Собеседование - это встреча равных сторон!
Это самое главное, что вы должны помнить на собеседовании. Вы пришли не как проситель, а как профессионал - выяснить, насколько вам подходят предлагаемые работодателем условия и оплата труда. Иными словами, вам сделали деловое предложение, и в процессе собеседования вы решаете, стоит или не стоит его принять.
Собеседование есть самопрезентация, а не исповедь!
Конечно, необходимо придерживаться фактов, но любую информацию можно подать выгодно для себя. Например, "Временно не работаю" звучит лучше, чем "Безработный". Или, если возраст солидный, то "Мои дети уже выросли, и я могу больше сил отдавать работе". Если же пока опыта работы нет, то вспомните на собеседовании об учебе: "Мне интересна эта профессия, и для того, чтобы ее овладеть, я сделал следующее…".
Отвечайте на вопросы с удовольствием
Здороваетесь ли вы, называете ли свое имя, отвечаете на вопросы - все это нужно делать с удовольствием! Вы обязаны настроиться на волну успеха и позитива. Чрезвычайно важно, с каким настроением вы пришли на собеседование, с какой интонацией и выражением лица вы говорите. Итак, третье правило гласит: доброжелательность, спокойствие, уверенность и правдивость.
Позаботьтесь о первом впечатлении
Все мы знаем об эффекте первого впечатления, которое складывается в первые секунды знакомства. Вы только открыли дверь, вошли в кабинет, а ваш собеседник уже имеет о вас определенное представление. Какое? А вот это полностью зависит от вас.
Поэтому, при подготовке к собеседованию необходимо создать настроение победителя - "я доволен собой, у меня есть все, что мне нужно, я открыт миру и позитивно воспринимаю любые его проявления". Как это сделать?
прежде, чем войти в кабинет, вспомните что-то очень хорошее и держите мысленно этот образ во время беседы;
одеться в стиле, принятом в фирме, для чего полезно провести предварительную разведку. Если это невозможно, оденьтесь на собеседование в деловом стиле. При этом вам нужно чувствовать себя естественно и комфортно - одежда должна быть удобной и не "только что из магазина";
документы о трудовом опыте, об образовании и их копии, паспорт, писчую бумагу, ручки: все, что вы хотите взять с собой на собеседование, положите в солидную папку;
вы должны обязательно знать имя человека, с которым вам предстоит встретиться.
Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.
Прежде чем отправиться в офис, узнайте:
- с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
- формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
- дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
- как добраться (опаздывать недопустимо).
Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.
Составьте карту ответов на типичные вопросы
Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.
Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.
Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):
- топ-5 ваших главных достоинств;
- в чём вы хороши;
- стратегические направления саморазвития;
- предложения по работе компании;
- ваша жизненная и рабочая философия;
- ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
- необычные задачи, которые вам приходилось решать.
Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.
Интерпретируйте вопросы нанимателя
«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план - заставить соискателя сказать больше, чем следует.
Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.
Хитрых вопросов - множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).
Продумайте своё невербальное поведение
HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.
Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.
HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.
Установите табу на некоторые темы
«Расскажите о себе», - просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Телец). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» - если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.
Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.
Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:
- пересказ резюме;
- личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
- репутация компании и её сотрудники;
- навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
- неудачи, демонстрирующие некомпетентность.
Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.
Созерцайте, чтобы успокоиться
Собеседование - дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.
Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.
Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.
Берите инициативу в свои руки
В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.
Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:
- Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
- Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
- Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?
Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие - расскажет клик по кнопке ниже.
Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.
Есть дополнения? Напишите их в комментариях.
Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня мы поговорим про то, как вести себя на собеседовании - вы узнаете всю необходимую информацию и даже больше: как понравиться рекрутеру, что одеть на интервью, почему некоторые собеседования проходят по телефону и как поступить, если разговор будет происходить через скайп, а также: о чем вас скорее всего спросят, какие каверзные вопросы задают HR-специалисты и многое другое.
Как понравиться и произвести хорошее впечатление
Впечатление о человеке создается в течение первых 15 секунд после встречи. В этом заключается и хорошая, и одновременно плохая новость. Вы должны сразу взять быка за рога, а точнее себя в руки. Очень важно прийти вовремя, а лучше даже минут за 5-10 до начала собеседования. Большое значение имеет внешний вид, но об этом мы с вами поговорим отдельно.
Сейчас важно упомянуть о настрое. Именно от него зависит хорошим будет первое впечатление или нет. Уверенность в себе - вот что важно. Не все ею обладают, да и в стрессовой ситуации довольно сложно взять себя в руки. Это понимают все, в том числе работодатель, так что здесь делается небольшая скидка, но все же, в ваших интересах создать видимость максимального спокойствия. Как этого добиться?
