Λειτουργία smartphone Apple iPhoneσυχνά γίνεται σε συνδυασμό με υπολογιστές. Με τη βοήθειά τους δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας, αντιγράφονται νέες ταινίες και μουσική και γίνεται επαναφορά του λειτουργικού συστήματος. Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει το iPhone συνδεδεμένο στη θύρα USB; Οι λόγοι μπορεί να είναι απλοί και πολύ σοβαροί. Ας προσπαθήσουμε να τα κατανοήσουμε και να επαναφέρουμε μια κανονική σύνδεση με τον υπολογιστή. Οι κύριοι λόγοι για την έλλειψη κανονικής σύνδεσης είναι οι εξής:
- Το καλώδιο σύνδεσης είναι σπασμένο.
- Σπασμένη θύρα USB
- Η λειτουργικότητα του iTunes και των υπηρεσιών είναι κατεστραμμένη.
- Η λειτουργικότητα του smartphone έχει σπάσει.
Ας δούμε όλους αυτούς τους λόγους και ας προσπαθήσουμε να αποκαταστήσουμε τη σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή και του smartphone.
Σπάσιμο καλωδίου
Τα καλώδια σύνδεσης που χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση smartphone με υπολογιστές τείνουν να αποτυγχάνουν λόγω της χαμηλής αξιοπιστίας των μεμονωμένων αγωγών. Ως αποτέλεσμα μιας βλάβης, δεν είναι απαραίτητο να υπολογίζετε σε μια κανονική σύνδεση. Επίσης, οι αιτίες της ζημιάς μπορεί να είναι οι ενέργειες των κατοικίδιων ζώων - τα καλώδια προσελκύουν σκύλους και γάτες που αγαπούν να παίζουν με αστεία καλώδια. Κάτοχοι iPhone από αυτά διασκεδαστικά παιχνίδιαγίνεται λυπηρό, καθώς πρέπει να ξοδέψετε χρήματα για την αγορά νέων αξεσουάρ.
Τα κατοικίδια αγαπούν πολύ να μασούν τα καλώδια και τα καλώδια των φορτιστών, επομένως συνιστούμε να τα κρατάτε μακριά από ζώα.
Πώς να ελέγξετε την ακεραιότητα του χρησιμοποιούμενου καλωδίου; Μπορείτε να δοκιμάσετε να το συνδέσετε Φορτιστής, αλλά αυτό δεν θα σας επιτρέψει να ελέγξετε την ακεραιότητα όλων των αγωγών. Να γιατί Είναι καλύτερο να δοκιμάσετε αυτό το καλώδιο σε άλλο iPhone συνδέοντάς το στη θύρα USB του υπολογιστή σας. Εάν όλοι οι αγωγοί είναι καλοί, ο υπολογιστής θα πρέπει να αναγνωρίσει τη συνδεδεμένη συσκευή. Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει απάντηση, η αντιμετώπιση προβλημάτων θα πρέπει να συνεχιστεί.
Έλεγχος θυρών USB
Σε πολλούς υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές που έχουν λειτουργήσει για 3-4 χρόνια, μπορείτε να βρείτε ελαττωματικές θύρες USB. Σύνδεση εξωτερικές συσκευέςσε αυτά οδηγεί στο πάγωμα του λειτουργικού συστήματος, σε διάφορα σφάλματα και επανεκκινήσεις, καθώς και στην πλήρη απουσία οποιωνδήποτε αντιδράσεων. Ελέγξτε την τρέχουσα θύρα συνδέοντας μια συσκευή σε αυτήν και αξιολογώντας την αντίδραση του λειτουργικού συστήματος (θα πρέπει να ακουστεί ένα σήμα από τη συνδεδεμένη συσκευή). Εάν δεν υπάρχει απόκριση, τότε η επιλεγμένη θύρα είναι πιθανότατα σε κακή κατάσταση.
Εάν η επιλεγμένη θύρα δεν λειτουργεί και ο υπολογιστής δεν βλέπει το iPhone, δοκιμάστε να συνδέσετε το smartphone σας σε διαφορετική θύρα USB. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό φέρνει θετικά αποτελέσματα. Αν πάλι δεν υπάρχει αντίδραση, τότε το πρόβλημα είναι στο καλώδιο (το οποίο έχουμε ήδη ελέγξει) ή στο ίδιο το iPhone. Συνιστούμε επίσης να καθαρίσετε τις υποδοχές στο smartphone, το καλώδιο και τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας λεπτό χαρτόνι και οινόπνευμα.(κολόνια, λοσιόν).
