Αν μια γυναίκα θέλει να ευχαριστήσει έναν άντρα, πηγαίνει σε ένα σαλόνι ομορφιάς, ανανεώνει την γκαρνταρόμπα της, κάνει δίαιτα. Αλλά λίγοι άνθρωποι πιστεύουν ότι για να μακροπρόθεσμα, πρέπει να είναι σε θέση ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΩ. Όλοι κάνουν λάθη όταν επικοινωνούν, ας βρούμε πώς να μην επικοινωνούμε με έναν άντρα.
Μια κοινή εικόνα: ένα λαμπερό κορίτσι προσελκύει τα βλέμματα, αλλά μόλις ανοίξει το στόμα της, ο άντρας συνομιλητής απογοητεύεται. Και αντίθετα, μια γυναίκα με την πιο συνηθισμένη εμφάνιση είναι παντρεμένη με έναν άξιο άντρα και οι νεαρές καλλονές της εμφάνισης του μοντέλου τη ζηλεύουν: "Τι βρήκε σε αυτήν;!".
ας σκεφτούμε τα πιο συνηθισμένα επικοινωνιακά λάθη, που κάνουμε πολλοί από εμάς και που πρέπει να αποφεύγουμε αν δεν θέλετε να αποξενώσετε έναν ενδιαφέροντα άντρα.
Λάθος #1: Δεν μπορείτε να ακούσετε
Η ακρόαση είναι ένα σπάνιο δώρο. Μην είσαι σαν την πλειοψηφία. Μην περιμένετε ανυπόμονα να τελειώσει η ομιλία του για να μπορέσετε να κάνετε ξανά τον φλογερό λόγο σας, πολύ λιγότερο να τον διακόψετε. Αφήστε τον εγωισμό σας σε αναμονή και ακούστε τι έχει να σας πει ο άντρας.
Το ειλικρινές σας ενδιαφέρον είναι πολύ σημαντικό, ένας άντρας το διαβάζει και το βλέπει τέλεια αν χασμουρηθείτε ψυχικά και βαρεθείτε χωρίς καν να τον διακόψετε. Τα μάτια πάντα προδίδουν την τωρινή μας κατάσταση. Δείξτε το ενδιαφέρον σας κάνοντας σχετικές ερωτήσεις για το θέμα. Ναι, σε πολλούς αρέσει να μιλάνε, «αιχμαλωτίζοντας την εξέδρα». Αλλά λίγοι άνθρωποι θέλουν πραγματικά να ακούν τον συνομιλητή τους.
Λάθος #2: Κάνεις πάρα πολλές ερωτήσεις.
Αν μας βομβαρδίσουν με ερωτήσεις, η συζήτηση μετατρέπεται σε ανάκριση ή φαίνεται ότι δεν μπορούμε να συνεισφέρουμε στη συζήτηση. Και τα δύο οδηγούν σε ανισορροπία επικοινωνίας.
Συνδυάστε ερωτήσεις με δηλώσεις, αντικαταστήστε τις με μερικές ερωτήσεις: «Είναι υπέροχο να βγεις έξω από την πόλη για το Σαββατοκύριακο με φίλους, να χαλαρώσεις στη φύση. Πηγαίνω κι εγώ μια φορά το μήνα…», «Οι φίλοι μου έχουν βάρκα. Πηγαίνουμε για ψάρεμα στη λίμνη κάθε καλοκαίρι. Συμφωνώ, αξέχαστες διακοπές!». Δεν αρέσει σε όλους να μιλάνε ατελείωτα, δείτε αν ο σύντροφός σας είναι κουρασμένος - ίσως ήρθε η ώρα να πείτε κάτι μόνοι σας.
Σφάλματα επικοινωνίας. #3: Έχετε μια αμήχανη παύση
Όταν μια συζήτηση με μια νέα γνωριμία σταμάτησε και επικράτησε μια αμήχανη σιωπή ή όταν όλα τα θέματα είχαν εξαντληθεί και οι συνομιλητές σιώπησαν, μπορείτε να συνεχίσετε τη συζήτηση μόνοι σας.
Για να το κάνετε αυτό, είστε στη ροή ενδιαφέρουσες πληροφορίες, διαβάστε διάφορες ειδήσεις, κρατήστε μερικές αστείες ιστορίες στο αποθεματικό. Έτσι θα βρίσκετε πάντα ένα θέμα για συζήτηση και θα αλλάζετε τον συνομιλητή, έχοντας τον ενδιαφέρει. Είναι καλύτερο να γνωρίζετε τον τομέα δραστηριότητας και τα χόμπι ενός συντρόφου για να είστε «ενημερωμένοι» και να πείτε εγκαίρως: «Ξέρω ότι αγαπάτε το ποδόσφαιρο. Θα πας φέτος στο πρωτάθλημα, θα εμψυχώσεις την εθνική ομάδα;
Λάθος #4: Κάνοντας κλειστές ερωτήσεις
Αποφύγετε κλειστές ερωτήσεις που μπορούν να απαντηθούν μόνο με «ναι» ή «όχι», έτσι η συζήτηση θα είναι ζωηρή και χαλαρή και θα πάρετε περισσότερες πληροφορίες. Υπάρχει διαφορά ανάμεσα στο «Είσαι λοιπόν ψαράς;» και «Ω, ψαράς είσαι, πού ψαρεύεις;».
Χρησιμοποιήστε φράσεις που θα διευρύνουν τη συζήτηση. Ο συνομιλητής θα μοιραστεί πληροφορίες, δίνοντάς σας πολλές επιλογές για την ανάπτυξη της συνομιλίας. Εάν δεν μπορεί να απαντήσει σε μια ερώτηση, ρωτήστε διαφορετικά, διατυπώνοντας μια άλλη για το ίδιο θέμα. Για παράδειγμα, αν σε ένα ταξίδι ένας άντρας δεν θυμάται πού περισσότερο νόστιμο δείπνο, θα μπορούσε κανείς να αναρωτηθεί ποια τοπική κουζίναάρεσε περισσότερο.
