Как можно определить психологию труда. Психология труда как наука: предмет, задачи, методы

Психологический анализ является существенным моментом в оптимизации трудовой деятельности. Проблемы организации внимания, требования к памяти, мышлению, воле, формирование системы профессиональных способностей - все это сейчас является наиболее актуальными вопросами в научном и практическом обеспечении труда. Эти и ряд других теоретических вопросов составляют область изучения психологии труда. Психология труда - это наука о психических явлениях, механизмах и их особенностях активизирующихся у человека в процессе труда, об особенностях личности, а также методах, которые играют важную роль в процессе труда и его максимально целесообразной организации. В самом общем виде психология труда - это отрасль психологии, занимающаяся изучением психологических закономерностей в трудовой деятельности человека. В последнее время наметился подход (Питер Дж. Дрент, Хенк Тиерру, Паул Дж. Уиллемс, Шарль де Волфф), объединяющий психологию труда и организационную психологию в одну научную дисциплину и определяют ее как науку, «которая занимается изучением поведения работающих людей и тем, как они выполняют деятельности в рамках определенных организационных структур, или организаций.» (Леонова А. Чернышева О. Психология труда и организационная психология, стр.10). Исходя из определения психологии труда и стоящих перед ней задач, мы должны определить и предмет изучения данной науки. Предметом психологии труда являются психические процессы, психологические факторы, которые побуждают, программируют и регулируют трудовую активность личности.

В последнее время происходит изменение понимания содержания предмета психологии труда. Основными аспектами изучения наряду с организацией труда и личности становятся вопросы когнитивной регуляции деятельности.

Задачи, которые решает психология труда многообразны и по методологическому статусу и по содержанию. Познакомимся подробнее с конкретными задачами, стоящими перед психологией труда. Наиболее подробный анализ стоящих перед психологией труда проблем дал Б. Ф.Ломов.

Проблема мотивации трудовой деятельности, формирования личности в труде. Изучение закономерностей, механизмов, факторов и условий личностного развития в трудовой деятельности.

Проблема организации и развития трудовых коллективов.

Проблема психологического и психофизиологического обеспечения деятельности различных состояний человека, возникающих в труде.

Психологические вопросы, связанные с проектированием, разработкой и эксплуатацией техники.

Психологический аспект совершенствования систем управления.

Психологические проблемы, связанные с охраной здоровья людей в трудовой деятельности.

Совершенствование сферы обслуживания. Психологические вопросы рекламы, маркетинга и т.п.

Проблемы профессионального обучения.

В самом общем виде можно выделить следующие большие группы задач и направлений, которые должна решать психология труда.

1. Психологическое изучение трудовой деятельности. Сюда относится анализ требований к психическим функциям человека; определение закономерностей и механизмов формирования профессионально-важных качеств; изучение структуры трудовой деятельности, ее динамики и механизмов. В качестве более частных вопросов выступают задачи изучения работоспособности и утомления, научения и навыков, режимов труда и отдыха и т.п.

2. Изучение личности в трудовом процессе. Прежде всего здесь следует отметить исследования, касающиеся мотивации трудовой деятельности, самореализации человека в труде. Важным моментом является анализ способностей, интересов личности, способов информационного обмена, проблем творчества и т.д.

3. Социально-психологические проблемы труда. Труд всегда групповая деятельность, это осложняет его множеством социальных проблем. Проблемы управления, контроля, планирования, разрешения конфликтов - все эти вопросы исследуются в области психологии труда. Особенное значение имеют исследования этого плана в области конкретных профессий, профессионального отбора и обучения.

Эта триада проблем: «процесс труда» - «личность в труде» - «социальная динамика труда» являются той практической основой, на которой строится психология труда. Основополагающей методологической позицией современной психологии труда выступает метасистемный подход. Труд как социально-психологическая структура имеет метасистемную организацию (А.В.Карпов). Системный характер имеет и каждый отдельный элемент труда. В связи с этим принцип системности является базовым для психологии труда (Б.Ф.Ломов, В.Д.Шадриков). Очевидно, что разработка научных идей в области психологии труда должна опираться и на другие общеметодологические принципы (детерминизм; единство сознания и деятельности; генетический принцип и ряд др.) Однако с точки зрения объективной научной логики они с необходимостью будут выражаться в исследованиях, основанных на комплексе системности - активности - личностного подхода. Область исследований психологии труда и организационной психологии объединяет все исследования, связанные с сферой труда и деятельностью профессиональных организаций. Психология труда изучает особую форму поведения работающих людей, осуществляемого в рамках некоторой организации.

Понятие «труд» рассматривается несколькими научными дисциплинами. Нужно помнить, такие, как, например, физиология труда, организационная психология, социология труда, экономика, менеджмент и т. д., рассматривают трудовую деятельность исключительно как общий объект, используя при ϶ᴛᴏм специфические методы и знания, ϲʙᴏйственные той или иной дисциплине. Все данные дисциплины рассматривают трудовую деятельность для решения практических задач, направленных на гуманизацию трудовой деятельности и повышение работоспособности. Что же касается психологии труда, то при изучении трудовой деятельности используется вся система данных, кᴏᴛᴏᴩая только существует в современной психологии.

Психология труда на настоящий момент – самостоятельная отрасль психологии, кᴏᴛᴏᴩая позволяет наиболее эффективно использовать труд человека, учитывать его личностные особенности и влияние на производство в целом, прогнозировать развитие производственных отношений и многое другое.

Психология труда в первую очередь ориентирована на человека и его интересы, на минимизацию производственных потерь и оптимизацию трудовой деятельности для работника.

Взаимосвязь психологии труда с другими дисциплинами

Психология труда не имеет четких границ с другими дисциплинами. При изучении психологии труда можно выделить несколько категорий наук, переплетающихся и в разной степени взаимодействующих с психологией труда. Это, во-первых, экономика и социология труда, педагогика, медицина (некᴏᴛᴏᴩые ее разделы), гигиена и охрана труда.

Во-вторых, ϶ᴛᴏ практически вся область биологических знаний о человеке, социальной системе и прочее.

В-третьих, технические дисциплины, изучающие конструкции машин и приборов, кᴏᴛᴏᴩые применяются работником в процессе труда, т. е. орудия труда.

