Удобство приобретения выгодных покупок через Aliexpress привлекает все большее количество пользователей этого ресурса. В связи с этим, возникает большое количество вопросов о том, как заказывать и оформлять товары на этой платформе. Мы постараемся дать наиболее подробную и наглядную пошаговую инструкцию, объясняющую как легко и быстро делать выгодные покупки на Aliexpress.
Предварительное знакомство с Aliexpress
Aliexpress – это один из самых крупнейших онлайн рынков, где можно приобрести товары различных категорий по максимально низкой цене, получив при этом определенный набор серьезных гарантий. Сотни тысяч продавцов из Китая постоянно пополняют свои виртуальные витрины новой продукцией, конкурируют между собой, пытаясь привлечь как можно большее количество покупателей. В ход идут различные способы: это и чуткое отношение к покупателю, в виде качественной продукции и приятных бонусов в посылке; и быстрая, бесплатная доставка; и индивидуальное общение; и предоставление дополнительных скидок и т. п. Одним из важных плюсов использования этого ресурса является защита покупателя – пока товар не будет получен, денежные средства будут находится в состоянии ожидания подтверждения заказчика. А множество реальных отзывов и фотоотчетов помогают миллионам людей предварительно оценивать свойства предполагаемых покупок, и, тем самым, уменьшая вероятность проведения процедуры возврата денежных средств. Это лишь часть положительных сторон Aliexpress, однако и этого достаточно, чтобы потратить малую долю своего времени , и научится правильно пользоваться этим ресурсом.
1. Регистрация
Перед тем как заказать что-либо на Aliexpress, необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Она возможна как на русском официальном сайте (ru.aliexpress .com/), так и через мобильное приложение, которое можно найти в поиске на AppStore или Play Маркет . Если имеются достаточные познания в области английского языка, то лучше воспользоваться международной версией сайта, поскольку описания товаров на ней будут более корректными. При использовании мобильного приложения, можно будет воспользоваться некоторыми дополнительными бонусами в дальнейшем, однако, на момент регистрации никакой существенной разницы в выборе нет.
Для регистрации нужно указать адрес личной действующей электронной почты, свое имя и фамилию, и безопасный пароль для нового аккаунта. Указанных данных будет достаточно для входа на торговую площадку, имея при этом возможность пообщаться с продавцами. Для оформления и оплаты покупки необходимо будет заполнить некоторые дополнительные данные. Этой процедуры мы коснемся ближе к концу статьи.
2. Выбор товара
Допустим, что Вы уже скачали и установили приложение Aliexpress, прошли регистрацию, и готовы к выгодным приобретениям. Как сделать покупки? В большинстве случаев пользователи заходят на сайт, имея лишь смутное представление о существующих предложениях этого рынка. Единственными регулирующими выбор факторами являются набор интересующих категорий, и сумма, которую готов потратить тот или иной покупатель. Нижеприведённая инструкция пошагово покажет, как лучше всего выбирать товар, не совершив при этом ошибок. Она, в основном, сопровождается примерами из приложения «Aliexpress Shopping App», но действия на страничке браузера могут быть совершенно аналогичными – визуальные различия не столь существенны.
3. Выбираем категорию
На главной страничке, пестрящей различными ссылками и заголовками, ищем пункт выбора категории. В браузере он будет находится слева, под большими буквами «AliExpress».
4. Выбор подкатегории
В мобильном приложении подкатегории можно найти под плиткой визуальных ссылок на самые основные категории. Интуитивно понятные образы упрощают поиск, но, при желании найти что-нибудь более конкретное, легче воспользоваться браузерной версией – там подкатегории распределены более упорядоченно.
5. Сортировка товаров
После выбора категории, в мобильном приложении должен появиться непосредственно список товаров, отсортированный настройками, уже заданными по умолчанию. Критерии сортировки могут легко изменится, в зависимости от Ваших индивидуальных предпочтений:
- «Лучшее совпадение» — изначально заданный параметр, удобный при поиске конкретного товара, или продукции определенной фирмы, особенно, когда в названии товара присутствуют какие-либо редкие обозначения.