Λάθος #5: Είσαι κακός στην παρουσίαση πληροφοριών
Επικοινωνιακά Λάθη - Επικοινωνία μεγάλης σημασίαςέχει τον τρόπο που μιλάμε. Η φωνή και η γλώσσα του σώματος αυξάνουν ή μειώνουν τον βαθμό αντίληψης και εμπλοκής στη συνομιλία των άλλων.
Μιλήστε φράσεις μέτρια γρήγορα. Μιλήστε όσο δυνατά είναι απαραίτητο υπό τις περιστάσεις. Εάν υπάρχει θόρυβος γύρω, δυναμώστε την ένταση. Πείτε λέξεις καθαρά, μην τις τσαλακώνετε και μην τις καταπιείτε. Χρησιμοποιήστε τον τονισμό - κανείς δεν μπορεί να αντέξει μια μακρά μονότονη ιστορία. Θα ενισχύσουν την κατανόηση και θα διατηρήσουν την προσοχή του συνομιλητή σας. Το να ακούς συνεχή ομιλία είναι σαν να πίνεις συνεχώς νερό από έναν κουβά. Επομένως, κάντε μια παύση ώστε ο άντρας να μάθει τις πληροφορίες που έλαβε, να εισπνεύσει και να συνεχίσει να τις αντιλαμβάνεται φρέσκα - έτσι θα ακούσει πιο προσεκτικά.
Λάθος #6: Διακόπτεις
Κάθε άτομο που συμμετέχει στη συζήτηση πρέπει να έχει το δικαίωμα και την ευκαιρία να μιλήσει. Κάνε υπομονή, άκου τι λέει ο άντρας. Αν ξέρετε και μπορείτε να το πείτε καλύτερα, περιμένετε μέχρι να τελειώσει. Βρείτε μια ισορροπία μεταξύ ακρόασης και ομιλίας. Η επικοινωνία είναι πρωτίστως ένας διάλογος, όχι ένας μονόλογος, επομένως πρέπει να μπορείτε να κάνετε ταχυδακτυλουργικά τόσο ενδιαφέρουσες ερωτήσεις όσο και συναρπαστικές απαντήσεις.
Θα έχετε πάντα χρόνο να συμπληρώσετε ή να εκφράσετε τη γνώμη σας αργότερα, αλλά αν τη διακόψετε στη μέση της πρότασης, θα κάνετε τον άντρα δυσάρεστο και θα δείξετε τον εαυτό σας εντελώς κακομαθημένο. Επιπλέον, κάνοντας αυτό θα απαξιώνετε τα λόγια του, σαν να μην πρέπει να πει τίποτα, γιατί ακόμα τα ξέρετε όλα χωρίς αυτόν.
Λάθος #7: Μαλώνετε
Μην προσπαθείτε να έχετε δίκιο σε όλα τα θέματα. Συχνά μια συζήτηση δεν είναι συζήτηση, αλλά συζήτηση. Επιπλέον, οι άνδρες θέλουν να κερδίσουν και αυτό το παιχνίδι λέξεων, οπότε δώστε τους την ευκαιρία να κερδίσουν σε τομείς που δεν είναι πολύ σημαντικοί για εσάς.
Εάν επιλέξετε ολισθηρά θέματα για μια διαμάχη, αυτό μπορεί να προκαλέσει άμεσα σημαντική και μερικές φορές ανεπανόρθωτη βλάβη στη μελλοντική σας σχέση. Αποφύγετε να μιλάτε για πολιτική, θρησκεία, ασθένειες, οικογένεια, εργασία, πνευματικές πρακτικές και πολύ εξειδικευμένα θέματα, μην ρωτάτε για το παρελθόν και τα σχέδια για το κοινό σας μέλλον.
Λάθος #8: Είσαι βαρετός
Μια πολύ μεγάλη ιστορία για μια ακριβή αγορά, η συνεχής κουβέντα για το κακό αφεντικό σας στη δουλειά μπορεί να γίνει ενοχλητικά και βαρετά θέματα. Να είστε έτοιμοι να σιωπήσετε ανά πάσα στιγμή και να ξεκινήσετε μια συζήτηση για άλλο θέμα.
Πλέον Ο καλύτερος τρόποςσυνεχίστε τη συζήτηση - επικεντρωθείτε σε θετικά σημείακαι να ζήσουν μια δραστήρια, ευέλικτη ζωή, να έχουν μεγάλα ενδιαφέροντα. κερδοφόρα θέματα: μαγείρεμα, ταξίδια, χόμπι, τέχνη, αθλήματα. Πριν ξεκινήσετε να μιλάτε για κάτι, σκεφτείτε αν χρειάζεται πληροφορίες για τη νέα σας αισθητικό ή το περιεχόμενο της αγαπημένης σας σειράς.
Λάθος #9: Είστε κλειστοί
Μοιραστείτε τις σκέψεις, τα συναισθήματα, τις εμπειρίες σας. Εάν ένας άντρας σας μιλήσει για τις ιδέες του, μιλήστε για τις προσωπικές σας σκέψεις για αυτό το θέμα, εμπλακείτε στη συζήτηση.
Όπως και σε άλλους τομείς της ζωής, στη συζήτηση δεν μπορούμε να περιμένουμε για πάντα την επόμενη φορά για να πούμε κάτι. Επομένως, να είστε ενεργοί - αδράξτε τη στιγμή. Ανοίξτε εμπλακείτε σε συζήτηση. ένας άντρας μπορεί να είναι άκαμπτος ή να εκφράζει αόριστα τις σκέψεις του, τότε σε αυτήν την περίπτωση ανοίξτε τον με ουδέτερες ερωτήσεις που δεν προσκολλώνται σε ευαίσθητα θέματα. Συμμετέχετε σε διάλογο ανοίγοντας και κάνοντας ερωτήσεις.
