Δείγμα πράξης παρεχόμενων υπηρεσιών: τι να μην ξεχάσετε κατά τη μεταγλώττιση. Η ιδανική πράξη εξυπηρέτησης για τον εφοριακό

Επιλέξτε μια ρουμπρίκα 1. Δίκαιο των επιχειρήσεων (229) 1.1. Οδηγίες για την έναρξη μιας επιχείρησης (26) 1.2. IP ανοίγματος (26) 1.3. Αλλαγές στο USRIP (4) 1.4. Κλείσιμο IP (5) 1.5. OOO (39) 1.5.1. Opening LLC (27) 1.5.2. Αλλαγές στην LLC (6) 1.5.3. Εκκαθάριση LLC (5) 1.6. OKVED (31) 1.7. Αδειοδότηση επιχειρηματική δραστηριότητα(11) 1.8. Ταμειακή πειθαρχία και λογιστική (69) 1.8.1. Μισθοδοσία (3) 1.8.2. Πληρωμές μητρότητας(7) 1.8.3. Επίδομα προσωρινής αναπηρίας (11) 1.8.4. Γενικά θέματαλογιστική (8) 1.8.5. Απογραφή (13) 1.8.6. Ταμειακή πειθαρχία (13) 1.9. Επιχειρηματικές επιταγές (14) 10. Διαδικτυακά ταμεία (9) 2. Επιχειρηματικότητα και φόροι (395) 2.1. Γενικά θέματα φορολογίας (25) 2.10. Φόρος επαγγελματικού εισοδήματος (3) 2.2. USN (44) 2.3. UTII (46) 2.3.1. Συντελεστής Κ2 (2) 2.4. ΒΑΣΙΚΟ (34) 2.4.1. ΦΠΑ (17) 2.4.2. φόρος εισοδήματος φυσικών προσώπων (6) 2.5. Σύστημα διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας (24) 2.6. Προμήθειες συναλλαγών (8) 2.7. Ασφάλιστρα (58) 2.7.1. Ταμεία εκτός προϋπολογισμού(9) 2.8. Υποβολή εκθέσεων (82) 2.9. Φορολογικά κίνητρα (71) 3. Χρήσιμα προγράμματακαι υπηρεσίες (39) 3.1. Νομικό πρόσωπο φορολογούμενου (9) 3.2. Φόρος Υπηρεσιών Ru (11) 3.3. Υπηρεσίες αναφοράς συντάξεων (4) 3.4. Business Pack (1) 3.5. Ηλεκτρονικές αριθμομηχανές (3) 3.6. Ηλεκτρονική επιθεώρηση (1) 4. Κρατική υποστήριξη για μικρές επιχειρήσεις (6) 5. ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ (100) 5.1. Άδεια (7) 5.10 Αποδοχές (5) 5.2. Παροχές μητρότητας (1) 5.3. Αναρρωτική άδεια(7) 5.4. Απόλυση (11) 5.5. Γενικά (21) 5.6. Τοπικές πράξειςκαι έγγραφα προσωπικού (8) 5.7. Προστασία της εργασίας (8) 5.8. Απασχόληση (3) 5.9. Ξένο προσωπικό (1) 6. Συμβατικές σχέσεις (34) 6.1. Τράπεζα συμφωνιών (15) 6.2. Σύναψη συμφωνίας (9) 6.3. Πρόσθετες συμφωνίεςστη σύμβαση (2) 6.4. Λύση της σύμβασης (5) 6.5. Αξιώσεις (3) 7. Το νομοθετικό πλαίσιο(37) 7.1. Διευκρινίσεις του Υπουργείου Οικονομικών της Ρωσίας και της Ομοσπονδιακής Φορολογικής Υπηρεσίας της Ρωσίας (15) 7.1.1. Τύποι δραστηριοτήτων στο UTII (1) 7.2. Νόμοι και κανονισμοί (12) 7.3. GOST και τεχνικοί κανονισμοί (10) 8. Έντυπα εγγράφων (80) 8.1. Πρωτογενή έγγραφα (35) 8.2. Δηλώσεις (24) 8.3. Πληρεξούσια (5) 8.4. Έντυπα Αίτησης (11) 8.5. Αποφάσεις και πρωτόκολλα (2) 8.6. Charters of LLC (3) 9. Διάφορα (24) 9.1. ΕΙΔΗΣΕΙΣ (4) 9.2. ΚΡΙΜΑΙΑ (5) 9.3. Δανεισμός (2) 9.4. Νομικές διαφορές (4)

Μετά την παροχή μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας, ο ανάδοχος αντιμετωπίζει μερικές φορές το ερώτημα πώς να επιβεβαιώσει την εργασία που έχει γίνει. Εξάλλου, ορισμένες συμβάσεις απαιτούν πραγματικά αποτελέσματα. Στην περίπτωση αυτή, τα μέρη ενδέχεται να συμβουλεύονται να συντάξουν πράξη επίδοσης. Όλα θα είναι ξεκάθαρα και πολύ ξεκάθαρα.