Изучим подробнее дисциплины, кᴏᴛᴏᴩые имеют взаимосвязь с психологией труда:

1. философия и политическая экономия рассматривают в ϲʙᴏих учениях и исследованиях: субъект, объект, орудия труда, процесс и т. п.;
2. социология труда рассматривает труд как процесс формирования человека и общества, функции общественного труда, социальные факторы выбора профессии, труд в условиях технического прогресса, отношение к труду и др.;
3. экономика труда рассматривает трудовые ресурсы, производительную ценность, организацию труда, нормирование, оплату, планирование труда и прочее;
4. законодательство о труде рассматривает и изучает трудовые договоры, продолжительность рабочего дня, отпуска, обязанности, права, льготы разных категорий работников, процедуры трудовых споров и т. д.;
5. физиология, гигиена труда, производственная санитария по отношению к психологии труда изучают режим труда и отдыха, работоспособность. Исходя из всего выше сказанного, мы приходим к выводу, что можно сказать, что взаимосвязь с другими дисциплинами у психологии труда очень обширна. Почти все существующие науки и дисциплины охватывают в ϲʙᴏих учениях или уделяют внимание психологии труда. Ведь почти во всех науках есть упоминание об исследованиях человеческого ресурса, а именно человеческий ресурс и все, что с ним связано, лежит в основе изучения психологии труда.

Сфера применения

Сфера применения психологии труда очень широка, поскольку труд – ϶ᴛᴏ основная деятельность каждого человека. Множество профессий дают широкое поле для исследований в области психологии труда и направлены на выработку определенных методов работы с людьми различных профессий.

На большинстве предприятий существуют ставки психолога, в обязанности кᴏᴛᴏᴩого входит и кадровый подбор, и решение конфликтных ситуаций на производстве, и многое другое.

Психология на производстве позволяет не только работать с людьми как работниками компании, но и содержат в контексте решение проблем сотрудников вне стен организации, влияющих на производительность труда, например, семейные проблемы. Исключая выше сказанное, планирование рабочего места, работа по обеспечению безопасности труда, реклама, ведение переговоров также входят в сферу интересов психологии труда. Сегодня любая уважающая себя организация должна иметь штатного психолога. Это не только повышает уровень престижности любой организации, но и показывает как сотрудникам, так и клиентам степень развития организации.

Цели психологии труда

Основными целями психологии труда будут:

1. оптимизация психологического климата предприятия, то есть учет психологических особенностей каждого члена предприятия и оптимизация интерактивных процессов внутри организации;
2. прогноз возможных результатов решений руководства, тактики и стратегии управления, что подразумевает глубокое знание производственных процессов, учет специфики деловых переговоров, грамотно организованную рекламную кампанию и сбор информации. Стоит сказать, для достижения данных целей психология труда использует различные инструменты, что демонстрируется в задачах и проистекает из сферы ее применения. Во многом особенности методов психологии труда зависят от профиля и специфики производства организации, в кᴏᴛᴏᴩой осуществляет ϲʙᴏю деятельность организационный психолог.

Основные задачи психологии труда

Основные задачи психологии труда можно разделить на две группы: теоретические и прикладные.

В первую группу войдут задачи, кᴏᴛᴏᴩые тесным образом связаны с психологическими особенностями человека (субъекта) К теоретическим задачам можно отнести:

1. изучение и исследование психических процессов, основных психологических ϲʙᴏйств субъекта (рассматривая их в разрезе эффективности труда и увеличения работоспособности);
2. изучение особенностей трудовой деятельности;
3. исследование социально-психологических факторов, влияющих на человека, социальную среду, психологический микроклимат в организации, удовлетворенность трудом;
4. изучение эмоциональной сферы личности и волевых качеств, способствующих к регулированию трудовой деятельности;
5. изучение раскрытия субъекта и его личности в трудовом процессе и закономерность, связанную с данным;
6. изучение проблемы мотивации, анализ путей решения проблемы мотивационной системы;
7. выработку наиболее приемлемого метода управления; планирование тактики и стратегии управления;
8. превентивную психологическую работу, направленную на формирование здорового образа жизни;
9. улучшение условий жизни работников;
10. улучшение условий рабочей деятельности;
11. разработку основных критериев приема на работу;
12. разработку рекомендаций по усовершенствованию методов обучения и переобучения работников;
13. рациональную перестройку и обновление профессий.

Во вторую группу задач, прикладную, кᴏᴛᴏᴩая в основном направлена на достижение конечного практического результата, будут входить следующие задачи:

1. разработка норм, правил и процедур по технике безопасности;
2. разработка психологических средств мотивации;
3. разработка оптимальных режимов труда и времени отдыха;
4. разработка теоретически обоснованных эффективных процедур проведения аттестации и обучения;
5. разработка конкретных требований и условий труда при разработке и внедрении новых технологий, учитывая при ϶ᴛᴏм личностные возможности;
6. развитие способов решения проблемы трудовой ориентации; оптимизация процедур профессиональной подготовки и адаптации личности;
7. совершенствование производственных отношений и повышение качества труда;
8. минимизация аварийных ситуаций;
9. работа с нормами, ценностями и корпоративной культурой производства и т. д.

Предмет психологии труда

Предметом психологии труда будут психологические особенности деятельности человека в трудовых условиях в таких аспектах, как становление его как профессионала, профессиональная ориентация и самоопределение, мотивация трудового процесса, механизм трудового опыта, качество труда, адаптация человека к трудовым условиям.

Изучение деятельности человека в условиях производства позволяет не только обогащать теоретическую базу психологии труда, но и вникать в практическую деятельность предприятия и вносить коррективы в непосредственную трудовую деятельность сотрудников.

Также можно сказать, что предметом психологии труда выступают компоненты, кᴏᴛᴏᴩые служат стимулом и побуждают человека к труду, направляют и корректируют его трудовую деятельность, а также личностные качества отдельно взятого человека, через кᴏᴛᴏᴩые и проходит процесс реализации трудовой активности. Сфера применения психологии труда очень широка, и ее границы с другими дисциплинами достаточно условны и незначительны. Можно сказать, что психология труда будет ядром, вокруг кᴏᴛᴏᴩого сконцентрированы все психологические учения и исследования в области изучения человеческого ресурса.

Объект психологии труда

Объектом психологии труда будет труд как специфическая активность человека, идентифицирующего себя с определенным профессиональным сообществом и продуцирующего воспроизведение навыков, установок, знаний в данном виде деятельности. Материал опубликован на http://сайт

Объект психологии труда – деятельность индивида в условиях производства.

Существовало мнение, что процесс трудовой деятельности включает четыре цикла: обмен, потребление, распределение, потребление.