Хорошо, если вы увлекаетесь йогой и умеете собраться, а если нет?
Прокручивайте у себя в голове то, что вы заинтересованы в хорошей работе настолько же сильно, как и кадровик в прекрасном сотруднике. Не старайтесь продать себя. Если у вас ответственный подход к работе, вы обладаете всеми нужными качествами, сотрудник это обязательно заметит.
Помните, что прежде чем найти подходящую вакансию человек по статистике посещает около 3-5 собеседований. Этому работодателю может и не повезти заполучить вас!
Даже если это ваше первое собеседование, у вас есть все шансы понравиться. Практически каждый соискатель идет на поиск работы, имея какие-то недостатки и опасения: а все ли в документа в порядке, а как отнесутся к нехватке какого-то файла или пойдут ли на определенные условия.
К примеру, одна моя знакомая не хотела работать после 18:00, но готова была приходить на час раньше. Сперва она очень смущалась из-за этого факта, но потом уже смелее стала заявлять о своих требованиях. На ее должности были возможны корректировки в графике и работодатели, увидев, что сотрудник действительно подходит, были готовы идти на сближение.
Уверенность в себе заметна сразу. Ты машинально начинаешь доверять человеку, видишь, что он надежен и ответственен. Все это происходит на подсознательном уровне. Вот почему спокойствие и уверенность в себе так важны для создания хорошего впечатления.
Оставаться собранным в любой ситуации - лучшее качество сотрудника.
Если вам никак не удается поверить в себя, записывайтесь ко мне на скайп-консультацию. Тем самым вы сделаете существенный вклад в свое будущее.
Уверенность в себе дает серьезные преимущества как в карьере, так и личной жизни. вы перестаете переживать, нервничать и как это любят называть - продавать себя. Продают себя сами знаете кто и сами знаете где. Вам важно презентовать себя, прийти, а дальше уже работодатель сам все увидит.
Помимо уверенности и спокойствия важен еще позитивный настрой. Начните утро перед собеседованием максимально спокойно. Проснитесь пораньше, чтобы никуда не торопиться. Включите любимую музыку, ходите по дому и подпевайте, попробуйте посмеяться вместе с близкими, выпейте вкусный кофе.
Думаете, что все это ерунда? Ну хорошо, тогда можете постоять в позе героя, улыбаться в течение 20 секунд перед зеркалом и попрыгать на одной ноге для закрепления успеха. Возможно, кому-то такой способ поможет снять напряжение, поднять настроение и заставит искренне улыбнуться, чтобы произвести хорошее впечатление на будущего босса.
Ваше хорошее настроение в ваших руках.
К сожалению, не существует какой-то секретной техники или универсальной позы, в которой одни люди с порога начинают нравиться другим. Я вам больше скажу, обо всех «тайнах» из интернета, кадровики давно знают и как только видят, что вы стараетесь их применить сразу же делают свои выводы: «Ага, этот человек очень заинтересован в работе и пытается манипулировать. Интересно».
Главное на собеседовании вести себя естественно, уверенно, спокойно и обладать позитивным настроем. В этом случае у вас есть все шансы понравиться. Почитайте также и
Как выглядеть на собеседование
Как выглядеть на собеседовании - очень серьезный вопрос для многих. На сегодняшний день каждый может позволить себя одеться красиво и выглядеть эффектно. Для этого не нужны сотни тысяч. Если еще лет 5 назад этому моменту никто не уделял такого уж серьезного внимания, то сейчас ситуация круто изменилась.
В чем идти
При создании своего образа очень многие совершают ошибки и не получают желаемую вакансию. Некоторые одеваются официально туда, где это не нужно и создают впечатление слишком заинтересованного сотрудника - это настораживает. Другие напротив, отдают предпочтение стилю Casual, когда это совсем неуместно.
Не переусердствуйте с обольщением, если рекрутер поддастся искушению, что вы будете делать?
В чем лучше идти на собеседование? Исходить нужно из места работы и должности, на которую вы претендуете. Можете заранее сходить по адресу, где расположена компания и посмотреть во что одеваются сотрудники этой фирмы.
Если это банк, то вы должны придерживаться дресс-кода уже на собеседовании - официальный строгий костюм и классические туфли на плоской подошве, галстук обязателен.
Женщинам лучше надеть однотонную рубашку или деловую блузку светлого цвета, юбку-карандаш чуть ниже колена и строгие туфли на невысоком каблуке. Всем своим видом вы должны кричать о надежности и добросовестности.