Λάθος #10: Έχεις κολλήσει
Δώστε προσοχή στο πώς κουβαλάτε τον εαυτό σας κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Βελτιώστε τη γλώσσα του σώματος, χρησιμοποιήστε ανοιχτές χειρονομίες. Η περιορισμένη στάση σας μπορεί να χαλάσει την εντύπωση τόσο της ομορφιάς όσο και του έξυπνου διαλόγου σας. Αν είσαι τσαλακωμένος, σφιγμένος και σφιγμένος, θα γίνεις αντιληπτός με εντελώς διαφορετικό τρόπο.
Μάθετε να χαλαρώνετε, τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά. Η στάση σας πρέπει να είναι χαλαρή αλλά χαριτωμένη. Εξασκηθείτε εκ των προτέρων, δίπλα στον καθρέφτη, πώς θα καθίσετε, ποιες χειρονομίες χρησιμοποιείτε. Μην πιέζετε τα χέρια σας στο σώμα σας, γέρνετε το κεφάλι σας φιλάρεσκα, τραβάτε μια τούφα μαλλιών. Αλλά όλα αυτά δεν πρέπει να είναι προσποιημένα και φυσικά.
Αποφεύγοντας αυτά τα λάθη, θα βελτιώσετε σημαντικά το επίπεδο επικοινωνίας σας., που θα σου δώσει πολύ περισσότερες ευκαιρίες να ευχαριστήσεις έναν επιτυχημένο άντρα και τελικά να γίνεις ακόμα πιο ενδιαφέρον γι’ αυτόν, να δημιουργήσεις μια ευτυχισμένη σχέση μαζί του.
Όταν μιλάμε με αιτούντες πιθανούς εργοδότεςαξιολογούν τις επικοινωνιακές τους δεξιότητες. Η ικανότητα επικοινωνίας με πολλούς τρόπους επηρεάζει την προσωπική ζωή, τις οικογενειακές σχέσεις. Στην πραγματικότητα, αυτή είναι η κύρια δεξιότητα από την οποία εξαρτώνται τα πάντα: δουλειά, καριέρα, γάμος, απόκτηση φίλων. Μαθαίνουμε τους κανόνες καλούς τρόπους, αλλά μερικές φορές κάνουμε ασυγχώρητα λάθη στην επικοινωνία που απομακρύνουν τους ανθρώπους και καταστρέφουν τα σχέδιά μας. Πώς δημιουργούμε εμπόδια στην επιτυχημένη επικοινωνία; Είναι δυνατόν να απαλλαγούμε από κακές συνήθειες επικοινωνίας;
Επικοινωνιακά λάθη: TOP 7 κακές συνήθειες επικοινωνίας
Γνωρίζετε ότι μόνο τον περασμένο αιώνα έγιναν 126 πόλεμοι στη Γη, εκ των οποίων οι δύο αναγνωρίζονται ως παγκόσμιοι πόλεμοι; Τι κάνει τους ανθρώπους να τσακώνονται; Έλλειψη αμοιβαίας κατανόησης, αδυναμία παραγωγικής συζήτησης προβλημάτων, εύρεσης συμβιβασμών, δηλ. μαζικά λάθη επικοινωνίας. Όλοι τις κάνουμε, ωστόσο, δεν οδηγούν όλες οι κακές συνήθειες επικοινωνίας σε τέτοιες τραγικές συνέπειες.
Είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσουμε ότι εμείς οι ίδιοι δημιουργούμε φραγμούς στην επικοινωνία με άλλους ανθρώπους, συχνά χωρίς καν να το γνωρίζουμε. Αν συγκρατήσουμε την έπαρση και απαλλαγούμε από τουλάχιστον μερικές επικοινωνιακές ελλείψεις, μπορούμε να δημιουργήσουμε μια πολύ πιο ευχάριστη εμπειρία για τον εαυτό μας. κοινωνικό περιβάλλον, αποκτήστε περισσότερα οφέλη και απόλαυση.
Σφάλμα 1. Λεκτική αντίθεση με τον συνομιλητή
Έχουμε συνηθίσει τόσο πολύ να αντιμετωπίζουμε την επικοινωνία σαν διελκυστίνδα που δεν σκεφτόμαστε καν να αλλάξουμε τη στάση μας. Αλλά κάθε συζήτηση πρέπει να είναι χρήσιμη. Εμείς οι ίδιοι το κάνουμε αυτό αδύνατο εστιάζοντας συνεχώς την προσοχή των συνομιλητών, χρησιμοποιώντας την αντωνυμία «εγώ», χτίζοντας οποιαδήποτε επικοινωνία με τη μορφή διαμάχης.
Συμβουλή ψυχολόγου: χρησιμοποιήστε τη λέξη «εμείς» πιο συχνά. Αυτό θα βοηθήσει να τονιστούν τα κοινά ενδιαφέροντα, να ενώσει λεκτικά όλους όσοι συμμετέχουν στη συζήτηση σε μια ομάδα. Το καθήκον σας είναι να δημιουργήσετε έναν συνεκτικό χώρο συνεργασίας και όχι να κερδίσετε.
Λάθος 2. Πλήρης ή μερική έλλειψη οπτικής επαφής
Αυτό σημαντικό σημείο. Η οπτική επαφή λέει στον συνομιλητή ότι είναι ενδιαφέρον. Θυμηθείτε πώς αισθάνεστε εσείς όταν ο ακροατής δεν σας κοιτάζει καθόλου ή συχνά κοιτάζει αλλού.
Συνηθίστε να κοιτάτε τον συνομιλητή κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας (όχι απαραίτητα απευθείας στα μάτια). Η τηλεόραση, το smartphone ή ο φορητός υπολογιστής μπορούν να περιμένουν.