На настоящий момент считается, что все данные процессы неразрывно связаны и нет необходимости выделять несколько циклов, поскольку человек одновременно выступает в нескольких режимах.

Субъект труда

Субъектом труда считается каждый работник предприятия, непосредственно вовлеченный в трудовую деятельность и имеющий возможность инициативного воздействия на производственный процесс. Именно в силу субъектности работы необходим индивидуальный подход к каждому сотруднику, умение замечать личность в коллективе. Субъектом труда можно считать и работника как такового, и предприятие в целом.

Методы психологии труда

В практической деятельности психология труда использует различные методы для изучения особенностей функционирования человека в трудовых условиях. С помощью данных методов осуществляется отбор кандидатов при приеме на работу, изучение психологических особенностей сотрудников и другие аспекты трудовой деятельности человека.
Стоит отметить, что основные методы психологии труда:

1. тестирование;
2. включенное и невключенное наблюдение;
3. беседа;
4. интервью и опросы;
5. тренинги;
6. ролевые игры;
7. анализ и синтез информации.

Эти методы подробнее будут описаны в лекции № 5 п. 7.

Влияние психологии труда на производство

Изучение психологии труда , трудовых отношений непосредственным образом влияет на эффективность труда и эмоциональный комфорт человека на трудовом месте.

Не стоит забывать, что важной областью психологии труда будет изучение различных аспектов работоспособности, связанных с утомлением, суточным ритмом, оптимальным режимом труда, адаптационными процессами индивида для формирования таких условий труда, при кᴏᴛᴏᴩых качество и производительность каждого индивида совмещались бы с охраной здоровья работников. Стоит сказать, для ϶ᴛᴏго разработаны специальные методы, такие, как тесты, проводится включенное наблюдение, анкетирование работников, изучаются показатели деятельности работника в различных условиях труда, применяется метод упражнений и тренингов на производстве.

На данном этапе постоянно формируются новые профессии, изменяются условия труда, формы трудовой деятельности и возможные стимулы для увеличения эффективности производства, меняются требования к качеству продукции и методам работы. Психология труда призвана изучать изменяющиеся аспекты и рекомендовать наиболее оптимальные варианты изменений с учетом условий труда, производства, данныеки и возможностей предприятия.

Труд создал человека. Возможно, кто-то с этим не согласится, назвав это утверждение материалистичным и неактуальным, но оспорить истину о том, что труд играет в нашей жизни одну из ведущих, главенствующих ролей, сложно. Одни в трудовой деятельности видят способ для самоутверждения и построения карьеры, другие трудятся ради денег и лучшей жизни, третьи видят в труде возможность для самовыражения и самосовершенствования. Наконец, трудовая деятельность в коллективе - это способ социализации и «выживания» в современном мире.

Так как трудовая деятельность занимает очень большую часть нашей жизни, важно, чтобы ее направление, организация и структура соответствовали психологическим особенностям личности, характеру, темпераменту и уровню притязаний, наконец. Кроме того, очень важным вопросом является правильная организация труда и обустройство рабочего места, что оказывает серьезное влияние на повышение производительности и понижение энерго- и трудозатрат. Этими вопросами занимается отдельная которая изучает психологические аспекты трудовой деятельности и отношение человека к труду. Предмет психологии труда - это человек в трудовых условиях, становление его как профессионала, мотивация и адаптация к труду, и психологические особенности, раскрывающиеся в различных сферах деятельности.

Данное направление в психологии возникло в начале XX века, когда бурный рост промышленного производства потребовал увеличения производительности и интенсивности труда. Одни владельцы фабрик и заводов делали это за счет продления рабочего дня и увеличения объема работ, а другие задумались над альтернативными способами, созданием более комфортных условий, научной организации деятельности, повышением квалификации работников, введением различных социальных стимулов. Это дало результаты, и на таких предприятиях значительно возросла. Стало понятно, что психология и труд - два понятия, тесно связанных между собой.

Психология труда имеет несколько направлений. Одно из них связано с профориентационным отбором. Каждый человек имеет набор индивидуальных характеристик, профессиональных способностей, которые показывают его склонность к той или иной деятельности. Чтобы выявить эти способности и помочь человеку определиться с выбором профессии, разработаны специальные тесты.

Психология труда также занимается изучением различных внешних условий, влияющих на интенсивность и продолжительность работы, ее монотонность и тяжесть, режим трудовой деятельности. Специальные методики, разработанные специалистами-психологами, измеряют степень утомляемости и снижения работоспособности, что помогает создать оптимальные условия для работы. Эта область науки тесно связана с физиологическими особенностями человека. Еще одной важной задачей психологии труда является обеспечение безопасности. Изучение психологических причин возникновения аварийных ситуаций на производстве помогает в разработке особых средств и рекомендаций, а также систем тренировок и упражнений, развивающих психологические качества работников и позволяющих предотвращать на аварийно опасных предприятиях.

Психология труда занимается также вычленением и изучением необходимых для той или иной профессии. Качественное описание важных профессиональных особенностей называется профессиограммой. Ее составление находится в ведении еще одного направления науки - психологии профессий.

Психология труда, как и являются очень важными предметами для изучения не только специалистами-психологами, но и руководителями предприятий, с целью повышения эффективности работы их сотрудников, а также учителями школ, которые должны помогать своим ученикам в определении будущей профессии и знать, каким образом можно выявить их профессиональные склонности.

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА

Издание 2-е дополненное и переработанное

в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений

ББК 88.4я73 Л84

Рецензенты: Коваленко А. Б., д-р психол. наук, проф. КарамушкаЛ. М., д-р психол. наук, проф.

Одобрено Ученым советом Межрегиональной Академии управления персоналом (протокол № 3 от 30.03.04)

Лукашевич Н. П.

Психология труда: Учеб. пособие / Н. П. Лукашевич, И. В. Сингаевская, Е. И. Бондарчук. - 2-е изд., доп. и пере-раб. - К.: МАУП, 2004. - 112 с: ил. - Библиогр. в конце глав.

ISBN 966-608-455-4

В учебно-методическом пособии рассмотрены основные понятия психоло­гии труда: труд, профессия, профессиограмма, психограмма, профессиональ­ная пригодность, профессиональный отбор, трудовая адаптация, работоспо­собность, трудовая совместимость и др.

Исследованы психологические проблемы выбора профессии, определения профессиональной пригодности к трудовой деятельности. Раскрыты сущность и социально-психологические механизмы трудовой адаптации. Обосновыва­ются пути повышения эффективности трудовой деятельности через реализацию психологического потенциала личности, создание благоприятной социально-психологической трудовой среды.

