Δυστυχώς, οι προσπάθειες αλλαγής του εδραιωμένου αρνητικού στερεότυπου της αντίληψης της εικόνας του αστυνομικού, ο επαναπροσανατολισμός της κοινής γνώμης από τη δυσπιστία στον σεβασμό και την αμοιβαία κατανόηση δεν είναι καθήκον μιας μέρας. Για την επίλυσή του, είναι απαραίτητο να ενωθούν οι προσπάθειες όλων των τμημάτων του συστήματος των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, των ηγετών όλων των επιπέδων.
Σημαντικό ρόλο εδώ διαδραματίζουν οι μονάδες πληροφοριών των εσωτερικών σωμάτων και των εσωτερικών στρατευμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας. Το έργο τους είναι που καθορίζει πόσο αντικειμενικά θα αξιολογήσει το κοινό την αποτελεσματικότητα των μέτρων που λαμβάνονται από το κράτος στον τομέα της προστασίας των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των πολιτών.
Στις 10 Απριλίου 2006, αναπτύχθηκε και εστάλη στις τοποθεσίες η εντολή του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας αριθ. Υπουργείο και την κοινωνία, μεγιστοποιώντας τη χρήση των δυνατοτήτων των μέσων ενημέρωσης και των δημόσιων ενώσεων προς όφελος των δραστηριοτήτων άμεσης υπηρεσίας και υπηρεσίας-μάχης του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.
Η επίλυση των εργασιών θα επιτρέψει:
Να ενημερώνουν αντικειμενικά τους πολίτες και τους αστυνομικούς για την κοινωνική σημασία των δραστηριοτήτων των εσωτερικών σωμάτων και των εσωτερικών στρατευμάτων για τη διασφάλιση της δημόσιας τάξης, την πρόληψη, την καταστολή, την αποκάλυψη εγκλημάτων και αδικημάτων.
Αύξηση του επιπέδου εμπιστοσύνης του κοινού στην αστυνομία και εντατικοποίηση της διαδικασίας διαμόρφωσης θετικής κοινής γνώμης για τις δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων.
Να ενισχύσει στο μυαλό των πολιτών και των υπαλλήλων των εσωτερικών σωμάτων την εμπιστοσύνη ότι το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας διαθέτει στο οπλοστάσιό του αρκετές δυνάμεις και μέσα για να προστατεύσει τα νόμιμα συμφέροντα των πολιτών και τα δικαιώματα των εργαζομένων.
Βελτίωση των συνθηκών αμοιβαίας εταιρικής σχέσης μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και του κοινού στον τομέα της επιβολής του νόμου, της προστασίας των δικαιωμάτων, των ελευθεριών και των έννομων συμφερόντων των πολιτών·
Εξουδετερώστε τη ροή εσκεμμένα ψευδών και αναξιόπιστων πληροφοριών σχετικά με τους υπαλλήλους των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων και τις δραστηριότητές τους.
Επιπλέον, δεδομένης της δυναμικής ανάπτυξης της κοινωνίας, το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας χρειάζεται νέες, πιο αποτελεσματικές μορφές και μεθόδους εργασίας στον τομέα της πολιτικής πληροφόρησης. Προϊστάμενοι φορέων εσωτερικών υποθέσεων, τμημάτων πληροφοριών και δημόσιες σχέσειςδεν μπορεί να λειτουργήσει με τον παλιό τρόπο, είναι απαραίτητο να το χρησιμοποιήσετε τελευταίας τεχνολογίαςστον τομέα των πληροφοριών.
Το υπουργείο ήδη κάνει κάποιες εργασίες. Τροποποιούνται οι ισχύουσες κανονιστικές νομοθετικές πράξεις, προγράμματα ενημέρωσης εικόνας, μεθοδολογικές συστάσεις για την εφαρμογή τους αναπτύσσονται και αποστέλλονται στο πεδίο, αντιμετωπίζονται θέματα εκπαίδευσης, επανεκπαίδευσης και προηγμένης κατάρτισης διευθυντών και υπαλλήλων τμημάτων πληροφόρησης.
Με απόφαση του συμβουλίου του Υπουργείου Εσωτερικών Ρωσική ΟμοσπονδίαΟι μονάδες πληροφόρησης έχουν εντολή να δημιουργήσουν ένα αποτελεσματικό σύστημα ενημέρωσης και προπαγάνδας υποστήριξης για την καταπολέμηση του εγκλήματος, την πρόληψη αδικημάτων χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες των μέσων ενημέρωσης, των δημόσιων ενώσεων και των παραδοσιακών θρησκευτικών δογμάτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Και έχουν ήδη γίνει πολλά. Υπάρχει ένα Συμβούλιο Πληροφοριών που ιδρύθηκε με εντολή του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας με ημερομηνία 5 Δεκεμβρίου 2005 αρ. τις δραστηριότητες του υπουργείου, δημιουργώντας μια θετική εικόνα ενός υπαλλήλου των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, ενός υπαλλήλου των εσωτερικών στρατευμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.
Γίνεται η ανάλυση του πληροφοριακού και κοινωνικοπολιτικού πεδίου, προβλέπεται η εμφάνιση διαφόρων απειλών πληροφοριών. Ωστόσο, ορισμένοι επικεφαλής των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, συμπεριλαμβανομένων των τμημάτων πληροφοριών, σε περίπτωση απειλής πληροφοριών, ενεργούν εκ των υστέρων. Και το πρόβλημα πρέπει να προβλεφθεί πριν εμφανιστεί και να ληφθούν προληπτικά μέτρα. Με άλλα λόγια, ενεργήστε προληπτικά.
Τα ΜΜΕ και οι δημόσιες ενώσεις είναι που σήμερα επηρεάζουν ενεργά όλες τις διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα στην κοινωνία. Σύμφωνα με το VTsIOM, το 55 τοις εκατό των Ρώσων θεωρούν τα μέσα ενημέρωσης την πιο αξιόπιστη πηγή πληροφοριών σχετικά με τις αστυνομικές δραστηριότητες.
Η παρακολούθηση του υλικού των κεντρικών και περιφερειακών ΜΜΕ έδειξε ότι το 2006 ο Τύπος δημοσίευσε 654 άρθρα επικριτικά για τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων.
Μια ανάλυση των λόγων για την εμφάνιση αυτών των υλικών δείχνει ότι εάν οι επικεφαλής των εσωτερικών σωμάτων προετοίμασαν έγκαιρες εξηγήσεις για προβληματικά ζητήματα και επίσης παρουσίασαν έγκαιρα πληροφορίες στα μέσα ενημέρωσης για γεγονότα και γεγονότα αυξημένου δημόσιου ενδιαφέροντος, τότε περισσότερο από το 10 τοις εκατό επικριτικών δημοσιεύσεων σχετικά με την αστυνομία θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί.Η υψηλής ποιότητας πληροφόρηση και αναλυτική εργασία απαιτεί τη διεξαγωγή δικής σας έρευνας για το κοινωνικό περιβάλλον, την ανάδειξη σχετικών θεμάτων, τον καθορισμό στοχευμένο κοινόκαι απαιτούμενα χαρακτηριστικά. Όλα αυτά θα επιτρέψουν όχι μόνο να κατανοήσουμε πώς σχετίζεται ο πληθυσμός με τις δραστηριότητες του υπουργείου, τις επιμέρους περιοχές του, αλλά και να επιτύχουμε απαιτούμενο επίπεδοπρογραμματισμός δραστηριοτήτων προβολής.
Και τέτοιες εργασίες είναι ήδη σε εξέλιξη. Η Διεύθυνση Δημοσίων Σχέσεων του Διοικητικού Τμήματος του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας έχει συνάψει συμφωνίες συνεργασίας με το Πανρωσικό Κέντρο Έρευνας Κοινής Γνώμης και το Κέντρο Ερευνών Δημόσιας Γνώμης Voice of the People, που διεξάγουν κοινωνιολογικές έρευνες του πληθυσμού σχετικά με τις δραστηριότητες των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων. Η ανάλυση των ληφθέντων δεδομένων καθιστά δυνατό τον εντοπισμό σημείων πόνου στις δραστηριότητες του υπουργείου, τον καθορισμό των τομέων προτεραιότητας στο έργο προσέγγισης.
Δυστυχώς, οι φορείς εσωτερικών υποθέσεων σπάνια καταφεύγουν στο σύγχρονο ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ της ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ. Για πολλούς ηγέτες, η απλή λέξη «PR» προκαλεί πολλά αρνητικά συναισθήματα. Ωστόσο, οι δημόσιες σχέσεις συνεπάγονται δραστηριότητες για την προσέλκυση των μέσων ενημέρωσης, του κοινού στην επίλυση των καθηκόντων που αντιμετωπίζει το θέμα, στη νόμιμη επίτευξη ορισμένων στόχων. Ως εκ τούτου, η χρήση τεχνολογιών δημοσίων σχέσεων στις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας δεν είναι μόνο επιτρεπτή, αλλά και απαραίτητη.
Ταυτόχρονα, οι νομικές μέθοδοι και τρόποι για την επίτευξη του απώτερου στόχου της διαμόρφωσης μιας αντικειμενικής αξιολόγησης των δραστηριοτήτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας στο κοινό μπορεί να είναι διαφορετικοί, αλλά η μορφή τους πρέπει να είναι η ίδια - η συστηματική διεξαγωγή πληροφοριών και προπαγανδιστικές εκστρατείες και εκστρατείες δημοσίων σχέσεων.
Ένα από τα κύρια καθήκοντα που αντιμετωπίζει το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας είναι να αποκαταστήσει την εμπιστοσύνη του πληθυσμού στα όργανα εσωτερικών υποθέσεων και στα εσωτερικά στρατεύματα. Για το σκοπό αυτό αναπτύχθηκαν προγράμματα πληροφόρησης εικόνας και στάλθηκαν στις περιφέρειες.
Η εφαρμογή τους επί τόπου δίνει ορισμένα αποτελέσματα.
Για παράδειγμα, η εφαρμογή το 2006 του προγράμματος εικόνας «Εργασία ενημέρωσης και προπαγάνδας στον τομέα της πρόληψης των αστέγων, της παραμέλησης και της νεανικής παραβατικότητας στη Ρωσική Ομοσπονδία» του Κύριου Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων για την πόλη της Μόσχας ήταν ένας από τους λόγους ότι το επίπεδο της νεανικής παραβατικότητας στην περιοχή μειώθηκε σε σύγκριση με το 2005.
Η αξία του έργου ενημέρωσης και προπαγάνδας είναι αρκετά μεγάλη. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα δημοσκόπησης κοινής γνώμης που διεξήχθη από το VTsIOM τον Αύγουστο του 2006, το 42,3 τοις εκατό των ερωτηθέντων γενικά εμπιστεύονται τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων. Τα δεδομένα που προέκυψαν από τη μέτρηση της στάσης του πληθυσμού απέναντι στους φορείς εσωτερικών υποθέσεων δείχνουν ότι, σε σύγκριση με τη δεκαετία του '90 του περασμένου αιώνα, το επίπεδο εμπιστοσύνης έχει σχεδόν διπλασιαστεί και ο αριθμός των ερωτηθέντων που έχουν αρνητική στάση απέναντι στην αστυνομία έχει μειωθεί. κατά 15 τοις εκατό.
Είναι απαραίτητο να βελτιωθεί η οργάνωση της υψηλής ποιότητας ενημέρωσης των πολιτών σχετικά με την ισχύουσα νομοθεσία, να επιτευχθεί η πεποίθηση για την κοινωνική δικαιοσύνη των ενεργειών των υπαλλήλων των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, η συνειδητή εφαρμογή του κράτους δικαίου ως η κύρια προϋπόθεση για την εξάλειψη των αδικημάτων, ενίσχυση του κράτους δικαίου και του νόμου και της τάξης.
Σήμερα, χωρίς να βασιζόμαστε στον πληθυσμό, στους θεσμούς της κοινωνίας των πολιτών, είναι αδύνατο να επιλυθεί ένα άλλο σημαντικό έργο που έχει τεθεί ενώπιον των υπηρεσιών επιβολής του νόμου από την ηγεσία της χώρας. Πρόκειται για την πρόληψη του εγκλήματος. Ειδικά όταν εισάγεται ένα πολυεπίπεδο σύστημα για την πρόληψη εγκλημάτων και αδικημάτων στις συνιστώσες οντότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Τώρα, εργάζονται για την επίλυση ενός εγκλήματος, οι αξιωματικοί επιβολής του νόμου πρέπει να περάσουν πολύ χρόνο αναζητώντας αυτόπτες μάρτυρες, μάρτυρες, μάρτυρες. Συχνά, οι πολίτες, βλέποντας ότι διαπράττεται μια παράνομη πράξη, προτιμούν απλώς να μην την προσέχουν, να μην αναφέρουν ό,τι συμβαίνει στις αρμόδιες αρχές και πολύ περισσότερο να παρέχουν βοήθεια.
Η οργάνωση συστηματικής εργασίας με την κοινότητα των μέσων ενημέρωσης, η διεύρυνση του κύκλου των δημοσιογράφων που ειδικεύονται στην επιβολή του νόμου είναι ένας άλλος όχι λιγότερο σημαντικός τομέας δραστηριοτήτων ενημέρωσης και προπαγάνδας.
Είναι απαραίτητο να διεξαχθεί επεξηγηματική εργασία με τους επικεφαλής έντυπων και διαδικτυακών εκδόσεων, ραδιοφωνικών και τηλεοπτικών καναλιών σχετικά με την ανάγκη ενίσχυσης της εξουσίας της αστυνομίας στον πληθυσμό, για τη συμμετοχή των επικεφαλής των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων σε αυτό το έργο.
Αυτό θα δημιουργήσει τελικά μια σχέση εμπιστοσύνης, θα ενισχύσει τις δημιουργικές επαφές. Αυτό είναι ένα σημαντικό δυναμικό στο έργο και πρέπει να χρησιμοποιηθεί σωστά προς το συμφέρον του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.
Η δραστηριότητα ενημέρωσης και προπαγάνδας έχει συστημικό χαρακτήρα, η αποτελεσματικότητά της καθορίζεται από την ακριβή εργασία όλων των συνδέσμων, ξεκινώντας από τον κεντρικό μηχανισμό του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας και τελειώνοντας με τα εδαφικά τμήματα και τα αστυνομικά τμήματα. Ωστόσο, το κύριο, που φέρει το κύριο πρακτικό βάρος, αναμφίβολα, είναι οι περιφερειακές διαιρέσεις ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων. Αυτοί είναι που καλούνται να διαμορφώσουν μια αντικειμενική αξιολόγηση των δραστηριοτήτων του υπουργείου μεταξύ του πληθυσμού, να συμβάλουν στην αύξηση του επιπέδου αμοιβαίας εμπιστοσύνης και σύμπραξης μεταξύ πολιτών και αστυνομίας.
Ως εκ τούτου, το έργο των επικεφαλής των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, των μονάδων πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών, της Κεντρικής Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων για τις συνιστώσες οντότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας σχετικά με την υποστήριξη πληροφοριών και προπαγάνδας για τις δραστηριότητες της εσωτερικής Τα όργανα υποθέσεων και τα εσωτερικά στρατεύματα του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας στο παρόν στάδιο θα πρέπει να περιλαμβάνουν:
Έγκαιρη ενημέρωση στους πολίτες σχετικά με τις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας στον τομέα της καταπολέμησης του εγκλήματος, της πρόληψης και της καταστολής των αδικημάτων, καθώς και για τα μέτρα που λαμβάνονται από τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων, τα εσωτερικά στρατεύματα του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας να εφαρμόσει την κρατική πολιτική στον τομέα των εσωτερικών υποθέσεων·
Βελτίωση της κανονιστικής και νομικής υποστήριξης του έργου ενημέρωσης και προπαγάνδας των εσωτερικών σωμάτων και των εσωτερικών στρατευμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.
