ένα άτομο για μια κενή θέση).
Ο δεύτερος τύπος κερδίζει χάρη στις συνεισφορές των ατόμων που αναζητούν εργασία: μπορεί να είναι είτε ένα σταθερό ποσό για πληροφορίες σχετικά με εταιρείες που αναζητούν ειδικό του αντίστοιχου προφίλ ή μια αμοιβή για πρόσβαση στη βάση δεδομένων για ένα ορισμένο ποσό χρονικός. Τέλος, η τρίτη επιλογή είναι να λάβετε χρήματα από ένα άτομο μετά την απασχόλησή του στο ύψος του μέσου μηνιαίου μισθού.
Πολλά πρακτορεία συνδυάζουν αυτές τις δύο παραπάνω μορφές.
Μεταξύ εκείνων των εταιρειών που προσλαμβάνουν προσωπικό για οποιαδήποτε θέση, υπάρχουν οι ακόλουθες ποικιλίες:
- Πρακτορείο κυνηγιού κεφαλών.Για να το πούμε κυριολεκτικά, τέτοιες εταιρείες ασχολούνται με το «κυνήγι επικηρυγμένων». Ένα χαρακτηριστικό αυτού του τύπου είναι η συνεργασία με μεγάλες εταιρείες. Παράλληλα, δεν πρόκειται απλώς για αναζήτηση δωρεάν ειδικού, αλλά γίνονται ενέργειες για τη μεταφορά του από τη μια εταιρεία στην άλλη.
- Εξειδικευμένα γραφεία προσλήψεων.Πρόκειται για εταιρείες που επικεντρώνονται σε έναν συγκεκριμένο τομέα. Αυτό μπορεί να είναι είτε η πρόσληψη υπαλλήλων για έναν μόνο οργανισμό, είτε η πρόσληψη προσωπικού μόνο για ορισμένες θέσεις (για παράδειγμα, το προσωπικό αποθήκης), είτε η εύρεση υπαλλήλων για μια συγκεκριμένη περιοχή, είτε πρόκειται για φαρμακευτικά προϊόντα είτε για τη βιομηχανία τροφίμων.
- Γενικές εταιρείες προσλήψεων.Στο σχέδιό τους, είναι παρόμοιες με εκείνες τις επιχειρήσεις που αναζητούν εργασία για ένα άτομο. Το επίπεδο πληρωμής για τις υπηρεσίες τους κυμαίνεται από 1-2 έως 4 μισθούς του ευρεθέντος υπαλλήλου.
Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν:
- Πρόσληψη τακτικού προσωπικού.
- Αποκλειστική πρόσληψη ανώτατης διοίκησης της εταιρείας.
- Πρόσληψη προσωπικού σύμφωνα με συγκεκριμένες απαιτήσεις.
- Επισκοπήσεις αγοράς (για παράδειγμα, δεδομένα που σχετίζονται με μισθούς).
- Κέντρο Αξιολόγησης (παρακολούθηση της ικανότητας και των κινήτρων του προσωπικού).
Σχετικά με το πώς να ανοίξετε παρόμοια οργάνωσηχωρίς συνημμένα, μπορείτε να μάθετε από το παρακάτω βίντεο:
Επιλογή χώρων και αγορά απαραίτητου εξοπλισμού
Το άνοιγμα ενός πρακτορείου είναι αρκετά απλό: μπορείτε να επιλέξετε μια τοποθεσία με βάση το κόστος ενοικίασης. Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε ότι το γραφείο πρέπει να βρίσκεται σε μέρος με καλή προσβασιμότητα μέσω μεταφοράς. Θα πρέπει να έχει εύκολη πρόσβαση. Επίσης, είναι επιθυμητό να βρίσκεται πιο κοντά στο κέντρο της πόλης σε σημεία με μεγάλη κίνηση.
Δεν υπάρχουν απαιτήσεις για χώρους γραφείων ως τέτοιοι. Ωστόσο, πρέπει να γίνει χωροθέτηση σε αυτό: πρώτα απ 'όλα, θα απαιτηθεί ένα γραφείο στο οποίο θα πραγματοποιηθούν μεμονωμένες συνεντεύξεις.
Το πρακτορείο δεν απαιτεί εξειδικευμένο εξοπλισμό. Θα αρκεί να εξοπλίσετε κάθε χώρο εργασίας με ένα τυπικό σύνολο εξοπλισμού - υπολογιστή, τηλέφωνο, φωτοαντιγραφικό, σαρωτή, εκτυπωτή (οι τελευταίες 3 θέσεις μπορεί να μην είναι για κάθε εργαζόμενο, αλλά σε μία ποσότητα για ολόκληρο το γραφείο). Επιπλέον, θα απαιτείται πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Εταιρικό προσωπικό
Αρχικά, αρκεί να προσλάβετε 2 υπαλλήλους που θα αναζητήσουν προσωπικό και θα κάνουν κλήσεις. Επιπλέον, η εταιρεία θα χρειαστεί διαχειριστές με μια καλή εκπαίδευσηκαι εμπειρία στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού. Αυτοί οι δύο παράγοντες θα εγγυηθούν την ικανότητά τους να βραχυπρόθεσμαπροσδιορίζει τα δυνατά σημεία και αδύναμες πλευρέςυποψήφιος υπάλληλος, καθώς και να καταλάβει αν είναι κατάλληλος για την κενή θέση.