Δεν υπάρχουν ελεύθερες θύρες στον υπολογιστή σας; Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν διανομέα USB συνδεδεμένο σε μια θύρα που λειτουργεί. Για επιτραπέζιους υπολογιστές, πωλούνται κάρτες επέκτασης και ενσωματωμένες συσκευές ανάγνωσης καρτών που σας επιτρέπουν να επεκτείνετε τον αριθμό των θυρών με ελάχιστη επένδυση μετρητών.
Έλεγχος της υπηρεσίας κινητής συσκευής Apple
Γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει το iPhone μέσω USB; Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα σχετίζεται με τη λανθασμένη λειτουργία ορισμένων υπηρεσιών. Εάν το iTunes δεν θέλει να αναγνωρίσει το συνδεδεμένο iPhone, θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση Υπηρεσία AppleΥπηρεσία φορητών συσκευών (AMDS). Η διαδικασία επανεκκίνησης είναι εξαιρετικά απλή και δεν προκαλεί δυσκολίες ακόμη και σε αρχάριους χρήστες. Με την επανεκκίνηση της υπηρεσίας, μπορείτε να υπολογίζετε στον σωστό εντοπισμό του συνδεδεμένου smartphone. Πώς να αντιμετωπίσετε τη λανθασμένη λειτουργία αυτής της υπηρεσίας;
Εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει το iPhone μέσω USB, κλείστε την εφαρμογή iTunes και αποσυνδέστε το smartphone από τον υπολογιστή. Μεταβείτε στον "Πίνακα Ελέγχου - Εργαλεία διαχείρισης - Υπηρεσίες" και βρείτε την Υπηρεσία φορητών συσκευών Apple στη λίστα που εμφανίζεται. Κάντε διπλό κλικ στο όνομα της υπηρεσίας, κάντε κλικ στο κουμπί "Διακοπή" - η υπηρεσία AMDS θα σταματήσει. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση" και ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε "Αυτόματη", εάν υπήρχε κάποια άλλη τιμή. Τώρα στέλνουμε τον υπολογιστή για επανεκκίνηση και προσπαθούμε να συνδέσουμε ξανά το iPhone.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εσφαλμένη λειτουργία της υπηρεσίας σχετίζεται με διενέξεις με λογισμικό ασφαλείας (τείχη προστασίας, προγράμματα προστασίας από ιούς). Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ή να επανεγκαταστήσετε αυτό το λογισμικό και, στη συνέχεια, ελέγξτε την ορατότητα του συνδεδεμένου smartphone.
Επανεγκατάσταση του iTunes
Γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει το iPhone εάν το καλώδιο και οι θύρες είναι άθικτα και η υπηρεσία AMDS εκτελείται; Το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τη λανθασμένη λειτουργία της εφαρμογής iTunes. Για να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή. Το διαγράφουμε από τον υπολογιστή μας, ελέγχουμε την απουσία φακέλων που θα μπορούσαν να παραμείνουν μετά την απεγκατάσταση του προγράμματος (γράψαμε για αυτό στις κριτικές μας). Επίσης δεν παρεμβαίνει πλήρης καθαρισμόςυπολογιστή και μητρώου χρησιμοποιώντας το χρήσιμο βοηθητικό πρόγραμμα CCleaner.
Στη συνέχεια, κάνουμε επανεκκίνηση του υπολογιστή και προχωράμε στην επανεγκατάσταση του iTunes - για να κατεβάσετε την πιο πρόσφατη τρέχουσα έκδοση αυτής της εφαρμογής, πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο μήλο. Πηγαίνουμε στην ενότητα λήψης, καταργούμε την επιλογή των πλαισίων λήψης αποστολών (γιατί χρειάζεστε αυτές τις αποστολές;), κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη". Μετά τη λήψη και την εγκατάσταση της εφαρμογής, προσπαθούμε να συνδέσουμε ένα smartphone - ο υπολογιστής θα πρέπει να το αναγνωρίσει.
Επανεκκίνηση και ανάκτηση
Έχουμε εξετάσει πολλούς τρόπους για γρήγορη επαναφορά της σύνδεσης στον υπολογιστή. Αλλά ξεχάσαμε τον ευκολότερο τρόπο για να απαλλαγούμε από το πρόβλημα, το οποίο θα έπρεπε να ενεργοποιηθεί αμέσως μετά την εμφάνισή του - πρόκειται για επανεκκίνηση. Πράγματι, πολλά προβλήματα με τα smartphone εξαλείφονται αμέσως μετά την επανεκκίνηση τους και την επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος. Εάν αντιμετωπίσετε πρόβλημα ότι ο υπολογιστής δεν βλέπει το συνδεδεμένο iPhone, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση.