Αύξηση του επιπέδου νομικής παιδείας των υπαλλήλων των σωμάτων εσωτερικών υποθέσεων και του στρατιωτικού προσωπικού των εσωτερικών στρατευμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.
Έγκαιρη και αντικειμενική διευκρίνιση και ενημέρωση σχετικά με αλλαγές στις διατάξεις της νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας που ρυθμίζουν τη σφαίρα των εσωτερικών υποθέσεων, καθώς και τις εξουσίες των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων για τη διασφάλιση του νόμου και της τάξης και την καταπολέμηση του εγκλήματος.
Άμεση απάντηση, σύμφωνα με το νόμο, σε υλικά στα μέσα ενημέρωσης που περιέχουν ψευδείς πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων και των εσωτερικών στρατευμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.
Η λύση των καθηκόντων που έχουν τεθεί θα καταστήσει δυνατή τη δημιουργία σχέσεων αμοιβαίας εμπιστοσύνης και εταιρικής σχέσης μεταξύ του κοινού και του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, για την προσέλκυση του πληθυσμού να βοηθήσει στην εξασφάλιση δημόσια ασφάλειακαι του νόμου και της τάξης, που τελικά θα συμβάλει στη βελτίωση των επιχειρησιακών και υπηρεσιακών και υπηρεσιακών-μαχικών δραστηριοτήτων των εσωτερικών σωμάτων και των εσωτερικών στρατευμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας. Με βάση τα υλικά της συνάντησης – σεμιναρίου προϊσταμένων τμημάτων ενημέρωσης
και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας. - Τρόπος πρόσβασης: [ http://www.simech.ru/index.php?id=3247].
Έτσι, αυτή τη στιγμή, στη χώρα μας, το επίπεδο εμπιστοσύνης του κοινού στην αστυνομία είναι αρκετά χαμηλό και αυτό δυσχεραίνει τη δουλειά επιβολή του νόμου. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένα αποτελεσματικό σύστημα αλληλεπίδρασης μεταξύ της αστυνομίας και του πληθυσμού. Επί του παρόντος, οι φορείς εσωτερικών υποθέσεων έχουν επίγνωση της ανάγκης για δημόσιες σχέσεις. Δημιουργούνται οι κατάλληλες δομές, λαμβάνονται πλήθος μέτρων για την αύξηση του κύρους της αστυνομίας. Ωστόσο, δεν είναι εύκολο να σπάσει κανείς τα αρνητικά στερεότυπα που επικρατούν στο μυαλό του ρωσικού λαού.
Η συνάφεια του ερευνητικού θέματος έγκειται στο γεγονός ότι η αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων αποτελεί σημαντική προϋπόθεση για τη διασφάλιση της ασφάλειας και την υποστήριξη της κοινωνικοπολιτικής τάξης σε ολόκληρη τη Ρωσία. Ταυτόχρονα, το καθήκον που τέθηκε στη διαδικασία της διοικητικής μεταρρύθμισης για τη βελτίωση της ποιότητας του έργου της κρατικής εξουσίας δεν μπορεί να επιλυθεί χωρίς ενεργό διάλογο μεταξύ των πολιτών και των κρατικών δομών, συμπεριλαμβανομένων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων.
Οι δημόσιες σχέσεις στον σύγχρονο κόσμο διαδραματίζουν έναν από τους κορυφαίους ρόλους στις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας και των τμημάτων του. Το σύστημα θεσμοθετημένων δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων είναι η κύρια πηγή πληροφοριών για τα αποτελέσματα των εργασιών των φορέων του Υπουργείου Εσωτερικών για την προστασία του νόμου και της τάξης, που διαμορφώνει την κοινή γνώμη των πολιτών της Ρωσικής Ομοσπονδίας . Επιπλέον, είναι ένας μηχανισμός ανάδρασης για τους αξιωματικούς επιβολής του νόμου με τον πληθυσμό.
Η αλληλεπίδραση των δημοσίων σχέσεων με το Υπουργείο Εσωτερικών δίνει στην κοινωνία μια πλήρη εικόνα της κατάστασης στη χώρα, του επιπέδου της εγκληματικότητας, της παρουσίας απειλών για τη ζωή τους. Και, χάρη στην έγκαιρη και αξιόπιστη ενημέρωση, οι πολίτες της χώρας μπορούν να νιώσουν την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη τους στο μέλλον. Αυτό απαιτεί ξεκάθαρο και γρήγορο έργο των υπηρεσιών τύπου και των υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων του ρωσικού υπουργείου Εσωτερικών.
Εδώ υπάρχουν ορισμένα προβλήματα που έπρεπε να αντιμετωπιστούν κατά την αλληλεπίδραση με το κοινό του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας στο σύνολό του.
Παραδοσιακά, η χώρα έχει διττή στάση απέναντι στους υπαλλήλους των εσωτερικών υποθέσεων: αφενός, πρόκειται για άτομα που καλούνται να διασφαλίσουν το νόμο και την τάξη στη χώρα, να προστατεύσουν τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των πολιτών και να φροντίζουν πάντα τους νόμος; Από την άλλη πλευρά, η εξουσία τους έχει υπονομευτεί και συχνά οι άνθρωποι δεν θέλουν να ζητήσουν βοήθεια, γιατί απλά δεν υπάρχει πίστη ότι η βοήθεια θα παρασχεθεί έγκαιρα. Μέχρι σήμερα, αυτό το αρνητικό αποτύπωμα στους φορείς εσωτερικών υποθέσεων συνδέεται με την «ανεκτικότητα» των ένστολων, την κατάχρηση και την κατάχρηση εξουσίας, που διαμορφώνουν την κοινή γνώμη και τη διαχέουν σε ολόκληρο το σύστημα των υπηρεσιών επιβολής του νόμου συνολικά.
Είναι επίσης αδύνατο να κρύψουμε το γεγονός ότι οι ανταποκρίσεις και οι εκτιμήσεις για τα τρέχοντα γεγονότα στα ΜΜΕ, στην τηλεόραση, στο Διαδίκτυο κ.λπ. δημιουργούν δυσπιστία στην επιβολή του νόμου.
Φυσικά, δεν μπορεί κανείς να κρίνει τις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών μόνο με βάση τις πληροφορίες που διαδίδονται από τα μέσα ενημέρωσης και άλλες πηγές, οι οποίες εκθέτουν τους φορείς εσωτερικών υποθέσεων υπό άσχημο πρίσμα. Πρέπει να σημειωθεί ότι τέτοιες περιπτώσεις δεν είναι μεμονωμένες. Αλλά κάτι άλλο είναι σημαντικό εδώ: τα μέσα ενημέρωσης, μιλώντας για τη «θηριωδία» των υπηρεσιών επιβολής του νόμου, ανεβάζουν το ιδιωτικό σε γενικό, φέρνοντας έτσι τους ανθρώπους ενάντια στις υπηρεσίες εσωτερικών υποθέσεων.
Σε αυτό πρέπει να προστεθεί ότι η θεωρητική ανάπτυξη των προβλημάτων των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων είναι επίσης υπό ανάπτυξη. αρχικό στάδιο, που αποδίδει Αρνητική επιρροήσχετικά με την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων όλων των υπηρεσιών και τμημάτων των υπηρεσιών επιβολής του νόμου στην πράξη.
Οι δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών είναι πάντα στο βλέμμα και κάθε απερίσκεπτη ενέργεια από την πλευρά των υπαλλήλων των εσωτερικών σωμάτων θα γίνεται άμεσα αντιληπτή και θα παρουσιαστεί με την ερμηνεία της από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης στον πληθυσμό. Όλα αυτά θα γίνουν δημόσια σε μια στιγμή.
Η κοινωνία παρακολουθεί πάντα με μεγάλο ενδιαφέρον τη συλλογή εγκληματικών ειδήσεων, διαφόρων ντετέκτιβ και περιστατικών. Με σωστά οργανωμένη εργασία των υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων της Διεύθυνσης Εσωτερικών Υποθέσεων, αυτό θα βοηθήσει στην αλλαγή της κοινής γνώμης για τις δραστηριότητες των υπαλλήλων επιβολής του νόμου προς το καλύτερο.
Με αυτόν τον καταιγισμό πιεστικών προβλημάτων, πρέπει να εργαστούν οι υπηρεσίες δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων (υπηρεσίες τύπου), οι οποίες έχουν μικρή εμπειρία σε αυτόν τον τομέα. Και χάρη στη δουλειά που γίνεται από αυτές τις υπηρεσίες, μπορούμε να παρατηρήσουμε θετικές τάσεις στην αλληλεπίδραση του αστυνομικού τμήματος με το κοινό.
Παρά τα υπάρχοντα «μειονεκτήματα», προς το παρόν, οι υπηρεσίες Τύπου των τμημάτων Εσωτερικών σε όλη τη χώρα έχουν πάρει ενεργή θέση σε θέματα αλληλεπίδρασης με τα μέσα ενημέρωσης για την εξέλιξη των δραστηριοτήτων τους. Αυτός ο τομέας δραστηριότητας είναι γνωστός ως έργο πληροφόρησης και προπαγάνδας που εκτελείται από τη θέση της επίθεσης, δραστηριότητα, με στόχο την άμεση, ολοκληρωμένη ενημέρωση των πολιτών σχετικά με τις δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, προκειμένου να σχηματιστεί μια αντικειμενική κοινή γνώμη για το έργο του η αστυνομία και μια θετική εικόνα ενός αστυνομικού.
Όλα αυτά δείχνουν ότι οι δραστηριότητες της υπηρεσίας πληροφοριών των υπηρεσιών εσωτερικών υποθέσεων συμβάλλουν πραγματικά στην αλλαγή της κοινής γνώμης για την αστυνομία στην θετική πλευρά. Ωστόσο, είναι πρόωρο να μιλάμε για επιστροφή εμπιστοσύνης στους φορείς εσωτερικών υποθέσεων από την πλευρά του πληθυσμού.
Τα χαρακτηριστικά της εικόνας του συστήματος του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας που έχει αναπτυχθεί μέχρι σήμερα έχουν καθορίσει τις ακόλουθες κατευθυντήριες γραμμές για την αλληλεπίδραση πληροφοριών: τη σταδιακή μετατόπιση από την κοινή γνώμη των αρνητικών αξιολογήσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων ως δομή που διασφαλίζει την ασφάλεια μόνο της πολιτικής και κρατικής ελίτ της κοινωνίας· εξουδετέρωση αρνητικές πτυχέςη εικόνα του συστήματος του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας · την επίτευξη μιας τέτοιας ποιότητας αλληλεπίδρασης πληροφοριών μεταξύ του συστήματος του Υπουργείου Εσωτερικών και της κοινής γνώμης, η οποία θα επιτρέψει τη μετάβαση από την τακτική της "Τρέχουσας Άμυνας" στην προηγμένη διαχείριση της διαδικασίας διαμόρφωσης στάσεων και αξιολογήσεων του πληθυσμού. ξεπερνώντας την κατά κύριο λόγο κριτική, συνταρακτική και καταγγελτική στάση απέναντι στο σύστημα του Υπουργείου Εσωτερικών από την πλευρά των ΜΜΕ· αφαίρεση της «επιδρομής» της ιδεολογικής δομής από το τμήμα, μεταφορά της εικόνας του συστήματος ΜΙΑ στη σφαίρα της νομικής συνείδησης.
Τα μέσα ενημέρωσης εξακολουθούν να διαδίδουν υλικό που συμβάλλει στη διαμόρφωση μιας αρνητικής εικόνας ενός αξιωματικού επιβολής του νόμου. Για να διορθωθεί η κατάσταση, είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθούν εκστρατείες ενημέρωσης μεγάλης κλίμακας για την προώθηση της επιβολής του νόμου, την παροχή βοήθειας στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου και την ενεργή συμμετοχή του κοινού στη διασφάλιση του νόμου και της τάξης. Η ανάπτυξη τέτοιων εκστρατειών θα πρέπει να πραγματοποιείται σε περιφερειακά τμήματα πληροφόρησης, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες κάθε περιοχής. Επί του παρόντος, τέτοιες εκδηλώσεις αναπτύσσονται στην Κύρια Διεύθυνση Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η οποία είναι αναποτελεσματική και δεν φέρνει σωστά αποτελέσματα.
Εδώ μπορεί να τεθεί το ερώτημα: Πώς μπορούν πλέον τα ΜΜΕ να συμβάλουν στην επιστροφή της εμπιστοσύνης του κοινού στους φορείς του Υπουργείου Εσωτερικών και τι θα αλλάξει αυτό;
Η απάντηση σε αυτό το ερώτημα είναι απλή. Όπως δείχνει η πρακτική, χωρίς την υποστήριξη και την υποστήριξη του πληθυσμού είναι αδύνατο να επιλυθεί ένα τόσο σημαντικό έργο όπως η πρόληψη του εγκλήματος. Δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις που υπάλληλοι του Υπουργείου Εσωτερικών, με τη βοήθεια των ΜΜΕ, συνεργάζονται αποτελεσματικά με τον πληθυσμό στην αναζήτηση αγνοουμένων, εγκληματιών που διέφυγαν, ως μάρτυρες του εγκλήματος. Όταν ένα άτομο που έχει πέσει θύμα εγκληματικής επίθεσης ή βίας, αφού παρακολουθήσει τη μία ή την άλλη πλοκή ή την κυκλοφορία ενός προγράμματος, ωστόσο αποφασίσει να επικοινωνήσει με τις αρμόδιες αρχές και αυτές με τη σειρά τους θα είναι σε θέση να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα εγκαίρως και να αποτρέψουν τέτοιες πράξεις στο μέλλον.
Αλλά για να βοηθήσουν οι πολίτες ενεργά στην επίλυση εγκλημάτων και στην πρόληψή τους, είναι απαραίτητη η διαφάνεια των πληροφοριών σχετικά με τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων του αστυνομικού τμήματος. Το άνοιγμα, με τη σειρά του, θα οδηγήσει σε εμπιστοσύνη. Ένα κατάλληλο επίπεδο εμπιστοσύνης θα οδηγήσει σε σεβασμό, όταν οικοδομηθεί εμπιστοσύνη, η κοινωνία θα βοηθά τους αστυνομικούς με κάθε δυνατό τρόπο.
Ο ρόλος των μέσων ενημέρωσης είναι επίσης σημαντικός εδώ. Η διαμόρφωση μιας δημόσιας θέσης εξαρτάται επίσης από το πώς και με ποιο υποκείμενο παρουσιάζονται πληροφορίες για τις δραστηριότητες και το έργο των φορέων του Υπουργείου Εσωτερικών. Η ενεργή δημόσια θέση συνέβαλε πάντα στην ανάπτυξη και την ευημερία της χώρας.
Οι δημόσιες σχέσεις των φορέων εσωτερικών υποθέσεων χωρίς την ενεργό συμμετοχή της ίδιας της κοινωνίας είναι αναποτελεσματικές: σήμερα, χωρίς τη βοήθεια των πολιτών, είναι αδύνατο να οικοδομηθεί ένα αποτελεσματικό σύστημα για την προστασία της δημόσιας τάξης στη Ρωσία.