Εάν ένας επιχειρηματίας θέλει να παρέχει υπηρεσίες για την ανάλυση της κατάστασης της αγοράς, είναι απαραίτητο να προσλάβει 1 ή 2 ικανούς αναλυτές.
Η ζήτηση για τέτοιες υπηρεσίες θα εξαρτηθεί από την ποιότητα των αναφορών. Μόνο αυτοί οι εργαζόμενοι θα λαμβάνουν σταθερό μισθό. Το υπόλοιπο προσωπικό, κατά κανόνα, λαμβάνει ένα ορισμένο ποσοστό της συναλλαγήςεύρεση και πρόσληψη υπαλλήλου.
Για μικρή εταιρείαΗ παρουσία τέτοιων ειδικών ως λογιστή, δικηγόρου ή διαχειριστή συστήματος δεν είναι κρίσιμη. Θα αρκεί η πρόσληψη δικηγόρου και διαχειριστή μόνο όταν χρειάζονται. Ένας λογιστής μπορεί να εργάζεται με μερική απασχόληση 1-2 ημέρες την εβδομάδα ή στο τέλος μιας λογιστικής περιόδου. Αυτό θα μειώσει σημαντικά το κόστος.
Αναζήτηση πελατών-εργοδότων, δημιουργία βάσης δεδομένων δυνητικού προσωπικού
Στη χώρα μας για αρχικό στάδιοΗ εύρεση πελατών είναι αρκετά δύσκολη. Αυτό συμβαίνει γιατί πολλοί Ρωσικές εταιρείες(ειδικά οι μικρομεσαίες) υποτιμούν το επίπεδο πληρωμής για τέτοιες υπηρεσίες και μην παίρνουν στα σοβαρά τη δουλειά του πρακτορείου. Ως αποτέλεσμα, δεν έχουν το αποτέλεσμα που χρειάζονταν και πιθανότατα σταματούν να χρησιμοποιούν τέτοιες υπηρεσίες.
Για να ξεπεράσετε αυτήν την κατάσταση, στο πρώτο στάδιο θα πρέπει να καλέσετε μεγάλες εταιρείεςκαι να τους προσφέρουμε τις υπηρεσίες ενός νέου πρακτορείου με αρκετά χαμηλό κόστος. Παρά το γεγονός ότι οι περισσότεροι από αυτούς έχουν μόνιμους συνεργάτες, πολλοί συμφωνούν σε τέτοιες προτάσεις.
Επιπλέον, μπορείτε να αναζητήσετε πελάτες χρησιμοποιώντας διάφορους ιστότοπους πρόσληψης και αναζήτησης εργασίας: οι μεσαίου μεγέθους εταιρείες που πραγματοποιούν αναζήτηση μέσω τέτοιων υπηρεσιών συνήθως δεν έχουν μόνιμο συνεργάτη μεταξύ των οργανισμών προσωπικού.
Τέλος, η αντιπροσωπεία μπορεί να χρειαστεί από εταιρείες που μόλις εισέρχονται στην αγορά ή επεκτείνουν σοβαρά το πεδίο δραστηριοτήτων ή την περιοχή παρουσίας. Σε αυτή την περίπτωση, οι εργοδότες κατανοούν ότι η ανεξάρτητη αναζήτηση προσωπικού θα απαιτήσει πολύ χρόνο και χρήμα, και ως εκ τούτου στρέφονται σε οργανισμούς πρόσληψης.
Κόστος, εκτιμώμενο κέρδος και περίοδος απόσβεσης
Ένα γραφείο προσλήψεων είναι το είδος της επιχείρησης που δεν απαιτεί μεγάλο ποσό επένδυσης. Το πιο δαπανηρό μέρος είναι η πληρωμή ενοικίου για το γραφείο για αρκετούς μήνες εκ των προτέρων. Ανάλογα με το μέγεθός του, ο επιχειρηματίας θα πρέπει να πληρώνει 25-50 χιλιάδες το μήνα.
Ένα άλλο εξίσου σημαντικό στοιχείο κόστους είναι η διαφήμιση (20-30 χιλιάδες το μήνα). Θα πρέπει να τοποθετείται σε εξειδικευμένες πύλες, καθώς και σε εκδόσεις μεγάλης κυκλοφορίας που παρέχονται δωρεάν. Μόνο σε αυτή την περίπτωση θα είναι δυνατή η γρήγορη προσέλκυση πελατών.
Άλλα έξοδα περιλαμβάνουν:
- Εκπαίδευση ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑκαι εγγραφή - 10-20 χιλιάδες ρούβλια.