Для студентов, преподавателей и всех, кто интересуется проблемами мене­джмента и бизнеса.

ББК 88.4я73

© Н. П. Лукашевич, И. В. Сингаевская, Е. И. Бондарчук, 1997

© Н. П. Лукашевич, И. В. Сингаевская, Е. И. Бондарчук, 2004, доп. и перераб.

© Межрегиональная Академия
ISBN 966-608-455-4 управления персоналом (МАУП), 2004

ВВЕДЕНИЕ

Важным фактором повышения эффективности деятельности любой орга­низации в условиях рыночной системы хозяйствования является активизация человеческого фактора, обеспечение возможности развития творческого потенциала каждого человека в процессе труда. Очевидно, решение данной проблемы невозможно без знания психологических механизмов и факторов труда; психологических особенностей успешного выбора и овладения про­фессией; условий самореализации личности в трудовой деятельности.

Раскрытие этих проблем является целью предлагаемой работы.

Пособие ориентировано на решение следующих учебных задач:

1) раскрыть основные понятия психологии труда; вооружить всех изу­
чающих этот курс методами и конкретными методиками выявления психо­
логических условий эффективной трудовой деятельности, а также соответ­
ствующих психологических качеств рабочих и управленческих кадров;

2) исследовать психологические проблемы выбора профессии, опреде­
ления возможностей установления взаимосоответствия личностных харак­
теристик и объективных условий труда;

3) изучить оптимальные пути трудовой адаптации к выбранной профес­
сии;

4) выявить и обосновать психологические условия повышения эффек­
тивности трудовой деятельности.

В основе изложения материала - личностно-деятельностный подход (Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев), сущность которого состоит в установле­нии соответствия условий практической деятельности специалиста и специ­фики его должностных функций и психологических требований к личности.

Такой подход раскрывает психологические основы реализации совре­менного взгляда на кадровый менеджмент. Акцент сделан на рассмотрении системы "индивидуальность - профессия". В этом плане индивидуаль­ность рассматривается авторами в трех аспектах:

1) индивидуальность, сформированная к моменту выбора профессии;

2) индивидуальность на пути овладения профессией, способы овладе­
ния профессией;

3) индивидуальность как результат профессионального становления.
Учебно-методическое пособие предназначено для студентов МАУП всех

специальностей и слушателей системы повышения квалификации, а также может быть использовано в процессе самообразования руководителей всех рангов.

ГЛАВА 1

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА КАК НАУКА: ПРЕДМЕТ, ЗАДАЧИ, МЕТОДЫ

Цели: Изучив данную главу, вы должны уметь:

1. Отличить психологию труда от других психологических наук.

2. Объяснить взаимосвязи психологии труда с психологическими науками.

3. Определить предмет психологии труда.

4. Выделить основные психологические признаки труда.

5. Назвать основные задачи психологии труда.

6. Перечислить основные методы психологии труда и раскрыть специфику
их применения.

1.1. КАКИЕ АСПЕКТЫ ТРУДА ИЗУЧАЕТ ПСИХОЛОГИЯ?

Труд - это явление прежде всего социально-экономическое, и су­ществуют вопросы его принципиально-научного понимания, плани­рования и организации на уровне системы народного хозяйства, от­расли, предприятия, вопросы его учета и вознаграждения. Этому соответствуют философские, социологические и экономические под­ходы к пониманию труда.

Психология труда опирается на систему философского знания или на методологию, с одной стороны, и предоставляет конкретно-научный материал для развития философии - с другой.

Очертим ориентировочно место психологии труда в системе не­психологических наук.

Непсихологические конкретные науки, связанные с психологией труда, можно сгруппировать в следующие три категории.

1. Науки, имеющие первую степень родства с психологией тру­да, - экономика труда, социология труда, физиология труда, гигиена труда и часть медицины, связанная с анализом профессиональных заболеваний, с вопросами экспертизы трудоспособности, профессио­нальная педагогика (педагогика профтехнической школы, средней специальной и высшей школ), частные методики профессиональной

школы. В эту группу наук можно отнести историю техники и палео­антропологию (науку, изучающую развитие физического типа иско­паемых людей) в тех их частях, которые посвящены анализу орудий труда и реконструкции, анализу, оценке соответствующей деятель­ности человека. Так, например, анализируя предметы, которыми пользовались люди каменного века, палеолита, историки отмечают осколки камня со следами преднамеренных ударов одного камня о другой, а преднамеренность поведения - это психологическая ха­рактеристика человека.

Границы психологии труда и указанных наук подчас настолько размыты, что иногда невозможно определить, "чьими" являются те или иные термины, понятия, проблемы, методы. Например, метод наблюдения, некоторые методы функциональной диагностики отно­сительно свободно "кочуют" из науки в науку. То же можно сказать и о проблемах работоспособности, профилактики травматизма, утомления, улучшения профессиональной адаптации, вопросах про­фессионального отбора, формирования навыков и др. Разумеется, разным наукам присуще своеобразие подхода к интерпретации фак­тов, специфичность языка. Общепризнано, что "стыки" наук - это точки, зоны их роста.

2. Науки второй степени родства с психологией труда - те отрас­
ли технологического знания, предметом которых является орудий­
ное оснащение трудовых процессов, - теория, расчет и конструиро­
вание машин, приборов. Сюда же можно отнести отрасли знания на
стыке техники и искусства, возникшие в последнее время, - техни­
ческую эстетику, теоретические вопросы художественного констру­
ирования. Психолог труда здесь должен учитывать тенденции техни­
ческого прогресса, ориентироваться в мире технических средств тру­
да, используя новую информацию. Вместе с тем специалист-психолог
может быть полезным в деле проектирования новых технических
средств.

3. В третьей степени родства с психологией труда находятся науки
о системах биологических, технических, о неживых природных сис­
темах, об объективных социальных, социально-исторических, соци­
ально-экономических процессах, о знаковых системах (математика,
математическая логика, семиотика), об искусствоведении. Здесь пси­
хология чаще всего черпает информацию для правильного понима­
ния трудовой деятельности соответствующих профессионалов, для
составления профессиограммы и др.

Составить правильное представление о психологии труда как от­расли науки - значит разобраться в ее связях и взаимодействиях с другими психологическими науками. При этом мы будем исходить из информации, которая отражена в традиционно издаваемых биб­лиографических указателях по психологии.

