Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική επιστολή στον διευθυντή. Ένα παράδειγμα επεξηγηματικού σημειώματος

Επεξηγηματικό σημείωμα (δείγμα)είναι ένα έγγραφο αναφοράς ή πληροφορίας. Σύμφωνα με τις διατάξεις του Εργατικού Κώδικα, πριν ληφθεί απόφαση προσέλκυσης εργαζομένου στον εργοδότη, πρέπει να ληφθεί γραπτή εξήγηση από αυτόν.

Συμβατικά, το έγγραφο μπορεί να είναι επεξηγηματικό και αιτιολογικό, σε κάθε ένα συγκεκριμένη περίπτωσηχρησιμοποιείται η μία ή η άλλη μορφή. Επεξηγηματική αιτιολόγηση εκδίδεται στην περίπτωση που ο εργαζόμενος συμφωνεί άνευ όρων με τη διάπραξη αρνητικής ενέργειας από αυτόν. Επεξηγηματικό σημείωμα συντάσσεται όταν απαιτείται επεξήγηση των συνθηκών του παραπτώματος που διαπράχθηκε.

Μπορεί να απαιτείται επεξηγηματικό σημείωμα υπό διάφορες συνθήκες που προκύπτουν στον χώρο εργασίας για περαιτέρω υποβολή σε ανώτερο υπάλληλο. Κατόπιν εντολής του τελευταίου ή με πρωτοβουλία του εργαζομένου συντάσσεται έγγραφο για τη λήψη αντικειμενικών πληροφοριών σχετικά με το παράπτωμα που διαπράχθηκε.

Το επεξηγηματικό σημείωμα περιέχει μια ένδειξη:

Συντάσσεται επεξηγηματικό σημείωμα σε χαρτί στο όνομα αυτού που το ζήτησε. Ο νομοθέτης δεν προβλέπει την υποχρεωτική του μορφή, αλλά ορισμένες εταιρείες έχουν αναπτύξει τυποποιημένα έντυπα για ένα τέτοιο έγγραφο.

Σπουδαίος

Ο εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να γράψει επεξηγηματικό σημείωμα, ενώ παρέχει άρνηση στον εργοδότη στο Γραφήχωρίς καμία νομική συνέπεια για αυτόν.

Η πράξη της άρνησης σύνταξης επεξηγηματικού σημειώματος

Θα πρέπει να αντικατοπτρίζει:

  • όνομα (Πράξη σχετικά με την άρνηση σύνταξης επεξηγηματικού σημειώματος).
  • δεδομένα σχετικά με τον υπάλληλο ("refusenik"), αναφέροντας τα αρχικά του, τη θέση, το όνομα της επιχείρησης / του οργανισμού.
  • στοιχεία για πρόσωπα (τουλάχιστον 2) που είναι παρόντα κατά τη σύνταξη της πράξης, αναφέροντας τα πλήρη ονόματα και τις θέσεις τους·
  • μια περιγραφή της κατάστασης που έγινε η βάση για την απαίτηση εξηγήσεων από τον παραβάτη υπάλληλο με αναφορά στα άρθρα του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
  • άλλες πληροφορίες, για παράδειγμα, όταν ένας υπάλληλος έδωσε εξήγηση για την άρνησή του να γράψει ένα σημείωμα, τότε αυτό το γεγονός πρέπει να αντικατοπτρίζεται στην πράξη.
  • ημερομηνία προετοιμασίας του εγγράφου·
  • υπογραφή του ατόμου που το έκανε.

Για το γράψιμο επεξηγηματικός εργάτηςΔίνονται 2 ημέρες (εργάσιμες), διαφορετικά συντάσσεται η αναφερόμενη πράξη άρνησης, βάσει της οποίας μπορούν να επιβληθούν σε βάρος του πειθαρχικά μέτρα.

Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση

Δεν ξέρουν όλοι να γράφουν επεξηγηματικό σημείωμασε περίπτωση παραβάσεων πρόγραμμα εργασίας, μη εκπλήρωση της ανάθεσης εργασίας, εντολές διαχείρισης κ.λπ., αν και δεν υπάρχουν ειδικά πρότυπα για αυτήν.

Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση; Για αυτό θα πρέπει να ακολουθήσει κανείς ορισμένους κανόνες, μεταξύ των οποίων:

  • σύνταξη εγγράφου από το 1ο άτομο.
  • συμμόρφωση επιχειρηματικό στυλπαρουσιάσεις?
  • συντομία, συνέπεια, αξιοπιστία, συνέπεια των πληροφοριών που παρουσιάζονται.

Η εξήγηση πιστοποιείται με την προσωπική υπογραφή του υπαλλήλου που διέπραξε το παράπτωμα και τίθεται η ημερομηνία σύνταξης αυτής. Στη βάση του, ο επικεφαλής πρέπει να αποφασίσει αν θα επιβληθεί ή όχι.

Σε εξειδικευμένους ιστότοπους, μπορείτε να βρείτε ένα παράδειγμα επεξηγηματικού σημειώματος ή να κάνετε λήψη ενός δείγματός του, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κατά τη σύνταξη ενός εγγράφου.

Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται σωστά σε αυτό σας επιτρέπουν συχνά να αποφύγετε την επικάλυψη πειθαρχική ενέργεια.

Είναι χρήσιμο να ξέρετε ποιο εάν αποφασίσετε να το κόψετε;

Επεξήγηση διαφόρων καταστάσεων

Επεξηγηματική σημείωση σχετικά με την καθυστέρηση στο δείγμα εργασίας

Έτσι, για παράδειγμα, ένα επεξηγηματικό σημείωμα σχετικά με την καθυστέρηση στην εργασία συντάσσεται ως εξής:

  • Στην επάνω δεξιά γωνία αναγράφονται τα αρχικά του υπαλλήλου στον οποίο αποστέλλεται.
  • Εδώ, παρακάτω, αναφέρονται τα στοιχεία του υπαλλήλου που δίνει την εξήγηση (το πλήρες ονοματεπώνυμο, η θέση του).
  • Στο κέντρο αναγράφεται το όνομα (Επεξηγηματική σημείωση).
  • Ακολουθούν οι απαραίτητες πληροφορίες για την κατάσταση που απαιτεί εξήγηση, αναφέρεται ο λόγος καθυστερημένης άφιξης στην εργασία.
  • Στο κάτω μέρος του εγγράφου αναγράφεται η ημερομηνία σύνταξής του και η προσωπική υπογραφή του υπαλλήλου.

Στη συνέχεια, μια επεξηγηματική σημείωση σχετικά με την καθυστέρηση στην εργασία υποβάλλεται για περαιτέρω εξέταση στον διευθυντή (άλλο εξουσιοδοτημένο υπάλληλο), ο οποίος πρέπει να επιβάλει την απόφασή του σχετικά με περαιτέρω ενέργειες κατά του ενόχου.

Μερικές φορές ένας υπάλληλος χρειάζεται να εξηγήσει τη μη εκπλήρωση ή την ελλιπή εκπλήρωση των καθηκόντων που του ανατίθενται από την περιγραφή της θέσης εργασίας.

επεξηγηματικό σημείωμα μπορεί να απαιτηθεί σε ορισμένες περιπτώσεις. Η δυνατότητα σωστής διαμόρφωσης μιας εξήγησης δεν θα είναι περιττή για όλους. Ποια απαραίτητα χαρακτηριστικά πρέπει να υπάρχουν σε αυτή τη μορφή επιχειρηματικής αλληλογραφίας;ΠΡΟΣ ΤΗΝπώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση? Παρακάτω θα βρείτε απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις, τους βασικούς κανόνες για τη σύνταξη επεξηγηματικού σημειώματος, καθώς και παραδείγματα επεξηγηματικών σημειώσεων για την εργασία και το σχολείο.