- Ανακαίνιση του γραφείου - περίπου 150 χιλιάδες ρούβλια, ανάλογα με το επιλεγμένο εσωτερικό και το μέγεθος του δωματίου.
- Αγορά του απαραίτητου εξοπλισμού - περίπου 35-40 χιλιάδες ρούβλια με βάση έναν χώρο εργασίας (σε περίπτωση αγοράς 1-2 εκτυπωτών, σαρωτών και φωτοαντιγραφικών για ολόκληρο το γραφείο).
- Σύνδεση στο Διαδίκτυο - 2-4 χιλιάδες ρούβλια.
Η περίοδος απόσβεσης είναι 2 έως 4 μήνεςμε αξία παραγγελίας 25-30 χιλιάδες ρούβλια. Ταυτόχρονα, το μηνιαίο καθαρό κέρδος θα είναι περίπου 100-250 χιλιάδες ρούβλιαανάλογα με τον αριθμό των παραγγελιών και των εργαζομένων. Η κερδοφορία της επιχείρησης είναι περίπου 10-15%.
Γιατί ένα γραφείο προσλήψεων ως επιχείρηση είναι ελκυστικό για νέους επιχειρηματίες; Υπάρχουν δύο βασικοί λόγοι: οι μικρές αρχικές επενδύσεις και ο ασθενής νομικός έλεγχος στις δραστηριότητες των γραφείων πρόσληψης.
Εδώ θα δούμε πληροφορίες σχετικά με το πώς να ανοίξετε ένα γραφείο προσλήψεων, ένα επιχειρηματικό σχέδιο για το άνοιγμα του και τι χρειάζεστε για αυτό.
Ποιος είναι ο πελάτης τέτοιων πρακτορείων
Πελάτες γραφείων πρόσληψης είναι εταιρείες που, για τον ένα ή τον άλλο λόγο, δεν θέλουν να συμμετάσχουν ανεξάρτητα στην αναζήτηση και επιλογή εργαζομένων.
Τέτοιοι λόγοι μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Η ανάγκη να διατηρήσουν το δικό τους προσωπικό διευθυντών ανθρώπινου δυναμικού.
- Η παρουσία μεγάλου αριθμού σχετικών εργασιών, όπως η εξέταση βιογραφικών, η επικοινωνία με όλους τους καλούντες και τους εισερχόμενους υποψηφίους, η επιλογή των καλύτερων από αυτές κ.λπ.
- Η ανάγκη για πρόσθετες επενδύσεις, επειδή η πρόσβαση σε εξειδικευμένους πόρους του Διαδικτύου συχνά πληρώνεται.
- Χαμηλή ταχύτητα αναζήτησης για τον κατάλληλο υπάλληλο. Ταυτόχρονα, ο μηχανισμός εργασίας στα γραφεία πρόσληψης είναι καλά εδραιωμένος και η επιλογή πραγματοποιείται ταχύτερα και πιο παραγωγικά. Επιπλέον, οι εταιρείες πρόσληψης διαθέτουν μια εκτενή βάση δεδομένων με αιτούντες, η οποία επιταχύνει σημαντικά την αναζήτηση του κατάλληλου υπαλλήλου.
Επιχειρηματικό σχέδιο
Εδώ είναι μια αναλυτική τελειωμένο παράδειγμαένα επιχειρηματικό σχέδιο για ένα γραφείο προσλήψεων με όλους τους πιθανούς και ακατόρθωτους υπολογισμούς. Μην ξεχνάτε ότι όλοι οι αριθμοί είναι υπό όρους, γιατί. σε κάθε περίπτωση θα είναι τελείως διαφορετικά, γιατί διαφέρουν από πόλη σε πόλη.
Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι αυτό το είδοςΗ επιχειρηματικότητα απαιτεί πολύ λίγες επενδύσεις, γεγονός που την κάνει ακόμα πιο ελκυστική για εσάς. Επιπλέον, σε πολλές πόλεις υπάρχει ακόμα έλλειψη τέτοιου ή χαμηλού επαγγελματισμού από αυτούς που ήδη έχουν, οπότε θα έχετε άφθονη δουλειά.
Πώς να ανοίξετε ένα γραφείο προσλήψεων
Το σχέδιο εργασίας ενός γραφείου πρόσληψης είναι αρκετά απλό. Η εταιρεία-εργοδότης υποβάλλει αίτηση για την αναζήτηση υπαλλήλου, στην οποία καθορίζονται οι απαιτήσεις για τον υποψήφιο και ο χρόνος της παραγγελίας. Η υπηρεσία προσλήψεων ξεκινά την αναζήτηση στη βάση δεδομένων ή, ελλείψει του απαιτούμενου αριθμού κατάλληλων υποψηφίων, δίνει αγγελίες για κενές θέσεις. Οι υποψήφιοι που, κατά τη γνώμη των διευθυντών του πρακτορείου προσλήψεων, ανταποκρίνονται περισσότερο στις απαιτήσεις που έχουν προταθεί, αποστέλλονται για συνέντευξη στον πελάτη-εργοδότη. Εάν ο αιτών λάβει θέση στην εταιρεία, το πρακτορείο πρόσληψης αφαιρείται μια αμοιβή.