Λάθος 3. Διακοπή - δείξε περιφρόνηση για τον συνομιλητή
Διακόπτουμε τις περισσότερες φορές «όχι από κακία, αλλά από απροσεξία» - από ενθουσιασμό, από την επιθυμία να πούμε κάτι γρήγορα, για να μην ξεχάσουμε αργότερα. Αλλά όλα όσα επικοινωνούμε στον συνομιλητή με μια τέτοια ενέργεια: "Είμαι πιο σημαντικός από εσάς, οι σκέψεις μου σημαίνουν περισσότερα για μένα από τις δικές σας". Μπορούμε να εξηγήσουμε το λάθος μας στην επικοινωνία με οποιονδήποτε τρόπο, αλλά άλλοι το διαβάζουν ως παραμέληση.
Λάθος 4. Διαφορετικές μορφές επίδειξης της κυριαρχίας σας
Παρατηρήστε τον εαυτό σας κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας: πόσο μακριά κρατάτε, πώς γέρνει το κεφάλι σας. Αν δείχνεις με όλη σου την εμφάνιση πόσο αδιάφορος είσαι, αποστασιοποιήσου από τον συνομιλητή, μην εκπλαγείς που δεν θέλει να επικοινωνήσει. Η γλώσσα του σώματος είναι πιο δυνατή από τις λέξεις. Αν μεταφέρει ότι μόνο εσύ είσαι σημαντικός, αυτό δεν συμβάλλει στην υγιή επικοινωνία.
Συμβουλή: όταν μιλάτε, προσπαθήστε να απομακρύνεστε λιγότερο, επιλέξτε μια θέση στην οποία το κεφάλι και το σώμα θα γέρνουν ελαφρώς προς τον συνομιλητή. Για να ενισχύσετε την εντύπωση ενδιαφέροντος για όσα ειπώθηκαν, απαντήστε παραφράζοντας τις παρατηρήσεις του ομολόγου σας. Αυτό θα τονίσει ότι ακούσατε προσεκτικά και αποδεχτήκατε όσα ειπώθηκαν.
Λάθος 5. Υποθέσεις για το τι ήθελε να πει ο συνομιλητής
Πώς νιώθετε αν σας διακόψουν και ολοκληρώσετε τη φράση σας; Πρέπει να είναι δυσάρεστο. Θέλετε αμέσως να αμφισβητήσετε αυτό που ειπώθηκε, ακόμα κι αν είναι 100% συνεπές με τις σκέψεις σας. Αυτό συμβαίνει επειδή οι άνθρωποι προτιμούν την προσοχή στον εαυτό τους, όχι σε εσάς. Επιτρέψτε μου να τελειώσω, μην δείξετε ότι ο συνομιλητής είναι προβλέψιμος, αδιάφορος και χωρίς αυτόν γνωρίζετε όλες τις σκέψεις του.
Λάθος 6. Γίνεσαι προσωπικός αντί να επικρίνεις όσα ειπώθηκαν
Κανείς δεν ισχυρίζεται ότι πρέπει να συμφωνείς με όλα όσα λέγονται, αλλά πρέπει επίσης να μπορείς να ασκείς κριτική. Αν αξιολογήσεις και καταδικάσεις το άτομο του συνομιλητή και όχι τις φράσεις του, να είσαι σίγουρος ότι θα σε θεωρήσει δυσάρεστο άτομο. Αυτό είναι ένα μοιραίο σφάλμα που μπορεί να προκαλέσει πλήρη διακοπή της επικοινωνίας με ένα άτομο.
Συμβουλή: προσπαθήστε να επικρίνετε κάτι όσο το δυνατόν λιγότερο. Αποδεχτείτε ότι οι άνθρωποι μπορεί να έχουν διαφορετικές απόψεις. Εάν μπείτε σε μια συζήτηση, μην αξιολογείτε ποτέ τον ίδιο τον συνομιλητή. Επικρίνετε μόνο αυτά που είπε, και μάλιστα πολύ προσεκτικά. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε το ίδιο λεξιλόγιο με τον ομιλητή. Τονίζεις λοιπόν ότι δεν συμφωνείς μόνο με τα λόγια, αλλά το ίδιο το άτομο είναι σημαντικό για σένα, ευχάριστο.
Λάθος 7. Χωρίς ηγετικές ερωτήσεις - χωρίς αμοιβαίο ενδιαφέρον
Πώς δείχνουμε ενδιαφέρον για μια ιστορία; Τις περισσότερες φορές με τη μορφή επιδοκιμαστικών ή έκπληκτων παρεμβάσεων, σύντομων παρατηρήσεων. Το άτομο καταλαβαίνει ότι ενδιαφέρεστε, αλλά θα ήθελε να τραβήξει πλήρως την προσοχή σας. Ξεκαθαρίστε στον συνομιλητή ότι η ιστορία του είναι εξαιρετικά σημαντική - κάντε μερικές βασικές ερωτήσεις. Έτσι ο ομόλογός σας θα είναι σίγουρος ότι ακούγεται, κατανοείται σωστά. Θα σας θεωρήσει τον καλύτερο συνομιλητή όλων των εποχών και των λαών.
Η τέχνη της επικοινωνίας με τους ανθρώπουςμια από τις πιο σημαντικές τέχνες για ευτυχισμένη ζωήπρόσωπο.
Λάθη στην επικοινωνίαΚαι Προβλήματα διαπροσωπική επικοινωνία επηρεάζουν άμεσα την ποιότητα οικογενειακή ζωή, σχέσεις αγάπης, στην καριέρα, την επιτυχία στις επιχειρήσεις, στον αριθμό και την ποιότητα των φίλων.