Εάν η επανεκκίνηση δεν βοήθησε, το καλώδιο και οι θύρες είναι άθικτα και το iTunes είναι λειτουργικό, μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone σας μέσω της λειτουργίας DFU. Έχουμε ήδη γράψει για το πώς να εισέλθετε στη λειτουργία DFU περισσότερες από μία φορές στις κριτικές μας - χρησιμοποιήστε την αναζήτηση στον ιστότοπο. να θυμάστε ότι η ανάκτηση έχει ως αποτέλεσμα την πλήρη διαγραφή δεδομένων από εσωτερική μνήμη - βεβαιωθείτε ότι έχετε Αντίγραφο ασφαλείαςόλα τα σημαντικά δεδομένα και αρχεία. Αφού ολοκληρωθεί η ανάκτηση, μπορείτε να συνδέσετε το iPhone σας στον υπολογιστή σας και να δοκιμάσετε τη σύνδεση.
Άλλες λύσεις στο πρόβλημα
Έχετε ήδη δοκιμάσει όλα όσα θα μπορούσατε να δοκιμάσετε, αλλά δεν υπάρχουν αποτελέσματα; Είναι πιθανό το πρόβλημα να σχετίζεται με το iPhone σας - είναι χαλασμένο. Ναι, τα iPhone χαλάνε, έχουν μια τέτοια ιδιότητα, όπως όλα τα άλλα smartphone. Εάν τίποτα δεν βοηθά το smartphone σας, επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις- εδώ θα ελεγχθεί από ειδικούς και θα βγάλει την ετυμηγορία τους. Αφού πραγματοποιήσετε διαγνωστικές εργασίες και εργασίες επισκευής, θα έχετε στη διάθεσή σας ένα λειτουργικό iPhone που εντοπίζεται επιτυχώς από υπολογιστές.
Μην επιχειρήσετε να επισκευάσετε μόνοι σας ένα iPhone - αυτό απαιτεί εξειδικευμένες γνώσεις, εργαλεία και διαγνωστικό εξοπλισμό.
Κατά κανόνα, η συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών χρησιμοποιούν το πρόγραμμα iTunes για να αντιστοιχίσουν μια συσκευή Apple με έναν υπολογιστή. Σε αυτό το άρθρο, θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στην ερώτηση τι πρέπει να κάνετε εάν το iTunes δεν βλέπει το iPhone.
Σήμερα θα εξετάσουμε τους κύριους λόγους για τους οποίους το iTunes δεν βλέπει τη συσκευή σας. Ακολουθώντας αυτές τις συστάσεις, πιθανότατα θα μπορέσετε να λύσετε το πρόβλημα.
Αιτία 1: Κατεστραμμένο ή μη γνήσιο καλώδιο USB
Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που παρουσιάζεται λόγω της χρήσης μη γνήσιου, ακόμη και αν είναι πιστοποιημένο από την Apple, καλώδιο ή γνήσιο, αλλά με υπάρχουσα βλάβη.
Εάν έχετε αμφιβολίες για την ποιότητα του καλωδίου σας, αντικαταστήστε το με το γνήσιο καλώδιο χωρίς να υπάρχει ένδειξη ζημιάς.
Λόγος 2: Οι συσκευές δεν εμπιστεύονται η μία την άλλη
Για να διαχειριστείτε μια συσκευή Apple από υπολογιστή, πρέπει να δημιουργηθεί εμπιστοσύνη μεταξύ του υπολογιστή και του gadget.
Για να το κάνετε αυτό, αφού συνδέσετε το gadget στον υπολογιστή, φροντίστε να το ξεκλειδώσετε εισάγοντας έναν κωδικό πρόσβασης. Ένα μήνυμα θα εμφανιστεί στην οθόνη της συσκευής. "Εμπιστεύεστε αυτόν τον υπολογιστή;" με το οποίο πρέπει να συμφωνήσετε.
Το ίδιο ισχύει και με τον υπολογιστή. Στην οθόνη του iTunes θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που σας ζητά να επιβεβαιώσετε την εμπιστοσύνη μεταξύ των συσκευών.
Λόγος 3: Λανθασμένη λειτουργία υπολογιστή ή gadget
Σε αυτήν την περίπτωση, προτείνουμε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή και της συσκευής Apple. Μόλις εκκινηθούν και οι δύο συσκευές, δοκιμάστε να τις συνδέσετε ξανά με το καλώδιο USB και Προγράμματα iTunes.
Λόγος 4: Συντριβή iTunes
Εάν είστε απολύτως βέβαιοι ότι το καλώδιο λειτουργεί, τότε το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο ίδιο το πρόγραμμα iTunes, το οποίο δεν λειτουργεί σωστά.
Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε πλήρως το iTunes από τον υπολογιστή σας, καθώς και από άλλα προϊόντα της Apple που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας.
Μόλις ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση του iTunes, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά από αυτό, μπορείτε να ξεκινήσετε την εγκατάσταση νέα έκδοση iTunes, αφού κατεβάσετε την πιο πρόσφατη διανομή του προγράμματος από την επίσημη ιστοσελίδα του προγραμματιστή.