Общая психология может рассматриваться как научная, теорети­ческая основа для понимания конкретных феноменов, характери­зующих субъект труда и его активность на разных уровнях (начиная от сенсорики и аффективности тона ощущения и заканчивая отноше­ниями личности и психологическими аспектами мировоззрения). Вместе с тем общая психология - это отрасль, которая, в свою оче­редь, может совершенствоваться, используя достижения психологии труда. Это объясняется тем, что психология труда изучает ведущую деятельность взрослого человека.

Взаимодействие общей психологии и психологии труда может быть одним из механизмов приближения психологии в целом к жиз­ни при сохранении достаточной теоретической строгости (а она ге­нерируется прежде всего в общей психологии как наиболее удален­ной от сложных естественных психических реальностей) в решении научно-практических задач.

Детская, возрастная и педагогическая психология проясняют важный для психологии труда вопрос о развитии человека как субъекта деятельности, в частности, трудовой. Психология труда разрабатывает необходимое для решения задач трудового обучения и воспитания системное представление о мире трудовой деятель­ности, о мире профессий, о некоторых "эталонах" личных качеств, необходимых успешно трудящемуся человеку. Психология труда дает обоснованное представление о том, какая производительная сила (в ее психологическом аспекте) нужна современному обществу. А это представление - основа для разработки вопросов обучения и воспитания. Можно назвать ряд проблем, где "открыты границы" между обсуждаемыми отраслями психологии: трудовое воспитание, профессиональное просвещение, профессиональное самоопределе­ние и профконсультация, профориентация учащихся и др.

Психология детей, аномальных на уровне анализаторов мотори­ки, находится по отношению к психологии труда в положении, принципиально сходном тому, которое занимают детская и педаго­гическая психология. Адаптировать аномального ребенка, подрас­тающего человека к обществу - это значит, в частности и прежде

всего, адаптировать его к труду. При решении задач такой адапта­ции подчас с пользой для дела рушатся предрассудки относительно недоступности некоторых видов труда для детей с недостатками, например, слуха, зрения; уточняются представления о психологи­ческих требованиях профессий к человеку, о профессиональной пригодности. Это предполагает построение исследований на осно­ве и с учетом теоретических и методических достижений психоло­гии труда, с учетом открытых в этой отрасли науки фактов и зави­симостей.

У патопсихологии и медицинской психологии есть общие с психо­логией труда специфические пограничные проблемы, связанные с психологической экспертизой трудоспособности людей с нарушен­ным здоровьем (душевным или телесным). Важными являются также проблемы социально-трудовой реабилитации инвалидов - сохране­ние их остаточной трудоспособности, подбор, проектирование для них подходящих условий, занятий, позволяющих обрести в конеч­ном счете достойное место в трудовом коллективе, сознание своей полезности. Например, человек, у которого в результате несчастно­го случая сохранились на руках только два пальца (большие пальцы рук), может в швейном цехе выворачивать "налицо" сшиваемые здесь рукавицы. Делает он это успешно, честно зарабатывает себе на жизнь, осознает себя приспособленным к жизни. Но все это происхо­дит не автоматически, а как результат кропотливой работы соответ­ствующего специалиста-психолога, подготовленного в научно-прак­тическом отношении.

Такие отрасли знаний, как инженерная психология, космическая психология, психология искусства, психология творчества, юриди­ческая психология, психология спорта, психология управления, со­циальная психология, в большей или меньшей степени пересекаются с психологией труда или оказываются ее частными разновидностя­ми, имея в качестве объекта не абстрактные процессы деятельности, динамики информации, социальной коммуникации и управления со­циальными процессами, а реальных трудящихся.

Указанными связями определяется место психологии труда в систе­ме наук. Психология труда, являясь отраслью психологической науки, изучает психологические особенности различных видов трудовой дея­тельности в их зависимости от общественно-исторических и конкрет­ных производственных условий, от орудий труда, методов обучения труду и от психологических качеств личности работающего.

Предметом психологии труда является психологическая сущность трудовой деятельности, особенности личности работающего (про­фессиональные способности) и его взаимодействие с производствен­ной средой.

Психологическая сущность трудовой деятельности заключается в тех требованиях к психическим свойствам, состояниям и процессам, которые предъявляет к работающему его профессия. Для успешного осуществления профессиональной деятельности (профессии и специ­альности) необходимы различные особенности личности рабочего: его опыт, характер, психическое состояние, внимательность, воспри­ятие, память, мышление, эмоциональность, психомоторика, опреде­ляющие способности к этой деятельности.

Активность человека, использующего производственное обору­дование, инструменты на штатном рабочем месте, вовсе не обяза­тельно является трудом в психологическом значении слова.

Выделим основные психологические признаки труда:

1. Сознательное предвосхищение социально ценного результата.

Способность предвосхищать результат деятельности очень разви­та у человека и не свойственна ему как субъекту труда. Наличие мыс­ленного предвосхищения результата активности еще не делает ее трудом.

Чтобы деятельность можно было назвать трудовой, предвосхи­щаемый результат должен мыслиться как ценный для широкого кол­лектива, т. е. как социально ценный. И притом как имеющий поло­жительную ценность. Деятельность не может быть охарактеризована как труд в психологическом значении этого термина, если сознание социальной ценности ее результата не выступает у данного человека как существенный регулятор его активности. Дело не просто в самом по себе "чистом" сознании, в понимании соответствующих слов, а в том, что это знание оказывается реальным регулятором активности, деятельности, поведения человека.

В связи с обсуждаемым психологическим признаком труда важно отметить, что слово "предвосхищение" указывает одновременно и на гностический, и на аффективный компоненты образа результата деятельности. Ведь "восхищение" - это некоторый подъем чувств.

В свою очередь, гностический компонент представления о резуль­тате труда складывается из предвидения собственного продукта, с одной стороны, и понимания его ценности (позитивной ценности, или "антиценности") для людей - с другой. Таким образом, в рас-

сматриваемом признаке можно выделить три относительно самосто­ятельных компонента:

а) более или менее ясное знание о продукте деятельности;

б) более или менее четкое осознание его социальной ценности;

в) более или менее выраженный аффективный тон соответствую­
щих знаний, представлений, образов.