Έτσι, η οργάνωση των δημοσίων σχέσεων στο σύστημα του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας κερδίζει μόνο τη σταθερότητά της. Πρόκειται για ένα σύνθετο και χρονοβόρο έργο που θα πρέπει να εφαρμοστεί προκειμένου να καθιερωθεί ένας εποικοδομητικός διάλογος μεταξύ των υπηρεσιών επιβολής του νόμου και της κοινωνίας. Το σύστημα δημοσίων σχέσεων στο σύστημα του Υπουργείου Εσωτερικών αλλάζει ραγδαία, γεγονός που καθιστά το PR των φορέων εσωτερικών υποθέσεων ενδιαφέρον αντικείμενο για επιστημονική έρευνα.
Βιβλιογραφία:
- Berezhkova VI Οι ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων των μονάδων πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας στο σύστημα δημοσίων σχέσεων των εκτελεστικών αρχών. Πραγματικά Προβλήματα Νομικής: Πρακτικά της Δ' ασκούμενης. επιστημονικός συνδ. (Μόσχα, Νοέμβριος 2015). - Μ.: Buki-Vedi, 2015. - S. 55-60.
- Kaliberda E.G. Δημόσιες σχέσεις. Μ., 2002. 120 σελ.
- Smoleva S.S. Εικόνα φορέων εσωτερικών υποθέσεων: προβλήματα συγκρότησης και συντήρησης: Μονογραφία. Μ.: Εκδοτικός Οίκος ΜΓΟΥ, 2012. 172 Σελ.
- Ομοσπονδιακό τεύχος Rossiyskaya Gazeta Νο. 5254. Ντμίτρι Μεντβέντεφ: Ανυπομονώ για μια εποικοδομητική συζήτηση για το σχέδιο νόμου «Περί Αστυνομίας». Ημερομηνία δημοσίευσης 08/09/2010 [Ηλεκτρονικός πόρος] / URL: http://www.rg.ru/2010/08/09/policia.html (πρόσβαση 05/05/2016)
Λογοτεχνία
1. Εγκληματολογία. - Μ.: Νομική βιβλιογραφία, 1988. Σελ.87.
2. Kogan M.S. Ανθρώπινη δραστηριότητα. - Μ., 1974. - 256 σελ.
3. Ντάγκελ Π.Σ. Το δόγμα της ταυτότητας του εγκληματία στο σοβιετικό ποινικό δίκαιο. - Βλαδίβος-
τρέχον, 1970. S. 20.
4. Sakharov A.V. Σχετικά με την ταυτότητα του εγκληματία και τα αίτια του εγκλήματος στην ΕΣΣΔ. - Μ., 1961. Σελ.34.
5. Leontiev A.I. Διάταγμα. Δουλειά. σελ.17-21.
6. Popov I.A. Ποινικές-νομικές και εγκληματολογικές όψεις των κλοπών στις συνθήκες οικονομικής και νομικής μεταρρύθμισης: Περίληψη της διατριβής. διατριβή ..... καν. νομικός Επιστήμες. - Καλίνινγκραντ,
7. Bushusya G.V. Μέθοδος διάπραξης εγκλήματος και η επίδρασή του στον δημόσιο κίνδυνο
πράξη. - Omsk, 1988. Σελ.16.
8. Χαρσάκ Ε.Α. Κοινή εγκληματική δραστηριότητα ανηλίκων: Περίληψη της διατριβής. dis.
Cand. νομικός Επιστήμες - Μ., 1968. Π.3.
9. Filatov A.M. Ευθύνη για προσβολή προσωπικής περιουσίας. - Μ.: Ξέρω-
nii, 1988. Σ.16.
10. Antonyan Yu.M. Ο ρόλος μιας συγκεκριμένης κατάστασης ζωής στη διάπραξη ενός εγκλήματος. - Μ., 1973. Σελ.47.
11. Τη διάταξη αυτή τη βρίσκουμε επανειλημμένα στις εργασίες του Γ.Κ. Sinilova, L.L. Τούζοφ.
12. Ozhegov S.I., Shvedova N.Yu. Επεξηγηματικό λεξικό της ρωσικής γλώσσας. - Μ., 2005.
13. Volkov B.S. Το πρόβλημα της βούλησης και της ποινικής ευθύνης. - Καζάν, 1965. Σελ.67.
14. Filinovskiy I.G. Κοινωνικο-ψυχολογική στάση του υποκειμένου στο έγκλημα. - Λ., 1970. Σελ.46.
15. Igoshev K.E. Τυπολογία της προσωπικότητας του δράστη και τα κίνητρα της εγκληματικής συμπεριφοράς.
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΤΩΝ ΟΡΓΑΝΩΝ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΤΗΣ ΡΩΣΙΚΗΣ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ
ηνίοχος Κ.σ.
Λέκτορας στο Τμήμα Οργάνωσης Ανίχνευσης και Διερεύνησης Εγκλημάτων του Νομικού Ινστιτούτου Belgorod του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, Υποψήφιος Κοινωνιολογικών Επιστημών
Οι δημόσιες σχέσεις στη Ρωσική Ομοσπονδία προσελκύουν όλο και περισσότερο την προσοχή τόσο των ερευνητών όσο και των επαγγελματιών της διαχείρισης στον πολιτικό, οικονομικό, κοινωνικό και άλλους τομείς της δημόσιας ζωής. Μην μείνετε στην άκρη και τα εσωτερικά όργανα. Από τα μέσα της δεκαετίας του ογδόντα του περασμένου αιώνα, οι μέθοδοι
μορφές και τεχνολογίες οργάνωσης δημοσίων σχέσεων εισάγονται ενεργά στις δραστηριότητές τους, ενώ παράλληλα αναπτύσσονται και βελτιώνονται συνεχώς. Ταυτόχρονα, η εξέλιξη αυτή είναι σύνθετη και αντιφατική και συνδέεται με μια σειρά από προβλήματα, θεωρητικά και πρακτικά.
Μέχρι σήμερα, η θεωρητική ανάπτυξη των προβλημάτων των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, παρ' όλη τη σημασία της, δυστυχώς, βρίσκεται σε πρώιμο στάδιο. Το ανεπαρκές επίπεδο ανάπτυξης της έννοιας των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων θεωρητικά έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αποτελεσματικότητα όλων των υπηρεσιών και των τμημάτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων στην πράξη. Το δυναμικό των δημοσίων σχέσεων παραμένει αχρησιμοποίητο, γεγονός που συνεπάγεται την αδυναμία επίλυσης ορισμένων καθηκόντων που αντιμετωπίζουν τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων, συμπεριλαμβανομένου αυτού που σημειώθηκε από τον Υπουργό Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας R.G. Ο Nurgaliyev έχει καθήκοντα "να γίνει εξαιρετικά ανοιχτός στην κοινωνία, να αυξήσει την αποτελεσματικότητα των κοινωνικών και νομικών υπηρεσιών για τον πληθυσμό, να διασφαλίσει ότι οι ενέργειες της αστυνομίας είναι διαφανείς, κατανοητές από τους ανθρώπους και λαμβάνουν την υποστήριξή τους".
Όλα τα παραπάνω υποδεικνύουν την ανάγκη περαιτέρω ανάπτυξης θεωρητικών και μεθοδολογικών προβλημάτων που σχετίζονται με την κατανόηση των κύριων πτυχών των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, την οικοδόμηση της ολιστικής τους αντίληψης, την εισαγωγή των αποτελεσμάτων της επιστημονικής έρευνας στην πρακτική διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων προκειμένου να λύσουν με τη βοήθειά τους τα τρέχοντα πρακτικά προβλήματα.καθήκοντα. Από αυτή την άποψη, η θεωρητική ανάπτυξη των προβλημάτων των λειτουργιών δημοσίων σχέσεων του τμήματος εσωτερικών υποθέσεων ως ειδικών τομέων δραστηριότητας που εστιάζονται άμεσα στην επίτευξη του στόχου του υπό εξέταση είδους δραστηριότητας διαχείρισης φαίνεται να είναι ιδιαίτερα σημαντική.
Σε αυτό το άρθρο, θα επιχειρήσουμε, με βάση μια προκαταρκτική ταξινόμηση, να ξεχωρίσουμε μια σειρά από συγκεκριμένους τομείς στις δραστηριότητες των δημοσίων σχέσεων του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων, καθώς και να αποκαλύψουμε το άμεσο περιεχόμενό τους.
Ξεκινώντας την εξέταση των λειτουργιών των δημοσίων σχέσεων του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί ο σκοπός του είδους της υπό εξέταση δραστηριότητας διαχείρισης. Κατά τη γνώμη μας, στο πλαίσιο των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε την ειδική κατάσταση του συστήματος "φορείς εσωτερικών υποθέσεων - το κοινό", που χαρακτηρίζεται, πρώτον, από την εναρμόνιση των σχέσεων, που εκφράζεται στη σύγκλιση συμφερόντων και θέσεων των στοιχείων του, η άρση των αντιφάσεων
και να ξεπεραστούν οι μεταξύ τους συγκρούσεις και δεύτερον, το γενικό θετικό πλαίσιο αλληλεπίδρασης, που συνίσταται στην αμοιβαία θετική στάση αστυνομικού τμήματος και κοινού, που εκφράζεται σε επιδοκιμασία, κατανόηση, εμπιστοσύνη και υποστήριξη.
Η επίτευξη αυτού του στόχου πραγματοποιείται κατά τη διαδικασία υλοποίησης των αναλυτικών-προγνωστικών, πληροφοριακών-επικοινωνιακών, οργανωτικών-τεχνολογικών και επικοινωνιακών-μεθοδολογικών λειτουργιών των δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων σε συμβουλευτικό και εκτελεστικό επίπεδο της ένταξής τους στη διοίκηση. σύστημα των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων.
Ταυτόχρονα, το συμβουλευτικό επίπεδο ένταξης συνδέεται με τη διαδικασία προετοιμασίας και λήψης διοικητικών αποφάσεων στον τομέα των δημοσίων σχέσεων, που πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης μεταξύ των τμημάτων διοίκησης εσωτερικών υποθέσεων και των εξειδικευμένων μονάδων ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων. του τμήματος εσωτερικών υποθέσεων, το εκτελεστικό επίπεδο ένταξης περιλαμβάνει δραστηριότητες για την άμεση εκτέλεση των αποφάσεων αυτών από εξειδικευμένα θέματα δημοσίων σχέσεων ΑΤΣ.
Αναλύοντας τις λειτουργίες των τμημάτων πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, οι οποίες αντικατοπτρίζονται στους κανονισμούς του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, καθώς και τη σύνθεσή τους με ιδέες σχετικά με τις λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων κοινωνικές οργανώσειςπου έχουν αναπτυχθεί στη θεωρία σήμερα, μας φαίνεται δυνατό να γενικεύσουμε το περιεχόμενό τους, ενώ το αποκαλύπτουμε και στα δύο επίπεδα ολοκλήρωσης.
Έτσι, μπορούμε να σημειώσουμε ότι το περιεχόμενο των λειτουργιών δημοσίων σχέσεων του ATS σε συμβουλευτικό επίπεδο έχει ως εξής.
Η αναλυτική και προγνωστική λειτουργία στοχεύει στη μελέτη και πρόβλεψη της κατάστασης του κοινωνικού περιβάλλοντος για τη λειτουργία των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων και τις αντιδράσεις του στις ενέργειές τους. Περιλαμβάνει τη συλλογή, ανάλυση και γενίκευση πληροφοριών σχετικά με τη δομή του περιβάλλοντος, τα θέματα του κοινού που δραστηριοποιείται σε αυτό, τις συνεχιζόμενες διαδικασίες, τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες των πολιτών στη σφαίρα επιβολής του νόμου, το επίπεδο ικανοποίησής τους και τη στάση τους. προς τους φορείς εσωτερικών υποθέσεων, που αντικατοπτρίζεται στην κοινή γνώμη και το υλικό των μέσων ενημέρωσης, καθώς και την πρόβλεψη, βάσει των ληφθέντων δεδομένων, των μελλοντικών καταστάσεων του καθορισμένου περιβάλλοντος.
Η οργανωτική και τεχνολογική λειτουργία στοχεύει στην οργάνωση συγκεκριμένων δραστηριοτήτων για τη συλλογή, επεξεργασία, αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με το κοινωνικό περιβάλλον της λειτουργίας των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων και τη μεταφορά αυτών των πληροφοριών στο υποσύστημα ελέγχου για χρήση στη διαμόρφωση μιας στρατηγικής για την ανάπτυξη δημοσίων σχέσεων και πολιτικής πληροφόρησης, καθώς και τη λήψη διαχειριστικών αποφάσεων στον τομέα αυτό. Περιλαμβάνει ένα σύνολο μέτρων και δράσεων για την οργάνωση αναλυτικής εργασίας, τη διεξαγωγή κοινωνιολογικών, στατιστικών και άλλων μελετών, την παρακολούθηση του υλικού των μέσων ενημέρωσης, τη συγκρότηση και διατήρηση αρχείων πληροφοριών και συστημάτων πληροφοριών, καθώς και τη διεξαγωγή συναντήσεων διαβούλευσης μεταξύ της ηγεσίας των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων και των μελών του το κοινό.
Η λειτουργία πληροφόρησης και επικοινωνίας στοχεύει στη δημιουργία και διατήρηση διαφόρων καναλιών ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και του κοινωνικού περιβάλλοντος λειτουργίας τους. Βρίσκει την έκφρασή του στη δημιουργία και διατήρηση επαφών με κοινωνιολογικές υπηρεσίες για τη μελέτη της κοινής γνώμης, καθώς και με διάφορα θέματα του κοινού (εγχώρια και ξένα μέσα ενημέρωσης, κρατικές αρχές και τοπικές κυβερνήσεις, πολιτικές, δημόσιες, θρησκευτικές οντότητες, οικονομικές οντότητες κ.λπ. .).
Η επικοινωνιακή και μεθοδολογική λειτουργία σε συμβουλευτικό επίπεδο συνίσταται στην άμεση παροχή στην ηγεσία των φορέων εσωτερικών υποθέσεων με αξιόπιστες, πλήρεις και έγκαιρες αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το κοινωνικό περιβάλλον λειτουργίας, καθώς και στην παροχή συμβουλών σχετικά με τις μεθόδους, τις τεχνικές και τις τεχνολογίες για την εφαρμογή του κοινού. σχέσεις, παρουσιάζοντας συστάσεις για την ανάπτυξη εννοιολογικών μοντέλων συνεργασίας και κοινωνικής εταιρικής σχέσης, προγραμμάτων, δράσεων και εκστρατειών.
Έτσι, οι λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων στο συμβουλευτικό επίπεδο της ενσωμάτωσής τους στο σύστημα διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων εκτελούν το ρόλο της παροχής των μηχανισμών διαχείρισης με τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του κοινωνικού περιβάλλοντος λειτουργίας προκειμένου να τις χρησιμοποιήσουν στην εφαρμογή τόσο της ενδο-οργανωτικής διαχείρισης όσο και της διαχείρισης των χαρακτηριστικών.
kami κοινωνικό περιβάλλον, καθώς και παροχή συμβουλών στη διοίκηση για την ανάπτυξη της πολιτικής και στρατηγικής πληροφόρησης για την ανάπτυξη δημοσίων σχέσεων, την επιλογή των πιο αποτελεσματικών τρόπων, τεχνικών και τεχνολογιών για την εφαρμογή ελέγχου επικοινωνιακών επιρροών.
Στο εκτελεστικό επίπεδο της ένταξης στο σύστημα διαχείρισης των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, το περιεχόμενο της λειτουργίας δημοσίων σχέσεων, κατά τη γνώμη μας, εκφράζεται ως εξής.