Λόγος 5: Δυσλειτουργία συσκευής Apple
Κατά κανόνα, παρόμοιο πρόβλημα παρουσιάζεται σε συσκευές που έχουν προηγουμένως γίνει jailbroken.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να εισάγετε τη συσκευή σε λειτουργία DFU και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να την επαναφέρετε στην αρχική της κατάσταση.
Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή και, στη συνέχεια, συνδέστε τη στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB. Εκκινήστε το iTunes.
Τώρα πρέπει να εισάγετε τη συσκευή σε λειτουργία DFU. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή για 3 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, χωρίς να αφήσετε το κουμπί, κρατήστε πατημένο και το κουμπί Home, κρατώντας και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα. Τέλος, αφήστε το κουμπί λειτουργίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το "Home" μέχρι να εντοπιστεί η συσκευή από το iTunes (κατά μέσο όρο, αυτό συμβαίνει μετά από 30 δευτερόλεπτα).
Εάν η συσκευή εντοπιστεί από το iTunes, ξεκινήστε τη διαδικασία επαναφοράς κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί.
Αιτία 6: Διένεξη άλλης συσκευής
Το iTunes ενδέχεται να μην βλέπει το συνδεδεμένο gadget της Apple λόγω άλλων συσκευών που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή.
Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε όλες τις συσκευές USB που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας (εκτός από το ποντίκι και το πληκτρολόγιο) και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να συγχρονίσετε το iPhone, το iPod ή το iPad σας με το iTunes.
Εάν καμία από τις μεθόδους δεν σας βοήθησε να διορθώσετε το πρόβλημα με την ορατότητα της συσκευής Apple στο iTunes, δοκιμάστε να συνδέσετε το gadget σε άλλον υπολογιστή που έχει επίσης εγκατεστημένο το iTunes. Αν με αυτόν τον τρόποανεπιτυχής, επικοινωνήστε με την υπηρεσία Υποστήριξη Apple.
Στο Διαδίκτυο, πολλοί χρήστες κάνουν την ερώτηση γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει το iPhone μέσω usb και δεν μπορούν να συγχρονίσουν τα smartphone τους. Με τα χρόνια, έχει συσσωρευτεί μια σημαντική βάση γνώσεων για να σας βοηθήσει να κάνετε φίλους με το iPhone, το iPad και iPod touchμε υπολογιστές με Windows 8, 7, Vista, Windows XP και Windows 10. Τα παρακάτω θα περιγράψουν τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος.
Εξηγούμε γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει το iPhone μέσω usb και πώς να το διορθώσει
Πρώτα βήματα
Πρέπει να ξεκινήσετε με τα πιο απλά βήματα προτού αναζητήσετε βαθύτερες πηγές του προβλήματος:
Εάν ο υπολογιστής εξακολουθεί να μην βλέπει το iPhone
Πρόγραμμα οδήγησης για iPhone και υπολογιστές με Windows
Οι υπολογιστές με Windows χρειάζονται προγράμματα οδήγησης συστήματος iOS για σωστή αναγνώριση συσκευές iPhone, iPad και iPod touch. Εάν η συσκευή δεν αναγνωρίζεται, τα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να μην έχουν εγκατασταθεί, να μην είναι ενημερωμένα ή να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά. Τα προγράμματα οδήγησης εγκαθίστανται χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων iTunes, αλλά υπάρχουν και άλλες μέθοδοι για την εγκατάστασή τους.
Πολλοί άνθρωποι βρίσκουν το iTunes δυσκίνητο και άβολο. Επομένως, υπάρχει ένα εργαλείο για την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης iOS σε υπολογιστή χωρίς iTunes, το οποίο βοηθά στην αναγνώριση του iPhone σε λίγα λεπτά. Το CopyTrans Drivers Installer εγκαθιστά τα προγράμματα οδήγησης αυτόματα.
Εγκατάσταση, ενημέρωση ή επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης iOS μέσω του iTunes
Εάν το iTunes δεν βρίσκεται στον υπολογιστή, ο υπολογιστής δεν θα αναγνωρίσει σωστά το iPhone ως κάμερα. Όταν συνδέετε ένα iPhone, η πρόσβαση γίνεται μόνο στη συλλογή της κάμερας. Δεν είναι δυνατή η προβολή, ο συγχρονισμός και η σάρωση αντιγράφων ασφαλείαςμουσική, μηνύματα, βίντεο και άλλο περιεχόμενο συσκευής.
Για να λάβετε προγράμματα οδήγησης iOS από το iTunes, κατεβάστε τα από τη σύνδεση.