Знание о результате (т. е. о том, чего пока нет) включает и образ­ные, и понятийные компоненты, соотношения которых различны в зависимости от специфики предмета труда и типа мышления челове­ка. Так, если повар придумывает фирменное блюдо, то знание ре­зультата труда включает и товароведческие критерии вкусовых дос­тоинств пищи, выраженные в речи, в виде усвоенных (внутренних, субъективных) сенсорных эталонов, и образы воображения не толь­ко зрительной, но и вкусовой, а также обонятельной модальностей. У химика-аппаратчика, занятого производством серной кислоты, знание о конечном продукте может выступать, в основном, в вер­бальной форме - в виде численно заданных требований к количе­ству и качеству его.

2. Сознание обязательности достижения социально фиксирован­ной цели.

Только лишь сознание обязательности и связанные с этим воле­вые усилия по ее реабилитации специфичны не только для труда. Де­ятельность становится трудом в том случае, если имеются не только идея обязательности, а и внешние по отношению к субъекту формы фиксации целей его деятельности и формы социального санкциони­рования, одобрения этих целей. Ведь сознание обязательности и мо­билизация волевых усилий могут характеризовать и деятельность по реализации чисто личных, даже и эгоистических или асоциальных замыслов.

Когда речь идет о труде, в наличии должны быть задания, сфор­мулированные ответственными представителями производствен­ного коллектива, общества. Эти задания могут быть сформули­рованы в виде планов, программ, устных или задокументирован­ных производственных задач. Для детей и подростков социально значимые цели или задания формулируют взрослые люди - роди­тели, учителя, а в отдельных случаях - друзья. Исключением из этого ряда может быть деятельность творческого, поискового ха­рактера, когда субъект сам ставит перед собой цели и определяет задачи.

Для того чтобы деятельность могла быть отнесена к категории труда (с точки зрения психологии), цели ее должны быть либо вне­шним образом признаны, отмечены в какой-то социальной группе (в семье, в производственном коллективе), либо логически подчинены определенным общественно важным целям (хотя бы в осознании са­мого субъекта деятельности).

Рассматриваемый психологический признак труда имеет, как и первый, когнитивный и аффективный компоненты. Когнитивный компонент выражается в сознании субъектом большей или мень­шей неизбежности принятого порядка вещей и сознания ответ­ственности перед людьми. Аффективный компонент - в эмоцио­нальных реакциях, состояниях, отношениях, связанных с парамет­рами стабильности - изменчивости условий протекания деятель­ности, соотносимыми с ее целью. Человек не просто помнит и понимает, какая цель задана, но его тревожат, волнуют факты со­впадения или рассогласования хода, направления деятельности с ее идеальным планом.

3. Сознательный выбор, применение, совершенствование или созда­ние орудий, средств деятельности.

Использование орудий - достаточно общий признак деятельно­сти человека. Своеобразие труда сводится к тому, что его орудия, средства оказываются предметом особого внимания, интереса более или менее широких общностей людей и в связи с этим оказываются очень "живучими" в методическом плане. Они становятся предметом культивирования и, следовательно, культуры народов.

Если иметь в виду определенного, конкретного трудящегося чело­века, то его деятельность тем в большей степени будет иметь, при прочих равных условиях, психологические признаки труда, чем луч­ше он ориентирован в орудийных средствах деятельности - внеш­них и внутренних - и правилах их применения. Короче говоря, чтобы деятельность стала трудом (т. е. той деятельностью, которая создала человека, выделив его из животного мира, и которая про­должает его ваять), недостаточно, чтобы человек взял в руки, ска­жем, лопату, сварочную горелку, встал за пульт робототехнического комплекса, или организовать команду для достижения какой-то цели. В труде предполагаются знания возможностей и ограничений, вариантов применения орудий, средств труда и, следовательно, соот­ветствующий выбор (или знание, что существует наиболее предпоч­тительный вариант или наилучший способ применения их).

Наряду с общезначимыми, принятыми для многих средствами де­ятельности могут быть и индивидуальные или индивидуализирован­ные. Например, мастерство, как высшая форма профессиональной квалификации, во многом создается индивидуальным, приспособ­ленным к конкретному человеку орудийным оснащением деятель­ности.

Рассматриваемый психологический признак труда имеет три ком­понента: когнитивный (знание средств труда, их тонкостей), опера­торный (владение средствами труда) и аффективный (соответствую­щие эмоциональные переживания, состояния).

4. Осознание межличностных производственных зависимостей, отношений ("живых" и овеществленных).

Практически всегда если не объекты, то вещественные орудия труда, условия его скрывают в себе овеществленные межличностные отношения: инструменты кем-то сделаны, кем-то доставлены; мате­риалы кем-то добыты, подготовлены, изготовлены; условия труда кем-то организованы, поддерживаются в норме и пр. Если человек беспечно, бездумно теряет или ломает инструмент, "запарывает" за­готовки, полуфабрикаты, то его деятельность теряет признаки тру­довой, даже если она протекает на штатном рабочем месте. Она при­ближается скорее к так называемым орудийным действиям антро­поидов (высших обезьян), которые могут не только использовать палку, чтобы достать предмет, который их привлек, но и вставить одну палку в другую и этим новым орудием достать недоступную приманку. Но это еще не делает их активность трудовой деятель­ностью.

Этот психологический признак имеет когнитивные и аффектив­ные компоненты (знание о соответствующих межличностных отно­шениях и то или иное эмоциональное сопровождение его).

Итак, в контексте психологии труда мы будем понимать труд (по Е. А. Климову ) как функциональную психологическую систему, характеризующуюся рассмотренными выше четырьмя признаками. Если хотя бы один признак отсутствует, то данная активность пока не есть труд в психологическом смысле слова.

Психология труда изучает множество проблем, разрабатывает огромное количество конкретных задач и вопросов. Структура ос­новных проблем психологии труда представлена на рис. 1.

Психологический анализ профессиональной деятельности (психология профессий)

Психологические проблемы, связанные

с

рабочими

кадрами

(

" условиями

с оборудованием

труда

\

J

i

га

о

о

к о

Ч

Подбор

расстановка кадр

Подготовка кадр

Взаимоотношени адров в процессе эудовой деятельно

Повышение аботоспособности

Безопасность тру

Рационализация проектирование овой техники и овой трудовой еятельности

к

пин

■*■ о,

■/->

vo а а а ч

Конкретные задачи и вопросы

Рис. 1. Структура основных проблем психологии труда

1.2. КАКИЕ МЕТОДЫ ИСПОЛЬЗУЕТ ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА?

Методы психологии труда - это совокупность способов и прие­мов изучения различных аспектов трудовой деятельности.