Είναι σημαντικό?! Έχει σημασία για εσάς η ποιότητα της ζωής σας; Ή να αφήσω τα πάντα να πάνε όπως πάνε;
Ας υποθέσουμε ότι η ζωή σας μπορεί να ορμήσει στο δρόμο της επιτυχίας, της χαράς και της ευτυχίας με ταχύτητα 100 χιλιομέτρων την ώρα. Και το καθένα σφάλμα στην επικοινωνία, λάθος στην επικοινωνία με άλλα άτομα, μειώνει αυτή την ταχύτητα κατά 5 τοις εκατό. Φυσικά, εάν ένα άτομο κάνει μόνο ένα λάθος στην επικοινωνία με τους ανθρώπους (για παράδειγμα, διακόπτει συνεχώς), τότε αυτό δεν επηρεάζει πραγματικά την ποιότητα ζωής. Απλώς η διαφορά μεταξύ 100 τοις εκατό ευτυχίας και χαράς και 95 τοις εκατό δεν είναι τόσο αισθητή και απτή. Αν λοιπόν κάνεις 1-2 λάθη στην επικοινωνία, τότε η ποιότητά του, φυσικά, μειώνεται, αλλά εξακολουθεί να είναι σε πολύ υψηλό επίπεδο.
Αν εκτελείται συνεχώς 5-7 λάθη στην επικοινωνία, η ποιότητα ζωής εξακολουθεί να είναι σε ικανοποιητικό επίπεδο. Μπορείς να ζήσεις! Και μάλιστα, μερικές φορές, πολύ χαρούμενος!
Και αν ένα άτομο διαπράξει 10 διαφορετικά λάθη στην επικοινωνίαμε ανθρώπους? Το επίπεδο χαράς και επιτυχίας είναι ήδη δύο φορές χαμηλότερο. Αλλά διπλάσιοι καβγάδες, συγκρούσεις, διαζύγια, δάκρυα. Αλλά μπορείτε ακόμα να ζήσετε. Ευχάριστο και όχι ευχάριστο κατά την επικοινωνία, αποδεικνύεται, περίπου πενήντα-πενήντα. Είτε αρμονία και αλληλοκατανόηση, είτε σπάσιμο πιάτων και διαίρεση περιουσίας. Όχι βαρετό, αυτό είναι σίγουρο. Αλλά ούτε και πολύ επιτυχημένο.
Αλλά το 50/50 είναι ακόμα πολύ καλό. Αυτή η αναλογία είναι εγγενής στους ανθρώπους που εμείς θεωρούμε τους εαυτούς μας αρκετά ευτυχισμένους.
Η συνήθης αναλογία είναι 15-20 προς 85-90. Δηλαδή, το 15-20 τοις εκατό είναι αρκετά επιτυχημένα και αποδοτική επικοινωνία 85-90 τοις εκατό καταστροφικό. Ή τουλάχιστον όχι δημιουργική. Εκείνοι. Στο 85-90 τοις εκατό των περιπτώσεων, οι άνθρωποι επικοινωνούν με τέτοιο τρόπο που είτε επιδεινώνει τις σχέσεις με αυτούς με τους οποίους αλληλεπιδρούν, είτε παραμένει στο συνηθισμένο χαμηλό επίπεδο.
Τι σημαίνουν όμως στην πράξη αυτά τα ποσοστά; Πώς σχετίζεται αυτό με τη ζωή σας;! Κατευθείαν! Η αναποτελεσματική και ακατάλληλη επικοινωνία επηρεάζει την ποιότητα του περιβάλλοντός σας.
Εάν ένα άτομο δεν γνωρίζει την τέχνη της επικοινωνίας με τους ανθρώπουςγύρω του θα είναι οι ίδιοι άνθρωποι. Αυτοί που πονάνε με τα δικά τους λόγια, δεν ξέρουν να χτίζουν σχέσεις, καταστρέφουν τις ζωές των άλλων.
Φυσικά, όσοι μπορούν επικοινώνησε αποτελεσματικάκαι χτίζουν επιτυχημένη επικοινωνία , δεν θα διατηρήσει φιλικούς, επαγγελματικούς, οικογενειακούς δεσμούς με όσους δεν ξέρουν να επικοινωνούν, και το άνοιγμα του στόματός τους δημιουργεί μόνο αμηχανία και δυσαρμονία.
Λες να υπερβάλλουμε;! Σας έχει τύχει ποτέ κάτι τέτοιο που η λέξη κάποιου να σας κάνει να κλάψετε ή να ανησυχείτε για πολλές μέρες μετά;
Ή μήπως θυμάστε κάτι που σας ειπώθηκε στα νιάτα σας που ακόμα πονάει; Ίσως μερικά λόγια για το ύψος, το βάρος, το σχήμα ή το μέγεθος του στήθους σας; Ή πώς σε συγκρίνουν με τον πρώην ή με τη μητέρα σου;! Ή είπαν κάτι όχι πολύ ευχάριστο για το πώς είσαι στο κρεβάτι; Ή στη δουλειά; Ή στο νοικοκυριό; Ή στην ανατροφή των παιδιών;
Ήταν έτσι που οι άνθρωποι σε πλήγωσαν και το θυμάσαι ακόμα; Έχετε πληγώσει ποτέ κάποιον; Λοιπόν, παραδέξου το, ήταν;! Μπορείτε να το ομολογήσετε στον εαυτό σας.
Αυτό συνέβη επειδή εμείς ή όσοι είπαν κάτι ανεπιτυχώς, τέτοια κακοί άνθρωποι;! Όχι μάλλον. Κατά κανόνα, δεν ήταν καν στη σκέψη μου να προσβάλω κάποιον. Είναι απλό λάθη στην επικοινωνίαπου οδηγούν σε προβλήματα επικοινωνίας.
Σπίτι πρόβλημα διαπροσωπικής επικοινωνίαςείναι έλλειψη κατανόησης. Ο ένας αστειεύεται αμήχανα για το τι είναι αγαπητό στον άλλο, και αυτό είναι όλο. Η εμπιστοσύνη και η συμπάθεια μπορεί να πέσει στο μηδέν.