Πώς γράφεται μια επεξηγηματική σημείωση;

Το επεξηγηματικό σημείωμα είναι μια ειδική μορφή επιχειρηματικού εγγράφου που χρησιμοποιείται σε περιπτώσεις όπου απαιτείται συνολική εκτίμηση της τρέχουσας κατάστασης, για την οποία λαμβάνονται εξηγήσεις από τους συμμετέχοντες στο συμβάν. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι ένα επεξηγηματικό σημείωμα δεν είναι το ίδιο με ένα υπόμνημα ή δήλωση. Δεν δηλώνετε τίποτα, μην ζητάτε από τη διοίκηση να εξετάσει κάποια αμφιλεγόμενη κατάσταση, δεν βγάζετε συμπεράσματα, αλλά απλώς αποτυπώνετε αυτό που συνέβη.

Παραδείγματα περιπτώσεων όπου μπορεί να σας ζητηθεί να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση περιλαμβάνουν την καθυστέρηση, την απουσία, την αποτυχία ολοκλήρωσης μιας εργασίας ή την απώλεια προθεσμιών κ.λπ.

Ταυτόχρονα, δεν γνωρίζουν όλοι πώς είναι γραμμένο σωστά αυτό το έγγραφο. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε:

  • κάντε ένα ερώτημα αναζήτησης "πώς να γράφω επεξηγηματικό δείγμα» και προσπαθήστε να επιλέξετε την επιθυμητή επιλογή ανάμεσα στα αποτελέσματα.
  • ή απλώς επωφεληθείτε από τις συμβουλές και τα παραδείγματά μας και μάθετε πώς να γράφετε μια επεξηγηματική σημείωση σε διάφορες περιστάσεις.

Και ο κύριος κανόνας θα είναι ότι κατά τη σύνταξη ενός επεξηγηματικού σημειώματος, εφαρμόζονται οι τυπικοί κανόνες επιχειρηματικής αλληλογραφίας:

  • επιχειρηματικό στυλ παρουσίασης, έλλειψη βωμολοχίας, λεξιλόγιο της καθομιλουμένης.
  • συντομία της παρουσίασης, αξιοπιστία των πληροφοριών που παρουσιάζονται.
  • το έγγραφο είναι γραμμένο σε πρώτο πρόσωπο, οι προτάσεις είναι διατεταγμένες λογικά, διαδοχικά, με χρονολογική σειρά.
  • στο τέλος θα πρέπει να τεθεί προσωπική υπογραφή και η ημερομηνία σύνταξης.

Μορφή και μορφή εξήγησης - πόσο απαραίτητα είναι;

Το επεξηγηματικό έντυπο δεν εγκρίνεται επίσημα, επομένως είναι συνήθως γραμμένο σε ελεύθερη μορφή. Εάν δεν ξέρετε πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση στην εργασία (ή αλλού), τότε μπορεί να σας φανεί χρήσιμο το παράδειγμα μιας επεξηγηματικής σημείωσης που διατίθεται στον ιστότοπό μας.

Ωστόσο, πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη ότι τοπικές πράξειςοι οργανισμοί μπορεί να έχουν τη δική τους φόρμα επεξήγησης. Αυτό συμβαίνει σπάνια, αλλά δεν απαγορεύεται από το νόμο, και εάν υπάρχει ένα τέτοιο έντυπο όπου εργάζεστε, τότε θα πρέπει να το χρησιμοποιήσετε.

Δείγμα επεξηγηματικής σημείωσης προς το αφεντικό για εργασία σχετικά με την καθυστέρηση ή την απουσία

Καταλάβαμε τους κανόνες, τώρα θα σας πούμε συγκεκριμένα πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση (δείγμα) για την εργασία. Ας υποθέσουμε ότι άργησες αρκετά ή δεν εμφανίστηκες καθόλου στη δουλειά. Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση στο αφεντικό σε αυτήν την περίπτωση;

  1. Στην επάνω δεξιά γωνία, υποδείξτε το όνομα του διευθυντή ή άλλου αξιωματούχου στον οποίο υποβάλλετε μια εξήγηση. Για παράδειγμα: "Στον διευθυντή της Romashka LLC Bulochkin Vasily Leonidovich."
  2. Παρακάτω, κάτω από τον παραλήπτη, αναφέρετε το όνομα και τη θέση σας: "από τον ανώτερο μηχανικό Sidorov Petr Ivanovich."
  3. Στο κέντρο, σημειώστε το όνομα του εγγράφου: "Επεξηγηματικό".
  4. Στο κύριο μέρος του επεξηγηματικού σας σημειώματος, υπάρχει μια δήλωση συγκεκριμένων γεγονότων που οδήγησαν σε μια κατάσταση που χρήζει διευκρίνισης. Ακολουθεί ένα παράδειγμα επεξηγηματικής σημείωσης: «01/09/2018 Δεν πήγα στη δουλειά λόγω του γεγονότος ότι έσπασε σωλήνας κρύου νερού στο σπίτι μου. Καλώντας τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, έλαβα μέτρα για να σταματήσω τη ροή του νερού, καθώς και να ελαχιστοποιήσω τη ζημιά. Για άγνωστους σε μένα λόγους, η υπηρεσία έκτακτης ανάγκης έφτασε στο σημείο μόλις 4 ώρες μετά την κλήση, δηλαδή στις 12:00. Το συνεργείο επισκευής διέκοψε την παροχή νερού και ξεκίνησε τις εργασίες επισκευής στις 12:30. Λόγω του ότι η ριπή ήταν δυνατή, η συνολική διάρκεια των εργασιών κράτησε 3,5 ώρες, δηλαδή τελείωσαν μόλις στις 16:00. Όλο αυτό το διάστημα, δεν μπορούσα να φύγω από το διαμέρισμα λόγω του γεγονότος ότι μένω μόνος και δεν υπήρχε κανένας άλλος που να παρέχει στους υπαλλήλους πρόσβαση στο διαμέρισμα. Η ομάδα επισκευής περισυνέλεξε τον εξοπλισμό και έφυγε μόλις στις 16:30. Λόγω του ότι η εργάσιμη ημέρα τελειώνει στις 17:00, αποφάσισα να μην πάω στη δουλειά αυτήν την ημέρα. Δεν μπορούσα να τηλεφωνήσω και να αναφέρω τι είχε συμβεί, επειδή σε σχέση με τις προηγούμενες χιονοπτώσεις υπήρχε μια ριπή στις γραμμές επικοινωνίας και το σταθερό τηλέφωνο δεν λειτουργούσε, και κινητό τηλέφωνοΔεν έχω. Στο επεξηγηματικό σημείωμα επισυνάπτω πιστοποιητικό που επιβεβαιώνει το γεγονός του ατυχήματος και τις εργασίες επισκευής.
  5. Στο τέλος της επεξηγηματικής σημείωσης σχετικά με την καθυστέρηση στην εργασία, σημειώστε την ημερομηνία υποβολής του εγγράφου και την προσωπική σας υπογραφή: "01/09/2018, Sidorov P.I.".

Έτσι μοιάζει ένα δείγμα επεξηγηματικού σημειώματος. Στη συνέχεια υποβάλλεται προς εξέταση στον διευθυντή (εξουσιοδοτημένο υπάλληλο), όπου καταθέτει το ψήφισμά του σχετικά με περαιτέρω ενέργειες σε σχέση με τον εργαζόμενο. Εάν ο διευθυντής αποφασίσει να επιβάλει πειθαρχικά μέτρα σε βάρος του υπαλλήλου, επισυνάπτεται στην υπόθεση ως αποδεικτικό στοιχείο το προσκομιζόμενο επεξηγηματικό σημείωμα.

Τώρα ξέρετε πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση στην εργασία και το παράδειγμα μιας επεξηγηματικής σημείωσης παραπάνω θα σας βοηθήσει να γράψετε σωστά αυτό το έγγραφο, εάν είναι απαραίτητο.

Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση στο σχολείο (παράδειγμα)

Το επεξηγηματικό σημείωμα για το σχολείο δεν διαφέρει πολύ από αυτό που αναφέραμε παραπάνω. Η μόνη διαφορά είναι στον παραλήπτη, ο οποίος μπορεί να είναι ένας από τους ακόλουθους αξιωματούχους:

  • δάσκαλος τάξης?
  • διευθυντής;
  • επικεφαλής δάσκαλος

Πώς να γράψετε μια εξήγηση σε αυτήν την περίπτωση;

Στην "κεφαλίδα" γράφετε, για παράδειγμα: "Στον διευθυντή του γυμνασίου Νο. 1 Batalov Sergey Sergeevich." Από ποιον: "από μαθητή 10 τάξης "Α" Ιβάνοφ Μαξίμ Ανατόλιεβιτς" ή "από γρ. Ivanova Svetlana Igorevna "- σε περίπτωση που το επεξηγηματικό σημείωμα είναι γραμμένο από έναν από τους γονείς του μαθητή.