Если работа творческая, то внешний вид может свидетельствовать о креативности его “носителя”. Вам придется постараться, чтобы проработать свой образ. Здесь трудно дать какие-то конкретные указания. Единственное, не забывайте про аксессуары. Они в вашем случае будут приветствоваться - шейные платки, браслеты и прочие мелочи, дополняющие, подчеркивающие и завершающие образ.
Если вы хотите выглядеть на все сто, советую вам посмотреть какие-то современные фильмы или полистать журналы, где будут фотографии успешных людей из вашей сферы. Если фирма очень крутая, а должность - высший класс, возможно, есть смысл пообщаться со стилистом.
Что одевать не стоит
Не хотелось бы писать банальности, но, видимо, придется, так как описать образы и конкретные вещи, которые одевать не стоит - сложно. Все зависит от должности. Где-то неуместны одни вещи, а на другой должности тот же наряд придется очень кстати.
Правило чего одевать не стоит одно для всех: грязные и неглаженные вещи на собеседовании неуместны.
Как правильно себя представить и презентовать
Здесь мне хотелось бы повториться, так как я считаю это очень важным: не стремитесь продать себя. Когда-то один очень умный человек сказал мне: если товар хороший, о нем достаточно узнать, а если плохой, то никакая реклама не поможет.
Не хотите стать рабом - не продавайте себя на собеседовании.
Это очень верно. Как только вы начинаете агитировать, ваша цена теряется. Работодатель просто должен узнать о ваших сильных сторонах. Рассказывайте о них спокойно, с достоинством.
Что рассказать о себе
Как правило, на собеседованиях с порога просят рассказать о себе. Что говорить интервьюеру, а о чем лучше умолчать? Существует обязательный регламент: представьтесь, расскажите о своем образовании, назовите предыдущие места работы, можете описать некоторые проекты, над которыми работали. В общем, здесь требуется история вашей профессиональной жизни.
Будет неплохо, если вы упомяните о своих целях, чего хотите добиться. Не стоит бежать впереди паровоза и предугадывать собеседника, отвечая на банальные вопросы, которые так или иначе будут заданы.
Кадровик должен у вас что-то спросить и если вы не оставите банальных вопросов, рискуете нарваться на большое количество каверзных.
Вспомните все, что вы знаете о дедукции. Поиграйте в Шерлока.
Обратите внимание на стол и предметы, которые лежат перед интервьюером. Хорошо, если вы находитесь в его кабинете. Если поблизости нет никаких посторонних, личных предметов, а все вещи сложены в строгом порядке, скорее всего человек ответственно относится к делу и требует такого же подхода от других.
Некоторые советуют при помощи таких вещей, находить общие интересы с человеком. К примеру, вы видите фотографию котика и начинаете рассказывать про своего Барсика. Знаете, с такими вещами нужно быть очень осторожным. Вы не первый в этом кабинете, а подобные методы давно известны HR-специалисту. Делайте выводы, используйте эту информацию, но озвучивать ее я бы не советовала.
Оставьте юмор, иронию и все около профессиональные темы на то время, когда вы уже получите должность.
Как отвечать на вопросы
Все врут на собеседовании. Необходимо знать в какой момент ложь будет полезна, а когда лучше сказать правду.
К примеру, если вы ушли с предыдущего места работы со скандалом, об этом лучше рассказать. Если вы понравитесь, то возможно вашему руководству или коллегам позвонят и все узнают. Не пытайтесь во всех бедах обвинить работодателя или коллектив, найдите свои ошибки, укажите на них и покажите как с ними справляетесь.
На прошлой работе я постоянно воровал карандаши, но уже поплатился за это местом и больше ни-ко-гда!
Информация о недостатках тоже не является поводом для иронии: перфекционизм и гипертрофированная ответственность - это не оригинальный ответ на вопрос. Работодателю важно знать, что вашей эффективности ничего не помешает. Вы можете ответить, что ваши недостатки находятся за пределами профессиональной сферы и на работу они не влияют, но говорить вам о них не хотелось бы.
Старайтесь думать на два шага вперед: зачем вам задают этот вопрос, что пытаются выяснить и могут ли проверить информацию. Не бойтесь завысить стоимость своей работы на предыдущем месте работы, врите о собственных достоинствах, преимуществах и положительных качествах.
Неплохо, если некоторые факты вы сможете проиллюстрировать - используйте портфолио, какие-то документы, графики, как будто случайно захваченные с собой.