Η έκδοση του iTunes ενδέχεται να είναι παλιά και να μην υποστηρίζει το iPhone. Ενημερώστε το iTunes μεταβαίνοντας στη Βοήθεια > Έλεγχος για ενημερώσεις.
Το iTunes είναι εγκατεστημένο και ενημερωμένο, αλλά το iPhone δεν αναγνωρίζει:
- αφαιρέστε πλήρως το iTunes και τα στοιχεία του από τον υπολογιστή (τα περιεχόμενα της βιβλιοθήκης δεν θα διαγραφούν).
- επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- επανεγκαταστήστε το iTunes?
- ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο iPhone.
Εάν τα προβλήματα παραμένουν
Το iTunes είναι εγκατεστημένο, αλλά το iPhone δεν αναγνωρίζει
Ελέγξτε τη λειτουργία της υπηρεσίας Apple Mobile Device Service:
Δεύτερον, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης USB φορητής συσκευής Apple είναι εγκατεστημένο και ενεργό:
Αν δείτε το "!" δίπλα από το κτίριο του προγράμματος οδήγησης USB φορητής συσκευής Apple, κάντε δεξί κλικ στη γραμμή και κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση». 
Αν δείτε το "?" δίπλα στη γραμμή Apple Mobile Device USB Driver, κάντε δεξί κλικ στη γραμμή και κάντε κλικ στην "Κατάργηση εγκατάστασης".
Μπορείτε να μάθετε τους λόγους για τους οποίους ο υπολογιστής δεν βλέπει το iPhone μέσω usb και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας άλλη μέθοδο. Θα μας άρεσε πολύ αν μας το πείτε στα σχόλια παρακάτω.
Παρά το γεγονός ότι όλα τα προϊόντα της Apple είναι αρκετά υψηλής ποιότητας, δεν μπορούν να λειτουργήσουν πάντα και παντού σωστά, χωρίς αστοχίες και σφάλματα. Υπάρχουν πολλές επιλογές γιατί το iPhone δεν συνδέεται με τον υπολογιστή μέσω USB. Ας τα δούμε και ας αναλύσουμε επίσης τις μεθόδους για την εξάλειψη ενός τέτοιου προβλήματος.
Έτσι, η συσκευή συνδέθηκε με τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας καλώδιο, αλλά το iPhone δεν συνδέθηκε στον υπολογιστή; Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους.
- Μπορεί να έχετε εγκαταστήσει στον οικιακό σας υπολογιστή παλιά εκδοχήΠρογράμματα iTunes. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν είναι καθόλου περίεργο που δεν βλέπει τη συνδεδεμένη συσκευή.
- Ένα άλλο πρόβλημα είναι ένα καλώδιο που δεν λειτουργεί με το οποίο το τηλέφωνο συνδέεται στον υπολογιστή.
- Θα μπορούσε επίσης να συντριβεί λογισμικόΗ/Υ ή, αντίθετα, στο έργο του ίδιου του iPhone.
- Ένας εξίσου συνηθισμένος λόγος για τον οποίο η συσκευή ενδέχεται να μην αναγνωρίζεται είναι η εργασία των προγραμμάτων ασφαλείας και προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή, καθώς και το Jailbreak στο τηλέφωνο.
Μέθοδοι επίλυσης κοινών προβλημάτων
Για να διορθώσετε ένα σφάλμα, πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε τι ακριβώς το προκάλεσε. Αυτό είναι δυνατό μόνο μετά από κάποιους χειρισμούς.
Και σημειώστε ότι η σύνδεση πρέπει να γίνεται μόνο με το αρχικό καλώδιο. Το αντίγραφο δεν θα μπορεί να παρέχει σταθερή απόδοση.
- Φροντίστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας μέσω καλωδίου USB στον υπολογιστή του σπιτιού σας.
- Στη συνέχεια, κατεβάστε τα περισσότερα τελευταία έκδοση iTunes. Αυτό είναι πραγματικά απαραίτητο, διαφορετικά ο κατασκευαστής δεν θα κυκλοφορούσε ενημερώσεις.
- Ανοίξτε το πρόγραμμα, μεταβείτε στην ενότητα "Βοήθεια" και μετά στην ενότητα "Ενημερώσεις". Εάν υπάρχουν διαθέσιμα, τότε το iTunes θα τα βρει από μόνο του, το μόνο που μένει είναι να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση".
Εάν η λήψη ενημερώσεων δεν επιλύσει την κατάσταση, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Αυτό θα είναι πολύ σημαντικό σε περίπτωση αποτυχίας στο λειτουργικό σύστημα Windows, καθώς είναι αρκετά συχνά ασταθές.
Εάν αυτό δεν βοηθήσει, ελέγξτε το ίδιο το καλώδιο.