- «Число заказов» — параметр говорит о популярности конкретной позиции, что потенциально увеличивает шансы действительно стоящего приобретения. Кроме того, при большом числе заказов становится очень легко ознакомится с отзывами и фотографиями, оставленными в достаточном количестве.
- «Новинки» — при выборе этого параметра сортировки, первыми будут показаны совсем новые товары, имеющие в себе все плюсы последних разработок и веяний моды. Но, чаще всего, отзывов под ними будет совсем мало или не будет вовсе, по вполне очевидным причинам. Учитывая это, заказывать новинки лучше всего у проверенных продавцов.
- «Рейтинг продавца» — указывает на наиболее ответственных и исполнительных продавцов, многочисленные отзывы по работе которых могут служить хорошим основанием для некоторого доверия покупателя.
- «Цена по возрастанию/убыванию» — наиболее популярный параметр сортировки, помогающий, в большинстве случаев, выбрать наиболее дешевый или дорогой товар. При этом, необходимо не забывать о разумных мерах осторожности, затрагиваемых ниже.
Выбор конкретного предложения
После корректной сортировки появятся товары, предположительно удовлетворяющие запросам покупателя. Осталось лишь определиться с выбором конкретного предложения, чтобы, осуществив сделку, не наткнуться на некоторые возможные неприятности. Внешний облик представленных товаров может быть совершенно идентичен , и разобраться в их действительных отличиях можно лишь почитав отзывы людей, уже имеющих опыт приобретения той или иной позиции.
Наша пошаговая инструкция сейчас строится на примере покупки китайского смартфона, однако, если бы мы взяли товар другой категории, процесс определения с выбором был бы совершенно таким же.
Под описанием товара находится лента отзывов, часто дополненных фотоотчетами полученной посылки. Отзывы покупателей из других стран автоматически переведены, но, поскольку этот перевод не всегда читабелен, можно выбрать только отзывы покупателей из России.
Критерии, на которые следует обратить внимание, при изучении отзывов:
- Скорость доставки – зачастую, оплаченный товар ожидают не более месяца, но, если в отзывах много сообщений о длительных задержках отправления, лучше остановить свой выбор на продавце, у которого таких проблем нет.
- Качество материалов изготовления – покупка должна быть достаточно прочной и добротной, и, если наблюдаются некоторые отзывы о том, что вещь пришла в негодность через несколько дней, то покупать ее явно не стоит.
- Период использования – отзывы с опытом использования товара больше месяца гораздо более достоверней, ведь большинство пишет их сразу после получения посылки, не успев с достоинством оценить все плюсы и минусы покупки.
- Оригинальность – очень сложный вопрос, ответ на который знает, наверное, только сам производитель. В большинстве категорий товаров, таких как аксессуары, товары для дома, элементы одежды и другое, оригинальность не слишком важна. Однако, если Вы хотите приобрести какую-либо мобильную технику или электронику, то поищите сообщения о том, насколько товар соответствует своим техническим характеристикам и похож на оригинал.
- Исход решений конфликтных ситуаций (если такие имеются) – иногда посылка не доходит до своего получателя, или приходит поврежденной, что может испортить приобретенную вещь. В таких случаях, покупатель открывает спор, в котором требует возмещения либо некоторого процента стоимости, либо полный возврат денежных средств. Скорость решения таких инцидентов сильно зависит от понимания продавца и его отзывчивости, на что тоже стоит обратить внимание.
- Внешний вид — самым удобным критерием выбора предстоящей покупки является ее внешнее сходство с ожидаемым. Если товар достаточно популярен, то фотографий будет достаточное количество, чтобы убедится насколько он действительно Вам подходит.
Если интересующая Вас позиция появилась совсем недавно, и отзывов еще не появилось, то решающим факторов в выборе конкретной позиции может стать рейтинг самого продавца и соотношение положительных и отрицательных отзывов о его товарах в общем. Эту информацию можно посмотреть, перейдя на его индивидуальную страничку. Очевидно, что полной уверенности в том, что покупка подойдет под Ваши индивидуальные запросы быть не может, но некоторая гарантия в том, что даже если товар не понравится – его легко можно будет вернуть назад, существует.