Η αναλυτική και προγνωστική λειτουργία συνδέεται με την προετοιμασία μιας σειράς αναλυτικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για την επιλογή του προτιμώμενου μοντέλου, στρατηγικής και τακτικής για την εκτέλεση ενός συνόλου μέτρων ή ενός συγκεκριμένου γεγονότος που επικεντρώνεται στην αλλαγή των χαρακτηριστικών του κοινωνικού περιβάλλοντος για τη λειτουργία του τα όργανα εσωτερικών υποθέσεων. Περιλαμβάνει τη συλλογή, ανάλυση και σύνθεση περιβαλλοντικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για την επιλογή των περισσότερων αποτελεσματική μορφήδραστηριότητες, σχεδιασμός, οργάνωση και διεξαγωγή μιας εκδήλωσης ή ενός συνόλου εκδηλώσεων, που προβλέπουν την αποτελεσματικότητα του συνεχούς αντίκτυπου της πληροφόρησης και της επικοινωνίας.
Η οργανωτική και τεχνολογική λειτουργία περιλαμβάνει σωρευτικά μέτρα και δράσεις για την οργάνωση και υλοποίηση προγραμμάτων προπαγάνδας και προβολής, διοργάνωση συνεντεύξεων τύπου, ενημερώσεις, στρογγυλά τραπέζια, δημιουργικούς διαγωνισμούςγια καλύτερη κάλυψη των δραστηριοτήτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων κ.λπ.
Η λειτουργία πληροφόρησης και επικοινωνίας στο υπό εξέταση επίπεδο εκφράζεται με τη δημιουργία και τη διατήρηση της ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και του κοινωνικού περιβάλλοντος λειτουργίας τους, που πραγματοποιείται με την παραγωγή, την αναπαραγωγή και τη διάδοση πληροφοριών. Περιλαμβάνει την υλοποίηση επιχειρηματικών επαφών με Ρώσους και ξένους δημοσιογράφους, στούντιο κινηματογράφου, τηλεόρασης και βίντεο, τη διάδοση, εκ μέρους της ηγεσίας των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, πληροφοριών στα μέσα ενημέρωσης που εκφράζουν την επίσημη θέση των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, όπως καθώς και ενημέρωση για τις αποφάσεις και δραστηριότητες των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, υλοποίηση ενημέρωσης υποστήριξης εκδηλώσεων με τη συμμετοχή της ηγεσίας των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, προώθηση κάλυψης σε κεντρικά,
περιφερειακά και νομαρχιακά μέσα μαζικής ενημέρωσης των εκδηλώσεων που πραγματοποιούνται από φορείς εσωτερικών υποθέσεων, συμμετοχή στην προώθηση της βοήθειας πολιτών, δημόσιων ενώσεων προς τους φορείς εσωτερικών υποθέσεων κ.λπ.
Η επικοινωνιακή και μεθοδολογική λειτουργία σε εκτελεστικό επίπεδο συνδέεται με την παροχή συμβουλών σε άλλα δομικά στοιχεία του συστήματος των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων σχετικά με τους στόχους, τους στόχους, καθώς και μεθόδους, τεχνικές, τεχνολογίες για την υλοποίηση των δημοσίων σχέσεων, προκειμένου να διασφαλιστεί η εφαρμογή ενός ενοποιημένη πολιτική πληροφόρησης. Περιλαμβάνει οργανωτική και μεθοδολογική υποστήριξη για τις δραστηριότητες των μονάδων ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων, καθώς και άλλων μονάδων και υπηρεσιών των φορέων εσωτερικών υποθέσεων για θέματα αλληλεπίδρασης με διάφορα στοιχεία του κοινού, την ανάπτυξη συστάσεων, διδακτικά βοηθήματαπροκειμένου να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων στον τομέα των δημοσίων σχέσεων, η συμμετοχή στην ανάπτυξη προγραμμάτων κατάρτισης και θεματικών σχεδίων για τη βελτίωση των δεξιοτήτων των εργαζομένων, η μελέτη και εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών εγχώριων και ξένων ανάπτυξη δημοσίων σχέσεων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και την πολιτική πληροφόρησης τους κ.λπ. δ.
Έτσι, το περιεχόμενο των δημοσίων σχέσεων των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων σε εκτελεστικό επίπεδο σχετίζεται άμεσα με την εφαρμογή των αποφάσεων του υποσυστήματος ελέγχου σχετικά με τη μετατροπή των χαρακτηριστικών του κοινωνικού περιβάλλοντος της λειτουργίας του αστυνομικού τμήματος. από το τεχνολογικό αντικείμενο των δημοσίων σχέσεων που αντιπροσωπεύεται από το υποσύστημα των μονάδων πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων.
Συμπερασματικά, θα πρέπει να σημειωθεί ότι η κατανομή μιας σειράς λειτουργιών σε δραστηριότητες δημοσίων σχέσεων, καθώς και
Η διαφοροποίηση όσον αφορά τα επίπεδα ενσωμάτωσης στο σύστημα διαχείρισης είναι σε μεγάλο βαθμό υπό όρους. Στην πράξη, είναι μάλλον δύσκολο να αποδοθεί ένας ή ο άλλος τύπος (μορφής) δραστηριότητας στον τομέα των δημοσίων σχέσεων σε μια συγκεκριμένη λειτουργία ή επίπεδο ολοκλήρωσης. Έτσι, για παράδειγμα, η διεξαγωγή μιας συνέντευξης τύπου χρησιμοποιεί στοιχεία όλων αυτών των λειτουργιών και στα δύο επίπεδα ένταξης στο σύστημα διαχείρισης. Η ανάγκη για αυτό το συμβάν μπορεί να διαπιστωθεί κατά τον εντοπισμό κατά τη διάρκεια της αναλυτικής εργασίας για τη μελέτη των χαρακτηριστικών του συστήματος "ATS - public" (αναλυτική και προγνωστική λειτουργία σε συμβουλευτικό επίπεδο) παρακολουθώντας υλικό μέσων (οργανωτική και τεχνολογική λειτουργία στο συμβουλευτικό επίπεδο) που έλαβε το ATS σχετικά με τη συνδρομή (λειτουργία πληροφόρησης και επικοινωνίας σε συμβουλευτικό επίπεδο), την ύπαρξη συγκεκριμένου προβλήματος. Οι πληροφορίες σχετικά με αυτό και η δυνατότητα επίλυσής του με τη διεξαγωγή συνέντευξης τύπου μεταφέρονται στο υποσύστημα ελέγχου (επικοινωνιακή και μεθοδολογική λειτουργία σε συμβουλευτικό επίπεδο). Σε περίπτωση που ληφθεί απόφαση διαχείρισης για τη διεξαγωγή αυτής της εκδήλωσης, η τεχνολογική οντότητα συλλέγει, αναλύει και συνοψίζει πληροφορίες σχετικά με το θέμα της συνέντευξης τύπου (αναλυτική και προγνωστική λειτουργία σε εκτελεστικό επίπεδο). Λαμβάνονται μέτρα προετοιμασίας και διεξαγωγής του (οργανωτική και τεχνολογική λειτουργία σε εκτελεστικό επίπεδο). Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου πραγματοποιείται ανταλλαγή πληροφοριών για την παροχή πληροφοριακού και επικοινωνιακού αντίκτυπου στο κοινωνικό περιβάλλον της λειτουργίας του Τμήματος Εσωτερικών και επίλυσης του προβλήματος που έχει προκύψει (λειτουργία πληροφόρησης και επικοινωνίας σε εκτελεστικό επίπεδο).
Βιβλιογραφία
1. Νέος χρόνος - νέα αστυνομία // Ασπίδα και σπαθί. 2005. Αρ. 37. Σ.1.
2. Κανονισμοί για το Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, που εγκρίθηκαν με εντολή της AD του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας αριθ. 19 της 14ης Ιανουαρίου 2005. Πρότυπο κανονισμό για το τμήμα πληροφοριών, περιφερειακών και δημοσίων σχέσεων της Κεντρικής Διεύθυνσης του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας για την ομοσπονδιακή περιφέρεια και πρότυπο κανονισμού για τη διαχείριση (τμήμα, τμήμα) πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών, η Κεντρική Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων, η Διεύθυνση Εσωτερικών Υποθέσεων της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το Τμήμα Εσωτερικών Υποθέσεων, η ομάδα πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του OVDRO, εγκεκριμένη με εντολή του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας αριθ. 234 με ημερομηνία 5 Απριλίου 2002
Εξετάστε τις βασικές αρχές οργάνωσης και λειτουργίας του τμήματος δημοσίων σχέσεων σε κρατικούς φορείς. μελέτη της διεθνούς και εγχώριας εμπειρίας στην οργάνωση δραστηριοτήτων δημοσίων σχέσεων σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου· να μελετήσει τη δομή, τις λειτουργίες και τα καθήκοντα του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας·
Μοιραστείτε εργασία στα κοινωνικά δίκτυα
Εάν αυτό το έργο δεν σας ταιριάζει, υπάρχει μια λίστα στο κάτω μέρος της σελίδας παρόμοια έργα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί αναζήτησης
Μόσχα Τεχνική και οικονομική αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της χρήσης βιοκαυσίμων στη γεωργική παραγωγή στη Ρωσία Η κατάσταση στις αρχές της δεκαετίας του '90 συνδέθηκε με μια συνεχή πτώση των οικονομικών δεικτών μέχρι το 1999. Οι περισσότεροι από τους γεωργικούς οργανισμούς στη Ρωσία ήταν ασύμφοροι κατά τη διάρκεια αυτών των ετών. σκοπιμότητα ανάπτυξης της βιοενέργειας στη ρωσική γεωργία ως αποτέλεσμα των μεταρρυθμίσεων που πραγματοποιήθηκαν στις αρχές της δεκαετίας του '90 που σχετίζονται με μακροοικονομικές αποφάσεις για τη σταθεροποίηση της νομισματικής κυκλοφορίας με βάση μια αυστηρή νομισματική πολιτική ... Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των επιχειρηματικών δομών στις περιοχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας Οι σύνθετες οικονομικές διεργασίες των τελευταίων είκοσι ετών στη χώρα μας συνδέονται με τη διαμόρφωση και τη διαμόρφωση ενός νέου κλάδου εθνικής οικονομίας - μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Ένα από τα πιο πιεστικά ζητήματα σήμεραείναι η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των επιχειρηματικών δομών χωρίς τις οποίες είναι δύσκολο να παρακολουθηθεί η ανάπτυξη μη τετριμμένων συστάσεων για την ανάπτυξη αυτού του τομέα της οικονομίας και να τεκμηριωθεί ο βέλτιστος ... Τακτικός και στρατηγικός έλεγχος της διαφήμισης. Ποιοτική και ποσοτική έρευνα διαφήμισης. Η έρευνα στον τομέα της διαφήμισης μπορεί να σχετίζεται με ποικίλα πράγματα που μελετούν τη στάση των καταναλωτών απέναντι στη διαφήμιση ως κοινωνικό φαινόμενο αντίληψης διάφορα είδηδιαφήμιση, η συγκριτική αποτελεσματικότητα των καναλιών διανομής διαφημιστικών πληροφοριών, τα χαρακτηριστικά της αντίληψης της επιθετικής διαφήμισης από τους εφήβους, ο εντοπισμός των πιο αξιομνημόνευτων χρωματικών συνδυασμών κ.λπ. Στην ίδια πτυχή, το πρόβλημα της μελέτης της αποτελεσματικότητας της ...
| Εισαγωγή……………………………………………………………………………. | 3 |
| | |
| Κεφάλαιο 1. Βασικές έννοιες, στόχοι, αρχές και λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων ……………………………………………………………………… | 9 |
| | |
| Κεφάλαιο 2 γενικά χαρακτηριστικάδραστηριότητες του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν ………………………………………………… | 17 |
| § 1. Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν: δομή, ιδιαιτερότητες, λειτουργίες ………………………………………… | 17 |
| § 2. Λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της εργασίας με εξωτερικό και εσωτερικό κοινό στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων του τμήματος πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν: παραδοσιακές και νέες μορφές επικοινωνίας ………… …………………………………… | |
| Συμπέρασμα …………………………………………………………………. | 38 |
| | |
| Κατάλογος χρησιμοποιημένων πηγών και βιβλιογραφίας ……………………. | 42 |
Εισαγωγή
Η συνάφεια του επιλεγμένου ερευνητικού θέματος: «Δραστηριότητες δημοσίων σχέσεων των κρατικών αρχών μιας συστατικής οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας (στο παράδειγμα του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν)» οφείλεται στις ακόλουθες συνθήκες.
Οι δομές εξουσίας και οι ειδικές υπηρεσίες έχουν πάντα μεγαλύτερο βαθμό εγγύτητας από ό,τι, για παράδειγμα, η μαζική κουλτούρα, η οποία, κατ' αρχήν, εισπράττει έσοδα από την προσέλκυση της προσοχής της μαζικής συνείδησης στον εαυτό της. Το Υπουργείο Εσωτερικών, μαζί με την εγγύτητά του, έχει και έντονη διαφάνεια, αφού όχι μόνο τα υψηλότερα κλιμάκια, αλλά και απλοί αστυνομικοί (που συναντάμε καθημερινά) είναι συνεχώς στο μάτι. Τέτοια είναι η διπλή φύση αυτού του αντικειμένου, το οποίο έχει ταυτόχρονα και ανοιχτές και κλειστές ζώνες.
Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό των αστυνομικών (λόγω μιας ορισμένης μαζικής φύσης του επαγγέλματος) είναι η εξάρτηση της θέσης αυτού του επαγγέλματος και των καθηκόντων που επιλύει από τη στάση της μαζικής συνείδησης απέναντί τους. Το επίπεδο εμπιστοσύνης των πολιτών στους αστυνομικούς είναι το κλειδί της επιτυχίας στην εξιχνίαση εγκλημάτων, στην πρόληψη των διαρρήξεων, των ληστειών και, γενικά, στο έργο των εσωτερικών οργάνων.
Το Υπουργείο Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν (εφεξής - Υπουργείο Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν) κάνει πολλά για να ενισχύσει την επικοινωνία μεταξύ του πληθυσμού και των υπηρεσιών επιβολής του νόμου, χρησιμοποιώντας μια παραγωγική μόνιμη εργασίαμε τα ΜΜΕ. Ωστόσο, μια ανάλυση αυτής της εργασίας που πραγματοποιήθηκε επί τόπου δείχνει ότι οι υπάλληλοι των φορέων εσωτερικών υποθέσεων δεν χρησιμοποιούν πλήρως τις δυνατότητες των μέσων ενημέρωσης. Οποιαδήποτε από τις ομιλίες τους στον Τύπο και στην τηλεόραση, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, διαμορφώνει την κοινή γνώμη. «Τα τελευταία στοιχεία από κοινωνιολογικές μελέτες δείχνουν ότι η αύξηση του κύρους της επιβολής του νόμου, η ενίσχυση της εμπιστοσύνης των ανθρώπων σε αυτούς που το εκτελούν, γίνονται σήμερα ένα από τα πιο σημαντικά καθήκοντα του κράτους».
Είναι πολύ σημαντικό για τους αξιωματικούς επιβολής του νόμου να έχουν άψογη φήμη στα μάτια του κοινού. Πριν από λίγο καιρό, παρατηρούσαμε μια έντονη δυσπιστία προς τους αστυνομικούς, μια απροθυμία να έρθουμε σε επαφή μαζί τους. Αλλά σήμερα, χάρη στο έργο του τμήματος πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων, που δημιουργούνται σε κάθε περιφερειακό τμήμα εσωτερικών υποθέσεων, η εικόνα των υπαλλήλων των υπηρεσιών επιβολής του νόμου αυξάνεται σταθερά και η εμπιστοσύνη των πολιτών αυξάνεται επίσης.