Как подготовиться к собеседованию
Если вам так будет спокойнее, то можете составить опросник заранее и пройти «собеседование» у жены или ребенка. Однако, это не обязательно, боюсь, что в некоторых случаях это будет даже во вред. Вполне возможно, что таким образом вы только накалите обстановку и будете больше переживать, а главное в этом деле - полное спокойствие и уверенность, как вы помните.
Лучше поработайте над резюме и доказательной базой. Напишите насколько вы прекрасный сотрудник. Не пользуйтесь готовыми образцами. Скорее всего такой вы уже отправили работодателю. Напишите что-то для себя, в вольной форме. Можете даже не брать с собой. Как правило, после этого человек начинает больше верить в себя.
«Я самая обаятельная и привлекательная, все работодатели мечтают обо мне».
Соберите разные документы, которые могут доказать ваши заслуги и преимущества - вспомните об успешных проектах, можете попросить несколько клиентов написать отзывы. Все это нужно не столько для интервьюера, сколько для вас. Уверенность в собственных силах творит чудеса.
Чем лучше вакансия, тем сложнее будет отвлечься. Попробуйте заранее придумать план чем занять время, чтобы не ходить из угла в угол и не переживать. Также не стоит плотно кушать. Излишняя нега и сонливость не пойдут на пользу.
Особенности видео собеседования, онлайн и по телефону
Как правило, интервью по телефону проводят для того, чтобы отсеять тех кандидатов, которые явно не подходят. Такое собеседование пройти не так уж сложно. Разговор будет длиться не более получаса.
За это время вам просто надо будет рассказать немного о себе, ответить на несколько основных вопросов и задать свои. О зарплате по телефону не говорят, как и о деталях работы. Для этого используют хотя бы видео.
Собеседования онлайн, по скайпу - более распространенное и серьезное мероприятие. У вас есть зрительный контакт с собеседником и возможность отослать какие-то важные файлы и документы.
Если вам предстоит такое собеседование - необходимо подготовиться: перевести нужные документы в электронный вид, скинуть их на Яндекс или Гугл диски, сохранить все нужные ссылки, а также обеспечить себе быстрый доступ к ним, чтобы не рыться по папкам на рабочем столе, пока интервьюер ждет.
Даже если вы проходите собеседование через интернет не забывайте о своем внешнем виде.
Домашняя одежда недопустима, обратите внимание на задний фон - развешенные на сушилке трусы не покажут вас прекрасным работником. Относитесь к этому собеседованию так, как будто оно проходит в солидном офисе, куда вы устраиваетесь.
Какие вопросы чаще всего задают на собеседовании
Часто задаваемые
Итак, о чем чаще всего спрашивают на собеседовании?
- Ваши недостатки.
- Расскажите о своих достижениях. (Не приписывайте все заслуги исключительно себе. Не забывайте о коллективе).
- Почему вы хотите работать у нас. (Почитайте о компании в интернете и перескажите их основные преимущества)
- Почему увольняетесь с предыдущего места работы. (Нет карьерного роста и далеко от дома - не самые плохие причины).
- Расскажите о своих неудачах. (Здесь интервьюер хочет услышать о том, как вы умеете исправлять ошибки, которые сами же допустили).
- Почему мы должны взять именно вас.
Каверзные вопросы
Каверзные вопросы задают для того, чтобы понять как вы умеете выкрутиться из непростой ситуации, сможете ли быстро сориентироваться и насколько вы стрессоустойчивы. Не бойтесь взять несколько секунд на обдумывание или заранее придумайте свой способ выиграть время, если вам это нужно.
Вариантов каверзных вопросов уйма и как только информация о них появляется где-то в интернете, хорошие HR-специалисты из крупных фирм сразу же их меняют. Вот несколько примеров, которые остаются неизменными и встречаются довольно часто:
- Что вы сделаете в первые три месяца, работая в нашей компании?
- Что вы думаете о сверхурочной работе?
- Что не дает вам спать по ночам?
- Вы хотели бы занять мою должность?
- Если бы вы работали у нас 5 лет, но не получили повышения, вы бы уволились?
- Опишите работу вашей мечты.
- Кем и где вы видите себя через 10 лет?
У вас есть время, чтобы потренироваться отвечать на такие вопросы быстро и мудро. Я нарочно не стала приводить здесь свои варианты.
Какие вопросы можно и нужно задать работодателю
Задавать вопросы после собеседования не только можно, но и нужно, чтобы закрепить приятное впечатление от себя. Почитайте информацию о компании в интернете и придумайте несколько вопросов, относительно их работы. Возьмите с собой блокнот, чтобы не забыть важное. Возможно, в ходе собеседования вам захочется сделать какие-то пометки.