Вопросы и ответы
- Можно ли заказать с телефона и каковы гарантии на покупки?
- Правда ли, что если покупать в Украине, товары будут дороже, а на Aliexpress обходятся почти даром?
- Нужно ли в заказе указывать почтовый индекс и код страны России?
- Можно ли заказать товар в Крым, или Казахстан, и оплатить в рублях?
- Как можно заказывать на русском языке, возможен ли транслит?
- Те, кто уже знает, как заказывать на Ebay, могут ли столкнуться с трудностями при заказе на Aliexpress?
- Может ли понадобиться переводчик для того, чтобы покупать на сайте или лучше использовать транслит?
- Как не запутаться в огромном количестве товаров на портале и купить нужный?
Как оформить и оплатить покупку
Если выбор товара завершен, то следующим шагом будет оформление заказа. На этом этапе, прежде всего, необходимо убедиться, что выбраны все нужные характеристики: цвет, размер, модель и т.д. Помните, что внешний вид на картинке может быть лишь одним из вариантов данной категории товаров. Большая часть проблем, возникающих при распаковке посылки, объясняется невнимательностью именно в процессе оформления покупки. Примеров достаточное количество — чехлы и защитные стекла на другую модель телефона становятся абсолютно ненужными, как и одежда или обувь другого размера. Чтобы не тратить время на возврат товара и денег, этот момент следует обязательно проследить, как это показано на примере ниже.
Указав все параметры выбранной покупки, нажимаем кнопку «Купить сейчас». Если же планируете продолжать пользоваться торговой площадкой, то лучше нажать «Добавить в корзину» , и приступить к новому поиску интересующей позиции.
Как мы уже говорили, для заказа и приобретения товара на AliExpress нужно зарегистрироваться, но, если Вы этого еще не сделали, регистрация будет пройдена в любом случае — при оформлении заказа.
Особенности заполнения адреса доставки :
1) Фамилия, имя, отчество указываются по паспорту, но латинскими буквами . Если Вы не уверены в том, что сможете заполнить это поле правильно – воспользуйтесь помощью любой поисковой системы, задав соответствующий запрос.
2) Указанный адрес должен быть реальным и совпадать с местом жительства , как и почтовый индекс, привязанный к данному адресу.
3) Телефон для связи указывается с кодом страны и города, можно ввести мобильный номер.
Внизу этой же страницы нужно будет в последний раз проверить все параметры совершаемой покупки: стоимость доставки, наличие скидки, если Вы на нее рассчитывали, конечная общая сумма. Также, можно будет написать индивидуальное сообщение продавцу , с какой-либо просьбой или предложением. Если остановиться на этом этапе данной инструкции, и не завершить оплату, то здесь можно даже выторговать некоторую индивидуальную скидку.
Нажимая кнопку «Оформить заказ» , покупатель попадает на страницу непосредственной оплаты выбранных товаров. Оплатить можно любым из удобных способов – их действительно много, в чем также удобство заказа через AliExpress.
Производя оплату, не стоит беспокоится о безопасности данных – они не попадут ни в руки продавцов, ни в чьи-либо еще. Нужно помнить, что платежные реквизиты поступают только на AliExpress, и ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать их третьим лицам , которые могут представиться кем угодно!
Отслеживание отправления
Как только оплата произошла, нужно постараться набраться терпения, на ближайшие 2 недели точно. В зависимости от оперативности действий продавца, посылка будет выслана в ближайший срок, о чем будет обязательно сообщено либо на почту, либо в мобильное приложение. До этого момента еще можно будет отказаться от заказа, но после – уже нельзя.
Удобней всего следить за отправлением пользуясь именно мобильным приложением – такой способ занимает минимальное количество времени, а о любых изменениях статуса сообщается в специальных уведомлениях. Как только статус отправления изменится на «Заказ доставлен», можно смело идти на почту.