Οι δομές εξουσίας έχουν ένα πολύ σημαντικό χαρακτηριστικό που θα πρέπει να αυξήσει τη σημασία τους στη μαζική συνείδηση: «εργάζονται πάντα σε καταστάσεις κρίσης, η εργασία σε κίνδυνο για τη ζωή είναι ο κανόνας αυτού του επαγγέλματος. Ως εκ τούτου, η προσοχή της κοινωνίας σε αυτό το είδος επαγγελματιών είναι απαραίτητη.
Έτσι, έχουμε διαμορφώσει μια σειρά από χαρακτηριστικά που εγγράφονται στην εικόνα των δομών εξουσίας και των ειδικών υπηρεσιών:
– κατάσταση των προς επίλυση εργασιών,
- τον κλειστό χαρακτήρα των εργασιών που πραγματοποιήθηκαν,
- εργασία σε κρίση, με κίνδυνο για τη ζωή.
Από αυτό προκύπτει ότι οι τύποι που εμφανίζονται πριν από τη μαζική συνείδηση στην οθόνη ή από τις σελίδες των εφημερίδων πρέπει, ως ένα βαθμό, να αντιστοιχούν σε αυτά τα χαρακτηριστικά της εικόνας. Αυτό είναι που το κοινό βλέπει ως θετικό, επομένως είναι καλύτερο να το ανταποκρίνεσαι παρά να το πολεμάς.
Η ίδια η φόρμα ήδη συμπυκνώνει το επιθυμητό σύνολο χαρακτηριστικών, εκφράζοντας το οπτικά, αναδεικνύοντας ένα άτομο αυτού του επαγγέλματος στο πλήθος. Μπορούν επίσης να χτιστούν και άλλες αλυσίδες στις οποίες βασίζεται η εικόνα ενός αστυνομικού. Δηλαδή, έχουμε ένα αρκετά σύνθετο αντικείμενο μπροστά μας, επομένως ένα από τα σημαντικά καθήκοντα είναι ο συντονισμός των προσπαθειών ενημέρωσης.
Οι δομές εξουσίας και οι ειδικές υπηρεσίες ήταν οι πρώτες στο κράτος μας που επαγγελματοποίησαν την επικοινωνία με το κοινό, δημιουργώντας εκεί κατάλληλα τμήματα. Και αυτό είναι κατανοητό, αφού οι δομές αυτές χαρακτηρίζονται από ιδιαίτερη προσοχή σε καταστάσεις κρίσης, η επίλυση και ο μετριασμός των οποίων γίνεται το κύριο πράγμα στη δουλειά τους με το κοινό. Εάν για μια άλλη δομή μια κρίση αποτελεί εξαίρεση στον κανόνα, τότε οι δομές εξουσίας είναι σε διαρκή ετοιμότητα να εργαστούν σε μη τυποποιημένες συνθήκες. Η εργασία με το προσωπικό γίνεται εξίσου σημαντική εργασία, αφού μόνο ειδικά εκπαιδευμένοι ειδικοί μπορούν να αντέξουν δύσκολες καταστάσεις.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να επιλυθούν θέματα όπως η «μεταχείριση της κατάστασης» - PR κατά της κρίσης, αυτές είναι καταστάσεις που σχετίζονται με την «τιμή της στολής».
Πρόσφατα, οι δομές εξουσίας έχουν υποστεί σε μεγάλο βαθμό δίκαιη κριτική. Η αναδυόμενη αρνητική εικόνα των υπηρεσιών επιβολής του νόμου, φυσικά, θα απαιτήσει προσπάθειες για τη διόρθωσή της. Αλλά τώρα θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να ανακτηθεί όχι μόνο ο σεβασμός, αλλά και ο αυτοσεβασμός των ατόμων με στολή.
Ο βαθμός γνώσης του θέματος
1) Ιδιαίτερη σημασία για τη μελέτη μας έχουν οι εργασίες των Ρώσων επιστημόνων στον τομέα των δημοσίων σχέσεων: M.P. Μποχάροβα, Α.Ν. Chumikova, Ε.Α. Blazhnova, I.L. Vikentieva, V.A. Moiseeva, V.E. Ρέβα, Ε.Α. Utkin, καθώς και οι ξένοι συγγραφείς W. Lippman, E. Bernays, D. Burstin, που διερεύνησαν τις επιστημονικές βάσεις, τις προσεγγίσεις και τη μεθοδολογία των δημοσίων σχέσεων.
Αυτή η ομάδα διερεύνησε τα επιστημονικά θεμέλια, τις προσεγγίσεις και τη μεθοδολογία των δραστηριοτήτων δημοσίων σχέσεων. Έτσι, στο βιβλίο «Δημόσιες Σχέσεις. Θεωρία και Πράξη» του Α.Ν. Chumikova, M.P. Ο Bocharov δίνει μεγάλη προσοχή στη δημιουργική σύνθεση της θεωρίας και του εμπειρικού υλικού, στην ανάπτυξη νέων σχημάτων και εννοιών, στην ανάλυση των εγχώριων και ξένη εμπειρίαστην ονομαζόμενη περιοχή.
Η δραστηριότητα των υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων αποτέλεσε αντικείμενο έρευνας διατριβής στη διατριβή του A. I. Kurtsev «The Formation and Development of Public Relations in the Public Administration of the Republic of Tatarstan (1990-2000): Historical and Political Analysis».
Το βιβλίο "Techniques of Advertising and Public Relations" (συγγραφέας I.L. Vikentiev), εκτός από θεωρητικές πληροφορίες, παρέχει 215 παραδείγματα, 130 εκπαιδευτικές εργασίες, 15 πρακτικές εφαρμογές απαραίτητες για την καθημερινή εργασία διαφημιστών, ειδικών δημοσίων σχέσεων και δημοσιογράφων.
2) Ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα έργα των συγγραφέων, που αποκαλύπτουν τις τρέχουσες πτυχές της ανάπτυξης και ανάλυσης νέων τάσεων στον τομέα των δημοσίων σχέσεων: I.V. Aleshina, Ε.Α. Blazhnova, B.L. Borisov, V.A. Moiseeva, L.B. Nevzlin, Ε.Α. Nozhina, Γ.Γ. Pocheptsova, A.V.
Kochetkova, A.S. Tarasov, καθώς και οι ξένοι συγγραφείς S. Black, D. Vrag, D. Doty, F. Kotter, M. Mencher, F. Seitek κ.ά.
Συγγραφείς A.V. Kochetkova, V.N. Filippov, Ya.L. Skvortsov, A.S. Ο Tarasov στο βιβλίο "Theory and Practice of Public Relations" δίνει ιδιαίτερη προσοχή στην ερευνητική διαδικασία ως το πρώτο στάδιο στο σχεδιασμό μιας επιτυχημένης εκστρατείας δημοσίων σχέσεων.
3) Ζητήματα διασφάλισης της δημόσιας ασφάλειας, προβλήματα οργάνωσης των δραστηριοτήτων των υπαλλήλων εσωτερικών υποθέσεων βρίσκονται πάντα στο επίκεντρο της διοικητικής και νομικής επιστήμης. Τα θεωρητικά θεμέλια αυτής της δραστηριότητας τίθενται στα έργα του S.S. Alekseeva, S.N. Μποχάροβα, Δ.Ν. Bakhrakh, G.A. Tumanova και άλλοι.
Ξεχωριστά, είναι απαραίτητο να χαρακτηριστούν οι πόροι του Διαδικτύου, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο που συνδέονται με τις δημόσιες σχέσεις στους φορείς εσωτερικών υποθέσεων:
– Δημοσίευση ειδήσεων και άρθρων σε διαδικτυακά μέσα, σε ιστότοπους ειδησεογραφικών πρακτορείων και παραδοσιακών μέσων, σε πόρους πληροφοριών διαδικτυακών φυλλομετρητών, σε εξειδικευμένους και θεματικούς διακομιστές. Το μεγαλύτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει ο ιστότοπος "PR-library: International Press Club";
- Ο ιστότοπος του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας (http://www.mvd.ru/) παρουσιάζει ενδιαφέρον. Ο ιστότοπος παρέχει μια ποικιλία πληροφοριών: κανονισμούς, στατιστικά στοιχεία, αναλυτικά άρθρα, συνεντεύξεις, νόμους και άλλο υλικό.
– Σύστημα αναφοράς και αναζήτησης «Consultant Plus» – ηλεκτρονική τράπεζα κανονιστικά έγγραφα, αναλυτικές πληροφορίες αναφοράς, σχόλια για τη νομοθεσία, περιοδικά και άλλες πληροφορίες.
Σκοπός αυτής της εργασίας: να διερευνήσει τα χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων στο σύστημα του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν.
Για την επίτευξη αυτού του στόχου, είναι απαραίτητο να επιλυθούν οι ακόλουθες εργασίες:
– Αναλύστε τις βασικές έννοιες, τους στόχους, τις αρχές και τις λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων.
– Διερευνήστε τη στρατηγική, τις ιδιαιτερότητες, τις λειτουργίες του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν.
– Προσδιορίστε έναν συνδυασμό παραδοσιακών και νέων μορφών διασφάλισης εργασίας με εξωτερικό και εσωτερικό κοινό στο τμήμα.
Αντικείμενο μελέτης: δημόσιες σχέσεις σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου.
Αντικείμενο μελέτης: οι ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων του τμήματος πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών στη Δημοκρατία του Ταταρστάν.
Μέθοδοι έρευνας: ανάλυση και σύνθεση, ομαδοποίηση, σύγκριση, δομική, λειτουργική, συστημική.
Ο καθορισμένος στόχος και οι στόχοι καθόρισαν τη δομή θητεία: αποτελείται από μια εισαγωγή, δύο κεφάλαια, ένα συμπέρασμα, έναν κατάλογο παραπομπών και παραπομπές.
Κεφάλαιο 1. Βασικές έννοιες, στόχοι, αρχές και λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων
Οι δημόσιες σχέσεις είναι ένα πολύ βαθύτερο και ευρύτερο φαινόμενο από απλώς τμήματα που λειτουργούν σε μεμονωμένες επιχειρήσεις και ιδρύματα ή ανεξάρτητες εταιρείες συμβούλων δημοσίων σχέσεων στις οποίες απευθύνονται οι πελάτες. Τόσο οι θεωρητικοί όσο και οι επαγγελματίες του συστήματος των δημοσίων σχέσεων τονίζουν συνεχώς ότι είναι η επιστήμη και η τέχνη της διαμόρφωσης της κοινής γνώμης προς την επιθυμητή κατεύθυνση. Η τρίτη έκδοση του διεθνούς Webster's Dictionary ορίζει τις δημόσιες σχέσεις ως «την επιστήμη και την τέχνη της οικοδόμησης αμοιβαίας κατανόησης και καλής θέλησης μεταξύ ενός ατόμου, μιας εταιρείας ή ενός ιδρύματος και του κοινού».
Ο ορισμός των δημοσίων σχέσεων δίνει μια ελαφρώς διαφορετική έμφαση σε εκείνους τους συγγραφείς που επιδιώκουν να τονίσουν τα χαρακτηριστικά των καθηκόντων και το επίπεδο ευθύνης που ανατίθεται σε αυτό το σύστημα. Ως αποτέλεσμα, προτείνεται ένας αριθμός λειτουργικών ορισμών για το τι συνιστά το περιεχόμενο και το λειτουργικό του φορτίο.
Η επιθυμία να οριστεί η ουσία των δημοσίων σχέσεων, απαριθμώντας τις λειτουργίες που είναι εγγενείς σε αυτό το σύστημα, είναι αρκετά διαδεδομένη μεταξύ των θεωρητικών και των επαγγελματιών. Ο γνωστός Αμερικανός ερευνητής Rex F. Harlow προσπάθησε να συνοψίσει περισσότερους από πεντακόσιους ορισμούς που έχουν συσσωρευτεί στην εξειδικευμένη βιβλιογραφία από τις αρχές του 20ου αιώνα και βάσει αυτού πρότεινε τον δικό του ορισμό, καλύπτοντας τον εννοιολογικό και λειτουργικό πτυχές των δημοσίων σχέσεων: «Οι δημόσιες σχέσεις είναι μια ειδική λειτουργία διαχείρισης που έχει σχεδιαστεί για τη δημιουργία και τη διατήρηση σχέσεων, αμοιβαίας κατανόησης, αμοιβαίας αναγνώρισης και συνεργασίας μεταξύ της επιχείρησης και του κοινού της. διαχείριση της διαδικασίας επίλυσης προβλημάτων ή διαφορών· βοηθούν τη διοίκηση να μελετήσει την κοινή γνώμη και να ανταποκριθεί σε αυτήν· να ορίσει και να τονίσει την ευθύνη της διοίκησης σε θέματα εξυπηρέτησης του δημοσίου συμφέροντος· να βοηθήσει τη διοίκηση να αλλάξει αποτελεσματικά σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εποχής· λειτουργεί ως σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης, βοηθώντας στην πρόβλεψη των τάσεων ανάπτυξης· να χρησιμοποιούν ως κύριο μέσο επιστημονικές μεθόδους που βασίζονται σε ηθικά πρότυπα επικοινωνίας.
Οι δημόσιες σχέσεις εξυπηρετούν πολλούς κοινωνικούς θεσμούς: επιχειρήσεις, εργατικά σωματεία, κρατικούς φορείς, εθελοντικές ενώσεις, ιδρύματα, νοσοκομεία, εκπαιδευτικούς και θρησκευτικούς οργανισμούς. Για να επιτύχουν τον στόχο τους, αυτοί οι θεσμοί πρέπει να σφυρηλατήσουν ισχυρούς δεσμούς με διάφορα ακροατήρια και κοινωνικές ομάδες: εργαζόμενους, μέλη διαφόρων ενώσεων, καταναλωτές, τοπικές κοινότητες, μετόχους κ.λπ., καθώς και με το κοινωνικό σύνολο.
Η επίτευξη των στόχων του οργανισμού απαιτεί από τη διοίκηση να κατανοήσει τη φύση των σχέσεων και των αξιών των ανθρώπων με τους οποίους αλληλεπιδρούν. Οι ίδιοι οι στόχοι καθορίζονται από το εξωτερικό περιβάλλον. Ο ειδικός δημοσίων σχέσεων ενεργεί ως σύμβουλος του διευθυντή και, ως ενδιάμεσος, βοηθά στη μετάφραση των δικών του στόχων και προθέσεων σε κατανοητή, δημόσια αποδεκτή γλώσσα πολιτικής. Πώς καλύπτουν οι λειτουργίες διαχείρισης δημοσίων σχέσεων:
- πρόβλεψη, ανάλυση και ερμηνεία της κοινής γνώμης, στάσεων και αμφιλεγόμενων ζητημάτων που μπορούν να επηρεάσουν θετικά ή αρνητικά τις δραστηριότητες και τα σχέδια του οργανισμού.
– παροχή συμβουλών στη διοίκηση σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού σχετικά με τη λήψη αποφάσεων, τον καθορισμό της κατεύθυνσης δράσης και επικοινωνίας, με υποχρεωτική συνεκτίμηση των κοινωνικών συνεπειών των δραστηριοτήτων του, καθώς και της κοινωνικής και πολιτικής ευθύνης του οργανισμού στο σύνολό του.
– συνεχής ανάπτυξη, εφαρμογή και αξιολόγηση προγραμμάτων δραστηριοτήτων και επικοινωνίας για να διασφαλιστεί ότι ένα ενημερωμένο κοινό κατανοεί τους στόχους του οργανισμού, κάτι που αποτελεί σημαντική προϋπόθεση για την επίτευξή τους. Αυτά μπορεί να είναι προγράμματα μάρκετινγκ, χρηματοδότησης, συγκέντρωσης κεφαλαίων, σχέσεων με τους εργαζομένους, κρατικούς φορείς κ.λπ.