Ανάγκη και ανάγκη

ΣΤΟ πρόσφατους χρόνουςΟ τομέας των υπηρεσιών έχει γίνει ιδιαίτερα δημοφιλής. Υπάρχουν πολλοί οργανισμοί και ιδιώτες που είναι έτοιμοι να καλύψουν τις ανάγκες των πελατών τους σε διάφορους τομείς. Οι υπηρεσίες μπορεί να είναι εμπορικές ή μη, υλικές ή άυλες. Είναι αλήθεια ότι μερικές φορές ο καταναλωτής θέλει να είναι σίγουρος ότι πήρε αυτό που ήθελε πλήρως. Στη συνέχεια, υπάρχει η ανάγκη για αποδεικτικά στοιχεία, η καλύτερη επιλογήπου θα είναι η πράξη της παροχής υπηρεσιών.

Κάποιοι θεωρούν υποχρεωτικό να υπάρχει τέτοιο χαρτί μεταξύ τους πρωτογενή έγγραφακατά τη σύναψη μιας τέτοιας συμφωνίας. Ωστόσο, αυτό δεν είναι απολύτως αληθές. Κανένα από τα ενεργά Ρωσική νομοθεσίαδεν περιέχει απαιτήσεις για την προετοιμασία τέτοιων πράξεων. Είναι αλήθεια ότι υπάρχει αναφορά στον Αστικό Κώδικα, αλλά μόνο για πράξεις που έχουν εκτελεστεί. Και αυτά ισχύουν μόνο για κατασκευαστικά συμβόλαια. Αλλά οποιαδήποτε υπηρεσία, σε αντίθεση με την εργασία, είναι μια άυλη κατηγορία και ο εκτελεστής, στην πραγματικότητα, δεν έχει τίποτα να μεταφέρει στον πελάτη. Γι' αυτό καθίσταται αναγκαία η σύνταξη πράξης παροχής υπηρεσιών ως επιβεβαίωση.

Φροντίδα υγείας

Μία από τις δραστηριότητες όπου μπορεί να χρειαστεί να συνταχθεί μια τέτοια πράξη είναι η ιατρική. Οι άνθρωποι συχνά απευθύνονται σε γιατρούς για βοήθεια. Αλλά εδώ πρέπει να λάβουμε υπόψη ότι τώρα υπάρχουν πολλές κλινικές και άλλα ιδρύματα υγείας που λειτουργούν με αμοιβή. Κατά συνέπεια, όλες οι τρέχουσες ενέργειες και εκδηλώσεις θα έχουν το χρηματικό τους ισοδύναμο. Σύμφωνα με γενικά αποδεκτούς κανόνες, συνάπτεται διμερής συμφωνία μεταξύ του πελάτη (Καταναλωτής) και του αναδόχου (Ίδρυμα), η οποία καθορίζει όλες τις συνθήκες της μελλοντικής τους συνεργασίας. Δεδομένου ότι η σχέση μεταξύ των μερών σε αυτή την περίπτωση σχετίζεται με την πληρωμή, η μία πλευρά πρέπει να επιβεβαιώσει το γεγονός της πληρωμής της και η άλλη - να αποδείξει ότι η εργασία έχει πραγματικά γίνει. Ο ασθενής από την πλευρά του παρέχει απόδειξη μετρητών και ιατρικό ίδρυμασυντάσσει πράξη για την παροχή υπηρεσιών (αποδοχή και παράδοση ή εκτέλεση εργασιών). Θα πρέπει να υποδεικνύει σαφώς το ποσό της εργασίας που έχει γίνει και να επισημαίνει το συνολικό ποσό που λαμβάνεται από την προκαθορισμένη εκτίμηση.

Έντυπο Εγγράφου

Εάν τα μέρη αποφασίσουν ωστόσο να συνάψουν συμφωνία για την παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας, τότε σίγουρα θα έρθει η στιγμή που θα πρέπει να επιβεβαιώσουν το γεγονός της εκτέλεσής της. Θα χρειαστεί να εκδώσετε μια πράξη παροχής υπηρεσιών.

Σε αυτήν την περίπτωση, το έντυπο θα πρέπει να συνταχθεί ανεξάρτητα, επειδή απλά δεν υπάρχει ενοποιημένη μορφή ενός τέτοιου εγγράφου. Αλλά δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο σε αυτό, καθώς, στην πραγματικότητα, είναι μια κοινή πράξη εργασίας που εκτελείται. Συντάσσεται τυχαία. Το κύριο πράγμα είναι ότι τα ακόλουθα κύρια σημεία υποδεικνύονται εκεί:

  1. Το όνομα του ίδιου του εγγράφου, καθώς και η ημερομηνία και ο τόπος σύνταξης του.
  2. Η πράξη πρέπει να αναφέρεται σε συγκεκριμένη σύμβαση, η απόδειξη της εκτέλεσης της οποίας αποτελεί.
  3. Θα πρέπει να εμφανίζεται το όνομα του έργου που καθορίζεται στο αντικείμενο της σύμβασης.
  4. Το πλήρες κόστος των υπηρεσιών βάσει της σύμβασης. Επιπλέον, πρέπει να υπάρχουν δύο ποσά: με και χωρίς ΦΠΑ.
  5. Είναι απαραίτητο να σημειωθούν οι θέσεις των δύο πλευρών αυτό το γεγονός, δηλαδή, εάν έχουν αξιώσεις ο ένας έναντι του άλλου.
  6. Στοιχεία και των δύο μερών. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να επισημάνετε τα δεδομένα των εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων τους για ενημέρωση.
  7. Υπογραφές και σφραγίδες των μερών της συμφωνίας.