Η μαμά αστειεύτηκε για το γεγονός ότι η κόρη της έχει λεπτά (ή χοντρά, ή σε σχήμα χ ή κάποια άλλα πόδια) και προκάλεσε έναν τραυματισμό που θα θυμάται για πολλά χρόνια. Ήθελε να κάνει κακό στο παιδί της;! Οχι φυσικά όχι. Λατρεύει την κόρη της καλή μαμά. Είναι απλά ηλίθια.
Αλλά το κορίτσι δεν είναι πιο εύκολο, από το γεγονός ότι η μητέρα της δεν είναι μπορεί να επικοινωνήσεικαι επιτρέπει στοιχειώδη λάθη στην επικοινωνία. Ο τραυματισμός έχει γίνει. Και το κορίτσι θα ζήσει μαζί της. Και, πιθανότατα, θα έχει πάνω από δώδεκα τέτοιους τραυματισμούς κατά την παιδική της ηλικία. Και αυτό μόνο από τους γονείς! Και τότε υπάρχει ένα τόσο υπέροχο μέρος όπως ένα σχολείο, και τόσο υπέροχοι άνθρωποι όπως δάσκαλοι και συνομήλικοι. Και θα προσπαθήσουν επίσης να προκαλέσουν τη μέγιστη ψυχολογική βλάβη.
Τώρα καταλαβαίνετε πώς ισχύει αυτό στη ζωή του καθενός μας;! Είστε έτοιμοι να συνεχίσετε να ζείτε όπως ζούσατε ή θα θέλατε να τα σκεφτείτε προβλήματα στην επικοινωνία με τους ανθρώπους, τα οποία δημιουργούνται λόγω σφαλμάτων και αναποτελεσματική επικοινωνία?!
Με άλλα λόγια, θα θέλατε να σταματήσετε να πληγώνετε τους άλλους και τον εαυτό σας σε καθημερινή βάση;! Λοιπόν, εντάξει, ακόμα κι αν δεν νοιάζεστε για τους άλλους, ίσως, τουλάχιστον για χάρη των συγγενών, των φίλων και των αγαπημένων προσώπων, αξίζει να διορθώσετε κάτι για να τους σταματήσετε να πατούν στους ψυχολογικούς τους κάλους;
Αλλά για τον εαυτό σας;
Υπάρχουν άνθρωποι που σαφώς επικοινωνούν πιο επιδέξια από εσάς και είναι αρκετά συμπονετικοί μαζί σας; Θα θέλατε να μπορείτε να μιλάτε την ίδια γλώσσα μαζί τους και γενικά να είστε ισότιμοι; Τότε πρέπει να βελτιωθείς ποιότητα της επικοινωνίας.
Ποιότητα διαπροσωπικής επικοινωνίας- αυτή είναι η σκάλα σας για μια ευτυχισμένη ζωή!
Αυτό είναι το αυτοκίνητό σας, που μπορεί να είναι όμορφο, σικ και άνετο και να τρέχει με ταχύτητα 100 χιλιομέτρων την ώρα χωρίς την παραμικρή προσπάθεια και σε έναν υπέροχο δρόμο. Αλλά για αυτό είναι απαραίτητο να είναι και οι τέσσερις τροχοί στη θέση τους και σε καλή κατάσταση, να γεμίσει η βενζίνη με την κατάλληλη ποιότητα, ώστε να λειτουργεί κάθε λεπτομέρεια!
Προς το παρόν... προς το παρόν ποιότητα περίπουscheniyaοι περισσότεροι άνθρωποι - αυτός είναι ένας ηλικιωμένος Κοζάκος με αυτιά, που μετά βίας επιταχύνει στα 30 χιλιόμετρα την ώρα, τρίζει, γρυλίζει και κινείται στο όριο της δύναμής του.
Ή θυμάσαι κανένα προβλήματα επικοινωνίαςκαι δεν ξερεις τι λες?
Λοιπόν, ας απαριθμήσουμε μερικά δυσκολίες επικοινωνίας, λάθη στην επικοινωνίαπιο κοινά αποδεκτό από τους ανθρώπους.
Απειλές και εκφοβισμός, χειραγώγηση συντρόφου, πίεση στα σημεία πόνου του.
Κατηγορίες, ύβρεις.
Κοροϊδία για σημαντικά πράγματα για έναν άνθρωπο, ιδιότητες, ανθρώπους.
Σαρκαστικά σχόλια.
Μπορεί να μπορούμε να είμαστε πνευματώδεις, αλλά με ποιο κόστος;
Συχνές γκρίνιες και αιώνια έκφραση δυσαρέσκειας και διαφωνίας.
Συστηματική διακοπή του συνομιλητή.
Αδυναμία να κάνετε κομπλιμέντα.
Αδυναμία αποδοχής κομπλιμέντα, ανταπόκριση σε φιλοφρονήσεις.
Διαστροφή των λόγων του συνομιλητή, απόδοση δικών του κατασκευών στον σύντροφο.
Κρεμαστές ετικέτες.
Απόκρυψη πληροφοριών, ψέματα.
Μια εξαπάτηση είναι αρκετή για να σκοτώσει την εμπιστοσύνη για μεγάλο χρονικό διάστημα ή για πάντα.
Κατηγορίες, απόπειρες να κάνουν έναν σύντροφο να νιώσει ένοχος.
Αρνητικοί ορισμοί, προσωπικές προσβολές (τεμπέλης, αμυδρός, αμυδρός, μη σεξουαλικός).
Αρνητικά σχόλια για τις πράξεις ενός ατόμου.