– σχεδιασμός και υλοποίηση των προσπαθειών του οργανισμού με στόχο τη βελτίωση κοινωνική πολιτική;
- καθορισμός στόχων, κατάρτιση σχεδίου και προϋπολογισμού, πρόσληψη και εκπαίδευση προσωπικού, άντληση κεφαλαίων, με άλλα λόγια, διαχείριση πόρων για την υλοποίηση όλων των παραπάνω.
Η επαγγελματική πρακτική στον τομέα των δημοσίων σχέσεων απαιτεί γνώση της τέχνης της επικοινωνίας, της ψυχολογίας, της κοινωνικής ψυχολογίας, της κοινωνιολογίας, των πολιτικών επιστημών, των οικονομικών, των βασικών αρχών του μάνατζμεντ και της ηθικής. Χρειάζεστε επίσης τεχνικές γνώσεις και εμπειρία σε έρευνα κοινής γνώμης, ανάλυση κοινωνικών προβλημάτων, σχέσεις με τα μέσα ενημέρωσης, άμεση αλληλογραφία, θεσμική διαφήμιση, δημοσίευση υλικού, δημιουργία ταινιών (βίντεο κλιπ), οργάνωση ειδικών εκδηλώσεων, προετοιμασία εκθέσεων και παρουσιάσεων.
Συμβάλλοντας στον καθορισμό και την εφαρμογή πολιτικής, ο επαγγελματίας των δημοσίων σχέσεων βασίζεται σε μια ποικιλία επαγγελματικών εμπειριών επικοινωνίας, διαδραματίζοντας έναν ενοποιητικό ρόλο τόσο εντός του οργανισμού όσο και μεταξύ του οργανισμού και του εξωτερικού περιβάλλοντος.
Έτσι, υπάρχουν πολλοί ορισμοί των δημοσίων σχέσεων. Βασικά, επικεντρώνονται σε ένα ξεχωριστό χαρακτηριστικό ή κατεύθυνση δραστηριότητας ειδικών στον τομέα των δημοσίων σχέσεων: πωλήσεις προϊόντων. τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης που είναι επιθυμητή για μια εταιρεία, ένα μεμονωμένο ίδρυμα ή έναν πολιτικό· δημιουργώντας την εικόνα ενός υποψηφίου για μια εκλεγμένη θέση κ.λπ. Και αυτό δεν πρέπει να προκαλεί έκπληξη, καθώς στην πράξη οι δημόσιες σχέσεις είναι πραγματικά περιεκτικές, μπορούν να εκφραστούν με τη μορφή λόμπι, και με το «φίλημα ενός μωρού» και ετήσια έκθεση μιας εταιρείας για τις δραστηριότητές της, και στην έκθεση της κυβέρνησης για ορισμένους τομείς πολιτικής και πολλά άλλα.
Ωστόσο, όλοι οι τομείς δραστηριότητας ενώνονται με κάτι κοινό, με το οποίο ασχολούνται οι ειδικοί δημοσίων σχέσεων - οι λεγόμενοι «ομότιμοι» (από τα αγγλικά «άντρες δημοσίων σχέσεων»). Στις περισσότερες περιπτώσεις, το peerman εμπλέκεται στην εργασία πληροφοριών με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Και η δημιουργία πληροφοριών συνδέεται στενά με την έννοια της διαχείρισης. Από αυτό μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ως μία από τις λειτουργίες του στις δημόσιες σχέσεις, είναι ένα ειδικό σύστημα διαχείρισης πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένου του κοινωνικού), εάν η διαχείριση νοείται ως η διαδικασία δημιουργίας περιστάσεων ενημέρωσης και πληροφοριών από το μέρος που ενδιαφέρεται για αυτό, η διανομή έτοιμα προϊόντα πληροφοριών μέσω επικοινωνίας για τη σκόπιμη διαμόρφωση της επιθυμητής κοινής γνώμης. Να τονίσουμε αμέσως ότι η δημιουργία πληροφοριών δεν πρέπει να νοείται με στενή, καθαρά δημοσιογραφική έννοια – ως προετοιμασία αλληλογραφίας.
Εξετάστε τις αρχές και τις λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων.
Αρχές. Οι επαγγελματίες δημοσίων σχέσεων είναι ουσιαστικά ενδιάμεσοι μεταξύ του οργανισμού που εκπροσωπούν και των διαφόρων δημόσιων ομάδων με τις οποίες συναλλάσσεται ο οργανισμός. Επομένως, οι συνομήλικοι έχουν ευθύνη τόσο απέναντι στον οργανισμό για λογαριασμό του οποίου ενεργούν, όσο και απέναντι σε διάφορα δημόσια ακροατήρια. Έχουν σχεδιαστεί για να διαδίδουν πληροφορίες που επιτρέπουν στις ενδιαφερόμενες ομάδες του πληθυσμού να κατανοήσουν τις πολιτικές και τις δραστηριότητες αυτού του οργανισμού. Από την άλλη πλευρά, οι συνομήλικοι μελετούν προσεκτικά την κοινή γνώμη αυτών των ομάδων, ενημερώνοντας σχετικά την ηγεσία της οργάνωσης, η οποία είναι υποχρεωμένη να ακούσει τις διαθέσεις του πληθυσμού και να ανταποκριθεί σε αυτές.
Αυτή η ενδιάμεση δραστηριότητα, η αντικειμενικά υψηλή σημασία της για την επίτευξη αμοιβαίας κατανόησης και τη δημιουργία αμοιβαία επωφελών, αρμονικών σχέσεων μεταξύ του οργανισμού και του κοινού καθορίζουν τις βασικές αρχές της δραστηριότητας του Ινστιτούτου Δημοσίων Σχέσεων και των ειδικών του.
Αυτές οι θεμελιώδεις αρχές διατυπώνονται από τους συγγραφείς του αμερικανικού εγχειριδίου «This is P.R. Οι πραγματικότητες των δημοσίων σχέσεων» των D. Newsom, A. Scott, J. Turk:
1. Οι δημόσιες σχέσεις ασχολούνται με την πραγματική, όχι τη φανταστική πραγματικότητα, με γεγονότα, όχι με φαντασία. Ως εκ τούτου, η βάση της επιτυχημένης πολιτικής τους είναι η απόλυτη ειλικρίνεια, ο προσεκτικός σχεδιασμός και η υλοποίηση προγραμμάτων που έχουν ως κύριο στόχο την ικανοποίηση του δημόσιου συμφέροντος.
2. Οι δημόσιες σχέσεις είναι ένα επάγγελμα προσανατολισμένο στις υπηρεσίες όπου το δημόσιο συμφέρον είναι πιο σημαντικό από το προσωπικό συμφέρον. Με άλλα λόγια, οι Δημόσιες Σχέσεις είναι απολύτως αφοσιωμένη υπηρεσία στο κοινό.
3. Επειδή ο peerman έχει καθήκον να προσεγγίσει το κοινό και να αναζητήσει υποστήριξη από τα προγράμματα και τις πολιτικές του οργανισμού, το δημόσιο συμφέρον πρέπει να είναι το πρωταρχικό κριτήριο για την επιλογή αυτών των προγραμμάτων και πολιτικών. Επομένως, ένας συνομήλικος άντρας πρέπει να είναι θαρραλέος για να μην φοβάται να πει όχι στον πελάτη του ή να αρνηθεί ένα πρόγραμμα που παραπλανά το κοινό.
4. Λαμβάνοντας υπόψη ότι ο peerman απευθύνεται σε διάφορες ομάδες κοινού μέσω των μέσων ενημέρωσης, που είναι από τη φύση τους δημόσιοι δίαυλοι επικοινωνίας, είναι υποχρεωμένος να διατηρεί καθαρά τα κανάλια αυτά. Δεν πρέπει ποτέ να παραπλανά εκούσια ή ακούσια τα μέσα ενημέρωσης.
5. Όντας μεταξύ του οργανισμού και του κοινού γύρω του, οι συνομήλικοι πρέπει να είναι αποτελεσματικοί επικοινωνιακοί, μεταφέροντας πληροφορίες και προς τις δύο κατευθύνσεις μέχρι να επιτευχθεί αμοιβαία κατανόηση.
6. Προκειμένου να διευκολυνθεί η επικοινωνία και προς τις δύο κατευθύνσεις και να είναι αποτελεσματικοί επικοινωνιολόγοι, οι εργαζόμενοι στις δημόσιες σχέσεις πρέπει να γνωρίζουν καλά τις απόψεις και τα συναισθήματα διαφόρων ομάδων του κοινού, εφαρμόζοντας ευρέως επιστημονικές μεθόδους μελέτης της κοινής γνώμης. Το σύστημα δημοσίων σχέσεων δεν μπορεί να αρκείται σε εικασίες.
7. Για να κατανοήσουν καλύτερα τα προβλήματα που απασχολούν το κοινό του οργανισμού και να βρουν τους καλύτερους τρόπους για να ξεφύγουν από αυτά, οι εργαζόμενοι στις δημόσιες σχέσεις δεν πρέπει να βασίζονται αποκλειστικά στη διαίσθηση, πρέπει να βασίζονται στα συμπεράσματα τέτοιων κοινωνικές επιστήμεςόπως η ψυχολογία, η κοινωνιολογία, κοινωνική ψυχολογία, χρησιμοποιούν ευρέως τη μεθοδολογία τους για τη μελέτη της κοινής γνώμης, των διαδικασιών επικοινωνίας και της σημασιολογίας.
8. Δεδομένου ότι πολλοί ειδικοί ασχολούνται με την επιστημονική έρευνα των δημοσίων σχέσεων, οι επαγγελματίες σε αυτόν τον τομέα πρέπει συνεχώς να προσελκύουν και να προσαρμόζουν στις συνθήκες τους την ανάπτυξη συναφών κλάδων, συμπεριλαμβανομένης της θεωρίας της γνώσης, της ανθρώπινης ψυχολογίας, της κοινωνιολογικής, της πολιτικής επιστήμης, της οικονομικής και ιστορικής θεωρίες.
9. Οι εργαζόμενοι στις δημόσιες σχέσεις έχουν καθήκον να εξηγήσουν στο κοινό την ουσία των προβλημάτων εκ των προτέρων, ακόμη και πριν εξελιχθούν σε κρίση. Αυτό σημαίνει ότι οι συνομήλικοι καλούνται να κρούουν τον κώδωνα του κινδύνου και να δίνουν έγκαιρες συμβουλές, ώστε ο κόσμος να μην αιφνιδιάζεται.
10. Οι δραστηριότητες των υπαλλήλων δημοσίων σχέσεων θα πρέπει να αξιολογούνται με βάση ένα μόνο κριτήριο - την ηθική δεοντολογίας. Τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ενός συνομήλικου καθορίζονται αποκλειστικά από τη φήμη που απολαμβάνει.
Συνοψίζοντας αυτές τις αρχές, μπορεί να υποστηριχθεί ότι η κύρια δραστηριότητα του συστήματος δημοσίων σχέσεων είναι, πρώτον, η διασφάλιση του αμοιβαίου οφέλους του οργανισμού και του κοινού, καθώς και η απόλυτη ειλικρίνεια και ειλικρίνεια όσων εμπλέκονται σε αυτό το είδος δραστηριότητας διαχείρισης. Δεύτερον, η διαφάνεια της πληροφόρησης έχει ιδιαίτερη σημασία για τις δημόσιες σχέσεις. Ένας γνωστός Άγγλος ειδικός σε αυτόν τον τομέα, ο Sam Black, θεωρεί γενικά αυτή την αρχή καθοριστική. «Δημόσιες Σχέσεις», γράφει. είναι η τέχνη και η επιστήμη της επίτευξης αρμονίας μέσω της αμοιβαίας κατανόησης που βασίζεται στην αλήθεια και την πλήρη επίγνωση. Και, τρίτον, είναι απαραίτητο για τις δημόσιες σχέσεις να βασίζονται στους αντικειμενικούς νόμους της λειτουργίας της μαζικής συνείδησης, στις σχέσεις μεταξύ ανθρώπων, οργανισμών και κοινού, σε μια αποφασιστική απόρριψη του υποκειμενισμού.
Λειτουργίες. Είναι γενικά αποδεκτό ότι, γενικά, οι δημόσιες σχέσεις επιτελούν τρεις κύριες λειτουργίες.
1) Έλεγχος των απόψεων και της συμπεριφοράς του κοινού για την κάλυψη των αναγκών και των συμφερόντων, πρώτα απ' όλα, του οργανισμού για λογαριασμό του οποίου πραγματοποιούνται δράσεις δημοσίων σχέσεων. Αυτή η λειτουργία επικρίνεται συχνά επειδή σε αυτή την περίπτωση ο οργανισμός θεωρεί το κοινό ως θύμα του. Αυτή η κατάσταση θυμίζει από πολλές απόψεις χειραγώγηση της συνείδησης και της συμπεριφοράς των ανθρώπων προς μια συγκεκριμένη κατεύθυνση.
2) Ανταπόκριση στο κοινό, δηλαδή ο οργανισμός λαμβάνει υπόψη του τα γεγονότα, τα προβλήματα ή τη συμπεριφορά άλλων και ανταποκρίνεται σε αυτά ανάλογα. Με άλλα λόγια, σε αυτή την περίπτωση, ο οργανισμός επιδιώκει να εξυπηρετήσει το κοινό, θεωρώντας ως ιδιοκτήτες εκείνους από τους οποίους εξαρτάται η μοίρα του.
3) Επίτευξη αμοιβαία επωφελών σχέσεων μεταξύ όλων των ομάδων του κοινού που συνδέονται με τον οργανισμό μέσω της προώθησης της γόνιμης αλληλεπίδρασης μαζί τους (συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων, των πελατών, των προμηθευτών, του προσωπικού παραγωγής κ.λπ.). Είναι αυτή η λειτουργία που αποτελεί το θεμέλιο του μοντέλου συμβιβασμού και θεωρείται η πιο χρήσιμη και γόνιμη, αφού οι ομάδες-στόχοι του κοινού θεωρούνται εδώ ως συνεργάτες του οργανισμού με τον οποίο αλληλεπιδρά.
Πως κοινωνικός φορέαςΟι σύγχρονες δημόσιες σχέσεις προσφέρουν στους οργανισμούς και στο κοινό διάφορους τρόπους συμφιλίωσης κοινών συμφερόντων, προκειμένου να ξεπεραστούν οι τριβές και να αποτραπούν ασύνετες ενέργειες. Οι έμπειροι επαγγελματίες δημοσίων σχέσεων είναι σε θέση να τονώσουν την ευρεία κοινωνική σκέψη, βοηθώντας τη διοίκηση των οργανισμών να πραγματοποιήσουν την κοινωνική τους αποστολή στην κοινωνία. Οι σύγχρονες δημόσιες σχέσεις έχουν σχεδιαστεί για να εξοπλίζουν τους ηγέτες με μια ποικιλόμορφη και βαθιά γνώση της σύγχρονης κοινωνίας, βοηθώντας τους να διαμορφώνουν σωστά τους στόχους και να βλέπουν προοπτικές ανάπτυξης.
Εκτελώντας αυτές τις λειτουργίες, οι δημόσιες σχέσεις συμβάλλουν στην ευαισθητοποίηση όλων των θεσμών της κοινωνίας - κράτους και δημόσιας, πολιτικής και οικονομικής, φιλανθρωπικής και αμιγώς εμπορικής - κοινωνικής ευθύνης απέναντι στην κοινωνία, τις σημερινές και μελλοντικές γενιές ανθρώπων.