Μερικές φορές ένα τέτοιο έγγραφο υποδεικνύει εγγυήσεις που δίνει το ένα μέρος στο άλλο σχετικά με την εργασία που εκτελεί για μια ορισμένη περίοδο.

Στον τομέα των μεταφορών

Η μεταφορά φορτίου είναι ένα από τα πιο απαιτητικά είδη υπηρεσιών. Εξάλλου, δεν μπορεί κάθε επικεφαλής μιας επιχείρησης ή άλλος ιδιοκτήτης να έχει επαρκή χώρο στάθμευσης. Και μερικές φορές απαιτείται εξειδικευμένος εξοπλισμός, ο οποίος δεν είναι φθηνός. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να αναζητήσετε βοήθεια από εταιρείες για τις οποίες η εργασία αυτή είναι η κύρια. επαγγελματική δραστηριότητα. Συνάπτεται συμφωνία και μετά την εκτέλεσή της συντάσσεται πράξη για την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς.

Μερικές φορές τα μέρη συμφωνούν πρώτα για το ποσό, τους όρους και τις επιμέρους προϋποθέσεις. Στη συνέχεια, με βάση αυτό, συντάσσεται μια πράξη και γίνεται μερική ή πλήρης πληρωμή και μόνο αφού εκτελεστεί όλη η ίδια η εργασία. Τα μέρη επιλέγουν τη δική τους πορεία δράσης. Σε περίπτωση προκαταβολής πρέπει να αναγράφεται στην πράξη για να μην προκαλείται σύγχυση οικονομικές δηλώσεις. Η πράξη, όπως και η σύμβαση, συντάσσεται απαραίτητα σε 2 αντίγραφα, ώστε κάθε συμβαλλόμενο μέρος να έχει το δικό του πρωτότυπο έγγραφο.

Κατεβάστε τη φόρμα παροχής υπηρεσιών

Η σύνταξη πράξης παροχής υπηρεσιών αποτελεί το τελικό στάδιο εκτέλεσης οποιασδήποτε εργασίας και χρησιμεύει ως απόδειξη ότι ο ανάδοχος ή ο ανάδοχος έχει εκπληρώσει πλήρως τις υποχρεώσεις του προς τον πελάτη. Η φύση των υπηρεσιών δεν έχει σημασία - η πράξη μπορεί να συνταχθεί για διάφορους λόγους, επομένως έχει την ευρύτερη διανομή. Ο νόμος παροχής υπηρεσιών αποτελεί παράρτημα, επομένως δεν μπορεί να ονομαστεί ανεξάρτητο έγγραφο.

ΑΡΧΕΙΑ

Γιατί χρειάζεστε μια πράξη υπηρεσίας;

Καταρχάς, πρέπει να πούμε ότι η πράξη καταγράφει το γεγονός ότι όλες οι απαραίτητες υπηρεσίες πραγματοποιήθηκαν έγκαιρα και με την κατάλληλη ποιότητα. Επιβεβαιώνει επίσης ότι ο πελάτης δεν έχει αξιώσεις από τον ανάδοχο (ο κατάλογος όλων των παρεχόμενων υπηρεσιών καταχωρείται σε ειδικό πίνακα που περιέχεται στο έγγραφο).

Έτσι είναι η πράξη νομική βάσηγια την παραγωγή οριστικών διακανονισμών βάσει της σύμβασης μεταξύ των ενδιαφερομένων.

Εάν μιλάμε για τον πελάτη, τότε η πράξη περιλαμβάνεται επίσης στις οικονομικές καταστάσεις, συμπεριλαμβανομένης της λογιστικής για τα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν, και στη βάση της μειώνεται η φορολογική βάση.

Σε περιπτώσεις που ο πελάτης παραμένει δυσαρεστημένος με την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, αυτό αποτυπώνεται και στην πράξη ως ξεχωριστό στοιχείο. Απαριθμεί λεπτομερώς τις εντοπισμένες ελλείψεις, ελαττώματα, σφάλματα και υποδεικνύει την περίοδο κατά την οποία πρέπει να εξαλειφθούν. Εάν δεν πραγματοποιηθούν εργασίες για την εξάλειψη των παραβιάσεων, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να μηνύσει τον ανάδοχο. Με τον ίδιο τρόπο, ο ανάδοχος μπορεί επίσης να ασκήσει αγωγή, για παράδειγμα, εάν ο πελάτης καθυστερήσει ή αποφύγει την πληρωμή.

Δηλαδή, μια πράξη για την παροχή υπηρεσιών μπορεί να γίνει επιχείρημα σε μια διαφορά μεταξύ αντισυμβαλλομένων, τόσο από τη μια πλευρά όσο και από την άλλη.