Τι θα συμβεί αν πεις σε ένα κορίτσι ότι χορεύει σαν αγελάδα;! Ή έστω απλώς κάντε μια ειρωνική ερώτηση: «Λοιπόν, πού έμαθες να χορεύεις έτσι;». Αυτό ήταν, χάλασες τη διάθεση ενός ανθρώπου για πολύ καιρό. Και του έσπειραν επίσης την αυτοαμφισβήτηση και την επιθυμία να σε εκδικηθεί και επίσης να πει μερικά άσχημα πράγματα. Αξιζε τον κόπο?!
Απαιτήσεις και τελεσίγραφα.
Ω, πόσο παράλογο να βάζεις τελεσίγραφα. Όπου ήταν δυνατόν να συμφωνήσετε για αμοιβαίο όφελος, δημιουργείται ένα κενό και ένα χωνί από μια έκρηξη, όπου κάθε καλό που σας συνέδεε προηγουμένως πέφτει και εξαφανίζεται.
Παράπονα και θρήνους για τις αντιξοότητες της μοίρας.
Επίσης ένα λάθος. Παρακαλώ απαντήστε, σας αρέσουν οι άνθρωποι που παραπονιούνται για τα πάντα; Ακόμα και ο καιρός, η φύση, τα νιάτα και τα ήθη; Μην μιμηθείτε. Σε λίγους αρέσουν οι γκρινιάρηδες και οι παραπονούμενοι.
Διακόπτοντας τον συνομιλητή εκφράζοντας τη γνώμη του. 1-2 φορές και στην περίπτωση - αυτό είναι αποδεκτό. Συνεχώς και για τίποτα - όχι!
Η επιθυμία να δείξουν την ανωτερότητά τους.
-
Προσπάθειες επιβολής του εαυτού του ταπεινώνοντας τους άλλους.
Αδυναμία επαίνου και υποστήριξης.
Γνωρίζετε πολλούς ανθρώπους που σας εμπνέουν να επικοινωνήσετε; Αυτό είναι.
Έλλειψη έκφρασης αυτών των καλών συναισθημάτων και σκέψεων που έχουμε.
Οι άνθρωποι, δυστυχώς, είναι πιο πιθανό να επικρίνουν παρά να πουν κάτι καλό.
Αποσιώπηση παρεξηγήσεων και ζητημάτων συγκρούσεων.
Συνήθως μια τέτοια σιωπή μετά από λίγο οδηγεί σε έκρηξη.
Έλλειψη θετικής μη λεκτικής επικοινωνίας (χαμόγελα, νεύμα, υποστήριξη και κατανόηση).
Ελλειψη λεπτότητας.
Ακατάλληλες ερωτήσεις (σχετικά με το μισθό κ.λπ.)
Τι να κάνω? Προσδιορίστε τι πιστεύετε ότι πρέπει να βελτιωθεί. Οι οποίες λάθη στην επικοινωνίαδεσμεύεσαι; Σε τι θα θέλατε να βελτιώσετε επικοινωνία με τους ανθρώπους, οι οποίες επίλυση προβλημάτων επικοινωνίας? Νομίζω. Πριν βελτιώσετε κάτι, πρέπει να αποφασίσετε τι ακριβώς.
Και θα προσπαθήσουμε το καθένα πρόβλημα και σφάλμα επικοινωνίαςαφιερώστε ένα ξεχωριστό άρθρο. Αυτά είναι πολύ σημαντικά ερωτήματα.
Ας σας δείξουμε με μερικά παραδείγματα πώς η έλλειψη στοιχειωδών δεξιοτήτων την τέχνη της επικοινωνίαςοδηγεί σε καταστροφικά αποτελέσματα.
Πρώτη ιστορία:
Ο νεαρός φλέρταρε την κοπέλα για πολλή ώρα, την αναζητούσε, την ποθούσε με κάθε δυνατό τρόπο και εκείνο το βράδυ, όταν όλα μπορούσαν ήδη να γίνουν, κάθονταν σε ένα καφέ. Ήπιαμε καφέ, φάγαμε παγωτό, πήγαμε να πάμε σπίτι του. Όταν ήρθε ο λογαριασμός, ο τύπος μίλησε μάλλον αγενώς στη σερβιτόρα. Την προσέβαλε με κάτι εντελώς από το πουθενά.
Μόλις. Είναι απλώς μια υπηρεσία προς αυτόν.
Και τότε η σύντροφός του κατάλαβε ότι δεν θέλει πια να του δώσει τον εαυτό της και δεν θα το κάνει. Όλα τα καλά που έδειξε ήταν απλώς μια δοκιμαστική έκδοση αυτού του άντρα και από αυτό το επεισόδιο με τη σερβιτόρα, της έγινε σαφές ότι δεν ήταν το άτομο με το οποίο θα ήθελε να έχει κάτι κοινό, πόσο μάλλον σεξ. περισσότερο.
Ή μια άλλη ιστορία: μια κοπέλα ήρθε σε έναν νεαρό άνδρα, ο οποίος εκείνο το βράδυ αποφάσισε να του δώσει τον εαυτό της. Ωραίος νεαρός, όμορφο σέξι κορίτσι. Και οι δύο συμπάσχουν ο ένας τον άλλον και θα μπορούσαν να έχουν μια εξαιρετική σχέση, ένα τακτικό ευχάριστο σεξ, αν... Αν μόνο ασήμαντο. 
Ο άντρας έφτιαξε καφέ, τον έριξε σε φλιτζάνια, κάθισαν στο κρεβάτι, χαμογέλασαν, ήπιαν καφέ, προσδοκώντας τι επρόκειτο να συμβεί. Τότε η κοπέλα, προφανώς αποφάσισε να πάρει μια θέση σε μια υψηλότερη σχέση, είπε με έναν τακτοποιημένο τόνο:
Αφαιρέστε τα κύπελλα.