Κατάλογος υπηρεσιών γραφείων πρόσληψης
Ο τυπικός κατάλογος των υπηρεσιών πρόσληψης περιλαμβάνει:
- Αναζήτηση και επιλογή υποψηφίων για τη θέση. Η τιμή έκδοσης είναι τουλάχιστον 7-9% του ετήσιου εισοδήματος, αν μιλάμε για ειδικευμένο εργαζόμενο, και τουλάχιστον 10-15% για κορυφαίο μάνατζερ.
- Σύνταξη βιογραφικού προβολών. Απλή και φθηνή επιλογή. Στην πραγματικότητα, πρόκειται για μια μηχανική επιλογή των αιτούντων από τη βάση δεδομένων σύμφωνα με καθορισμένα κριτήρια (φύλο, ηλικία, εκπαίδευση, εργασιακή εμπειρία κ.λπ.). Ταυτόχρονα, κανένα από τα δύο προσωπικές ιδιότητες, ούτε τα κίνητρα του υποψηφίου δεν λαμβάνονται υπόψη.
- Οργάνωση εκπαιδεύσεων και μαθημάτων προχωρημένης κατάρτισης. Μια προαιρετική υπηρεσία που εισάγουν τα γραφεία πρόσληψης στα μεταγενέστερα στάδια της ύπαρξής τους.
Τύποι πρακτορείων
Η παρουσία υψηλού ανταγωνισμού στον τομέα επιβάλλει την εξειδίκευση. Ως αποτέλεσμα, τα γραφεία πρόσληψης χωρίζονται σε:
- στρατολόγηση. Η αμοιβή τέτοιων γραφείων πρόσληψης είναι 10-20% του ετήσιου εισοδήματος, ανάλογα με τον βαθμό πολυπλοκότητας της αναζήτησης και τον επείγοντα χαρακτήρα της. Είναι δυνατό να περιοριστεί η εξειδίκευση στην παροχή υπηρεσιών σε εργοδότες από μια συγκεκριμένη επιχειρηματική περιοχή. Για παράδειγμα, συνεργαστείτε μόνο με πελάτες από τον κλάδο των υπηρεσιών ή με διαχειριστές εγκαταστάσεων ή ξένες εταιρείες, και τα λοιπά.
- Ειδικευμένος. Ασχολούνται με την επιλογή υπαλλήλων συγκεκριμένου προφίλ. Άλλοι αναζητούν οικιακούς υπηρέτες, άλλοι για μάγειρες και άλλοι για οικοδόμους. Ωστόσο, ο επικεφαλής ενός τέτοιου οργανισμού προσλήψεων δεν μπορεί να κάνει χωρίς ειδικές γνώσεις στην επιλογή των υποψηφίων.
- Κυνήγι κεφαλών(από το αγγλ. “head-hunting” - “headhunting”). Πρόκειται για έναν ειδικό, ελίτ τύπο γραφείου στρατολόγησης. Είναι στους ώμους τους να προσελκύσουν τους ειδικούς της υψηλότερης κατηγορίας στην εταιρεία πελατών, ο αριθμός των οποίων στην κοινωνία είναι πάντα περιορισμένος. Για να αντεπεξέλθουν με επιτυχία στο έργο, οι κυνηγοί κεφαλών πρέπει να καταφύγουν σε αδιανόητα κόλπα, αλλά μια τέτοια κλειστή εφαρμογή σημαίνει μερικούς μήνες άνετης ύπαρξης.
Τοποθεσία συνεντεύξεων
Θα πρέπει να είναι άνετο για τον αιτούντα και να εμπνέει εμπιστοσύνη στην υπηρεσία πρόσληψης. Μερικές φορές οι γενικές θετικές εντυπώσεις για την εταιρεία μπορούν να παραμείνουν ακόμη και μετά από ένα απλό φλιτζάνι καφέ, το οποίο ο διευθυντής πρόσφερε με χαμόγελο. Και η επισκεψιμότητά του και, κατά συνέπεια, η κερδοφορία του εξαρτώνται άμεσα από τη μεταφορική προσβασιμότητα του γραφείου.
Η ευγένεια ως επαγγελματική ιδιότητα
Ο αιτών πρέπει να ενημερωθεί για την άρνηση όσο το δυνατόν πιο ευγενικά. Εάν αυτό καλός ειδικός, άλλοι πελάτες σίγουρα θα ενδιαφέρονται για αυτά, επομένως είναι πολύ σημαντικό να διατηρηθεί ο αμοιβαίος σεβασμός.