Σε άλλες περιπτώσεις, το έγγραφο, αντίθετα, μπορεί να αποτελεί εγγύηση έναντι αβάσιμων αξιώσεων και διαφορών.

Αξίζει να σημειωθεί ότι εάν η υπόθεση φτάσει στο δικαστήριο και δεν υπάρξει πράξη μεταξύ των μερών, ο δικαστής μπορεί να θεωρήσει την απουσία της ως απροθυμία να συμμορφωθεί με τη νομικά καθιερωμένη διαδικασία διεκπεραίωσης της παροχής υπηρεσιών. Αυτό, με τη σειρά του, μπορεί να οδηγήσει στην επιβολή κυρώσεων από τις εποπτικές αρχές.

Κανόνες σύνταξης πράξης

Η πράξη για την παροχή υπηρεσιών δεν έχει τυποποιημένη, ενιαία μορφή που είναι υποχρεωτική για χρήση, επομένως μπορεί να συνταχθεί με οποιαδήποτε μορφή, με βάση τις ανάγκες της εταιρείας ή σύμφωνα με πρότυπο που έχει αναπτυχθεί από την εταιρεία (εάν επιλέγεται η δεύτερη επιλογή, τότε η μορφή της πράξης θα πρέπει να καθοριστεί στη λογιστική πολιτική του οργανισμού ).

Κατά την προετοιμασία ενός εγγράφου, πρέπει να τηρείτε ορισμένους κανόνεςκαι επιχειρηματικά πρότυπα. Συγκεκριμένα, η πράξη πρέπει να περιλαμβάνει:

  • πληροφορίες για τα δύο μέρη της σύμβασης,
  • πληροφορίες σχετικά με τη σύμβαση βάσει της οποίας πραγματοποιήθηκαν οι εργασίες,
  • Λίστα υπηρεσιών,
  • ημερομηνία
  • το κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Εάν στην πράξη επισυνάπτονται πρόσθετα έγγραφα (δεν μπορούν να είναι μόνο έντυπα χαρτιά, αλλά και φωτογραφίες, επιταγές, αποδείξεις κ.λπ.), πρέπει να αναφέρονται σε ξεχωριστή παράγραφο.

Τι να κάνετε εάν εντοπιστούν σφάλματα στην πράξη

Πλέον Ο καλύτερος τρόποςδιόρθωση σφαλμάτων στην πράξη παροχής υπηρεσιών: καταστροφή λανθασμένου αντιγράφου και σύνταξη νέας πράξης.

Η σύνταξη της πράξης θα πρέπει να αντιμετωπίζεται προσεκτικά και σχολαστικά, προσπαθήστε να αποφύγετε κηλίδες και ανακρίβειες (ειδικά στην τιμή). Εάν δεν ήταν δυνατό να αποφευχθούν λάθη, πρέπει να διορθωθούν διαγράφοντας προσεκτικά τις λανθασμένες πληροφορίες και εισάγοντας τις σωστές πληροφορίες (επιβεβαιώστε με υπογραφές και την επιγραφή «πιστεύω διορθώθηκε»).

Κανόνες σχεδιασμού

Το έγγραφο μπορεί να συνταχθεί σε κανονικό φύλλο μορφής Α4 ή στο επιστολόχαρτο της επιχείρησης, τόσο με το χέρι όσο και σε υπολογιστή (δεν έχει σημασία). Πρέπει να δημιουργήσετε δύο αντίγραφα - ένα για κάθε πλευρά. Ταυτόχρονα, και τα δύο αντίγραφα της πράξης πρέπει να υπογράφονται από τους επικεφαλής και των δύο οργανισμών (ή από υπαλλήλους που είναι εξουσιοδοτημένοι να ενεργούν για λογαριασμό τους) και να σφραγίζονται με σφραγίδες (μόνο εάν υπάρχουν, διότι από το 2016 νομικά πρόσωπααπό το νόμο έχουν το δικαίωμα να μην θεωρούν τα χαρτιά τους με σφραγίδες και σφραγίδες).

Μετά την παροχή της υπηρεσίας και την ολοκλήρωση της συνεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της πλήρους εξόφλησης, η πράξη θα πρέπει να μεταφερθεί στο αρχείο της εταιρείας, όπου θα πρέπει να αποθηκευτεί για το χρονικό διάστημα που ορίζει ο νόμος.

Δείγμα σύνταξης πράξης παροχής υπηρεσιών (έντυπο πίνακα)

  1. Στην αρχή του εγγράφου είναι γραμμένο
    • το όνομά του με σύντομη ένδειξη της σημασίας (στην περίπτωση αυτή, "σχετικά με την παροχή υπηρεσιών"),
    • τίθεται ο αριθμός σύμφωνα με την εσωτερική ροή εγγράφων της επιχείρησης,
    • και ημερομηνία σύνταξης.
  2. Στη συνέχεια, τα μέρη μεταξύ των οποίων καταρτίζεται η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών αναφέρονται παρακάτω:
    • πλήρη ονόματα οργανισμών (αυτό μπορεί να είναι μεμονωμένος επιχειρηματίας ή LLC)
    • και πληροφορίες για τους εκπροσώπους τους (καταχωρίστε θέσεις, επώνυμα, ονόματα, πατρώνυμα).
  3. Ακολουθεί ένας πίνακας που περιέχει
    • ονόματα υπηρεσιών (έργων) κατά σειρά,
    • το κόστος τους σε αριθμούς (εάν η εταιρεία χρησιμοποιεί ΦΠΑ, τότε με την κατανομή του).