Το κύριο μέρος εκθέτει τις περιστάσεις που απαιτούν διευκρίνιση. Σημαντικό: εάν το επεξηγηματικό σημείωμα υποβάλλεται από τον γονέα, τότε το κύριο μέρος πρέπει να περιέχει κατάλληλη εξήγηση.

Ακολουθεί ένα δείγμα επεξηγηματικής σημείωσης για το σχολείο: «Εγώ, η Ivanova Svetlana Igorevna, μητέρα ενός μαθητή της τάξης 10 «A» Maxim Anatolyevich Ivanov, σχετικά με την απουσία του από τα μαθήματα την 01/09/2018, μπορώ να εξηγήσω τα εξής. Όταν ο γιος άρχισε να ετοιμάζεται για το σχολείο, ένιωσε αδιαθεσία, κάτι που μου είπε. Πήρα τη θερμοκρασία του και διαπίστωσα ότι ήταν αυξημένη. Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να πάω στα επείγοντα. Ο γιατρός που έφτασε βοήθησε, συνιστώντας ειρήνη στον γιο του. Γι' αυτό τον λόγο επέμενα να παραλείψει τα μαθήματα. Προς υποστήριξη των λόγων μου, επισυνάπτω πιστοποιητικό που εκδόθηκε από ασθενοφόρο.

Όπως μπορείτε να δείτε, δεν υπάρχουν γενικές διαφορές μεταξύ των δύο τύπων επεξηγηματικών σημειώσεων. Το κύριο πράγμα δεν είναι να ξεχνάτε ότι πριν γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση, πρέπει πρώτα να καταλάβετε σε ποιον όνομα είναι γραμμένο. Σε περίπτωση μικροπαραβιάσεων της εσωτερικής σχολικής ρουτίνας, η επικοινωνία μεταξύ γονέων και σχολείου γίνεται συνήθως μέσω του δασκάλου της τάξης.

Στην Τέχνη. Το 193 του Κώδικα Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας ορίζει ότι πριν από την εφαρμογή πειθαρχικής ποινής, ο εργοδότης πρέπει να απαιτήσει από τον εργαζόμενο γραπτή εξήγηση. Εάν μετά από δύο εργάσιμες ημέρες είπε η εξήγησηο υπάλληλος δεν παρέχεται, τότε συντάσσεται κατάλληλη πράξη. Η παράλειψη εξήγησης του εργαζομένου δεν αποτελεί εμπόδιο για την εφαρμογή πειθαρχικής ποινής.

Τι προκύπτει από αυτό;

  1. Μπορεί να σας ζητηθεί να δώσετε μια εξήγηση μόνοο εργοδότης, και όχι όλοι και όλα (για παράδειγμα, ο επικεφαλής του τμήματος ή ο ελεγκτής δεν έχουν το δικαίωμα να το κάνουν).
  2. Εάν ο εργοδότης ζήτησε μια εξήγηση από εσάς, τότε είναι καλύτερο να το γράψετε και υπάρχουν ορισμένες αποχρώσεις εδώ:

μη γράφεις ψέματα, επειδή υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μπορέσουν να ελέγξουν τις πληροφορίες και, στη συνέχεια, στην παράβασή σας, θα σας πιάσουν και εσείς στο ψέμα ... και αυτό είναι κακό.

μην κατηγορείτε τους συναδέλφους σας- ο εργοδότης σίγουρα θα απαιτήσει εξηγήσεις και από αυτούς, με αποτέλεσμα όχι μόνο να μην δικαιολογηθείς, αλλά και να δημιουργήσεις επιπλέον εχθρούς + μπορεί να προκύψουν κάποιες άλλες παραβιάσεις.

μην γράφεις "Δεν με δίδαξαν..."- όταν υποβάλατε αίτηση για εργασία, υπογράψατε περιγραφή εργασίας(παρεμπιπτόντως, πριν γράψετε οποιαδήποτε επεξηγηματική σημείωση, μην είστε πολύ τεμπέλης να το ξαναδιαβάσετε), όπου, κατά κανόνα, λαμβάνονται υπόψη τα πάντα, συμπεριλαμβανομένης της αυτομελέτης και της συμμόρφωσης με κάθε είδους οδηγίες. Η άγνοια, όπως γνωρίζετε, δεν απελευθερώνει ... Σε αυτήν την περίπτωση, ο εργοδότης θα απαιτήσει επίσης μια επεξηγηματική σημείωση από τον διευθυντή σας (που δεν δίδαξε) και ... - δείτε την προηγούμενη παράγραφο εδώ.

Είναι καλύτερα να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση με αναφορές στις ευθύνες εργασίας που καθορίζονται στην περιγραφή της θέσης εργασίας σας, σε εκπαιδευτικό υλικό (λένε, μάλλον δεν ερμήνευσαν σωστά). Εάν θέλετε πραγματικά να κατηγορήσετε κάποιον, τότε μπορείτε να γράψετε ότι, πιθανότατα, έχει αναπτυχθεί μια προκατειλημμένη στάση από την πλευρά του τάδε κ.λπ. Υπάρχει επίσης ένα κόλπο στο όνομα του εγγράφου, δηλαδή όχι «επεξηγηματικό», αλλά «επεξηγηματικό σημείωμα».

Εάν η παραβίαση είναι εμφανής, τότε είναι προτιμότερο να ανατρέξετε κακό προαίσθημα, μεγάλη ροή πελατών. Στη συνέχεια, στο τέλος πρέπει να γράψετε ότι παραδέχεστε το λάθος σας, στο εξής αναλαμβάνετε να μην επιτρέπετε τέτοιες καταστάσεις.

Το έντυπο, το πρότυπο επεξηγηματικής σημείωσης περιλαμβάνει τις απαιτούμενες λεπτομέρειες:

  • όνομα εταιρείας;
  • ένδειξη του υπαλλήλου στον οποίο απευθύνεται το σημείωμα, το πλήρες όνομά του·
  • από ποιόν
  • το όνομα του εγγράφου - "Επεξηγηματική σημείωση"·
  • τίτλος του κειμένου ("Σχετικά...", "Σχετικά...");
  • κείμενο εξήγησης·
  • μεταγλωττιστής, η υπογραφή του.

Ανάλογα με το είδος της παράβασης, ο εργοδότης μπορεί να ζητήσει γραπτή εξήγηση:

για το γεγονός της παραβίασης της εργασιακής πειθαρχίας: αργοπορία, απουσία από τον χώρο εργασίας (πάνω από 4 ώρες), εμφάνιση μέθης στο χώρο εργασίας (μπορεί να απολυθούν αμέσως για το τελευταίο!).

Διευθυντής JSCB "CYGANBANK" (CJSC) στην Αγία Πετρούπολη V.V. Ιβάνοφ Από τον ελεγκτή-ταμία του τμήματος πωλήσεις γραφείου Sidorova O.V.

Επεξηγηματικός

Για το γεγονός της καθυστέρησης στις 03/11/13. για να εργαστώ για 14 λεπτά, μπορώ να εξηγήσω τα εξής: η καθυστέρηση κατέστη δυνατή λόγω της έλλειψης χερσαίας μεταφοράς σήμερα το πρωί από το σταθμό του μετρό Sennaya για πολύ καιρόμε αποτέλεσμα να περιμένετε 20 λεπτά στη στάση του λεωφορείου.

Αναλαμβάνω από εδώ και πέρα ​​να μην καθυστερήσω στη δουλειά (ή να αναφέρω τηλεφωνικά για πιθανή καθυστέρηση λόγω καθυστέρησης στη μεταφορά ή λόγω άλλων έκτακτων περιστάσεων), καθώς και να δουλέψω 14 λεπτά σήμερα την ώρα του μεσημεριανού μου.