Ξεκινώντας μια επιχείρηση στελέχωσης: Οφέλη
- Χαμηλή αρχική επένδυση. Στην αρχή, μπορείτε ακόμη και να εργαστείτε στο σπίτι, θα υπήρχε πρόσβαση σε εξειδικευμένους πόρους του Διαδικτύου, όπως το Superjob.ru και το Headhunters.ru, και ένα δωμάτιο για συνεντεύξεις. Φυσικά σημαντικό ρόλο παίζει η διαφήμιση και το να έχεις τη δική σου ιστοσελίδα.
- Δεν απαιτείται η απόκτηση άδειας - αρκεί η εγγραφή ενός μεμονωμένου επιχειρηματία ή LLC.
- Για να επιτευχθεί επιτυχία, δεν είναι απαραίτητη η παρουσία ειδικών γνώσεων (εξαίρεση αποτελούν τα εξειδικευμένα γραφεία πρόσληψης).
Πιθανές δυσκολίες
- Μερικές φορές δεν τηρούνται οι όροι των συμβάσεων μεταξύ του πρακτορείου αιτούντος και του πρακτορείου-εργοδότη.
- Ο εργοδότης μπορεί κάλλιστα να αποφύγει την αποπληρωμή. Για παράδειγμα, πάρτε τον προτεινόμενο υπάλληλο δοκιμασίακαι φωτιά. Και μετά καλέστε ξανά για δουλειά, αλλά παρακάμπτοντας την υπηρεσία προσλήψεων.
- Οι υποψήφιοι δεν παρέχουν πάντα αληθείς πληροφορίες για τον εαυτό τους. Και αν οι διευθυντές δεν καταφέρουν να αναγνωρίσουν έγκαιρα τα αλιεύματα, ο εργοδότης έχει προβλήματα με τον εργαζόμενο και παραμένει δυσαρεστημένος με τη δουλειά του γραφείου προσλήψεων.
- «Με πιάσιμο» μπορεί να είναι ο ίδιος ο εργοδότης. Τότε οι αξιώσεις θα πέσουν από την πλευρά του υποψηφίου.
Εξετάσαμε το ερώτημα πώς να ανοίξετε μια υπηρεσία προσλήψεων. Ελπίζουμε ότι αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν σε αυτήν την επιχείρηση.
«Εάν είστε καλοί στην κατανόηση των ανθρώπων, τότε αυτή η επιχείρηση είναι για εσάς», λέει η Wikipedia, η οποία είναι δημοφιλής στη Δύση, στη σελίδα για το άνοιγμα του δικού σας γραφείου στρατολόγησης. Για τον επιχειρηματία θα πρέπει να ασχοληθεί με ανθρώπινο δυναμικό - ή ανθρώπινο δυναμικό. Εξ ου και το "τα πόδια μεγαλώνουν" στον όρο "eychar", που ονομάζεται προσωπικός αξιωματικοί - από τη συντομογραφία HR. Το επιχειρηματικό σχέδιο ενός οργανισμού προσλήψεων θα πρέπει να είναι προσαρμοσμένο σε μια συστηματική προσέγγιση των προσλήψεων και να βασίζεται στην ψυχολογία.
Τι είναι ένα γραφείο προσλήψεων;
Το σχέδιο «πρακτορείο προσλήψεων» είναι μια πολλά υποσχόμενη επιλογή. Η οικονομία είναι διαρρυθμισμένη με τέτοιο τρόπο ώστε εργοδότες και άτομα που αναζητούν εργασία να αναζητούν συνεχώς ο ένας τον άλλον. Αλλά για να είναι επιτυχημένη μια επιχείρηση, δεν αρκεί να είσαι ψυχολόγος. Είναι επίσης σημαντικό να γνωρίζουμε τι είναι τα επαγγέλματα. Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε τις ιδιαιτερότητες του οργανισμού προσλήψεων, με βάση την τοπική αγορά προσλήψεων.
«Σε ένα χωριό της Σιβηρίας, είναι παράλογο να ασχολείσαι με το κυνήγι κεφαλής, δηλαδή το κυνήγι μυαλού», τονίζει ο Igor Malyugin, ειδικός στις μικρές επιχειρήσεις. - Και γενικά, αν δεν καταλαβαίνετε υπολογιστές, μπορείτε να βρείτε διαχειριστή συστήματος; Τέτοια λάθη είναι χαρακτηριστικά για πολλούς επιχειρηματίες».