    Κάτω από τον πίνακα, η τελική τιμή καθορίζεται στα λόγια.

Στο δεύτερο μέρος του εγγράφου, θα πρέπει να καταγράφεται ότι όλες οι υπηρεσίες παρέχονται στην κατάλληλη ποιότητα, έγκαιρα και πλήρως. Είναι επίσης απαραίτητο να εισαγάγετε τι ο πελάτης δεν έχει παράπονο. Εδώ πρέπει επίσης να υποδείξετε σε ποια σύμβαση αποτελεί παράρτημα αυτή η πράξη (ο αριθμός και η ημερομηνία σύνταξής της).

Το τελευταίο πράγμα που πρέπει να περιλαμβάνεται στην πράξη παροχής υπηρεσιών: λεπτομέρειες των μερών. Το σετ τους είναι στάνταρ:

  • Όνομα εταιρείας,
  • διεύθυνση (νόμιμη και πραγματική),
  • πληροφορίες σχετικά με τις τράπεζες που εξυπηρετούν: τα ονόματά τους, BIC, διακανονισμός και διόρθωση. επαγγελματικούς λογαριασμούς,
  • τηλέφωνα επικοινωνίας.

Τέλος, η πράξη πρέπει να είναι επικυρωμένη με τις υπογραφές των διευθυντών των οργανισμών ή άλλων προσώπων που ενεργούν για λογαριασμό των εταιρειών.

Με βάση την πράξη παροχής υπηρεσιών, ο ανάδοχος λαμβάνει αμοιβή από τον πελάτη. Χρησιμοποιήστε το δείγμα πράξης των παρεχόμενων υπηρεσιών και ακολουθήστε τις οδηγίες για την ολοκλήρωσή του για να λάβετε χρήματα και να αποδείξετε την επίδοση στο δικαστήριο σε περίπτωση διαφωνίας.

Προσοχή! Βρίσκεστε σε έναν επαγγελματικό ιστότοπο με εξειδικευμένο νομικό περιεχόμενο. Ενδέχεται να απαιτείται εγγραφή για να διαβάσετε το άρθρο.

Διαβάστε το άρθρο μας:

Η πράξη για την παροχή υπηρεσιών πρέπει να περιέχει πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία

Ο νομοθέτης δεν έχει αναπτύξει ενιαία μορφή της πράξης των παρεχόμενων υπηρεσιών. Τα μέρη έχουν το δικαίωμα να δημιουργήσουν ανεξάρτητα μια βολική φόρμα και να τη χρησιμοποιήσουν στην εργασία τους. Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε λήψη της φόρμας της πράξης των υπηρεσιών που παρέχονται στο παράρτημα αυτού του άρθρου.

Στην πραγματικότητα, η συμπλήρωση της φόρμας της πράξης των παρεχόμενων υπηρεσιών δεν είναι εύκολη. Οι εκπρόσωποι των μερών δεν αντικατοπτρίζουν βασικές πληροφορίες στο έγγραφο. Αργότερα, τέτοιες πράξεις παρεχόμενων υπηρεσιών προκαλούν δυσκολίες στην είσπραξη πληρωμών. Σκεφτείτε ποια λάθη κάνει ο ερμηνευτής και τι πρέπει να αντικατοπτρίζεται στην πράξη. Ένα δείγμα πράξης υπηρεσιών που παρέχονται με επεξηγήσεις στις ενότητες του εγγράφου βρίσκεται στα πρόσθετα υλικά.

Επείγον μήνυμα για δικηγόρο! Η αστυνομία ήρθε στο γραφείο

Στη μορφή της πράξης των παρεχόμενων υπηρεσιών, εισαγάγετε τα στοιχεία

Εάν ο πελάτης λάβει μια πράξη για την παροχή υπηρεσιών χωρίς ημερομηνία, περίοδο, υπογραφή ή άλλα στοιχεία, μπορεί να την επιστρέψει για αναθεώρηση, γεγονός που θα οδηγήσει σε καθυστέρηση πληρωμής. Ένας αδίστακτος πελάτης θα εκμεταλλευτεί μια τέτοια κατάσταση για να αμφισβητήσει το γεγονός ότι η υπηρεσία έχει παρασχεθεί.