Sidorova O.V. (υπογραφή)

σχετικά με το γεγονός των παραβιάσεων που αποκαλύφθηκαν κατά τη διάρκεια επιθεωρήσεων, ελέγχων, κατά την εκτέλεση εργασιών:μετά τους ελέγχους συντάσσεται Πράξη με περιγραφή της διαπιστωθείσας μη συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις των κανονιστικών εγγράφων, όπου θα πρέπει να αναγράφεται η συγκεκριμένη παράγραφος της οδηγίας που παραβήκατε!

Δεν χρειάζεται να πιστεύετε ότι οι επιθεωρητές/ελεγκτές/ελεγκτές είναι θεοί, είναι οι ίδιοι άνθρωποι με εσάς και εμένα, και οι Πράξεις επιθεωρήσεων συχνά συντάσσονται αντιγράφοντας τις από τις προηγούμενες, χωρίς καν να βεβαιωθείτε ότι οι κανονιστικές τα έγγραφα είναι ενημερωμένα κατά τη στιγμή της επιθεώρησης (παραβιάσεις ίδιου τύπου). Υπήρξαν περιπτώσεις που προσπάθησαν να παραβιάσουν κάτι που έχει ακυρωθεί εδώ και καιρό, επομένως δεν πρέπει να τεμπελιάζετε για κάθε αντικείμενο που σας «παρουσιάζεται» και πρώτα να το βρείτε στις οδηγίες / κανονισμούς / σύμβαση / επίσημο, για να βεβαιωθείτε ότι η παραβίαση έγινε καθόλου. Εάν δεν υπάρχουν αναφορές σε παραγράφους κανονιστικών εγγράφων, τότε δεν υπάρχουν παραβιάσεις.

Διευθυντής JSCB "CYGANBANK" (CJSC) στην Αγία Πετρούπολη V.V. Ιβάνοφ Από το αφεντικό τμήμα πωλήσεων γραφείου Sidorova O.V.

Επεξηγηματικός

Για το γεγονός των παραβιάσεων που αποκαλύφθηκαν κατά την επιθεώρηση του οργανισμού εργασία σε μετρητάστο τμήμα πωλήσεων γραφείου, μπορώ να εξηγήσω τα εξής:

Σύμφωνα με την παράγραφο 1, η επαλήθευση των στοιχείων των πρόσθετων γραφείων είχε προγραμματιστεί για τον Δεκέμβριο του 2013, δεν υπάρχουν παραβάσεις εδώ.

Σύμφωνα με την παράγραφο 2 - το πιστοποιητικό ελέγχου εγκρίθηκε από τον Προϊστάμενο του Υποκαταστήματος, επομένως δεν υπήρχε στον φάκελο κατά τη στιγμή του ελέγχου.

Σύμφωνα με την παράγραφο 3 - Σύμφωνα με σελ.19.13. Διατάξεις 318-Ρ - Η σύνθεση της επιτροπής που δημιουργήθηκε για τον έλεγχο των μετρητών, τον έλεγχο της διαδικασίας διενέργειας συναλλαγών σε μετρητά, καθορίζεται από το διοικητικό έγγραφο του πιστωτικού ιδρύματος. Οι υπάλληλοι που εκτελούν εργασίες με ελεγχόμενα, επαληθεύσιμα μετρητά δεν θα πρέπει να συμμετέχουν στη σύνθεση αυτής της επιτροπής.

Προϊστάμενος του Τμήματος Νομισματικής Κυκλοφορίας και Προϊστάμενος/Ταμίας του Τμήματος Νομισματικής Κυκλοφορίας - είναι υπάλληλοι του Τμήματος Νομισματικής Κυκλοφορίας και υπάλληλοι υπεύθυνοι για την ασφάλεια των τιμαλφών στο θησαυροφυλάκιο υποκαταστήματος JSCB "CYGANBANK" (CJSC) στην Αγία Πετρούπολη και, κατά συνέπεια, δεν μπορούσε να εκτελέσει εργασίες με ελεγμένα, επαληθευμένα μετρητά στο Πρόσθετο Γραφείο Νο. 1 με οποιονδήποτε τρόπο. Αυτοί δεν είναι υπάλληλοι αυτού του τμήματος– Η Θυγατρική Νο 1, όπως και όλες οι υπόλοιπες θυγατρικές του Υποκαταστήματος, εντάσσεται δομικά στο Τμήμα Πωλήσεων Γραφείων του Υποκαταστήματος. Δεν υπήρξε καμία παράβαση.

Σύμφωνα με την παράγραφο 4 - ποια είναι η παρατήρηση; Ποιο μέρος της οδηγίας παραβιάζεται; Η πράξη αντικατοπτρίζει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, σύμφωνα με την ρήτρα 19.15. Διατάξεις 318-Π.

Σύμφωνα με την παράγραφο 5 - εξηγήστε κατά παράβαση ποιας παραγράφου και ποιας εντολής είναι αυτή η παρατήρηση. Η πράξη αντικατοπτρίζει όλα τα απαραίτητα δεδομένα, σύμφωνα με την ρήτρα 19.15 του Κανονισμού 318-Π.

Sidorova O.V. (υπογραφή)

- μπορούν να συντάξουν ένα σημείωμα από μια άλλη ενότητα για εσάς σχετικά με κάτι (και αυτό συμβαίνει), εδώ πολλά εξαρτώνται από τον βαθμό υποταγής: εάν αυτή είναι μια υψηλότερη μονάδα, τότε δεν αξίζει τον κόπο "λαγωνικό" και αν είστε σε ισότιμη βάση, τότε μπορείτε επίσης να γράψετε κάτι σε αυτά όταν παρέχετε μια επεξηγηματική σημείωση.

Διευθυντής του υποκαταστήματος JSCB "CYGANBANK" (CJSC) στην Αγία Πετρούπολη V.V. Ιβάνοφ Από τον προϊστάμενο του τμήματος πωλήσεις γραφείου Sidorova O.V

Επεξηγηματικό σημείωμα

Σχετικά σημείωμα, γραμμένο από τον Αναπληρωτή Προϊστάμενο της Υπηρεσίας Ασφαλείας (SB) της Τράπεζας Kozlov E.V., μπορώ να εξηγήσω τα εξής:

  1. Το περιστατικό αυτό προέκυψε λόγω του ότι το κλειδί είχε κολλήσει στην κλειδαριά και δεν γύρισε. Δεν καταφέραμε επίσης να τον βγάλουμε από το κάστρο. Κάλεσα τον E.V. Kozlov στην Υπηρεσία Ασφαλείας. και μας ζήτησε να βοηθήσουμε. Κι αυτός δεν μπορούσε ούτε να βγάλει το κλειδί ούτε να το γυρίσει. Στη συνέχεια το κλειδί κόπηκε εντελώς και παρέμεινε «κρεμασμένο» στην κλειδαριά. Στη συνέχεια καλέσαμε τον διευθυντή του γραφείου Petrov I.I. που βρισκόταν εκείνη τη στιγμή στην άλλη άκρη της πόλης. Petrov I.I. είπε ότι θα το λύσει αυτό το πρόβλημα, στο μέλλον μου είπε το τηλέφωνο για να καλέσω, αλλά από τότε. Η Υπηρεσία Ασφαλείας βρήκε πρώτα ειδικούς, μετά δεν καλέσαμε.
  2. Σχετικά με το ότι το χρηματοκιβώτιο δεν ελήφθη υπόψη πουθενά, δεν ισχύει. Μεταλλικό χρηματοκιβώτιο (ντουλάπι SP-101 (2 κλειδαριές)) με inv. Νο. 707 - εγγεγραμμένο στο τμήμα μας από το 2007. Αγοράστηκε συγχρόνως για έναν πελάτη για να αποθηκεύσει τα τιμαλφή του σε ένα ασφαλές δωμάτιο. Μετά τη λήξη της σύμβασης μίσθωσης, το χρηματοκιβώτιο χρησιμοποιήθηκε από τον υπάλληλο του ταμείου επανυπολογισμού ως ατομικό αποθηκευτικό χώρο, σύμφωνα με από το άρθρο 2.8. Κανονισμοί αριθ. 318-P,σύμφωνα με την οποία οι υπάλληλοι που είναι υπεύθυνοι για την ασφάλεια των τιμαλφών, οι ταμίες που πραγματοποιούν συναλλαγές σε μετρητά εφοδιάζονται με μεταλλικά ντουλάπια, χρηματοκιβώτια, καρότσια κλειστού τύπουή άλλες σχεδιασμένες συσκευές να κρατήσει χρήματα κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας. Πρόσθετες απαιτήσεις (όπως η πιστοποίηση), τις οποίες αναφέρει ο E.V. Kozlov, όπως βλέπουμε, δεν προβλέπονται από τις οδηγίες και δεν αναφέρουμε μεμονωμένες εγκαταστάσεις αποθήκευσης στην Κεντρική Τράπεζα, όπως εσφαλμένα πιστεύει ο E.V. Kozlov. Επιπλέον, μου πρόσφερε ακόμη και χθες άδειαχρήματα σε αυτό το χρηματοκιβώτιο και μην φέρειςστο θησαυροφυλάκιο, αλλά αφού αρνήθηκα κατηγορηματικά να το κάνω, η Υπηρεσία Ασφαλείας βρήκε ειδικούς για να ανοίξουν τα χρηματοκιβώτια.
  3. Ένα διπλότυπο κλειδί που έχει σπάσει είναι διαθέσιμο, αλλά δεν είναι δυνατή η χρήση του, γιατί. το κάστρο είναι σπασμένο.
  4. Θέλω να σημειώσω ότι από την πλευρά του Συμβουλίου Ασφαλείας έχει αναπτύξει μια προκατειλημμένη στάση απέναντί ​​μου προσωπικά (κάτι που βλέπω από το σημείωμα με παρατηρήσεις που δεν υποστηρίζονται από κανένα κανονιστικά έγγραφαΚαι πραγματικά γεγονότα, αλλά μόνο προσωπική εχθρότητα προς εμένα και τον Petrov I.I.) αν και οι απαιτήσεις που κάνω πάντα μόνο στο πλαίσιο των επίσημων καθηκόντων μου αποσκοπούν στην ενίσχυση της ταμειακής πειθαρχίας και στη διασφάλιση της ασφάλειας των μετρητών και των τιμαλφών της Τράπεζας.
Sidorova O.V. (υπογραφή)

Οι υπάλληλοι διαφόρων επιχειρήσεων πρέπει μερικές φορές να δικαιολογηθούν στους ανωτέρους τους για παραβίαση της εργασιακής πειθαρχίας, μη εκπλήρωση του σχεδίου και άλλες παραβάσεις γραπτώς. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα πρέπει να ξέρετε πώς να γράψετε ένα επεξηγηματικό σημείωμα στη δουλειά, ώστε να ελαχιστοποιήσετε τον θυμό της διοίκησης.

Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση για να μην τιμωρηθείτε

Το επεξηγηματικό σημείωμα είναι ένα έγγραφο που συνήθως συντάσσεται από έναν υπάλληλο σε ελεύθερη μορφή. Ένας σπάνιος οργανισμός αναπτύσσει έτοιμα επεξηγηματικά πρότυπα. Σε αυτό, ο εργαζόμενος καθορίζει τις περιστάσεις και τους λόγους για τους οποίους παραβίασε το πρόγραμμα εργασίας ή διέπραξε άλλη ενέργεια (αδράνεια) που προκάλεσε δυσαρέσκεια στον διευθυντή.

Πριν γράψετε ένα επεξηγηματικό σημείωμα στην εργασία (απευθείας το κείμενό του), το έγγραφο θα πρέπει να έχει τον κατάλληλο τίτλο. Για να μην εκνευριστούν επιπρόσθετα οι αρχές, δεν πρέπει να λέγεται ούτε «επεξηγητικό», ούτε «επεξηγητικό» ή κάτι άλλο. Στο σημείωμα, ο εργαζόμενος πρέπει να εξηγήσει με ακρίβεια τη συμπεριφορά του και να δείξει ετοιμότητα για διόρθωση.

Πώς να γράψετε ένα επεξηγηματικό σημείωμα στην εργασία για απουσίες

Ο εργατικός κώδικας είναι αρκετά σκληρός για όσους παραλείπουν τη δουλειά. Η απουσία εργαζομένου στο χώρο εργασίας για περισσότερες από 4 ώρες τον απειλεί με απόλυση - με πρωτοβουλία του οργανισμού (άρθρο 81 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας). Αλλά δεν πρέπει να υπολογίζετε στην πίστη του εργοδότη και με λιγότερες καθυστερήσεις εκτός του χώρου εργασίας. Μια πιθανή συνέπεια των συχνών καθυστερήσεων θα είναι η σύνταξη ενός επεξηγηματικού σημειώματος.

Πριν γράψετε ένα επεξηγηματικό σημείωμα στον διευθυντή ή τον επικεφαλής του τμήματος, θα πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά το περιεχόμενό του. Σύμφωνα με το νόμο, δίνεται στον εργαζόμενο 2 ημέρες για να το καταρτίσει (άρθρο 193 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας). Η διοίκηση πρέπει να είναι πεπεισμένη ότι η απουσία ή η καθυστέρηση συνέβη είτε λόγω εξωτερικών συνθηκών που ο υφιστάμενος δεν μπορούσε να επηρεάσει με οποιονδήποτε τρόπο, είτε λόγω μιας κατάστασης όπου ο πολίτης δεν μπορούσε να κάνει διαφορετικά. Μπορείτε να βασιστείτε στην κατανόηση των αρχών εάν ο δράστης δεν εμφανίστηκε στην εργασία εγκαίρως για τους ακόλουθους λόγους:

  • ξαφνική αδιαθεσία (του υπαλλήλου ή των μελών της οικογένειάς του).
  • παροχή βοήθειας σε αγνώστους (για παράδειγμα, ένας από τους επιβάτες του μετρό αρρώστησε και ο υπάλληλος έμεινε μαζί του μέχρι να φτάσει το ασθενοφόρο).
  • δύσκολη κυκλοφοριακή κατάσταση λόγω φυσική καταστροφή, διέπραξε τρομοκρατική επίθεση κ.λπ.
  • βλάβη αυτοκινήτου ή ατύχημα.
  • καθυστέρηση πτήσης λόγω υπαιτιότητας του αερομεταφορέα και άλλων βάσιμων λόγων.

Τι να γράψετε σε μια επεξηγηματική επιστολή για απουσία εξαρτάται επίσης από το αν ο συντάκτης της δεν μπορούσε πραγματικά να έρθει στη δουλειά εγκαίρως ή αν ήταν λάθος που συνέβη. Στην πρώτη περίπτωση, αρκεί να αναφέρετε με σαφήνεια τις περιστάσεις και, ιδανικά, να επισυνάψετε δικαιολογητικά, για παράδειγμα, μια φωτογραφία κυκλοφοριακής συμφόρησης ή ένα πιστοποιητικό από γιατρό. Αν όμως για αυτό φταίει ο ίδιος ο εργαζόμενος (παραπάθησε, ξέχασε, δεν υπολόγισε), θα πρέπει να παραδεχτεί το λάθος του, υποσχόμενος ότι δεν θα ξαναγίνει στο μέλλον. Παρόμοια επεξηγηματική μορφή θα πρέπει να τηρείται και σε άλλες περιπτώσεις εκτέλεσής της.

Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση εάν γίνει κάποιο λάθος

Ο καθένας μπορεί να κάνει λάθος, ακόμα και ένας πολύτιμος και ικανός υπάλληλος. Επομένως, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να γράψετε ένα επεξηγηματικό σημείωμα στην εργασία εάν συνέβη αυτό.

Δεν πρέπει να ρίχνετε όλη την ευθύνη στους συναδέλφους, και ακόμη περισσότερο στην ανίκανη διαχείριση.