- Ελέγξτε το USB που χρησιμοποιείτε, για παράδειγμα, συνδέστε το σε άλλη συσκευή για να βεβαιωθείτε ότι είναι καλό. Η επιλογή φόρτισης δεν θα λειτουργήσει, επειδή υπάρχουν πολλά λεπτά καλώδια μέσα στο καλώδιο, αλλά εντελώς διαφορετικά είναι υπεύθυνα για τη μεταφορά αρχείων και την τάση. Αποδεικνύεται ότι η φόρτιση στο τηλέφωνο μπορεί να πάει, αλλά στον υπολογιστή η συσκευή δεν θα αναγνωριστεί.
- Μην ξεχάσετε να κοιτάξετε τις θύρες στο iPhone. Εάν το τηλέφωνο δεν αγοράστηκε χθες, τότε δεν είναι καθόλου περίεργο αν ξαφνικά αποδειχθεί ότι έχει συσσωρευτεί σκόνη ή βρωμιά στο σημείο σύνδεσης του καλωδίου, που εμποδίζουν την κανονική σύνδεση των δύο συσκευών. Χρησιμοποιήστε μια λεπτή βελόνα ή βαμβάκι για να αφαιρέσετε την περίσσεια. Το ίδιο συνιστάται να κάνετε και με τις υποδοχές υπολογιστή, επειδή τείνουν να βουλώνουν.
Συμβαίνει ότι διάφορα antivirus και "προστάτες" του λειτουργικού συστήματος από κακόβουλο λογισμικό εμποδίζουν τη σύνδεση άλλων συσκευών με τον υπολογιστή.
Είναι απαραίτητο να απενεργοποιήσετε προσωρινά την εργασία τους, να συνδεθείτε στο iPhone μέσω καλωδίου και αφού ολοκληρωθούν όλοι οι χειρισμοί με το smartphone, να τα ενεργοποιήσετε ξανά. Δεν πρέπει να αφήνετε τον υπολογιστή σας για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς προστασία - υπάρχουν πολλά προγράμματα στο Διαδίκτυο που επηρεάζουν αρνητικά το λογισμικό.
Κατά κάποιο τρόπο, το πρόγραμμα Jailbreak είναι επίσης μια προστατευτική εφαρμογή, η οποία σας επιτρέπει να κατεβάζετε σχεδόν οποιαδήποτε εφαρμογή στο τηλέφωνό σας δωρεάν. Μπορεί κάλλιστα να απαγορεύσει τη σύνδεση του τηλεφώνου στον υπολογιστή.
Τι να κάνετε εάν τα παραπάνω δεν βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος και η σύνδεση δεν δημιουργήθηκε ποτέ; Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο υπολογιστή. Αυτό γίνεται για να καταλάβουμε ποιος ακριβώς είναι ο λόγος - στον υπολογιστή ή στο τηλέφωνο. Εάν το smartphone δεν βρεθεί σε άλλη συσκευή, τότε πιθανότατα θα πρέπει να το μεταφέρετε στην υπηρεσία.
Πότε να καλέσετε ένα κέντρο εξυπηρέτησης
Το iPhone θα πρέπει να μεταφερθεί σε κέντρο σέρβις για διαγνωστικά από επαγγελματίες όταν έχουν ληφθεί όλα τα ανεξάρτητα μέτρα για την επίλυση του προβλήματος.
Στις περισσότερες περιπτώσεις (με εξαίρεση το μέγιστο 5%), η αδυναμία σύνδεσης του τηλεφώνου με τον υπολογιστή οφείλεται ακριβώς στα προβλήματα που περιγράφονται παραπάνω.
Το άλλο πέντε τοις εκατό είναι σπασμένο εσωτερικά μέρη smartphone, το οποίο είναι σχεδόν αδύνατο να επισκευαστεί χωρίς τη βοήθεια υπαλλήλων του κέντρου σέρβις.
Πώς να συνδέσετε το iPhone με τον υπολογιστή μέσω USB
Εάν θέλετε πραγματικά να συνδέσετε το iPhone σας σωστά στον υπολογιστή σας, τότε πρώτα απ 'όλα, κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes. Μόνο με αυτό το πρόγραμμα, το τηλέφωνο είναι εγγυημένο ότι λειτουργεί σταθερά. Επιπλέον, απλοποιεί σημαντικά τη διαδικασία συγχρονισμού και λήψης διαφόρων περιεχομένων και επίσης εξαλείφει πολλές περιττές ενέργειες.
- Αφού εγκατασταθεί το πρόγραμμα, συνδέστε τον υπολογιστή και το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο προϊόντος της Apple.
- Ανοίξτε το iTunes, βεβαιωθείτε ότι αναγνωρίζει τη συσκευή και ότι είναι πλέον διαθέσιμη.