Οι δημόσιες σχέσεις λειτουργούν σε όλους τους τομείς της κοινωνίας, αφού οι αρχές τους αντικατοπτρίζουν τις πιο σημαντικές ανθρώπινες φιλοδοξίες: να είναι κατανοητές σε όλους, ανοιχτοί σε ευρεία συνεργασία σε μια ατμόσφαιρα αμοιβαίας καλοσύνης. Στις πρακτικές του δραστηριότητες, το ινστιτούτο δημοσίων σχέσεων απλώς επισημοποιεί αυτές τις φιλοδοξίες.
Κεφάλαιο 2. Γενικά χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν
§ 1. Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν: δομή, ιδιαιτερότητες, λειτουργίες
Το Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν δημιουργήθηκε με σκοπό την πληροφόρηση και την προώθηση των επιχειρησιακών και υπηρεσιακών δραστηριοτήτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων, την αλληλεπίδρασή τους μεταξύ των φορέων εσωτερικών υποθέσεων και των κρατικών αρχών των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εκλογικές επιτροπές, πολιτικά κόμματα, κινήματα, δημόσιες και θρησκευτικές ενώσεις.
Οι δραστηριότητες του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν (εφεξής το Τμήμα) διεξάγονται στους ακόλουθους τομείς:
- Το έργο του Τμήματος οργανώνεται με βάση προγραμματισμό, συνδυασμό ενότητας διοίκησης στην επίλυση θεμάτων απόδοσης και συλλογικότητας στη συζήτησή τους, προσωπική ευθύνη κάθε υπαλλήλου, δημοσίου υπαλλήλου και υπαλλήλου για την εκτέλεση των λειτουργικών τους καθηκόντων και ατομική. αναθέσεις.
– Οργάνωση αλληλεπίδρασης του Τμήματος με κρατικές αρχές και δημόσιες ενώσεις, εκλογικές επιτροπές, περιφερειακές ενώσεις πολιτικών κομμάτων και κινημάτων, δημόσιους και θρησκευτικούς συλλόγους για τη διαμόρφωση αντικειμενικής δημόσιας αξιολόγησης των δραστηριοτήτων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
– Ενημέρωση των πολιτών για την κρατική πολιτική στον τομέα της επιβολής του νόμου και της δημόσιας ασφάλειας, την καταπολέμηση της εγκληματικότητας και τα μέτρα που λαμβάνονται από τους Φορείς Εσωτερικών Υποθέσεων για την υλοποίησή της.
– Προώθηση βοήθειας πολιτών, δημόσιων συλλόγων στους Φορείς Εσωτερικών Υποθέσεων στην υλοποίηση δράσεων επιβολής του νόμου.
– Δημιουργία τρόπου επιχειρηματικής συνεργασίας και αμοιβαίας εμπιστοσύνης με τα ΜΜΕ.
– Οργάνωση και διεξαγωγή ενεργειών αντιπροπαγάνδας για τον εντοπισμό και την καταστολή εσκεμμένων ψευδών πληροφοριών σχετικά με τις δραστηριότητες των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
– Ενημέρωση της ηγεσίας των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων για την κάλυψη από τα ΜΜΕ των δραστηριοτήτων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
– Συμμετοχή στην αξιολόγηση του βαθμού επιρροής της κοινωνικοπολιτικής, κοινωνικοοικονομικής, διαεθνοτικής, ομολογιακής κατάστασης στις περιφέρειες στο κράτος δικαίου και τάξης.
– Συντονισμός τομέων προτεραιότητας δραστηριότητας των μονάδων ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων των αρχηγείων φορέων εσωτερικών υποθέσεων της περιφέρειας της πόλης σε θέματα αλληλεπίδρασης με τις τοπικές αρχές και τους δημόσιους συλλόγους, παρέχοντάς τους μεθοδολογική βοήθειακαι τη διάδοση των βέλτιστων πρακτικών τους.
– Πραγματοποίηση επιχειρηματικών επαφών με εκπροσώπους των μέσων ενημέρωσης, κινηματογραφικών, τηλεοπτικών, βίντεο στούντιο, δημιουργικών συλλόγων, παροχή μεθοδολογικής και συμβουλευτικής βοήθειας στη χρήση υλικού για τις δραστηριότητες των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων, νόμιμη προπαγάνδα και για τη δημιουργία θετικής εικόνας υπαλλήλου των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων.
Ας εξετάσουμε τις λειτουργίες του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων στο Υπουργείο Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν.
Στο πλαίσιο των καθηκόντων που έχουν τεθεί, το Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν υλοποιεί λειτουργίες όπως οργάνωση και διεξαγωγή συναντήσεων, συνεντεύξεων Τύπου, ενημερώσεων, στρογγυλών τραπέζιων για Ταταρστάν και Ρώσους δημοσιογράφους με τη συμμετοχή των προϊσταμένων του Υπουργείου· υποδοχή εκπροσώπων του Ταταρστάν και των ρωσικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, του κοινού, λογοτεχνικών και καλλιτεχνικών προσώπων, πολιτών, γνωριμία κατόπιν αιτήματός τους με τον καθορισμένο τρόπο με έγγραφα και άλλο υλικό για τις δραστηριότητες των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
Ο κατάλογος των λειτουργιών περιλαμβάνει διαβουλεύσεις και βοήθεια σε δημοσιογράφους στην προετοιμασία υλικού για τις δραστηριότητες των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων.
Το Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων πραγματοποιεί επίσης:
– Ανάπτυξη προτάσεων σε τομείς προτεραιότητας για την ανάπτυξη της πληροφοριακής υποστήριξης και των δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών στη Δημοκρατία του Ταταρστάν.
– Εφαρμογή της συλλογής, ανάλυσης, γενίκευσης και διάδοσης πληροφοριών για την ανάπτυξη της κοινωνικοπολιτικής, κοινωνικοοικονομικής, διεθνικής συνιστώσας των σχέσεων στην περιοχή, τον αντίκτυπό τους στην κατάσταση της δημόσιας τάξης και υποβάλλει προτάσεις στην ηγεσία της Φορείς Εσωτερικών Υποθέσεων για τη διασφάλιση του νόμου και της τάξης και της δημόσιας ασφάλειας.
– Έκφραση στα μέσα ενημέρωσης της επίσημης θέσης της ηγεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν και διάδοση, εξ ονόματός του, πληροφοριών σχετικά με την εκπλήρωση των καθηκόντων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων για τη διασφάλιση του νόμου και της τάξης και της δημόσιας ασφάλειας και την καταπολέμηση του εγκλήματος.
– Οργάνωση συμβουλευτικών συναντήσεων της ηγεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν με τους αρχηγούς των κρατικών αρχών των συνιστωσών της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ηγέτες πολιτικών κομμάτων και κινημάτων, δημόσιων και θρησκευτικών ενώσεων, εκπροσώπους περιφερειακών πολιτικών αναγκάζει να αναπτύξει αμοιβαία αποδεκτές λύσεις σε θέματα ενίσχυσης του κράτους δικαίου και της δημόσιας τάξης, της νόμιμης προπαγάνδας, της διατήρησης της εξουσίας των Φορέων εσωτερικών υποθέσεων.
– Υλοποίηση πληροφοριακής υποστήριξης για εκδηλώσεις με τη συμμετοχή της ηγεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν, επικεφαλής των δομικών τμημάτων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
– Βοήθεια σύμφωνα με τους νόμους της Ρωσικής Ομοσπονδίας «για τα μέσα μαζικής ενημέρωσης» και «για την αστυνομία» για την κάλυψη των γεγονότων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων στα κεντρικά, περιφερειακά και περιφερειακά μέσα ενημέρωσης.
– Μελέτη των δραστηριοτήτων των δημόσιων και θρησκευτικών συλλόγων, των επιπτώσεών τους στην εγκληματική κατάσταση στην περιοχή, προετοιμασία υλικού αναφοράς για αυτούς για την ηγεσία των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων.
– Εφαρμογή, μαζί με άλλα τμήματα των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων, αλληλεπίδρασης με τις εκλογικές επιτροπές για θέματα διασφάλισης του νόμου και της τάξης και της δημόσιας ασφάλειας κατά την προετοιμασία και τη διεξαγωγή εκλογών στις κρατικές αρχές και στους φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης.
- Καθημερινή προετοιμασία αναφορών για την έκθεση προς την ηγεσία των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων, δελτία τύπου βασισμένα σε υλικό από κεντρικά και περιφερειακά μέσα ενημέρωσης, σχολιασμοί σε κριτικά έντυπα με προτάσεις για την επίλυση των προβλημάτων που τίθενται σε αυτά.
– Διανομή στα ΜΜΕ σε συνεργασία με τα δομικά τμήματα των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων δηλώσεων, ανακοινώσεων τύπου, ενημερωτικών δελτίων για τα αποτελέσματα των τρεχουσών δραστηριοτήτων του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων.
- Προετοιμασία και διεξαγωγή συναντήσεων, συνεντεύξεων τύπου, ενημερώσεων, στρογγυλών τραπεζών για εκπροσώπους των ΜΜΕ με τη συμμετοχή της ηγεσίας του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων.
- Συμμετοχή υπαλλήλων και υπαλλήλων δομικών τμημάτων των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων, με τη σύμφωνη γνώμη των αρχηγών τους, για ομιλία σε κεντρικά, περιφερειακά και νομαρχιακά ΜΜΕ, προετοιμασία συνεντεύξεων, δημοσιεύσεων και βίντεο.
– Διαβούλευση και παροχή απαραίτητου πληροφοριακού υλικού σε εκπροσώπους κεντρικών, περιφερειακών και τμηματικών μέσων ενημέρωσης που γράφουν σε θέματα επιβολής του νόμου.
- Τακτική ενημέρωση του προϊσταμένου, των αναπληρωτών του και των προϊσταμένων των δομικών υποτμημάτων του τμήματος εσωτερικών υποθέσεων για την αντίδραση των μέσων ενημέρωσης στις ενέργειες του τμήματος εσωτερικών υποθέσεων για την προστασία της δημόσιας τάξης και τη διασφάλιση της δημόσιας ασφάλειας των πολιτών.
Επιπλέον, εκτελούνται εργασίες από κοινού με τις ενδιαφερόμενες υπηρεσίες των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων:
– Κριτικές ομιλίες στα ΜΜΕ για τις δραστηριότητες του αστυνομικού τμήματος, τους βοηθά στην προετοιμασία υλικού για τη διάψευση πληροφοριών που είναι αναληθή και δυσφημούν την τιμή και την αξιοπρέπεια των αστυνομικών.
- Προτάσεις, δηλώσεις και παράπονα πολιτών, επιστολές και αιτήματα από δημόσιες αρχές, βουλευτές, οργανισμούς, δημόσιους και θρησκευτικούς συλλόγους που σχετίζονται με την αρμοδιότητά τους.
– Οργανώνει τις εργασίες των προσωρινών κέντρων τύπου (ομάδες τύπου) σε περιοχές με δύσκολη επιχειρησιακή κατάσταση.
– Διοργανώνει συναντήσεις, σεμινάρια με τους προϊσταμένους και υπαλλήλους των τμημάτων (ομάδων) ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων των αρχών εσωτερικών υποθέσεων της δημοτικής περιφέρειας για θέματα αλληλεπίδρασης με τοπικές αρχές, εκλογικές επιτροπές, περιφερειακές οργανώσεις πολιτικών κομμάτων, κινήματα, θρησκευτικούς συλλόγους. προκειμένου να διασφαλιστεί ο νόμος και η τάξη, να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη στις εσωτερικές υποθέσεις των αρχών.
– Συμμετέχει στη διοργάνωση δημιουργικών διαγωνισμών για την καλύτερη κάλυψη στα κεντρικά, περιφερειακά και νομαρχιακά ΜΜΕ των δραστηριοτήτων των φορέων εσωτερικών υποθέσεων.
– Διατηρεί επικοινωνία για θέματα που εμπίπτουν στην αρμοδιότητα των δραστηριοτήτων του Τμήματος, με τις κρατικές αρχές των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας και τις τοπικές κυβερνήσεις, με μονάδες πληροφοριών των υπηρεσιών επιβολής του νόμου της περιοχής, τα σύνορα χώρες ATS CIS, εκλογικές επιτροπές των θεμάτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και με περιφερειακά μέσα ενημέρωσης, με κέντρα κοινωνικοπολιτικής έρευνας, κοινωνιολογικές υπηρεσίες για τη μελέτη της κοινής γνώμης του πληθυσμού.
Ας αναλύσουμε την οργάνωση και την υποστήριξη των δραστηριοτήτων του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν.
Το τμήμα διευθύνεται από έναν προϊστάμενο που ενεργεί ως γραμματέας Τύπου του Υπουργού, ο οποίος διορίζεται και παύεται από τον Υπουργό σε συμφωνία με το Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.
Ο Προϊστάμενος του Τμήματος ασκεί τη γενική διαχείριση των δραστηριοτήτων του Τμήματος και είναι προσωπικά υπεύθυνος για την ορθή εκτέλεση των καθηκόντων και των καθηκόντων που του ανατίθενται.
Προϊστάμενος τμήματος:
– Εξασφαλίζει την ανάπτυξη τακτικών για την εφαρμογή της πολιτικής πληροφόρησης και των δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών στη Δημοκρατία του Ταταρστάν.
– Εκ μέρους του Υπουργού, εκπροσωπεί το Υπουργείο Εσωτερικών για τη Δημοκρατία του Ταταρστάν στις κρατικές αρχές της συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, σε συνέδρια, συναντήσεις, συναντήσεις, επιστημονικά και πρακτικά συνέδρια πολιτικών κομμάτων, κινημάτων, κοινού και θρησκευτικούς συλλόγους που γίνονται στην περιοχή.
- Μεριμνά για την επιλογή και τοποθέτηση του προσωπικού του Τμήματος, την επαγγελματική του κατάρτιση, την τήρηση της νομοθεσίας, την υπηρεσιακή πειθαρχία, την κατάσταση πολεμικής ετοιμότητας και πολιτικής άμυνας, τη δημιουργία των απαραίτητων συνθηκών εργασίας και κάλυψης των κοινωνικών και βιοτικών αναγκών των εργαζομένων. .
- Εξασφαλίζει τήρηση του καθεστώτος απορρήτου, μη αποκάλυψης εμπιστευτικών πληροφοριών.
– Ελέγχει την εκπλήρωση από τους υφιστάμενους υπαλλήλους των καθηκόντων και των λειτουργιών που τους ανατίθενται και διασφαλίζει την κατά προτεραιότητα λήψη ήχου, βίντεο και έντυπου υλικού σχετικά με τις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών στη Δημοκρατία του Ταταρστάν στο Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων και Κοινή Συντακτική Υπηρεσία του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας.
- Υποβάλλει προτάσεις στην ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών για τη Δημοκρατία του Ταταρστάν για τη βελτίωση της δομής και της στελέχωσης του Τμήματος.
- Σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία, ζητά από την ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών για τη Δημοκρατία του Ταταρστάν το διορισμό, τη μεταφορά, την προσωρινή αναστολή και την απόλυση υπαλλήλων και υπαλλήλων του Τμήματος.
– Εισηγείται στον Υπουργό για ενθάρρυνση υπαλλήλων και υπαλλήλων του Τμήματος, επιβολής πειθαρχικών κυρώσεων σε αυτούς.
– Αιτείται σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία στον Υπουργό για την παροχή αδείας υπαλλήλων και υπαλλήλων του Τμήματος και για την αποστολή τους σε επαγγελματικά ταξίδια.