Εάν, πράγματι, η μη εκπλήρωση των εργασιακών καθηκόντων συνέβη σε σχέση με τη δράση ή την αδράνεια κάποιου, αυτό μπορεί να αναφερθεί στη σημείωση, αλλά πρέπει να αναγνωριστεί η δική του εποπτεία (εάν υπάρχει). Για παράδειγμα, εάν ο διαχειριστής δεν κάλεσε τον πελάτη εγκαίρως και έτσι διέκοψε τη συναλλαγή, είναι λάθος στην επεξηγηματική σημείωση να αναφέρεται το γεγονός ότι η κλήση δεν υπενθυμίστηκε έγκαιρα ή να γράψει ότι το τηλέφωνο ήταν συνεχώς απασχολημένος.

Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική επιστολή στην εργασία σε έναν υπάλληλο που έκανε λάθος, μπορείτε να βρείτε στα παρακάτω παραδείγματα. Το έγγραφο πρέπει να αναφέρει:

  • σχετικά με τις ακούσιες ενέργειες του δράστη·
  • η απουσία παραπόνων για τη δουλειά του στο παρελθόν·
  • σε προηγουμένως ανακοινωθείσες αναγνωρίσεις και άλλες ανταμοιβές (εάν υπάρχουν)·
  • για ελαφρυντικές περιστάσεις (κουρασμένος, μεγάλος φόρτος εργασίας, παιδί στο νοσοκομείο, μόλις επέστρεψε από κηδεία κ.λπ.).

Εν κατακλείδι, πρέπει να εκφράσετε τη λύπη σας για το λάθος που έγινε και να υποσχεθείτε ότι δεν θα το ξανακάνετε.

Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική επιστολή στον διευθυντή για ένα παράπονο πελάτη

Οι εργαζόμενοι που εργάζονται απευθείας με άτομα θα πρέπει να γνωρίζουν καλά το θέμα του τρόπου σύνταξης μιας επεξηγηματικής σημείωσης εάν ληφθεί ένα παράπονο από έναν πελάτη. Γιατί τέτοια χαρτιά είναι δυνατά.

Το σημείωμα πρέπει να αναφέρει λεπτομερώς τις περιστάσεις που οδήγησαν στην καταγγελία. Εάν η σύγκρουση προκλήθηκε από τον πελάτη, αυτό θα πρέπει να υποδεικνύεται με αναφορά σε συναδέλφους μάρτυρες που μπορούν να επιβεβαιώσουν αυτά τα γεγονότα. Το καθήκον του συντάκτη του επεξηγηματικού σημειώματος είναι να πείσει τις αρχές ότι ενήργησε εντός του πλαισίου επίσημα καθήκοντα, δεν τα παραβίασε με κανέναν τρόπο και το παράπονο που ελήφθη είναι αποτέλεσμα είτε παρεξήγησης είτε ανέντιμων ενεργειών του πελάτη.

Όταν μπορούν να απολυθούν

Μερικές φορές οι εργαζόμενοι ενδιαφέρονται για το πόσες επεξηγηματικές σημειώσεις χρειάζονται για την απόλυση. Η απάντηση σε αυτό είναι η εξής: δεν είναι ο αριθμός τέτοιων σημειώσεων, αλλά το πώς αντιδρά η ηγεσία σε αυτά. Αυτό το έγγραφοοι αρχές υποχρεούνται να ζητήσουν πριν επιβάλουν πειθαρχική κύρωση στον υφιστάμενο (άρθρο 193 Κώδικας Εργασίας RF).

Ένας από τους λόγους της απόλυσής του είναι η ύπαρξη πειθαρχικής ποινής από υπάλληλο που έχει επανειλημμένα παραλείψει να εκπληρώσει τα εργασιακά του καθήκοντα. Ωστόσο, η εκτέλεση επεξηγηματικού σημειώματος δεν συνεπάγεται πάντα την επιβολή «τιμωρίας» στον εργαζόμενο με τη μορφή επίπληξης ή παρατήρησης. Και αν ο εργοδότης είναι ικανοποιημένος με τις εξηγήσεις του υπαλλήλου και δεν του επιβάλλει κυρώσεις, τότε τέτοια έγγραφα μπορούν να γραφτούν όσο θέλετε - αυτό δεν θα είναι λόγος απόλυσης με πρωτοβουλία του οργανισμού.

Παραδείγματα επεξηγηματικών σημειώσεων

Όπως έχει ήδη σημειωθεί, η μορφή μιας επεξηγηματικής οργάνωσης συνήθως δεν προετοιμάζεται. Δίνεται ο ένοχος υφιστάμενος Κενό φύλλοπου συμπληρώνει μόνος του.

Αρχικά, συντάσσεται μια επεξηγηματική κεφαλίδα, η οποία υποδεικνύει:

  • στο όνομα του οποίου συντάσσεται το έγγραφο (καθορίζεται η θέση του επικεφαλής, ο οργανισμός ή η μονάδα που διευθύνει και το πλήρες όνομα)·
  • από τον οποίο συντάχθηκε το σημείωμα (θέση, μονάδα, ονοματεπώνυμο).

Η μορφή μιας επεξηγηματικής σημείωσης, αν και δωρεάν, συνεπάγεται, εκτός από την κεφαλίδα, αρκετές υποχρεωτικές λεπτομέρειες:

  • Τίτλος του εγγράφου·
  • το κύριο μέρος του (εξηγώντας άμεσα τον εργαζόμενο).
  • ημερομηνία του σημειώματος·
  • υπογραφή του συγγραφέα του (με μεταγενέστερο αντίγραφο).

Μπορείτε να δείτε παρακάτω ένα επεξηγηματικό πρότυπο.

Ένα σωστά καταρτισμένο έγγραφο που εξηγεί την αιτία των σφαλμάτων στην εργασία ή τις παραβιάσεις της εργασιακής πειθαρχίας επιτρέπει στον εργαζόμενο να δικαιολογήσει τις ενέργειές του και στον διευθυντή να καθορίσει τον βαθμό ενοχής του υφισταμένου.

Όσο σκληρά κι αν είναι οι εργαζόμενοι διάφορες περιοχές, στην παραγωγή, στο γραφείο, σε ένα εργοτάξιο, σε ένα γραφείο ή τμήμα, αργά ή γρήγορα ο καθένας από αυτούς έχει μια κατάσταση στην οποία πρέπει να εξηγήσει τις ενέργειές του (ή την αδράνειά του) στον εργοδότη, διατυπώνοντας τις σκέψεις του γραπτώς.

Καλείται ένα έγγραφο που εξηγεί τα αίτια κάποιου περιστατικού, γεγονότος ή πράξης των εργαζομένων "επεξηγηματική επιστολή"(συντομογραφία - "επεξηγηματικός").

Η παρουσία επεξηγηματικού σημειώματος σάς επιτρέπει να μάθετε όλες τις συνθήκες κάτω από τις οποίες διαπράχθηκαν λάθη ή ανάρμοστη συμπεριφορά, για να προσδιορίσετε την ενοχή του υπαλλήλου στο περιστατικό.

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένας διευθυντής μπορεί να απαιτήσει από έναν υφιστάμενο να περιγράψει το περιστατικό σε ένα επεξηγηματικό σημείωμα. Μεταξύ των πιο κοινών:

  • άργησα
  • δεν δείχνουν
  • απουσία από την εργασία
  • μη εξουσιοδοτημένη αποχώρηση πριν από το τέλος της εργάσιμης ημέρας (βάρδια)
  • παραίτηση από καθήκον
  • λάθη στην εργασία
  • παράλειψη καθήκοντος
  • εντοπισμός παραβιάσεων από την επιτροπή, επιθεώρηση
  • παραβίαση της εργασιακής πειθαρχίας

Δεν πρέπει να αντιμετωπίζετε αμέσως με εχθρότητα την πρόταση του αρχηγού να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση. Ένα γραπτό επεξηγηματικό σημείωμα είναι μια δήλωση του υπαλλήλου της δικής του οπτικής για την κατάσταση. Αυτό το έγγραφο δεν θα επιτρέψει στις αρχές να ερμηνεύσουν τα πάντα με τον δικό τους τρόπο και να τιμωρήσουν έναν αθώο υφιστάμενο.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Ο Ποινικός Κώδικας της Ρωσίας προειδοποιεί ότι κανείς δεν είναι υποχρεωμένος να καταθέσει εναντίον του. Επομένως, εάν τα γεγονότα που αναφέρονται στο επεξηγηματικό σημείωμα επιβεβαιώνουν την ενοχή του υπαλλήλου, δεν είναι υποχρεωμένος να το γράψει.