Οι εταιρείες HR χωρίζονται σε τέσσερις ομάδες:
| Τύπος πρακτορείου | Ειδίκευση | Τόπος για επιχειρήσεις | Ανταγωνιστικό περιβάλλον και συνθήκες |
|
Κυνήγι κεφαλών |
Αναζήτηση ειδικών και η λαθροθηρία τους σε εταιρείες πελατών | Μόσχα, Πετρούπολη | Υψηλός και αθέμιτος ανταγωνισμός, δουλειά «στα όρια του φάουλ». |
| Διεθνές | Απασχόληση στο εξωτερικό | Δίκτυο ανά χώρα | Υψηλός ανταγωνισμός, αλλά και καλή ζήτηση. Υπάρχει όμως ο κίνδυνος να υποστούμε νομικά έξοδα |
| στενά εστιασμένη | Αναζήτηση, εκπαίδευση στενών επαγγελματιών, κυρίως στον κλάδο της πληροφορικής, για μικρομηχανολογικές και μικροηλεκτρονικές επιχειρήσεις | Σε πόλεις όπου επιστημονικά και βιομηχανικά κέντρα | Οι ηγέτες έχουν σχηματιστεί, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε τα πρότυπα των αιτούντων |
| Παγκόσμιος | Αναζήτηση ειδικών και απασχόληση σε διάφορες επιχειρήσεις | Παντού | Υψηλός ανταγωνισμός, χαμηλά εισοδήματα, πολλή ρουτίνα και άχαρη δουλειά |
Οι πελάτες είναι συνήθως εργοδότες που δεν μπορούν οι ίδιοι να αναζητήσουν εργαζομένους. Για παράδειγμα, εάν δεν υπάρχει διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού ή όταν ο διευθυντής χρειάζεται μια γρήγορη λύση σε ένα πρόβλημα προσωπικού. Μερικές φορές μια εταιρεία, έχοντας αποτύχει να αντεπεξέλθει στο έργο, αναγκάζεται να στραφεί σε υπαλλήλους προσλήψεων, παρά την παρουσία του δικού της τμήματος προσωπικού.
Τα άτομα που αναζητούν εργασία απευθύνονται επίσης σε υπαλλήλους προσλήψεων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων από άλλες πόλεις που έχουν μετακομίσει πρόσφατα. Πρόκειται για οδηγούς, οικοδόμους, πωλητές, νταντάδες – δηλαδή για ιδιοκτήτες επαγγελμάτων που δεν έχουν έλλειψη. Οι απαιτητικοί ειδικοί βρίσκουν δουλειά - μέσω των ιστοσελίδων των εργοδοτών.
Πώς να ανοίξετε ένα γραφείο πρόσληψης από την αρχή βήμα προς βήμα;
Προχωρήστε σύμφωνα με αυτόν τον αλγόριθμο:
- Εγγραφή επιχείρησης. Τώρα υπάρχουν υπηρεσίες όπου μπορείτε να κάνετε έγγραφα. Με τη βοήθειά τους, μπορείτε να καταλάβετε τι είναι καλύτερο: ένας μεμονωμένος επιχειρηματίας ή μια LLC.
- Βρείτε ένα μέρος για να εργαστείτε και υπογράψτε μια μίσθωση.
- Λάβετε άδεια από την Πυροσβεστική.
- Ενοικιάστε ή αγοράστε απλά έπιπλα γραφείου, συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, αγοράστε έναν υπολογιστή ή φέρτε το δικό σας.
- Πρώτον, μπορείτε να αναλάβετε τα καθήκοντα ενός HR, διευθυντή, διαφημιστικού πράκτορα και λογιστή. Ή διεξάγετε αμέσως ένα casting των εργαζομένων.
- Αναπτύξτε μια πολιτική μάρκετινγκ, πραγματοποιήστε μια διαφημιστική καμπάνια.
«Η δημιουργία ενός εμπορικού γραφείου απασχόλησης είναι απλή - βήμα προς βήμα», συνοψίζει ο Igor Malyugin. - Ωστόσο, σε αυτή τη διαδικασία υπάρχουν σημαντικά σημεία. Το ποσό της αρχικής επένδυσης εξαρτάται από τον τρόπο ανοίγματος ενός γραφείου απασχόλησης.»
Πόσο κοστίζει η έναρξη ενός γραφείου προσλήψεων;
Έχοντας προγραμματίσει τη διαδικασία για το πώς να ανοίξετε μια εταιρεία πρόσληψης από την αρχή, μπορείτε να αρχίσετε να υπολογίζετε τις απαραίτητες επενδύσεις.
δωμάτιο
Ενοικιάστε ένα μικρό γραφείο, αλλά τουλάχιστον με δύο δωμάτια - μια αίθουσα για τους υπαλλήλους και ένα γραφείο για διαπραγματεύσεις και συνεντεύξεις. "Στη φτώχεια" μπορείτε να περιοριστείτε σε ένα δωμάτιο με εμβαδόν 15-20 τετραγωνικών μέτρων. μέτρα. Υπάρχουν πολλοί άδειοι εμπορικοί χώροι τώρα. Αν οι δουλειές πάνε καλά, τότε μπορείς να τα καταφέρεις συμπληρωματική συμφωνίαγια ένα ακόμη δωμάτιο. Η τιμή του τεύχους δεν πρέπει να είναι υψηλή ούτε για το κέντρο της πόλης.
«Βάλτε 120-150 χιλιάδες ρούβλια για εξάμηνη μίσθωση», συμβουλεύει η Irina Mikhailova, η σημερινή επικεφαλής μιας εταιρείας προσωπικού.