Έτσι, το Εφετείο έκρινε ότι το αίτημα πληρωμής για υπηρεσίες ήταν παράνομο. Το πιστοποιητικό αποδοχής δεν περιείχε ημερομηνίες και αριθμούς. Το δικαστήριο κατέληξε στο συμπέρασμα ότι δεν υπάρχει πρωτογενές έγγραφο που να επιβεβαιώνει το γεγονός ότι ο ενάγων παρείχε υπηρεσίες στο δηλωθέν ποσό. Προκειμένου να αμφισβητήσει την απόφαση, ο προσφεύγων υπέβαλε καταγγελία στο δικαστικό συμβούλιο. Το δικαστήριο ακύρωσε την έφεση. Θεώρησε ότι ο πελάτης δεν εκπλήρωσε τις υποχρεώσεις του, επειδή δεν έστειλε αιτιολογημένη άρνηση να υπογράψει την πράξη, δεν προσκόμισε αντιρρήσεις και αποδεικτικά στοιχεία πληρωμής (απόφαση του Διαιτητικού Δικαστηρίου της Περιφέρειας Μόσχας της 15ης Μαΐου 2015 Αρ. F05 -4710 / 2015 στην υπ’ αριθμ. Α40-71807 / 14 υπόθεση .

Μετά την αποστολή της πράξης των παρεχόμενων υπηρεσιών, κρατήστε τα αποδεικτικά της αποστολής και αντιγράψτε τις πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία στο ημερολόγιο

Ο πελάτης θέλει να εξοικονομήσει χρήματα. Ένα αδίστακτο άτομο μπορεί να αρνηθεί να υπογράψει πράξεις παρεχόμενων υπηρεσιών και να μεταφέρει χρήματα. Αυτό συμβαίνει όταν ο εκτελεστής εκτελεί εργασία μόνο όταν είναι απαραίτητο, για παράδειγμα, βλάβη εξοπλισμού, πρόληψη, αντικατάσταση εξαρτημάτων.

Για να μην μείνει χωρίς κεφάλαια, ο ανάδοχος δεν πρέπει να συνδέει την πληρωμή με το κόστος των ανταλλακτικών ή τον αριθμό των εξετάσεων. Συνιστάται να αναφέρεται στο αντικείμενο της σύμβασης για τη συντήρηση του εξοπλισμού του πελάτη σε κατάσταση λειτουργίας. Κατά τη διάρκεια των προληπτικών δραστηριοτήτων, κρατήστε ημερολόγια στα οποία σημειώνουν πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες δραστηριότητες. Σε τέτοια έγγραφα, ζητήστε από τον εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο του πελάτη να υπογράψει.

Σε μία περίπτωση, το δικαστήριο απέρριψε την ανταγωγή του πελάτη για αδικαιολόγητο πλουτισμό και έκανε δεκτό το αίτημα του αναδόχου για πληρωμή για υπηρεσίες. Ο πελάτης το πίστευε μετρητάκρατούνται από τον αντίπαλο παράνομα. Ο ανάδοχος ανέλαβε την ευθύνη για την αντικατάσταση εξαρτημάτων εξοπλισμού σε λεβητοστάσια. Ο πελάτης πίστευε ότι ο αντισυμβαλλόμενος δεν είχε εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του. Το δικαστήριο διαφώνησε με αυτό το επιχείρημα.

Τα συμβαλλόμενα μέρη έχουν συμφωνήσει στη σύμβαση την υποχρέωση του αναδόχου να αντικαταστήσει ανταλλακτικά όπως απαιτείται προκειμένου να διασφαλιστεί το κατάλληλο επίπεδο θερμικών συνθηκών. Η συμφωνία δεν προέβλεπε υποχρέωση αντικατάστασης συγκεκριμένου εξοπλισμού ή εξαρτημάτων. Ο πελάτης στη σύμβαση δεν απαιτούσε από τον ανάδοχο να αναλάβει το κόστος για τη διασφάλιση της λειτουργικότητας των λεβητοστασίων σε ένα ορισμένο ποσό, δεν όρισε την ανάγκη υποβολής εκθέσεων για τον αγορασμένο εξοπλισμό. Αντίθετα, η ενοποιημένη κοστολόγηση για την παροχή υπηρεσιών περιελάμβανε διάφορα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των δαπανών:

  • να πληρώνει τους υπαλλήλους?
  • μέτρα ασφαλείας;
  • γενικά έξοδα, φόροι κ.λπ.

Το γεγονός της παροχής υπηρεσιών αποδείχθηκε επίσης από στοιχεία από περιοδικά βάρδιας και επιχειρησιακά (καθορισμός του Ανωτάτου Δικαστηρίου της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 18ης Ιουλίου 2017 No. 307-ES17-9786 στην υπόθεση No. A56-60476 / 2014).

Εισαγάγετε τα χαρακτηριστικά του εξοπλισμού στην πράξη σέρβις

Για να αποφύγετε διαφωνίες με τον πελάτη ή να υπερασπιστείτε τη θέση σας, εξαλείψτε τις ανακρίβειες από τη σύμβαση. Περιγράψτε τον εξοπλισμό, αποκαλύψτε πληροφορίες πινακίδων κυκλοφορίας και δώστε άλλες λεπτομέρειες. Εάν τα μέρη δεν ανέφεραν τα απαραίτητα στοιχεία στη σύμβαση, ο ανάδοχος θα πρέπει να αποδείξει τη θέση του. Έχει δικαίωμα αναφοράς στις προηγουμένως υπογεγραμμένες και πληρωθείσες πράξεις παροχής υπηρεσιών και απουσίας αντιρρήσεων.