Εάν ο διευθυντής δεν λάβει επεξηγηματικό σημείωμα εντός 48 ωρών αφότου ζητήθηκε από τον υπάλληλο να το παράσχει, έχει το δικαίωμα να επιβάλει πειθαρχική ποινή.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όλες οι επεξηγηματικές σημειώσεις κατατίθενται στον προσωπικό φάκελο του υπαλλήλου και αποθηκεύονται για 75 χρόνια.



Κάθε υπάλληλος μπορεί να μάθει στο όνομα ποιου πρέπει να γραφτεί ένα επεξηγηματικό σημείωμα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς δείτε τους "Κανόνες εσωτερικού κανονισμού εργασίας". Υπάρχουν ξεκάθαρα σεσημασμένοι διευθυντές, στην άμεση υπαγωγή των οποίων βρίσκεται ο εργαζόμενος. Το επεξηγηματικό σημείωμα πρέπει να είναι γραμμένο στο όνομα ενός από αυτά τα άτομα.

Εάν συγκεντρωθεί μια ομάδα εργαζομένων από διαφορετικά τμήματα, τότε όλα αυτά τα άτομα αναφέρονται στον επικεφαλής της ομάδας για τη διάρκεια της εργασίας. Ως εκ τούτου, ο διαχειριστής μπορεί να ζητήσει να γραφεί μια επεξηγηματική σημείωση στο όνομά του.



Πώς να ξεκινήσετε, να ολοκληρώσετε μια επεξηγηματική σημείωση, τι να γράψετε σε μια εξήγηση: κανόνες για τη σύνταξη επεξηγηματικών σημειώσεων, οδηγίες για τη γραφή

Δεν υπάρχουν αυστηροί κανόνες για το σχεδιασμό ενός επεξηγηματικού σημειώματος· η μορφή του εγγράφου είναι σχετικά ελεύθερη. Αλλά υπάρχουν αρκετές προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται κατά τη σύνταξη:

  • Στην επάνω δεξιά γωνία υποδεικνύουν σε ποιον και από ποιον προορίζεται το σημείωμα (δηλώνοντας το πλήρες όνομα, τις θέσεις και το όνομα της επιχείρησης).
  • Στη μέση της γραμμής: «Επεξηγηματικά».
  • Περαιτέρω, από την παράγραφο, το ίδιο το κείμενο είναι σε ελεύθερη μορφή, υποδεικνύοντας την ακριβή ώρα, ημερομηνία και συνθήκες του συμβάντος (σε πρώτο πρόσωπο).
  • Μετά το κείμενο του επεξηγηματικού σημειώματος, ο εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να υποβάλει αιτήσεις που συνοψίζουν συνοπτικά τα γεγονότα που επιβεβαιώνουν την αθωότητά του.
  • Παρακάτω, ξεκινώντας από την αριστερή γωνία: η θέση του υπαλλήλου, μετά η υπογραφή και η μεταγραφή.
  • Το τελευταίο, στην αριστερή γωνία, είναι η ημερομηνία - η ημέρα κατά την οποία συντάσσεται η επεξηγηματική σημείωση.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Κατά τον καθορισμό της επεξηγηματικής αιτίας του συμβάντος, συνιστάται ο εργαζόμενος να τηρεί επίσημο επιχειρηματικό στυλ, χωρίς τη χρήση βωμολοχιών. Ταυτόχρονα, είναι λανθασμένο να απαιτεί κανείς από έναν υφιστάμενο ένα συγκεκριμένο ύφος ή συντομία του κειμένου.



Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση στην εργασία σχετικά με την απουσία από τον χώρο εργασίας: δείγμα, πρότυπο, παραδείγματα

Δεν θα είναι δυνατό να αποφευχθούν εξηγήσεις στις αρχές για την απουσία από τον χώρο εργασίας. Η διοίκηση εύλογα θα σας ζητήσει να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση, επειδή απουσία από την εργασία χωρίς καλός λόγοςαποτελεί παραβίαση της εργασιακής πειθαρχίας.

Το επεξηγηματικό σημείωμα πρέπει να αναφέρει τον λόγο της απουσίας. Είναι επιθυμητό εάν αποδειχθεί ότι είναι σεβαστό και ακόμη καλύτερα εάν ο εργαζόμενος μπορεί να παράσχει έγγραφα που επιβεβαιώνουν την απουσία από τον χώρο εργασίας. Αυτά μπορεί να είναι πιστοποιητικά, επιταγές ή άλλα επίσημα έγγραφα με την ημερομηνία και την ώρα απουσίας του υπαλλήλου, που επιβεβαιώνονται με υπογραφή και σφραγίδα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Δεν πρέπει να δίνετε ψευδείς πληροφορίες, να αναφέρετε λανθασμένα γεγονότα, επειδή ο εργοδότης μπορεί να ελέγξει τα δεδομένα που έλαβε στο επεξηγηματικό σημείωμα.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος απουσίας από την εργασία στις επεξηγηματικές σημειώσεις είναι:

  • ασθένεια ή ανάγκη επείγουσας επίσκεψης σε γιατρό
  • ατύχημα, βλάβη αυτοκινήτου
  • καιρός
  • την ανάγκη να εξαλειφθούν επειγόντως οι συνέπειες της πλημμύρας στο διαμέρισμα

δείγμα επεξηγηματικής σημείωσηςγια την απουσία από την εργασία:

  1. Πλήρες όνομα του κεφαλιού στην επάνω δεξιά γωνία (για παράδειγμα: "Στον διευθυντή της Yuzhny Bereg LLC Samuilov Alexander Alekseevich."
  2. Η παρακάτω γραμμή είναι τα δεδομένα σας: "από τη λογίστρια Silina Natalia Timofeevna."
  3. Κάτω κέντρο: «Επεξηγητικό».
  4. Από την παράγραφο της επόμενης γραμμής: «Στις 28 Φεβρουαρίου 2018 έλειπα από τη δουλειά γιατί έσκασε σωλήνας από γείτονα από πάνω και πλημμύρισε το διαμέρισμά μου. Το βρήκα στις 8:00. Κάλεσαν αμέσως την ομάδα επισκευής και προσπάθησαν να σώσουν τη δική τους περιουσία από ζημιές. Μια ομάδα εργαζομένων έφτασε μιάμιση ώρα μετά την κλήση μου και άρχισαν να εργάζονται για τη διόρθωση της διαρροής περίπου στις 10:00. Η επισκευή ολοκληρώθηκε στις 13.30. Δεδομένου ότι η εργάσιμη μέρα μου διαρκεί μέχρι τις 14.00, δεν πρόλαβα να έρθω στη δουλειά. Στο επεξηγηματικό σημείωμα επισυνάπτω βεβαίωση από το Γραφείο Στέγασης που να επιβεβαιώνει τη διάνοιξη του σωλήνα θέρμανσης και το γεγονός ότι έχει επισκευαστεί.
  5. Τελευταία γραμμή: “03/01/2018, υπογραφή, Silina N.T.”


Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική, επεξηγηματική σημείωση για να μην τιμωρούνται: συμβουλές

Το σωστά συνταγμένο επεξηγηματικό σημείωμα θα βοηθήσει στην αποφυγή τιμωρίας για παραβίαση.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Υπάρχει η άποψη ότι ένας υπάλληλος που γράφει ένα «επεξηγηματικό» σημείωμα συμφωνεί ήδη ότι θα κατηγορηθεί για αυτό που συνέβη στο μέλλον. Αλλά αν γράψετε "επεξηγηματικά" ή "επεξηγηματικά" - θα κριθεί αθώος. Αυτή είναι μια εσφαλμένη αντίληψη, επομένως δεν πρέπει να βρίσκετε νέα ονόματα για το επεξηγηματικό σημείωμα, αλλά είναι καλύτερο να συνθέσετε σωστά το κείμενό του.