Кроме того, не забудьте спросить, если работодатель не рассказал о таких важных моментах, как график, сфера обязанностей исполнителя, предполагается ли дополнительное обучение, уточните информацию об испытательном сроке, когда можно ждать повышения и какой максимальной точки успеха вы сможете достичь в этой компании.
Очень много информации о вопросах вы можете найти в книге Рона Фрая «Как пройти собеседование в компанию мечты ». Успешный автор бестселлеров о личной эффективности убежден, что получить любую должность можно научившись задавать правильные умные вопросы.
Задавая вопросы себе и подготавливая их для рекрутера можно запросто составить план всей беседы и перестать паниковать.
Что брать с собой на собеседование
Итак, что же вам может пригодиться на собеседовании?
- Резюме.
- Рекомендации от начальства или отзывы от заказчиков.
- Портфолио.
- Дипломы, сертификаты.
- Блокнот и ручка.
- Некоторые работодатели размещают у себя на сайте анкеты для соискателей. Если таковая имеется, лучше заполнить ее дома и принести готовый вариант с собой.
Самые распространенные ошибки
Самая распространенная ошибка на собеседовании - неуверенность в себе. Человеку кажется, что работодатель заинтересован в нем меньше, чем он в этой фирме.
По этой причине срабатывают различные защитные механизмы - лишняя суета, сильное волнение, неряшливость, несобранность, ложь, стеснение. В некоторых случаях агрессия, излишняя фривольность, болтливость, неуместный юмор, попытки манипулировать или использовать какие-то “секретные” техники.
Если вы не уверены в собственных силах, записывайтесь ко мне на скайп-консультацию, прежде чем общаться с рекрутером из фирмы вашей мечты.
Выводы
Итак, ну а теперь пришло время кратенько резюмировать:
- Самое главное для соискателя на любую должность - уверенность в себе, спокойствие и позитивный настрой. Могу предложить вам публикацию о .
- Отправляясь на собеседование одевайтесь так, как будто вы уже работаете в этой компании: чисто, опрятно и согласно официальному или негласному дресс-коду.
- Подготовьте небольшой рассказ о своей профессиональной жизни и резюме. Не забудьте взять с собой дипломы, сертификаты, отзывы о работе от клиентов или другие документы, подтверждающие вашу квалификацию. Если общение происходит по скайпу - подготовьте ссылки.
- А самое главное - ничего не бойтесь и не переживайте. Работодатель заинтересован в хорошем сотруднике не меньше, чем вы в прекрасной компании.
Собеседование представляет собой интервью между работодателем и потенциальным работником, в ходе которого становится понятно подходят ли обе стороны друг другу или нет. Соискателю задают много вопросов, с целью выяснить, насколько он подходит на вакантную должность.Поэтому соискателям важно знать, как вести себя при собеседовании при приеме на работу.
Что мы знаем про собеседование
Собеседования бывают:
- свободное - соискатель рассказывает о себе в свободной форме;
- биографическое - задают много вопросов, касающиеся образования, опыта работы, предыдущего места, личной жизни;
- стрессовое - направлено на проверку стрессоустойчивости, для чего соискателя специально выводят на конфликт и задают провокационные вопросы, чтобы посмотреть, как он ведёт себя в стрессовой ситуации;
- профессиональное, - непосредственно на рабочем месте проверяются профессиональные навыки.
Собеседование может проводить как руководитель организации, так и сотрудник, занимающийся набором персонала.
Интервьюер может предложить различные тесты, проверяющие психологическую и интеллектуальную составляющую личности. Прохождение теста не является обязательной частью, но отказ от него может повлечь за собой неприятное последствие – снизить шансы при приёме на работу.
После отправки соискателем резюме в понравившуюся компанию, в случае положительного отклика ему позвонят, уточнят детали, написанные в резюме, и пригласят на личную беседу, предварительно сказав дату, время, место.
Для того чтобы не пропустить нужную информацию и не переспрашивать много раз, стоит запастись ручкой и бумагой.
Возможно, и такое, что задавать вопросы начнут сразу же непосредственно по телефону. HR-менеджер своим неожиданным звонком специально застаёт врасплох, чтобы услышать правдивые ответы и посмотреть на поведение в стрессовой ситуации. В случае занятости или нахождения на улице, стоит вежливо попросить перенести беседу на другое удобное время.
Если ничего не отвлекает, то общение лучше продолжать спокойным и доброжелательным тоном, это позволит разговор вывести на нужный лад. Главное - не стоит паниковать.
В последнее время особенно популярным стало собеседование по интернету.
Потому что многие предпочитают работать удалённо или в компании, которая находится в другом городе или стране:
- Главное – в комнате, кроме вас, никого не должно быть! Попросите вежливо покинуть помещение и оставить вас в покое примерно на час.