Έτσι, σε μια περίπτωση, το δικαστήριο χρεώνει τον πελάτη με πληρωμή για υπηρεσίες. Ο πελάτης επέμεινε ότι ο εργολάβος δεν μπορούσε να παράσχει υπηρεσίες, καθώς δεν διέθετε ειδικό εξοπλισμό και στις πράξεις υπέδειξε μόνο επιβατικά αυτοκίνητα. Ο ανάδοχος προσκόμισε φορτωτικά και πιστοποιητικά για υπολογισμό. Το δικαστήριο ζήτησε από τις αρχές εγγραφής πληροφορίες σχετικά με τον αμφισβητούμενο ειδικό εξοπλισμό, τους αριθμούς κατάστασης του οποίου τα μέρη ανέφεραν στις φορτωτικές και τα πιστοποιητικά για τις περιόδους πληρωμής και αμφισβητούμενες. Το δικαστήριο διαπίστωσε ότι ο πελάτης δεν είχε απαιτήσεις για εξοπλισμό και μηχανήματα και υπέγραψε τα έντυπα των πράξεων για την παροχή υπηρεσιών που αναφέρουν τις ώρες λειτουργίας του μηχανήματος, πράγμα που σημαίνει ότι αναγνώρισε την εκπλήρωση (διάταγμα του Διαιτητικού Δικαστηρίου της Βορειοδυτικής Περιφέρειας με ημερομηνία 28 Αυγούστου 2017 αριθμ. Ф07-5595 / 2017 στην υπ’ αριθμ. Α66-11678/2015 υπόθεση).

Εάν για κάποιο λόγο ο ανάδοχος δεν εισήγαγε τα απαραίτητα δεδομένα στις πράξεις σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες ή δεν τα έστειλε με τρόπο που να επιβεβαιώνει την παράδοση, αποδείξτε το χρέος του πελάτη με άλλους τρόπους (Αποφασισμός του Ανώτατου Δικαστηρίου της Ρωσικής Ομοσπονδίας 27 Σεπτεμβρίου 2016 αριθμ. 310-ES16-11636 στην υπ’ αριθμ. Α36 -2141/2014 υπόθεση). Τα δικαστήρια πιστεύουν ότι η απουσία πράξης παροχής υπηρεσιών από μόνη της δεν αποτελεί βάση για την άρνηση πληρωμής, πράγμα που σημαίνει ότι ο ανάδοχος μπορεί να συντάξει και να στείλει πράξεις στον πελάτη, καθώς και να συλλέξει αποδεικτικά στοιχεία για δικαστική προσφυγή (Απόφαση του Προεδρείου του Ανώτατο Διαιτητικό Δικαστήριο της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 14ης Νοεμβρίου 2006 Αρ. 8259/06) .

Απαραίτητοι βοηθοί στο έργο του δικηγόρου

Οι πράξεις παρεχόμενων υπηρεσιών είναι έγγραφα που πρέπει να παρέχουν οι ανάδοχοι στον πελάτη προκειμένου να επιβεβαιώσουν το γεγονός ότι η εργασία που είχε συμφωνηθεί νωρίτερα έχει ολοκληρωθεί. Μπορούν να μεταγλωττιστούν στο Excel ώστε να μην δημιουργούνται πίνακες σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έτοιμες φόρμες, όπου θα πρέπει να εισαγάγετε τα ονόματα των υπηρεσιών που εκτελούνται και άλλα δεδομένα. Είναι ενδιαφέρον ότι επί του παρόντος δεν υπάρχει αυστηρή μορφή για μια τέτοια πράξη. Εξαίρεση αποτελούν τα έγγραφα που προετοιμάζονται μετά την ολοκλήρωση των εργασιών κατασκευής και εγκατάστασης (το έντυπο KS-2 έχει αναπτυχθεί για αυτά).

Κατά την παροχή υπηρεσιών με χρήση οχημάτων - μεταφορά προϊόντων, ανθρώπων, αφαίρεση επίπλων κ.λπ., μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε τελειωμένο δείγμαγια σύνταξη πράξης παροχής υπηρεσιών. Μπορείτε να κατεβάσετε τη φόρμα δωρεάν απευθείας στον ιστότοπο και να τη συμπληρώσετε σε ένα κανονικό πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου. Έτσι, μπορείτε να προετοιμαστείτε δωρεάν ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑγια τα οποία δεν θα υπάρξουν νομικά ζητήματα. Παρά την έλλειψη προτύπων μορφοποίησης, οι πράξεις κάθε είδους θα πρέπει να έχουν τα ακόλουθα πεδία:

1. Το όνομα του ίδιου του εγγράφου.
2. Ημερομηνία σύνταξης της πράξης και αριθμός καταχώρισής της.
3. Στοιχεία (ημερομηνία και αριθμός) της σύμβασης σύμφωνα με την οποία εκτελέστηκε η εργασία.
4. Μεταφορά των παρεχόμενων υπηρεσιών, το συνολικό κόστος τους χωρίς και συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.
5. Στοιχεία των δύο μερών - του πελάτη και του αναδόχου.
6. Σφραγίδες και υπογραφές και των δύο μερών.