Η επιτυχία του επεξηγηματικού σημειώματος εξαρτάται από την ακρίβεια της συμμόρφωσης με αυτούς τους κανόνες:

  • Οι πληροφορίες πρέπει να εξηγούν ξεκάθαρα και συνοπτικά την κατάσταση.
  • Το στυλ της νότας πρέπει να είναι επαγγελματικό. Περίτεχνες φράσεις, εύγλωττες φράσεις είναι εκτός τόπου στο επεξηγηματικό κείμενο.
  • Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να προσπαθήσετε να μεταθέσετε την ευθύνη σας σε άλλον υπάλληλο ή να αποκρύψετε σημαντικά γεγονότα.
  • Στο τέλος της ιστορίας, η συγγνώμη και οι υποσχέσεις να συνεχίσουν να είναι πιο προσεκτικοί θα είναι κατάλληλες.
  • Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα καθαρό φύλλο για να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση, να γράψετε ευανάγνωστα και τακτοποιημένα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Κατά τη σύνταξη του επεξηγηματικού κειμένου, είναι προτιμότερο να αποφεύγετε τη χρήση λέξεων των οποίων η ορθογραφία είναι αμφίβολη. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν λάθη στην ορθογραφία ή να αντικαταστήσετε αυτήν τη λέξη με μια συνώνυμη.



Εάν ο υπάλληλος έκανε λάθος, θα πρέπει να γράψει ένα επεξηγηματικό σημείωμα, ανεξάρτητα από το τι προκάλεσε την απροσεξία του. Τα περισσότερα λάθη στη δουλειά οφείλονται σε κούραση, άγχος, απροσεξία ή έλλειψη εμπειρίας. Οποιοσδήποτε από αυτούς τους λόγους μπορεί να προσδιοριστεί στο επεξηγηματικό σημείωμα. Το κύριο πράγμα είναι να υποσχεθείτε στο τέλος της σημείωσης ότι θα συνεχίσετε να είστε πιο προσεκτικοί και στη ζωή να κάνετε προσπάθειες για να διασφαλίσετε ότι αυτό δεν θα συμβεί ξανά.





Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση στην εργασία σχετικά με μια καταγγελία: δείγμα, πρότυπο, παραδείγματα



Επεξηγηματική επιστολή

Ένα παράπονο για έναν υπάλληλο μπορεί να αφήσει πελάτες που δεν είναι ικανοποιημένοι με το επίπεδο υπηρεσιών ή την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Είναι πιο δύσκολο να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση για ένα παράπονο παρά μια επεξηγηματική σημείωση για οποιονδήποτε άλλο λόγο.

Το κείμενο του σημειώματος πρέπει να αποκαλύπτει το πρόβλημα, να περιγράφει με ειλικρίνεια την τρέχουσα κατάσταση και να δικαιολογεί τον εργαζόμενο. Από την άλλη πλευρά, οι επεξηγηματικές δηλώσεις αυτού του είδους πρέπει να περιέχουν λόγια μεταμέλειας και υπόσχεση να αποτρέψουν τέτοιες καταστάσεις να επαναληφθούν.

Αλλά τι να γράψω αν ήταν ο πελάτης που ξεκίνησε τη σύγκρουση και ο υπάλληλος δεν βλέπει το λάθος του σε αυτό που συνέβη;

  • Θα πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά την εξήγησή σας ή να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο.
  • Δεν είναι απαραίτητο να παραδεχθούμε ότι είναι αδύνατο να ελέγξουμε και να αποδείξουμε.
  • Στο κείμενο μπορεί κανείς να αναφέρει την ακεραιότητα και την επιμέλεια του υπαλλήλου, την απουσία πειθαρχικών ποινών στο παρελθόν.
  • Εφιστήστε την προσοχή του εργοδότη στις υπάρχουσες ελαφρυντικές συνθήκες.
  • Φτιάξτε μόνοι σας μια φωτοτυπία της εξήγησης.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν το επεξηγηματικό σημείωμα περιγράφει αντικειμενικές περιστάσεις που δικαιολογούν τον εργαζόμενο στην τρέχουσα κατάσταση, είναι πολύ πιθανό να μπορέσει να αποφύγει την τιμωρία.

Πειθαρχικό παράπτωμα– μη εκπλήρωση ή ανεπαρκής (ακατάλληλη) εκπλήρωση εργατικών καθηκόντων χωρίς βάσιμους λόγους. Η τιμωρία για τη διάπραξη πλημμελήματος προβλέπεται στο άρθρο 192 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας:

  • σχόλιο
  • επίπληξη
  • απόλυση

Για τους υπαλλήλους της εισαγγελίας, των τελωνείων και των δημοσίων υπαλλήλων, ο νόμος προβλέπει αυστηρότερες ποινές, όπως στέρηση βαθμού, υποβιβασμό, προειδοποίηση για μη συμμόρφωση και άλλα.

Αλλά για να τιμωρήσει έναν εργαζόμενο για παράπτωμα, ο εργοδότης θα πρέπει να αποδείξει:

  • αδικοπραγία υπαλλήλου
  • το γεγονός ότι υπάλληλος υπέπεσε σε πλημμέλημα
  • φταίξιμο του υπαλλήλου

Επομένως, όταν γράφετε ένα επεξηγηματικό σημείωμα, ο εργαζόμενος πρέπει να σκεφτεί κάθε λέξη. Διαφορετικά, ο εργοδότης θα μπορεί να χρησιμοποιήσει ακόμη και το πιο μικρό «αγκίστρι» για να τιμωρήσει τον υφιστάμενο για ανάρμοστη συμπεριφορά.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Ένας υπάλληλος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για παράπτωμα εάν το έγγραφο εξοικείωσης με τη διάταξη που παραβίασε δεν περιέχει την υπογραφή του.



Συμβάν στη δουλειά– ακούσια, ξαφνική διακοπή της διαδικασίας, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε τραυματισμό, θάνατο, απώλεια περιουσίας ή άλλη ζημιά.

Ανάλογα με το είδος του περιστατικού και την υπαιτιότητα του υπαλλήλου σε αυτό, θα ακολουθήσει τιμωρία. Στην καλύτερη περίπτωση, αυτό θα είναι επίπληξη και στέρηση του μπόνους, και στη χειρότερη, απόλυση.

Στο επεξηγηματικό σημείωμα, θα πρέπει να περιγράψετε με ειλικρίνεια το περιστατικό, σημειώνοντας τον ρόλο σας σε αυτό. Είναι σημαντικό να υποδεικνύεται με ακρίβεια η ώρα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να συντάξετε το κείμενο μαζί με δικηγόρο.



Εάν ο έλεγχος στην εργασία αποκάλυψε παραβάσεις, δεν θα είναι δυνατό να αποφευχθούν οι γραπτές εξηγήσεις. Αλλά μπορείτε να μείνετε ατιμώρητοι μόνο εάν ανακαλύφθηκαν τέτοιες παραβιάσεις για πρώτη φορά και ο ίδιος ο υπάλληλος είναι αξιόπιστος και σεβαστός.

Σε κάθε περίπτωση, στο επεξηγηματικό σημείωμα, χρειάζεται να μετανοήσετε και να υποσχεθείτε ότι στο μέλλον οι παραβάσεις θα διορθωθούν και δεν θα επαναληφθούν ποτέ.

Ωστόσο, εάν οι παραβιάσεις δεν αποκαλύφθηκαν για πρώτη φορά, δεν υπάρχει τίποτα να ελπίζουμε - μια άξια τιμωρία δεν θα αργήσει, ανεξάρτητα από το τι γράφεται στο σημείωμα.



Η σύνταξη μιας επεξηγηματικής σημείωσης δεν είναι καθόλου δύσκολη, ειδικά επειδή δεν απαιτείται κάποια ειδική φόρμα για αυτήν. Αλλά η αξιοπιστία και η συντομία του κειμένου, η ειλικρίνεια, η ακρίβεια γραφής και η απουσία γραμματικών λαθών μπορούν να βοηθήσουν στην αποφυγή της τιμωρίας ή στην άμβλυνσή της.

Βίντεο: Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση στην εργασία σωστά και σωστά;