– Πραγματοποιεί αλληλεπίδραση σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία με εκπροσώπους κρατικών αρχών, επικεφαλής περιφερειακών και κεντρικών Ρωσικά μέσα ενημέρωσης, διενεργεί αλληλογραφία μαζί τους για την επίλυση των καθηκόντων που ανατίθενται στο Τμήμα.
– Στο πλαίσιο της αρμοδιότητάς του, ζητά και σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία λαμβάνει από τις δομικές μονάδες του Υπουργείου Εσωτερικών για τη Δημοκρατία του Ταταρστάν, τα αρχεία, τα εκπαιδευτικά και ερευνητικά ιδρύματα του συστήματος του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας πληροφορίες για προετοιμασία εγγράφων που υποβάλλονται στις κρατικές αρχές της Δημοκρατίας του Ταταρστάν, στις τοπικές κυβερνήσεις, στο Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, Τμήμα Πληροφοριών, Περιφερειακών και Δημοσίων Σχέσεων της Κύριας Διεύθυνσης του Υπουργείου Εσωτερικών Υποθέσεων της Ρωσίας για την Ομοσπονδιακή Περιφέρεια, καθώς και για την ανάρτηση των απαραίτητων πληροφοριών σε περιφερειακά και κεντρικά ρωσικά μέσα ενημέρωσης.
- Υποβάλλει προτάσεις στην ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών για τη Δημοκρατία του Ταταρστάν για την ενθάρρυνση των δημοσιογράφων που γράφουν για θέματα επιβολής του νόμου.
Το Τμήμα Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν αποτελείται από τμήμα σχέσεων με ηλεκτρονικά μέσα, τμήμα εργασίας με έντυπα μέσα, τμήμα δημοσίων σχέσεων, καθένα από τα οποία εκτελεί ορισμένες λειτουργίες. Ας εξετάσουμε αυτές τις λειτουργίες με περισσότερες λεπτομέρειες.
Οι κύριες λειτουργίες του τμήματος σχέσεων ηλεκτρονικών μέσων.
– Προετοιμασία και δημοσίευση του ενημερωτικού και νομικού προγράμματος «Vesti. Τμήμα Εφημεριών. Ταταρστάν. Προβάλλεται στην Κρατική Τηλεοπτική και Ραδιοφωνική Εταιρεία του Ταταρστάν στις 7.45 και 13.45 από Δευτέρα έως Παρασκευή.
– Αναλυτικό πρόγραμμα «ΝΕΠ» – παράνομο οικονομικός χώρος, που αναδεικνύει τα πιο ηχηρά εγκλήματα στον οικονομικό τομέα. Προβάλλεται στο τηλεοπτικό κανάλι TNV δύο φορές το μήνα τις Τετάρτες στις 23:40.
– Προετοιμασία και τοποθέτηση σε δημοκρατικά τηλεοπτικά κανάλια κοινωνικών βίντεο με στόχο την πρόληψη κλοπών κινητά τηλέφωνα, κλοπές μηχανοκίνητων οχημάτων, ληστείες και ληστείες, διαρρήξεις και άλλα, όχι λιγότερο σημαντικά, εγκλήματα σε βάρος του ατόμου.
Οι κύριες λειτουργίες του Τμήματος Σχέσεων Έντυπων Μέσων:
– Διεξαγωγή ενημερώσεων, συνεντεύξεων τύπου, στρογγυλών τραπεζιών, παρουσιάσεων με στόχο την ενίσχυση της θετικής εικόνας των φορέων εσωτερικών υποθέσεων.
– Προετοιμασία και διάδοση στα δημοκρατικά και κεντρικά έντυπα μέσα ενημέρωσης για εκστρατείες δημοσίων σχέσεων, αποκάλυψη εγκλημάτων, ομιλίες από την ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών στη Δημοκρατία του Ταταρστάν, καθώς και βοήθεια σε δημοσιογράφους στην προετοιμασία υλικού για θέματα επιβολής του νόμου .
– Καθημερινή ενημέρωση της επίσημης ιστοσελίδας του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν (www.mvdrt). Για στενότερη αλληλεπίδραση του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Ταταρστάν με τους πολίτες, έχει δημιουργηθεί μια ειδική ενότητα "Διαδικτυακή υποδοχή" στον ιστότοπο, μέσω της οποίας οι κάτοικοι της δημοκρατίας μπορούν να υποβάλουν την ερώτησή τους στην ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών ή εκφράσουν την επιθυμία για την οργάνωση του έργου της αστυνομίας.
Οι κύριες αρμοδιότητες του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων:
– Αλληλεπίδραση με κρατικές αρχές και δημόσιες ενώσεις, εκλογικές επιτροπές, περιφερειακές ενώσεις πολιτικών κομμάτων και κινημάτων, δημόσιες και θρησκευτικές ενώσεις·
– Παρακολούθηση νομοθετικών και κανονιστικών πράξεων, έντυπων και ηλεκτρονικών μέσων.
Ολοκληρώνοντας αυτό το κεφάλαιο, σημειώνουμε ότι είναι απαραίτητο να αλλάξει ριζικά η έννοια της αλληλεπίδρασης μεταξύ των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων και των ΜΜΕ. Η σημερινή κατάσταση, όταν οι δημοσιογράφοι απλώς περιμένουν μια δικαιολογία για να πάλιπετώντας λάσπη στους αστυνομικούς και θετικό υλικό για το Υπουργείο Εσωτερικών που δημοσιεύεται στα μέσα ενημέρωσης κυρίως από υπαλλήλους των υπηρεσιών Τύπου του Υπουργείου Εσωτερικών και, κατά κανόνα, δεν εμπνέουν εμπιστοσύνη από την πλευρά του πληθυσμού, είναι απαράδεκτο.
Οι προσπάθειες των υπαλλήλων του Τμήματος Πληροφοριών και Δημοσίων Σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν δεν πρέπει να στοχεύουν στη δημοσίευση καθυστερημένων αρνήσεων και στην προετοιμασία εγκωμιαστικών δημοσιεύσεων, αλλά στη δημιουργία θετικής εικόνας ενός αστυνομικού με την έγκαιρη διάδοση του πληροφόρηση που ενδιαφέρει τους δημοσιογράφους, διοργάνωση συνεντεύξεων τύπου για τα οξύτερα προβλήματα των δραστηριοτήτων του Υπουργείου Εσωτερικών, με τη συμμετοχή επαγγελματιών δημοσιογράφων στην αντικειμενική κάλυψη του έργου της αστυνομίας. Οι επικεφαλής των περιφερειών της πόλης και οι προϊστάμενοι αστυνομικών τμημάτων πρέπει να εμπλέξουν ανταποκριτές εφημερίδων και τηλεοπτικούς δημοσιογράφους για να συμμετάσχουν σε διάφορες επιδρομές, επιχειρήσεις (για παράδειγμα, "Παραχαίτηση", "Περιπολία", "Κλειδί" κ.λπ.), φυσικά, ενώ παρατηρούν όλα τα μέτρα ασφαλείας τους, στηριζόμενοι στο νόμο και τη διαδικασία.
Πληροφορίες για τυχόν αρνητικές διεργασίες και γεγονότα στα όργανα εσωτερικών υποθέσεων θα πρέπει επίσης να διαδίδονται άμεσα μέσω των μέσων ενημέρωσης με βάση το υλικό των επίσημων επαληθεύσεων και ερευνών. Αυτό καθιστά δυνατό να καταρρεύσει το κύμα φημών και συγκλονιστικών αποκαλύψεων στις εφημερίδες, δείχνοντας στον πληθυσμό ότι η αστυνομία δεν έχει τίποτα να κρύψει. Το ίδιο το Υπουργείο Εσωτερικών καταπολεμά τις παραβιάσεις στα όργανα των εσωτερικών υποθέσεων, αποκαλύπτει τους δράστες, κρατά «ενστολούς εγκληματίες» και τους παραπέμπει στη δικαιοσύνη. Και πρέπει να μιλήσουμε για αυτό, χωρίς να ξεχνάμε να σημειώσουμε ταυτόχρονα ότι το κύριο, συντριπτικό μέρος των αστυνομικών είναι έντιμοι, αξιοπρεπείς άνθρωποι με αυξημένο αίσθημα δικαιοσύνης και το Υπουργείο Εσωτερικών είναι μια άκρως επαγγελματική υπηρεσία ικανή να αντίσταση στο έγκλημα.
Προσπαθήστε να βάλετε τέλος στην αντιπαράθεση του υπουργείου Εσωτερικών με τα ΜΜΕ. Όλοι οι επικεφαλής οργάνων και υπηρεσιών εσωτερικών υποθέσεων, οι εργαζόμενοι σε σχέσεις με τα μέσα ενημέρωσης πρέπει να μάθουν πώς να σχηματίζουν κοινή γνώμη, όχι μόνο διανέμοντας επίσημα δελτία τύπου, αλλά και διατηρώντας άτυπες σχέσεις με δημοσιογράφους, κεντρίζοντας συνεχώς το ενδιαφέρον τους για την εργασία των υπηρεσιών επιβολής του νόμου, παρέχοντάς τους ενδιαφέρον αποκλειστικό υλικό.
§ 2. Λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της εργασίας με εξωτερικό και εσωτερικό κοινό στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων του τμήματος πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων του Υπουργείου Εσωτερικών της Δημοκρατίας του Τατζικιστάν: παραδοσιακές και νέες μορφές επικοινωνίας
Έχοντας μελετήσει την ουσία των δημοσίων σχέσεων, έχοντας εξετάσει τα χαρακτηριστικά του έργου του τμήματος πληροφοριών και δημοσίων σχέσεων στο πρώτο κεφάλαιο, θα αναλύσουμε τη χρήση των δημοσίων σχέσεων στις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών. Για να γίνει αυτό, θα ξεχωρίσουμε το εσωτερικό και εξωτερικό κοινό του Υπουργείου Εσωτερικών, καθώς και τα μέσα και τις μεθόδους αλληλεπίδρασης μεταξύ του Υπουργείου Εσωτερικών και του εξωτερικού κοινού.
«Το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας είναι ένα ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο που ασκεί, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του, την κρατική διοίκηση στον τομέα της προστασίας των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του ανθρώπου και του πολίτη, την προστασία του νόμου και της τάξης, τη διασφάλιση της δημόσιας ασφάλειας και την άμεση εφαρμογή των βασικών δραστηριότητες των Φορέων Εσωτερικών Υποθέσεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας και των εσωτερικών στρατευμάτων του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας».
Το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας είναι ένα ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο υπεύθυνο για την ανάπτυξη και την εφαρμογή της κρατικής πολιτικής και της νομικής ρύθμισης στον τομέα των εσωτερικών υποθέσεων. Τις δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας διαχειρίζεται ο Πρόεδρος της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Το Υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας ασκεί τις ακόλουθες κύριες εξουσίες:
1) διαμορφώνει, με βάση την ανάλυση και την πρόβλεψη της κατάστασης του νόμου και της τάξης, της δημόσιας ασφάλειας και των διαδικασιών μετανάστευσης, τις κύριες κατευθύνσεις της κρατικής πολιτικής στον καθιερωμένο τομέα δραστηριότητας.
2) αναπτύσσει και εφαρμόζει μέτρα για την εφαρμογή της κρατικής πολιτικής στον καθορισμένο τομέα δραστηριότητας.
3) αναπτύσσει και υποβάλλει σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία στον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας και στην Κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας σχέδια ομοσπονδιακών συνταγματικών νόμων, ομοσπονδιακών νόμων, πράξεων του Προέδρου και της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας και επίσης προετοιμάζει άλλα έγγραφα που απαιτούν απόφαση του Προέδρου ή της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, για θέματα που σχετίζονται με τις καθιερωμένες δραστηριότητες του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας·
4) βάσει και σύμφωνα με το Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ομοσπονδιακούς συνταγματικούς νόμους, ομοσπονδιακούς νόμους, πράξεις του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας και της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας εκδίδει ανεξάρτητα κανονιστικές νομικές πράξεις για ζητήματα που σχετίζονται με τα καθιερωμένα τομέα δραστηριότητας, με εξαίρεση τα θέματα, νομική ρύθμισηη οποία, σύμφωνα με το Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τους ομοσπονδιακούς συνταγματικούς νόμους, τους ομοσπονδιακούς νόμους, τις πράξεις του Προέδρου και της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, διενεργείται από ομοσπονδιακούς συνταγματικούς νόμους, ομοσπονδιακούς νόμους, πράξεις του Προέδρου και της κυβέρνησης του Η ρωσική ομοσπονδία;
5) καθορίζει τους κύριους τομείς δραστηριότητας των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων και των εσωτερικών στρατευμάτων και κατευθύνει τις δραστηριότητές τους.
6) συνοψίζει την πρακτική της εφαρμογής της νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και αναλύει την εφαρμογή της κρατικής πολιτικής στον καθορισμένο τομέα δραστηριότητας, αναπτύσσει σε αυτή τη βάση μέτρα για τη βελτίωση των δραστηριοτήτων των οργάνων εσωτερικών υποθέσεων, των εσωτερικών στρατευμάτων και του FMS της Ρωσίας.
7) συμμετέχει στο σχηματισμό ομοσπονδιακών προγραμμάτων στόχων στον καθορισμένο τομέα δραστηριότητας.
8) προετοιμάζει, εξ ονόματος του Προέδρου και της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, σχέδια αναθεωρήσεων και γνωμοδοτήσεων για σχέδια νομοθετικών και άλλων κανονιστικών νομικών πράξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας·
9) οργανώνει και υλοποιεί σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας:
- δραστηριότητα επιχειρησιακής αναζήτησης·
– διεξαγωγή έρευνας και προκαταρκτικής έρευνας σε ποινικές υποθέσεις·
– εγκληματολογικές δραστηριότητες·
– αναζήτηση προσώπων και κλοπιμαίων.
Στα υπουργεία και τα τμήματα του ομοσπονδιακού επιπέδου, καθώς και στις τοπικές αρχές, δημιουργούνται και λειτουργούν τα δικά τους τμήματα δημοσίων σχέσεων.
Το σύστημα του Υπουργείου Εσωτερικών απασχολεί ειδικούς σε διάφορους τομείς της επιβολής του νόμου που έχουν μελετήσει διεξοδικά την κατάσταση σε κάθε συγκεκριμένη περιοχή της δημοκρατίας. Η πείρα τους επιτρέπει στο Υπουργείο να ενεργεί αρμοδίως σε κάθε, ακόμη και στις πιο δύσκολες, καταστάσεις.
Προς το παρόν είναι υποχρεωτική η παρουσία τμήματος ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων στο σύστημα των φορέων εσωτερικών υποθέσεων. Στη Ρωσία, όλες οι δομές πληροφοριών του Υπουργείου Εσωτερικών ενώνονται σε ένα νέο τμήμα Τύπου και Πληροφοριών, καθήκον του οποίου είναι να παρέχει πληροφόρηση στις δομές του υπουργείου και να προωθεί την εμπειρία της καταπολέμησης του εγκλήματος. Ως αποτέλεσμα, ακόμη και σε επίπεδο περιφερειακής αστυνομικής διεύθυνσης, δημιουργείται θέση υπαλλήλου της υπηρεσίας Τύπου.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ο κρατικός ραδιοφωνικός σταθμός "Police Wave", ο οποίος αποτελεί μέρος της Ένωσης Τηλεόρασης και Ραδιοφωνικού Στούντιο του Υπουργείου Εσωτερικών της Ρωσίας, άρχισε να εργάζεται στον αέρα της Μόσχας FM.
Στο έργο του τμήματος ενημέρωσης και δημοσίων σχέσεων του ΥΠΕΘΑ, τακτικής και στρατηγικής
και τα λοιπά.................