Примерные сроки доставки можно узнать в уже просмотренных отзывах о приобретенной покупке. Чаще всего весь процесс занимает около месяца, иногда больше. Но, после двух месяцев с момента оплаты заканчивается защита покупателя, поэтому, если посылка затерялась или уже длительное время не меняет своего статуса, необходимо открыть спор с требованием вернуть денежные средства обратно.
Получение посылки
При получении посылки важно обратить внимание на отсутствие внешних механических повреждений на коробке или пакете. Если они всё-таки имеются, лучше всего подстраховаться и сразу сделать фото еще невскрытой посылки, после чего распаковать ее и оценить степень повреждения самой покупки. Если товарный вид испорчен, то нужно сделать его фото, и, открыв спор, предоставить эти фотографии в качестве доказательств. При выполнении данных инструкций, продавец будет вынужден вернуть деньги, а может быть еще и согласится отправить новый товар на более выгодных условиях.
Другие способы выбора товара
Мы дали пошаговую инструкцию о том, как можно заказывать товары на AliExpress. Данные рекомендации удобны в большинстве случаев, но, со временем, может возникнуть желание познакомиться с более широким функционалом этого рынка. На данной платформе проходит большое количество ежедневных акций, распродаж и ликвидаций. У каждого предложения есть свои особенные бонусы, нужно лишь определиться какие из них Вам подходят больше всего.
Не так давно появилась такая возможность, как заказ через «МОЛЛ» — прямо со складов России, что имеет свои некоторые дополнительные плюсы:
- быстрая и бесплатная доставка – товар беспрепятственно доходит до пункта назначения в самые короткие сроки
- возможность приобрести товары со скидкой до 99% — такие товары «расхватывают» за считанные секунды
- выборочная проверка товаров реальными пользователями с подробным отчетом
- возможность вернуть не подошедший товар в ближайшие 7 дней после приобретения
Независимо от того, как именно Вы будите выбирать товар, рекомендуется учесть предоставленные в данной статье советы. Помните, что излишняя спешка может привести к некоторым неприятным последствиям. И, несмотря на то, что процедура покупок на AliExpress очень удобна и безопасна, некоторая доля внимательности никогда не будет лишней.
Мы рассмотрели основные способы заказа товаров на AliExpress , с помощью которых можно быстро и безопасно приобретать различную продукцию, пользуясь максимальными выгодами. Данный рынок на самом деле оправданно пользуется своей популярностью, и заслуживает внимания.
Как, вы все еще не закупаетесь в крупнейшем онлайн-гипермаркете мира? Очень зря. Ведь он будто специально создан для того, чтобы экономить наши деньги.
По количеству покупателей из стран СНГ Алиэкспресс давно побил все рекорды, оставив далеко позади таких гигантов, как Ebay и Amazon . Причин столь бешеной популярности много, но мы назовем лишь одну, главную: там все реально дешево .
Большинство вещей на прилавках магазинов и на рынках наших городов, – китайского происхождения. Только продаются они уже с наценкой местных продавцов, которая зависит лишь от степени их наглости. Узнав, как оформить заказ на Алиэкспресс пошагово, на русском, вы сможете покупать эти же вещи, но в 2, 3 и даже 10 раз дешевле.
Начинаем с регистрации
Ознакомиться с сайтом AliExpress можно и без регистрации, но для того, чтобы сделать заказ, нужно создавать профиль. Он даст доступ к истории покупок, позволит создать список желаний, общаться с продавцом, просматривать статистику.
Если вам уже приходилось регистрироваться на любом сайте, то на Алиэкспресс эта процедура проходит аналогично. Можно сразу авторизоваться с помощью Facebook , или же не искать легких путей, а сделать все пошагово, по инструкции.
1. В правом верхнем углу кликаете на кнопку «Регистрация».
2. Вписываете в графу «email
» свой актуальный электронный адрес, это будет ваш логин.
3. Далее пишете имя и фамилию, возьмите данные из загранпаспорта. Несмотря на то, что сайт на русском, все поля заполняйте на латинице, это важно. Китайскому продавцу нужно будет указать ваши данные на посылке, а кириллицу он не знает.