Εξοπλισμός γραφείου ευρέσεως εργασίας
Μετά το άνοιγμα ενός γραφείου πρόσληψης, είναι απαραίτητο να παρέχεται τουλάχιστον ένας χώρος εργασίας με ένα ελάχιστο σύνολο εξοπλισμού γραφείου - έναν υπολογιστή, έναν σαρωτή και έναν εκτυπωτή. Όταν νοικιάζετε δωμάτιο, φροντίστε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ένα τέτοιο "σετ τζέντλεμαν" εξοπλισμού θα κοστίσει 30 χιλιάδες ρούβλια.
Προσωπικό του Οργανισμού
Ένα από τα σοβαρά λάθη των επιχειρηματιών που απασχολήθηκαν ανεπιτυχώς είναι η πρόσληψη υπαλλήλων στο γραφείο σύμφωνα με συστάσεις που συγκεντρώθηκαν από το Διαδίκτυο. Σύμφωνα με αυτούς, οι υπεύθυνοι προσλήψεων πραγματοποιούν συνεντεύξεις και δοκιμές υποψηφίων, «PR» μια εταιρεία πρόσληψης, συνάπτουν συμβάσεις με εργοδότες, εκτελούν εργασίες γραφείου και λογιστικά. Δηλαδή, θα χρειαστείτε 5-6 άτομα: έναν διευθυντή, έναν υπεύθυνο προσλήψεων (γνωστός και ως HR), έναν διαφημιστικό πράκτορα, έναν υπεύθυνο συμβάσεων, μια γραμματέα και έναν λογιστή.
Εν τω μεταξύ, μια ανασκόπηση των φόρουμ έδειξε ότι οι πρώτοι 4-5 μήνες για μια υπηρεσία πρόσληψης μπορεί να αποδειχθούν «μηδενικοί». Οι υποψήφιοι δεν θα έρθουν απλώς - δεν θα τηλεφωνήσουν για απασχόληση! Οι εταιρείες κάνουν επίσης κακές επαφές στην αρχή. Ως εκ τούτου, είναι λογικό να μην αναλάβετε αμέσως γραμματέα και HR, όπως απαιτεί ένα τυπικό επιχειρηματικό σχέδιο για ένα γραφείο προσλήψεων. Το ίδιο ισχύει και για τον μάνατζερ. Είναι καλύτερο να εστιάσετε στη σύναψη συμβάσεων με τοπικές επιχειρήσεις και πελάτες μη κατοίκους που αναζητούν ειδικούς για εκ περιτροπής εργασία. Όσον αφορά τον λογιστή, είναι λογικό να χρησιμοποιήσετε φθηνό outsourcing εδώ. Η επιχείρηση στο αρχικό στάδιο θα πρέπει να είναι εξαιρετικά οικονομική.
?
Δεδομένου ότι οι εργαζόμενοι καθορίζουν την επιτυχία οποιασδήποτε επιχείρησης, η επιλογή τους πρέπει να προσεγγίζεται με τη μέγιστη προσοχή. Όλοι οι υποψήφιοι πρέπει να περάσουν δοκιμαστική περίοδο. Είναι απαραίτητο να ελαχιστοποιηθεί ο κίνδυνος κλοπής της βάσης δεδομένων του οργανισμού πρόσληψης. Το HR πρέπει να είναι ανθεκτικό στο άγχος, αφού θα πρέπει να αντιμετωπίσετε τους ανέργους που βρίσκονται σε μια δύσκολη καθημερινή κατάσταση.
«Καλώντας τέτοιους ανθρώπους να υπογράψουν σύμβαση για μια υπηρεσία αναζήτησης εργασίας, όπου θα λέγεται ότι θα πρέπει να πληρωθούν 1-2 μισθοί για τη δουλειά που βρέθηκε, θα προκαλέσεις αρνητική αντίδραση», γράφει ένας χρήστης με το ψευδώνυμο fqann# 1983.
Οι υπάλληλοι μιας εταιρείας πρόσληψης θα πρέπει να προσλαμβάνονται μόνο όταν υπάρχει επείγουσα ανάγκη. Όταν, δηλαδή, γίνεται σαφές ότι ο επιχειρηματίας δεν έχει σωματικά χρόνο για να πραγματοποιήσει συνεντεύξεις και να ασχοληθεί με τους πελάτες. Στο αρχικό στάδιο, το οποίο μπορεί να διαρκέσει έως και έξι μήνες, θα απαιτηθούν 60 χιλιάδες ρούβλια, φυσικά, εάν ο διευθυντής (ο οποίος είναι και ο ιδιοκτήτης) ορίσει στον εαυτό του έναν συμβολικό μισθό.
Διαφημιστικό γραφείο προσλήψεων και προσέλκυση πελατών
Κάθε πόλη έχει έναν πόρο που φωτίζει τη ζωή της περιοχής. Υπάρχει επίσης μια στήλη για δωρεάν διαφημίσεις.
«Οι άνεργοι είναι συνήθως ενεργοί στην αναζήτηση εργασίας, επομένως δεν πρέπει να ξοδεύετε πολλά χρήματα σε μια διαφημιστική καμπάνια», γράφει ένα μέλος του φόρουμ με το ψευδώνυμο «έμπειρο HR».