- Чтобы беседа устроила обе стороны, протестируйте заранее связь. Звук намного важнее картинки, поэтому в первую очередь позаботьтесь о хорошей слышимости – используйте гарнитуру или другой переносной микрофон, но никак не встроенный в ноутбук.
- Если вы пользуетесь впервые видеоприложением или скайпом, изучите его заранее.
Это важно, чтобы в процессе переговоров не отвлекаться на подобные мелочи. Будьте готовы, что вас попросят отправить какой-либо документ прямо во время общения.
Все необходимые документы преобразуйте в электронный вариант.
Могут понадобиться копии:
- паспорта;
- диплома и вкладыша;
- сертификатов;
- а также - самого резюме.
Внешний вид, как и при собеседовании «вживую», играет немаловажную роль. Конечно, домашняя обстановка расслабляет и можно забыться, сев в халате или пижаме, но категорически не рекомендуется так делать. Некрасиво жевать жвачку или пить кофе непосредственно в процессе разговора. Позаботьтесь об этом за час до собеседования.
В целом к подобному виду собеседования надо подходить так же серьёзно, как и к живому. Будьте доброжелательны, оптимистичны. Улыбайтесь и контролируйте свои жесты, чтобы не мелькать руками у собеседника на экране.
Прежде чем отправиться на встречу в компанию, следует заблаговременно к ней подготовиться. Подготовка позволит выделиться на фоне всех желающих на это место, потому что неподдельная уверенность сделает своё дело.
Для того чтобы блеснуть, необходимо постараться:
Помимо всего, что перечислено выше, главным пунктом является пунктуальность! Опаздывать не стоит, поэтому надо позаботиться об этом за день до встречи, чтобы правильно всё спланировать.
И в день «икс» лучше выйти пораньше и подождать, чем бежать или вовсе опоздать.
Внешний вид является очень важным составляющим для успешного прохождения собеседования. Ведь, как известно, «встречают по одёжке, а провожают по уму». Поэтому для того, чтобы произвести правильное впечатление, стоит выбирать строгий, деловой, невычурный стиль в одежде.
Мужчинам предпочтительно надеть:
- пиджак, рубашку, брюки и туфли, а если жарко, то просто рубашку без пиджака;
- цвет лучше выбрать неяркий - самые подходящие цвета для собеседования чёрный, коричневый, белый, синий;
- спортивные вещи и обувь для данной цели не подходят;
- из аксессуаров можно надеть часы и ремень;
- если имеются татуировки, то лучше их спрятать под одеждой, а пирсинг на видных частях тела снять, чтобы не напугать собеседника.
Женщинам можно надеть:
- платье-футляр, юбку или брюки с рубашкой;
- из обуви подойдут туфли на каблуке или балетки;
- сексуальные и прозрачные вещи, мини-юбки, глубокие вырезы и разрезы, босоножки, кричащие аксессуары и броский макияж - недопустимы.
И мужчинам, и женщинам, главное - быть опрятными. Резкого запаха парфюма или пота, быть не должно.
Если трудоустраиваетесь на творческую работу, то расслабленный, удобный стиль тоже подойдёт. Цвета можно выбирать более смелые.
Запомните, что вы должны чувствовать себя комфортно в одежде, т. к. удобный и красивый внешний вид придаст вам уверенности.
Чтобы произвести хорошее и правильное впечатление на работодателя и сотрудников организации в целом следует с уважением к ним относиться.
Для этого есть несколько правил:
- Первым делом - не стоит опаздывать. Никому не нравится ждать, а у руководителя и вовсе нет на это время. Если опоздания не избежать, сообщите об этом по телефону.
- Задолго до начала приёма приходить тоже не стоит. Такой преждевременный приход может показаться давлением и желанием начать пораньше.
- Доброжелательный подход ко всем. Здоровайтесь с сотрудниками, отвечайте на вопросы с улыбкой, терпеливо ожидайте своей очереди, не устраивайте допросов и конфликтных ситуаций. Подобное поведение будет говорить о вашей воспитанности, порядочности и серьёзности намерении. Ведь для полного понимания, кто вы есть на самом деле, интервьюер может спросить окружающих, как вы себя вели в период ожидания.
- Телефон лучше поставить на беззвучный режим, чтобы никакие звонки и СМС никого не отвлекали. А также не рекомендуется в процессе ожидания проверять СМС и социальные сети. Любое негативное сообщение может отрицательно сказаться на общем настроении и настроить на ненужную волну.