Психология труда использует основные методы общей психоло­гии, специфические методы психологии труда, а также некоторые методы других наук.

Существует ряд основных требований к практическому примене­нию методов психологии труда:

1. Принцип объективности

Методы психологии труда должны соответствовать теории их по­родившей, задаче, решаемой с их помощью, и условиям, в которых эта задача решается. Принцип объективности изучения требует не

ограничиваться поверхностными проявлениями изучаемых явлении и своими мнениями о них, а находить закономерности, управляющие ими, обосновывать выводы зарегистрированными фактами, доступ­ными проверке другими людьми.

2. Принцип единства личности и деятельности

Каждая трудовая деятельность, как и каждая личность работаю­щего, имеет свою психологическую структуру, раскрываемую при ее изучении разными методами. Не вся психологическая структура кон­кретной трудовой деятельности или личности равнозначна: отдель­ные ее профессионально значимые компоненты весьма существенно влияют на конечный эффект деятельности, другие могут совсем не влиять; одни ее компоненты оказываются устойчивыми в неблаго­приятных условиях, другие - чрезвычайно уязвимы. При изучении психологической структуры трудовой деятельности особое внима­ние необходимо уделять как профессионально значимым, так и лег­ко уязвимым компонентам их структуры.

Принцип единства личности и деятельности требует при изучении трудовой деятельности учитывать особенности личности, при этом профессионально важные ее свойства следует изучать не в одном, а в разных видах деятельности. Личность работающего и трудовую дея­тельность необходимо исследовать в их развитии и изменении под влиянием благоприятных и неблагоприятных внешних факторов. Если же изучение проводится однократно, оно должно рассматри­ваться только в качестве "среза".

3. Принцип целенаправленности

Исследователю дожно быть ясно, какие именно практические или теоретические вопросы ему нужно решать. Метод должен быть под­чинен решаемой задаче, а не задача должна применяться к методу. Поскольку исследования по психологии труда, кем бы они ни прово­дились, имеют целью научное обоснование ответов на вопросы прак­тики, нередко весьма эффективна такая последовательность постро­ения исследований:

1) широкое наблюдение и массовый опрос практиков;

2) анализ собранного материала и отбор заслуживающих внима­
ния мнений и предложений с целью определения наиболее актуаль­
ных психологических проблем;

3) разработка рабочей гипотезы и методики исследования с при­
менением соответствующих решаемым проблемам методов.

Лучше всего, когда любая задача решается не одним, а нескольки­ми методами, взаимно дополняющими друг друга.

На рис. 2 представлена классификация методов психологии тру­да. Основными методами психологии труда (как и общей психо­логии) являются наблюдение и эксперимент. Остальные методы выс­тупают как вспомогательные. Рассмотрим специфику основных ме­тодов.

Наблюдение

Наблюдение является важным методом психологии труда. Оно дает много ценных сведений и в теоретической, и в практической об­ластях деятельности психологии. Этот метод можно рассматривать как самостоятельный, но чаще всего его используют в сочетании с каким-либо другим методом. Например, наблюдение может быть дополнением эксперимента. Наблюдение как метод является не­отъемлемой частью любого вида деятельности психологии труда. Он находит применение при анализе организации рабочего места, при решении вопросов, связанных с обучением, в социально-психологи­ческих исследованиях, психодиагностике и т. д.

Наблюдение - это метод психологического исследования, состо­ящий в преднамеренном, систематическом и целенаправленном вос­приятии явлений с целью изучения их специфичных изменений в оп­ределенных условиях.

Сущность метода наблюдения состоит в том, чтобы замечать все мелочи, следить за осуществлением определенной деятельности, за явлением или ситуацией, систематизировать и группировать их.

Для метода наблюдения характерны плановость, систематич­ность и точность. Плановость проявляется в предварительном изу­чении материалов и анализе явлений, в том, что заранее намечаются все этапы процесса наблюдения, согласуются и утверждаются формы записей и т. п. В практической деятельности нельзя недооценивать эти моменты. Если их игнорировать, снизится ценность и изменится целенаправленность наблюдения, оно будет носить случайный и по­верхностный характер.

КРАТКИЙ ЛЕКЦИОННЫЙ КУРС

В начале курса ответьте для себя на несколько вопросов:

1. Какую часть своей жизни трудится человек?

2. За счет чего можно продлить свою жизнь?

3. В чем смысл Вашей жизни?

Для большинства людей кажется очевидным то, что человек жив, пока его помнят, а помнят его, пока пользуются плодами его труда.

Психология труда - область психологии, изучающая психологические характеристики трудовой деятельности. Предмет исследования - психологические составляющие: процессы, состояния, свойства личности, проявляющиеся в процессе труда.

Психология труда связана с инженерной психологией и эргономикой.

Труд - это целесообразная деятельность по преобразованию окружающего мира для удовлетворения потребностей человека. Труд является одним из основных видов осознанной активности человека, которая служит средством и способом его самореализации в личной и общественной жизни, общения, познания себя и окружающего мира, развития себя как личности, самоутверждения, создания материальных и духовных ценностей и личного достатка.

Деятельность представляет собой активное взаимодействие человека с окружающим миром, в ходе которого он целенаправленно воздействует на объект и за счет этого удовлетворяет свои потребности.

Функции труда: 1.познавательная; 2.преобразующая; 3.ценностно-ориентационная; 4.коммуникативная; 5.создание и потребление художественных ценностей.

Начало ХХ века в мире ознаменовалось бурным ростом промышленного производства и, как следствие, желанием владельцев фабрик и заводов повышать прибыль от своих предприятий. Прежние методы и штампы поведения исчерпали все возможности роста прибыли, поэтому владельцы крупных капиталов для достижения своей цели стали искать новые пути повышения эффективности производства. Это привело к тому, что к решению этой проблемы стали привлекаться люди науки.

Первые шаги в научном изучении трудовой деятельности обычно связывают с именем Ф.Тейлора, который на рубеже ХIХ - ХХ веков проводил экспериментальные исследования простого машинного труда. На первоначальном этапе развития проблематика психологии труда входила в более широкую сферу психотехники - научного движения, содержанием которого было приложение психологии к решению практических вопросов. Термин “психотехника” был предложен в 1903 году немецким психологом В.Штерном. Основателем психотехники считается немецкий психолог Г.Мюнстенберг.