- Όλα, κατέστη δυνατή η μεταφορά διαφόρων αρχείων μεταξύ συσκευών χρησιμοποιώντας το iTunes.
Φυσικά, ένας υπολογιστής που είναι συνδεδεμένος μέσω καλωδίου σε smartphone χωρίς να χρησιμοποιεί πρόγραμμα θα εξακολουθεί να αναγνωρίζει τη σύνδεση με μια νέα συσκευή. Μπορείτε να το βρείτε στη λίστα όλων των μονάδων δίσκου στο μενού "Ο Υπολογιστής μου".
Σε αυτήν την περίπτωση, είναι δυνατό να ανοίξετε μια νέα μονάδα δίσκου και να προβάλετε τις εικόνες στο iPhone, ακόμη και να τις μεταφέρετε στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή. Αλλά αυτό είναι όλο. Δεν μπορείτε να διαγράψετε ή, αντίθετα, να κατεβάσετε κάτι στο τηλέφωνό σας. Για αυτό αξίζει να εγκαταστήσετε το iTunes, επειδή αυτό το πρόγραμμα είναι ο κατασκευαστής και επομένως είναι η καλύτερη επιλογήστην περίπτωση που είναι απαραίτητο να αναγνωρίσετε το iPhone.
Έχετε βιώσει ποτέ εκνευρισμό λόγω του ότι την κρίσιμη στιγμή αποδεικνύεται ότι ο υπολογιστής δεν βλέπει το iPhone μέσω usb; Σήμερα θα μάθετε για τα αίτια του φαινομένου και πώς να τα εξαλείψετε.
Εμείς αποφασίζουμε μόνοι μας
Κατάσταση 1. Ο υπολογιστής δεν εντοπίζει μια νέα συσκευή και δεν υπάρχει ειδοποίηση σύνδεσης στην οθόνη του Iphone.
Λύση. Αποσυνδέστε το καλώδιο του smartphone από θύρα USBκαι τοποθετήστε ένα άλλο μέσο εκεί. Η επιτυχής ανάγνωση των πληροφοριών και η αναγνώριση της μονάδας flash από τον υπολογιστή υποδηλώνει προβλήματα στο καλώδιο ή την υποδοχή στο ίδιο το Iphone. Επικοινωνήστε με ένα συνεργείο για διάγνωση, επισκευή ή αντικατάσταση του καλωδίου σύνδεσης. Εάν οι πληροφορίες δεν διαβάζονται από πουθενά, η θύρα του υπολογιστή δεν λειτουργεί.
Παρόμοιο πρόβλημα παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε καλώδια τρίτων. Αναντιστοιχία προτύπων, έλλειψη προγραμμάτων οδήγησης, μικρά ελαττώματα είναι οι κύριοι λόγοι για τους οποίους ένα gadget είναι αόρατο στον υπολογιστή.
Κατάσταση 2. Η κατάσταση 1 επιδεινώνεται από δυσκολίες διαχείρισης.
Λύση. Τα σωματίδια σκόνης μπορεί να επηρεάσουν τη σύνδεση. Μερικοί χρήστες είναι απρόσεκτοι με τα αγαπημένα τους gadget. Συντρίμμια από παντελόνι, παντελόνι ή τσάντα εισέρχονται μέσω της υποδοχής του καλωδίου USB, παραλύοντας την αξιόπιστη λειτουργία της συσκευής. Προσθέστε προβλήματα και επιθετικά σωματίδια που μπορούν να τα οξειδώσουν. Η κατάσταση θα διορθωθεί ανοιξιάτικο καθάρισμαθήκες του αγαπημένου σας gadget.
Κατάσταση 3. Ο υπολογιστής βλέπει τη συσκευή, αλλά δεν βλέπει τα περιεχόμενα της μνήμης.
Λύση. Επαναδιαμόρφωση του iPhone, αντικατάσταση του λειτουργικού συστήματος με υπολογιστή ή χρήση εξομοιωτή.
Οι συσκευές Apple έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν με το λειτουργικό σύστημα Macintosh. Από προεπιλογή, οι μονάδες μνήμης του gadget διαμορφώνονται στο σύστημα αρχείων HFS. Αυτό το σύστημα δεν αναγνωρίζεται από τα Windows που είναι εγκατεστημένα στους περισσότερους υπολογιστές. Το πρόβλημα επιλύεται με τους εξής τρόπους:
- Αναδιαμόρφωση gadget. Το μειονέκτημα αυτής της επιλογής είναι η εγγυημένη απώλεια σημαντικών πληροφοριών - μουσικής, φωτογραφιών και επαφών.
- Αντικατάσταση του λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή. Το βήμα είναι μάλλον επικίνδυνο - ένα σφάλμα εγκατάστασης μπορεί να βλάψει τον υπολογιστή μέχρι την αδυναμία εκκίνησης τόσο των Windows όσο και του Mac OS Leopard.