- Если секретарь пригласил вас в кабинет руководителя, постучитесь в дверь, прежде чем зайти. Войдя внутрь, поздоровайтесь, назовите собеседника по имени-отчеству и улыбнитесь - это мгновенно расположит человека к вам.
- При первой встрече с работодателем не забывайте о рукопожатии. Такой жест может многое рассказать о вас. Слишком слабое может сказать о неуверенности, сильное - о доминировании. Поэтому пожимаем руку уверенно. Ваша ладонь должна быть открыта, тем самым проявляя уважение, поэтому накрывать чужую руку при рукопожатии не следует.
- Сядьте за стол сбоку или в другое место, но никак не напротив собеседника, чтобы не показаться агрессивным. Сидите за столом с прямой спиной, не сутультесь и не перекрещивайте руки или ноги. Подобная поза говорит о закрытости и нежелании идти на контакт. Взгляд держите в область между бровей собеседника. Прямой взгляд «глаза в глаза» зачастую бывает агрессивным.
- Следите за своими мимикой и жестами. Активно размахивать руками или показывать непристойные жесты нельзя. Подобным можно напугать собеседника и показаться ему нервным и неуравновешенным. Говорить надо ровным голосом, без криков и повышения тона.
Если с речью у вас, в принципе, не очень, то читайте много литературы и посещайте курсы ораторского мастерства, чтобы развить в себе этот навык. Возможно, в будущем, он понадобится при ведении переговоров.
Будьте внимательны. Отвечайте на поставленный вопрос чётко, по делу. Не уходите в другую сторону, лишь бы больше о себе рассказать. Недопустимо неправильно называть собеседника по имени. Запоминайте каждую деталь. Любая мелочь может быть важна.
На вопрос о том, как вести себя при приёме на работу, ответ один – уверенно!
Какое бы ни было потрясающее образование, внешний вид, грамотная речь, без уверенности в себе шансы на успех приравниваются к нулю.
Приведите свои внешние данные к такому идеалу, который считаете для себя наивысшим и, главное - достижимым.
Ваше тело должно олицетворять здоровье и красоту:
- если есть лишний вес, и вы чувствуете себя скованно и некомфортно – займитесь спортом и перейдите на правильное питание;
- если беспокоят воспаления на лице, предоставьте лечение доктору и сходите к косметологу.
В общем, любую волнующую вещь в вашем теле примите или измените. Ведь она вызывает у вас негативные эмоции, тем самым проявляется нелюбовь к себе, а отсюда - неуверенность.
Чтобы достичь желаемого, нужно работать над собой:
- Будьте умными и эрудированными. Прекрасно, если вы идёте устраиваться на работу в компанию по специальности, т. к. базовые знания и представления уже имеются. Бывает и такое, что человек идёт устраиваться в ту сферу, где он считает себя экспертом, но при этом подходящего диплома не имеет. Подобная осведомлённость придаёт веру в себя, т. к. есть возможность поддержать беседу на узконаправленные темы.
- Над эрудицией также стоит поработать. Развивающие книги, научные публикации, информационные статьи по различным темам никогда не будут лишними в вашей жизни. Так, то, что когда-то вы что-то узнали, давно или случайно прочитали, может пригодиться на собеседовании в самый нужный момент.
- Многие, наверное, помнят, что в институте, представляя реферат или дипломную работу, более уверенным чувствуешь себя, когда хорошо подготовлен. Когда, помимо собственного доклада, ещё подготовил ответы на всевозможные вопросы, чувствуешь свою уверенно и спокойно. Точно так же надо подготовиться перед собеседованием. Если у вас оно впервые или вы идёте в компанию мечты и сильно боитесь, попросите кого-нибудь из близких помочь вам прорепетировать.
Самое первое, что нужно знать, рассказывая о себе, это не вдаваться в подробности и не начинать рассказ с далёкого детства.
Расскажите о своём образовании:
- почему его выбрали;
- нравится ли полученная специальность;
- упомяните о своих успехах, навыках, достижениях;
- к месту сообщите о своём хобби или увлечении - в чём вы мастер и эксперт.
Часто интервьюера интересует ваше отношение к спорту - есть ли он в Вашей жизни. Приукрашивать не стоит, поэтому говорите так, как есть. Правда, рано или поздно, всплывёт наружу. То же самое касается вредных привычек.
Из личного, если спросят, можно рассказать про семью, любовь к животным, хобби.
Объясните, почему выбрали и покинули предыдущие места работы:
- не говорите плохого о прошлых организациях, т. к. это не украсит вас, и руководитель может подумать, что вы то же самое будете говорить о его компании;
- если были какие-то конфликты внутри своего коллектива на прежнем месте работы, расскажите, как вам удалось их решить.