Зарождение отечественной психологии труда связано с име­нем И. М. Сеченова. Заинтересовавшись рефлекторной приро­дой психических процессов, И. М. Сеченов обратился к изуче­нию роли этих процессов (прежде всего ощущений и восприятий) в трудовых актах. Он поставил вопрос о формировании тру­довых навыков («заученных движений») и впервые показал, что в процессе обучения изменяется характер регуляции (функция регулятора переходит от зрения к кинестезии). И М. Сеченов ввел новое понятие активного отдыха как лучшего средства повышения и сохранения работоспособности.

Психология труда, возникшая на рубеже XX в., изучала различные виды профессиональной деятельности, требования деятельности к человеку, его психофизиологическим возможностям, морально-волевым качествам, необходимые профессиональные спо­собности и навыки. Одной из важных задач психоло­гии труда был анализ содержания, средств и условий труда. Большое значение придавалось профилактике производственного травматизма, диагностике работоспособности и утомления, определению оптимального режима труда и др. Однако в центре внимания исследователей стояли в основном исполнительские, операционные аспекты труда, его психофизиологические характеристики. Центральной проблемой отечественной психологии труда являлось приспособление человека к орудиям, процессам и условиям труда. При этом адаптация работника изучалась преимущественно по линии психофизиологических характеристик человека. Ценностные, смыслообразующие, мотивационные аспекты труда не исследовались,

Таким образом, психологические исследования трудовой деятельности не давали целостного представления о профессиональном становлении работников, формировании профессиональных намерений, причинах выбора или смены профессии, этапах трудовой карьеры, проблемах профессионализации и дезадаптации.

Объект психологии труда - труд.

Предмет психологии труда - психологические составляющие (характеристики) труда (субъект труда - псих. процессы, состояния, свойства - как они включены и проявляются в процессе труда) (Е.А.Климов,1992).

Объектом изучения психологии труда является человек как участник процесса создания потребительных ценностей. Но чело­века в трудовой деятельности изучают и другие, биологические и социальные, науки: физиология трудовых процессов, гигиена труда, терапия и профилактика профессиональных заболеваний, конкретная экономика, трудовое право, охрана труда, этика, социология, теория трудового воспитания; возникновение и раз­витие трудовой деятельности человека составляют предмет изу­чения археологии и истории материальной культуры. Поэтому совершенно справедливо выдвинутое Б. Г. Ананьевым и раз­витое его последователями положение о необходимости комп­лексного изучения человека в труде (Дмитриева М.А.,1979)..

Предмет психологии труда - психологические закономерности, психические процессы и свойства личности в их взаимосвязи с предметами и орудиями труда, с физической и социальной средой (Дмитриева М.А.,1979).

Основные задачи (Дмитриева М.А.,1979), стоящие перед психологией труда в при­кладных исследованиях,-это

1. гуманизация труда

2. повышение производительности труда.

Под гуманизацией труда понимаются профилактика переутомления, профессиональных заболевании, предупреждение производственного травматизма и профессио­нальной деформации личности, повышение содержательности труда, создание условий для всестороннего развития трудяще­гося, расцвета его способностей.

Важным показателем превращения психологии труда и инженерной психологии в непосредственную производи­тельную силу является развитие не только прикладных, но и фундаментальных исследований. Фундаментальные исследо­вания выполняют роль, своего рода, постоянного стратегического резерва, обеспечивая длительное и непрерывное управляющее воздействие науки. В психологии труда и в инженерной психо­логии все большее внимание уделяется разработке теоретических проблем, методологическим вопросам, связанным, прежде всего, с системным подходом и созданием методов комплексного исследования.

Актуальные практические проблемы современной психологии труда: про­фессиональный психологический отбор (разработка систем которого для конкретных условий всегда представляет собой научно-практическую задачу большей или меньшей сложности), совершенствование профессиональной подготовки (и переподго­товки), рационализация социальной и физической сред с учетом психологических особенностей работающих. Все эти мероприятия входят в структуру научной организации труда. Решающим условием выполнения психологией труда стоящих перед ней практических задач являются совершенствование и расширение арсенала методов, которые могут быть заимство­ваны и из смежных областей психологии. Это методы оценки и анализа деятельности, методы диагностики и прогнозирова­ния способностей, методы изучения социальной структуры. Теоретическим фундаментом для решения прикладных задач должны служить исследования в области следующих научных проблем:

1. Изучение путей становления гармонии между человеком и его профессией. Иными словами, изучение закономерностей становления динамического равновесия системы «субъект труда - профессиональная среда»;

2. Изучение структуры и динамики профессионально значи­мых свойств индивида и личности;

3. Изучение структуры умений и навыков, обеспечивающих решение профессиональных задач в оптимальных и экстремаль­ных условиях, а также факторов, определяющих устойчивость и динамику этой структуры;

4. Изучение структуры трудовых установок и мотивов тру­довой деятельности, закономерностей формирования и пере­стройки этой структуры;

5. Изучение структуры состояний человека в труде и зако­номерностей динамики этих состояний;

6. Изучение взаимосвязей индивидных свойств, отношений личности и психических состояний как фактора успешности и безопасности труда

(Дмитриева М. А., 1979).

Средством труда с точки зрения психологической науки - любая реальность, дающая возможность человеку взаимодействовать с предметом труда сообразно поставленной цели. Так, средством труда педагога может быть и бывает, в частности, интонация речи - подбадривающая, требовательная и т.д. Таким образом, средства труда вовсе не обязательно бывают вещественными, но могут быть и функциональными - в том смысле, что представляют собой некоторые упорядоченные процессы, явления поведения или внутреннего мира, собственно психики. Некоторые функциональные средства являются внешними по отношеню к знанию субъекта труда, а некоторые – внугренними (ДубовыйЛ.М., 2000)

Предрассудки о труде: идеал «легкого труда», наивный антиэнтропизм, душеведческая слепота, презумпция превосходства ученого над «практиком». Психологические признаки труда; отличия труда от других видов деятельности (игры, общения, учения) все эти вопросы полно освещены в книге (Пряжников. Н.С., 2001)

Вопросы для самоконтроля.

1. Предмет психологии труда как отрасли науки. Взаимосвязь психологии труда с другими науками, изучающими человека в труде и с другими психологическими дисциплинами.

2. Объект, предмет психологии труда. Основные задачи психологии труда.

3. Актуальные проблемы (теоретические и практические) психологии труда.

4. Функции труда.

5. Основные этапы развития психологии труда (Сеченов, Тейлор, Мейо и т.д.).

6. Что изучали психологи в рамках хотторнского эксперимента, каковы его итоги и значение для индустриальной психологии?