- Χρησιμοποιώντας τον εξομοιωτή. Ορθολογική Απόφασηγια αβέβαιους χρήστες. Ο εξομοιωτής περιβάλλοντος Mac OS θα σας επιτρέψει να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα του gadget σας χωρίς σοβαρές συνέπειες.
Κατάσταση 4: Το iPhone είναι συνδεδεμένο, εμφανίζεται μια ειδοποίηση, αλλά η συσκευή δεν είναι ορατή στο iTunes.
Λύση. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας της βιβλιοθήκης πολυμέσων και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση και την παλιά με τη σειρά της. Η βλάβη θα διορθωθεί και το smartphone θα εντοπιστεί.
Μην ανεβείτε χωρίς κύριο!
Οι καταστάσεις που συζητήθηκαν παραπάνω μπορούν να επιλυθούν ανεξάρτητα. Στη συνέχεια στην ατζέντα είναι καταστάσεις που απαιτούν την παρέμβαση επαγγελματιών.
Κατάσταση 5. Ο υπολογιστής δεν βλέπει το κενό σημείο του Iphone. Όλα φαίνεται να λειτουργούν, αλλά οι επαφές είναι υγρές.
Λύση. Σταματήστε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή το συντομότερο δυνατό και μεταφέρετέ την σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις. Το πρόβλημα προκαλείται από την εισροή υγρασίας στο εσωτερικό του μηχανήματος. Δεν αρκεί να το στεγνώσετε μόνοι σας, είναι απαραίτητο να ελέγξετε την απόδοση των ζωτικών εξαρτημάτων του smartphone. Ένας εξειδικευμένος ειδικός θα εκτελέσει αυτή τη διαδικασία σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Κατάσταση 6. Ενημερώθηκε το υλικολογισμικό. Πριν την αντικατάσταση όλα λειτουργούσαν, τώρα ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει usb.
Λύση. Θα σας βοηθήσει να αλλάξετε το υλικολογισμικό κέντρο εξυπηρέτησης. Ο λόγος για το φαινόμενο είναι οι αποτυχίες λήψης, ειδικά εάν η ενημέρωση πραγματοποιήθηκε σε δίκτυα με ασταθές Διαδίκτυο. Κατά τη στιγμή του σπασίματος, θα μπορούσαν να μεταδοθούν θραύσματα που είναι υπεύθυνα για τη λειτουργία των συνδετήρων. Ως αποτέλεσμα, ο υπολογιστής στερείται σημαντικών πληροφοριών που τον βοηθούν να αναγνωρίσει το gadget.
Κατάσταση 7. Το iPhone έπεσε. Η θήκη είναι άθικτη, όλα λειτουργούν, αλλά ο υπολογιστής δεν το βλέπει κενό.
Λύση. Αντικατάσταση του καλωδίου τροφοδοσίας. Το χτύπημα προκαλεί δυσλειτουργία των επαφών και ζημιά στο καλώδιο τροφοδοσίας που πηγαίνει στην υποδοχή USB.
Κατάσταση 8. Δεν είναι δυνατή η εισαγωγή φωτογραφιών από το iPhone. Ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει τη συσκευή ως κάμερα.
Λύση. Χρήση εναλλακτικών μέσων. Για παράδειγμα, συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο cloud Υπηρεσία Apple iCloud. Ανοίξτε την εικονική διεπαφή του gadget σας και κατεβάστε φωτογραφίες στον υπολογιστή σας.
Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής έχει την κατάσταση μιας αξιόπιστης συσκευής. Για να το κάνετε αυτό, ξεκλειδώστε τη συσκευή και επιβεβαιώστε το αίτημα εμπιστοσύνης στην οθόνη του gadget. Ο υπολογιστής θα έχει πρόσβαση στη διαχείριση των ρυθμίσεων του iPhone.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο λογισμικό διαχείρισης εικόνων. Στο Macintosh, αυτή η επιλογή φέρει την ένδειξη "Photo Capture" και στα Windows με την ετικέτα "Import Photos" στο μενού Portable Devices.
Τα προβλήματα που περιγράφονται παραπάνω δεν θα φάνε μια μεγάλη τρύπα στον οικογενειακό προϋπολογισμό. Ωστόσο, μπορούν να αποφευχθούν φροντίζοντας το gadget σας. Για να γίνει αυτό, αρκεί να εκτελέσετε 3 απλούς κανόνες: βάλτε σε μια τσέπη μόνο σε ειδική θήκη, χρησιμοποιήστε τα γνήσια καλώδια για να τη συνδέσετε και κρατήστε την μακριά από πηγές βρωμιάς.