Будьте максимально естественным, но в то же время не слишком откровенным. Помните, что самопрезентация должна длиться не более 5 минут.
Кто проходил собеседование уже несколько раз знает, что часто задают одни и те же вопросы.
В этом примере описано, как правильно на них отвечать и как уклониться от неудобных вопросов:
- Чем именно привлекла вас наша компания. На этот вопрос можно ответить стандартно - наличием карьерного роста, успешностью компании на рынке, достойной заработной платой, стабильностью, культурой предприятия, наличием международных командировок. Или пойти другим путём – рассказать о любви к делу или о возможности совершенствования компании с помощью вас.
- Какую заработную плату вы бы хотели получать. Этот вопрос многих смущает. Поэтому предварительно оцените среднюю зарплату по вашей должности в других организациях, а затем называйте цифру. Вы должны адекватно себя оценивать – не завышать, а тем более - не занижать оплату труда.
Не стесняйтесь говорить о себе хорошее, но и занижать собственные достоинства тоже не надо. Назовите те качества, которые, как вы считаете, для данной цели больше подходят.
Не говорите:
По той же причине нельзя признаваться в лени, упрямстве, конфликтности, а уж тем более - вообще говорить, что слабых сторон у вас нет.
Кем видите себя через 5-10 лет
На этот вопрос надо отвечать только относительно роста внутри компании. Нельзя говорить, что видите себя в другой, более крупной организации или хотите стать индивидуальным предпринимателем.
На такой ответ человек может подумать, что их компания является промежуточным этапом, а, следовательно, не ценной для вас.
Здесь нелишним будет упомянуть о построении семьи. Многие работодатели предпочитают сотрудников, которые имеют или в будущем планируют иметь семью. Это говорит о стабильности человека.
Для успешного прохождения собеседования есть свои секреты:
Любите то дело, чем занимается компания, в которую идёте устраиваться. Огонь в глазах, поможет многое рассказать. Равнодушное отношение заметно. Такой человек компании не нужен. Поэтому прежде чем отправлять резюме подумайте несколько раз – оно вам интересно?
Окончание собеседования
В конце переговоров поблагодарите собеседника за возможность, предоставленную вам, пройти собеседование в данной компании. Если должность вас заинтересовала, спросите, какой следующий этап.
Обычно о результатах собеседования не говорят сразу же. На решение нужно некоторое время, чтобы выслушать всех претендентов и обсудить с коллегами. Если вы им понравитесь, то вам сообщат. Убедитесь только, что у них есть контакты, чтобы связаться с вами.
При отрицательном решении не расстраивайтесь, будьте в любом случае оптимистично настроены. Ведь в следующий раз обязательно повезёт, т. к. у вас уже будет опыт, и вы сможете исправить совершённые ошибки.
Вы уже заслужили одобрение и произвели хорошее впечатление на эйчара или работодателя.
Постарайтесь немного узнать о будущей должности и месте работы, в разговоре ваше знание компании или будущей должности выгодно выделит вас из множества соискателей. Будьте крайне внимательны и собраны.
Отвечайте на вопросы лаконично, лишняя словоохотливость может быть истолкована как легкомыслие и болтливость .
Что говорить на собеседовании при приеме на работу без опыта? Не стесняйтесь говорить о своих победах, знаниях и умениях, расскажите, как вы применяли их на практике. Будьте открыты и готовы к диалогу, а также не бойтесь показать свой оригинальный подход к делу.
Именно креативных соискателей запоминают на собеседованиях, и даже если вы не пройдете на эту должность, вас могут порекомендовать в другую компанию или фирму.
Старайтесь запомниться эйчару или работодателю, но не слишком экстравагантничайте. Всего должно быть в меру.
Первое собеседование всегда отличается от всех остальных, немного сумбурное, немного пугающее, волнительное, оно может или раскрыть в человеке все таланты, или же, наоборот, сделать его закрытым и абсолютно неспособным к диалогу.
Неудивительно, что всех молодых специалистов волнует, как проходить собеседование без опыта работы?
От успеха первого собеседования для кандидата зависит многое: его самооценка и, возможно, будущее. Работодатель или эйчар тоже в непонятном положении: от его выбора зависит будущее компании или дела.
Будьте внимательны, осторожны и помните о том, что, прежде всего, вы профессионалы и только потом, после рабочего дня, – люди. Устанавливайте контакты именно как профессионалы, дружеское отношение на работе часто чревато дурными последствиями. Главное о том, как удачно пройти собеседование, если нет опыта работы вы теперь знаете.