Το παραδοσιακό σύνολο μέτρων δημοσίων σχέσεων του οργανισμού, συμπεριλαμβανομένης της διανομής φυλλαδίων και της τοποθέτησης μιας πινακίδας σε εμφανές σημείο, είναι συχνά αποτελεσματικό. Η διαφήμιση εκτιμάται από ειδικούς σε 70-100 χιλιάδες ρούβλια. Δεν απαιτείται μεγάλος προϋπολογισμός εδώ.
Έτσι, αν αθροίσετε όλα τα ελάχιστα έξοδα, τότε το άνοιγμα και η προώθηση ενός πρακτορείου θα κοστίσει 280 χιλιάδες ρούβλια. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι σε διαφορετικές περιοχές και το κόστος των επιχειρήσεων θα είναι διαφορετικό.
Κερδοφορία
Φυσικά, το σχέδιο του πρακτορείου προσλήψεων θα πρέπει να είναι υπολογισμένο και λεπτομερές. Αλλά αν σε αυτή την ενότητα δώσουμε συγκεκριμένα στοιχεία ακριβή στο ρούβλι, τότε σίγουρα θα είναι "από το κακό". Εάν καταφέρετε να απασχολήσετε τουλάχιστον 60 άτομα σε έξι μήνες - 10 το μήνα - τότε το συνολικό εισόδημα μπορεί να είναι:
60 άτομα x 15.000 ρούβλια πρακτορείο για υπηρεσίες (εθνικός μέσος όρος βάσει ερευνών) = 900.000 ρούβλια.
"Μπορεί κανείς να διαφωνήσει ατελείωτα για αυτό το θέμα, αλλά με μια κανονική αρχή, οι επενδύσεις σε μια εταιρεία σε μια μέση πόλη με πληθυσμό 150-250 χιλιάδες άτομα έχουν περίοδο απόσβεσης 4-5 μηνών", πιστεύει ο Igor Malyugin.
Σε αυτή την περίπτωση, η κερδοφορία αντιστοιχεί σε 25-30%. Διαφορετικά, το έργο πρέπει να θεωρείται ανεπιτυχές.
Γραφείο απασχόλησης: πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα
Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα για τη στελέχωση γραφείων. Πρώτον, είναι εύκολο να οργανωθούν. Δεύτερον, η πρόσληψη συνεπάγεται χαμηλό λειτουργικό κόστος. Τρίτον, στο στάδιο του σχηματισμού, μπορείτε να αντεπεξέλθετε χωρίς υπαλλήλους και επομένως χωρίς ταμείο μισθών.
Ωστόσο, τα μειονεκτήματα μπορεί να υπερβαίνουν τα πλεονεκτήματα. Ειδικότερα, πιθανές δυσκολίες έγκεινται στην απόκτηση προμήθειας αντιπροσωπείας, καθώς οι πελάτες συχνά αρνούνται να πληρώσουν οικειοθελώς για υπηρεσίες. Αυτό είναι το πρώτο! Δεύτερον, οι μεγάλες επιχειρήσεις, κατά κανόνα, έχουν τα δικά τους τμήματα προσωπικού και διστάζουν να έρθουν σε επαφή με μικρούς οργανισμούς προσλήψεων. Τρίτον, το ποσοστό εγκατάλειψης του επιλεγμένου προσωπικού είναι υψηλό στη διαδικασία πρόσθετων συνεντεύξεων ήδη στην επιχείρηση του πελάτη - καθώς οι υποψήφιοι υπερεκτιμούν τις επαγγελματικές τους δεξιότητες.
Τέταρτον, οι εργοδότες μπορεί να δημοσιεύουν ψευδείς κενές θέσεις για να διερευνήσουν την αγορά εργασίας. Επομένως, εδώ η έξοδος θα είναι μηδέν. Οπότε ο πρώτος χρόνος δουλειάς σίγουρα δεν θα είναι εύκολος.
συμπέρασμα
Η ιδέα του δικού σας γραφείου ευρέσεως εργασίας είναι ελκυστική όσον αφορά την αρχική επένδυση. Ωστόσο, η είσοδος σε αυτήν την επιχείρηση μπορεί να είναι δύσκολη - ειδικά χωρίς εμπειρία. Η υπόθεση θα πρέπει να αντιμετωπιστεί με νευρικότητα και επιθετικούς ανθρώπους- άνεργος. Πολλοί από αυτούς θα υπερεκτιμήσουν τις επαγγελματικές τους δεξιότητες στις συνεντεύξεις, αλλά και πάλι δεν θα προσληφθούν. Αφενός, είναι γεμάτο με απώλεια χρόνου, αφετέρου, πληγώνει τη φήμη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σκεφτείτε αρκετές φορές πριν ανοίξετε ένα γραφείο πρόσληψης και ξαναδιαβάστε τον κανόνα με τον οποίο ξεκινά αυτό το άρθρο.