Παροχή υπηρεσιών μηχανοκίνητων μεταφορών: έγγραφα στην πράξη

Κατά την παροχή υπηρεσιών στον τομέα των μηχανοκίνητων μεταφορών, είναι απαραίτητο να επισυνάπτεται στην πράξη ένα αποσπώμενο τμήμα της φορτωτικής (κουπόνι), καθώς και TTN. Έτσι, ο ανάδοχος θα επιβεβαιώσει με ακρίβεια ότι όλες οι εργασίες πραγματοποιήθηκαν σύμφωνα με τη σύμβαση. Προς αποφυγή νομικών ανακρίβειων είναι απαραίτητη η προσκόμιση απόδειξης αποστολής (εφόσον εμπλέκεται στη μεταφορά), απόδειξη αποθήκης (που εκδίδεται κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων). Ωστόσο, η κύρια σύμβαση μπορεί επίσης να αναφέρει άλλα έγγραφα που θα χρειαστεί ο πελάτης για να αξιολογήσει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Οποιαδήποτε μορφή λογιστικής είναι κατάλληλη εάν διευκρινίσετε εκ των προτέρων τη λίστα των εγγράφων και εισάγετε τις απαιτήσεις στη σύμβαση πριν από την υπογραφή.

Νόμος για την παροχή νομικών υπηρεσιών

Κατά τη σύνταξη πράξης για την παροχή νομικών υπηρεσιών, ο εκτελεστής (δικηγόρος) υποχρεούται να ορίσει όλες τις ενέργειές του που έγιναν βάσει της κύριας σύμβασης για την επίλυση του προβλήματος του πελάτη. Ο καθορισμός της σειράς ενεργειών ενός δικηγόρου είναι μια απόχρωση που εμφανίστηκε το 1999 μετά από τροποποιήσεις που έγιναν από το Διαιτητικό Δικαστήριο. Τέτοιοι κανόνες επέτρεψαν την αποφυγή προβλημάτων όταν ο πελάτης δεν καταλάβαινε για τι έπρεπε να πληρώσει χρήματα, εάν, για παράδειγμα, ένας δικηγόρος δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος, αλλά ξόδευε το χρόνο του στη δουλειά.

Ένα έτοιμο έντυπο για νομικές υπηρεσίες σήμερα μπορεί να βρεθεί και να ληφθεί σε ένα λεπτό, ωστόσο, τις περισσότερες φορές δεν είναι δύσκολο για τους δικηγόρους να συντάξουν μια πράξη μόνοι τους, ένα δείγμα και το έντυπο βρίσκονται παρακάτω. Είναι ενδιαφέρον ότι μια λεπτομερής περιγραφή των ενεργειών που πρέπει να κάνει ο ειδικός επιτρέπει επίσης στον δικηγόρο να λάβει πληρωμή εάν, για κάποιο λόγο, δεν δεχόταν να ασχοληθεί με τις ερωτήσεις του πελάτη του στη μέση του ταξιδιού.

Νόμος για υπηρεσίες για ιδιώτες

Δεδομένου ότι οι περισσότερες πράξεις παροχής υπηρεσιών συντάσσονται σε δωρεάν μορφή, με εξαίρεση τα υποχρεωτικά στοιχεία, το έντυπο μπορεί να ληφθεί από το Διαδίκτυο ή να συνταχθεί μόνος σας. Ένα αντίγραφο παραμένει στον ερμηνευτή, το δεύτερο λαμβάνεται άτομο. Η μεταφορά χρημάτων μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε δωμάτιο και μόνο αφού συμφωνήσουν και τα δύο μέρη να υπογράψουν αυτό το έγγραφο και σημειώσουν ότι δεν έχουν αξιώσεις.

Δεδομένου ότι η εργασία που εκτελείται είναι τις περισσότερες φορές άυλη (προστασία ενός ατόμου στο δικαστήριο, μεταφορά αγαθών, καθαρισμός διαμερίσματος κ.λπ.), μόνο με αναφορά σε αυτήν την πράξη μπορείτε να απαιτήσετε χρήματα για εργασία ή αντίστροφα, να μην συμφωνήσετε να πληρώσετε για την εργασία του ερμηνευτή αν έγινε κακώς ή όχι στην ώρα του. Θα πρέπει πάντα να φροντίζετε να νοικιάσετε ένα δωμάτιο εκ των προτέρων.

Έλλειψη πράξης

Η εργασία χωρίς πράξη είναι ένας τεράστιος κίνδυνος, επειδή ο ανάδοχος δεν μπορεί να είναι σίγουρος ότι ο πελάτης θα μεταφέρει αμέσως τα χρήματα, δεν θα ζητήσει να εκτελέσει εργασία πέρα ​​από τον κανόνα που περιγράφεται στη σύμβαση. Επιπλέον, η πράξη της εκτέλεσης εργασίας είναι έγγραφα που είναι εξαιρετικά σημαντικά για τους λογιστές της εταιρείας.