Ο νεαρός τους πήρε, αλλά εκείνη τη στιγμή αποφάσισε ότι δεν θα είχαν τίποτα. Η σειρά των σκέψεών του πήγε κάπως έτσι:
Ναι, είναι στο ΣΧ. Δεν υπήρχε τίποτα ακόμα, αλλά επιτρέπει στον εαυτό της τέτοιους τονισμούς! Τι συμβαίνει μετά το σεξ; Ε, όχι, ας κοιμηθεί μαζί της κάποιος που είναι έτοιμος να αντέξει τέτοιο τόνο.
Μια ασήμαντη. Απλά κάτι λάθος τονισμό και με το λάθος άτομο. Και αυτό είναι όλο. Και αντί για σχέση - ένα μεγάλο βλασφημία.
Και εδώ είναι ένα άλλο παράδειγμα προβλήματος επικοινωνίας, που προέκυψε λόγω ανεπιτυχούς δήλωσης νέος άνδρας. Παρουσία της κοπέλας του, που είχε όμορφο αλλά μικρό στήθος, είπε σε κάποιον:
Μια γυναίκα πρέπει να έχει μεγάλα βυζιά!
Ή μια άλλη περίπτωση: μια κοπέλα συναντά μια φίλη που πηγαίνει με το νέο της αγόρι, τη χαιρετάει, την αγκαλιάζει, χαμογελάει και λέει:
Δεν σας έχω δει για πολύ καιρό! Αλλαξες. Έχει βελτιωθεί λίγο;
Πρόστιμο?!
Ακολουθούν παραδείγματα για το πώς μπορείτε να πετάξετε στα σκουπίδια αυτό που θα μπορούσε να είναι μια ευχάριστη σχέση σε ένα λεπτό και μια αποτυχημένη φράση, εμφάνιση ή τονισμό.
Σε έναν πολύ έξυπνο, αλλά άπειρο στις περιπλοκές της επικοινωνίας, τον ήρωα της σειράς "The Big Bang Theory", ο φίλος του είπε απαντώντας σε ένα άλλο όχι πολύ σωστό σχόλιο:
Ξέρεις, Σέλντον, δεν έχεις πολλούς φίλους που μπορείς να τους προσβάλεις τόσο εύκολα.
οι φίλοι σου, οι σχέσεις σου, ψυχολογική κατάστασηο σύντροφος, τα ψυχολογικά τραύματα και οι εμπειρίες των παιδιών και των ανθρώπων γύρω σας είναι δική σας ευθύνη.
Δημιουργείς αποτελέσματα. Χτίζετε έναν παράδεισο ή ένα στρατόπεδο συγκέντρωσης γύρω σας. Αυτό είναι δική σας ευθύνη και επιλογή σας. Φτιάξτε κάτι καλό!
Γιατί οι άνθρωποι επικοινωνούν τόσο πολύ μεταξύ τους, αλλά και πάλι δεν απολαμβάνουν πάντα ευχαρίστηση από αυτή τη διαδικασία; Γιατί, έχοντας ζήσει μαζί για πολλά χρόνια, οι σύζυγοι εξακολουθούν να καταφέρνουν να διαφωνούν και να κατηγορούν ο ένας τον άλλον και να μην βρίσκουν συμβιβασμό; Όλα αυτά και άλλα προβλήματα που προκύπτουν ως αποτέλεσμα ενός διαλόγου μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων εμφανίζονται μόνο επειδή κάνουν λάθη στην επικοινωνία.
Ποια λάθη κάνουν οι άνθρωποι στην επικοινωνία;
Δυστυχώς, δεν τηρούν όλοι οι άνθρωποι την κουλτούρα του λόγου και επίσης δεν ξέρουν πώς να επικοινωνούν με άλλους με τέτοιο τρόπο ώστε να λύνουν πραγματικά τυχόν προβλήματα, να απολαμβάνουν τη συνομιλία και να αφήνουν τη συνομιλία ικανοποιημένη.
Πολύ συχνά μπορείτε να παρατηρήσετε πώς από όλη την παρέα των ανθρώπων μόνο δύο άτομα επικοινωνούν για ένα συγκεκριμένο θέμα, ενώ όλοι οι υπόλοιποι κάθονται και ακούν σιωπηλοί. Αυτό είναι συχνά ένα σημάδι ότι οι «σιωπηλοί» συμμετέχοντες δεν ενδιαφέρονται να συζητήσουν το θέμα. Έτσι, ενώ κάποιος μιλάει, όλοι οι άλλοι βαριούνται.
Αυτό συμβαίνει σε οποιεσδήποτε άλλες καταστάσεις: εάν κάποιος αρχίσει να μιλά για ένα θέμα που είναι ενδιαφέρον μόνο για αυτόν και το οποίο μόνο αυτός καταλαβαίνει, τότε όλοι οι άλλοι συμμετέχοντες βιώνουν πλήξη και λιγότερη επιθυμία να επικοινωνήσουν με έναν τέτοιο συνομιλητή.
Διάφορο λεξικό
Νομίζεις ότι θα βρουν αμοιβαία γλώσσαδύο συνομιλητές, εκ των οποίων ο ένας μιλάει πολιτισμικά και ο δεύτερος χρησιμοποιεί χυδαιότητες; Το πιθανότερο είναι ότι δεν θα βρουν, ακόμα κι αν μιλήσουν για το ίδιο θέμα που τους ενδιαφέρει.
Για αποτελεσματική και ευχάριστη επικοινωνία, οι συνομιλητές θα πρέπει να χρησιμοποιούν το πιο παρόμοιο λεξιλόγιο, ώστε και οι δύο συμμετέχοντες να κατανοούν και να επικοινωνούν με ενδιαφέρον.
Όμως οι άνθρωποι συχνά τείνουν να μην επικοινωνούν, αλλά να δείχνουν την ατομικότητά τους, γι' αυτό η επικοινωνία μετατρέπεται σε διαγωνισμό «Ποιος μιλάει καλύτερα;».