4. В поле «Password
» вписываете пароль: цифры и латинские буквы.
5. В поле «Reenter Password
» – повторяете.
6. Затем вводите код с картинки.
7. Ставите галочку «Бесплатное членство на AliExpress
. Посмотреть соглашение».
8. Кликаете по кнопке Создать Ваш профиль.
Должно открыться окно с сообщением на русском языке: «Вы присоединились к AliExpress . На вашу электронную почту ушло письмо». Последнее, что нужно сделать – проверить почтовый ящик и подтвердить регистрацию. Пока все просто, можем продолжать пошагово осваивать работу с китайским интернет-магазином.
- Не пропустите :
Как заказывать вещи на Алиэкспресс
Нужные вам товары подбирайте через окно поиска (вверху в центре) или же с помощью меню категории, расположенного слева.
Получив результаты поиска, можно сделать уточнение параметров, установив фильтры «Только поштучно», «Бесплатная доставка», диапазон цен и другие. Если желаете быстро получить посылку, включите опцию – «Отправка с местных складов».
Находите интересный по цене вариант, кликаете по ссылке. Проверяете надежность продавца – количество выполненных заказов, оценку товара (4 балла и выше), медальки, короны, кристаллы – чем больше этих фишек, тем надежнее магазин.
Перед тем, как сделать заказ на Алиэкспресс, пошагово почитайте описание лота на русском, а затем на английском. Встроенный переводчик на сайте часто выдает полный бред. Если что-то не совсем понятно, выясните у продавца через форму «Связаться с продавцом. Отправить сообщение» – ссылка расположена на странице заказа.
Почитайте отзывы – что пишут об интересующей вас вещи уже купившие ее люди. Многие отзывы на английском, но есть и на русском. Из отзывов можно сделать вывод не только о качестве предстоящей покупки, но и о том, насколько быстро приходит посылка. Если ничего подозрительного, тогда переходим к следующему пункту пошаговой инструкции – кликаем по кнопке «Купить сейчас» (Buy Now ).
Как оформить заказ на Алиэкспресс
После нажатия кнопки «Купить сейчас», вы попадете на страницу оформления заказа. Еще раз пошагово перепроверьте всю информацию о товаре, выберите адрес и способ доставки.
На этом этапе потребуется заполнить адрес доставки и номер телефона. Возможно, вам впоследствии позвонят с почты и предложат прийти за бандеролью, если не смогут прочитать название улицы, написанное китайским отправителем.
Заполняйте форму исключительно латиницей (ни в коем случае не на русском, это важно), причем обязательно транслитом. То есть, не Freedom Street , а ulitsa(ul.) Svobody, 32, kvartira(kv.) 212 . Тогда больше шансов, что почтальон поймет, куда нести. Правильно укажите почтовый индекс – если что, будете искать посылку именно в этом отделении. Номер телефона пишите в международном формате – с кодом страны пребывания.
Вводится адрес доставки через одноименный пункт в боковом меню. Кстати, адрес может быть не один, а несколько. Это удобно, если вы планируете заказывать на Алиэкспресс подарки близким. Только не забудьте при оплате заказа сделать отметку напротив нужного адреса.
Стандартная бесплатная доставка идет без отслеживания (ordinary ). Этот вариант для копеечных покупок. Для более-менее дорогих товаров лучше выбирать доставку с трек-номером (registered ), тогда вы сможете пошагово отслеживать перемещение посылки.
Как оплатить покупку на Алиэкспресс
После нажатия на кнопку «Оформить заказ», вы попадаете на страницу оплаты, где требуется выбрать один из вариантов, доступных в вашей стране:
1. – может быть кредитной или дебетовой. Этим вариантом пользуется наибольшее число покупателей. Годятся карты Visa и MasterCard , которые поддерживают интернет-платежи, и специальные виртуальные интернет-карты именно для таких целей. Выбираете способ оплаты – «Карта» и заполняете форму:
- номер и срок действия карты;
- CVV -код (три цифры на тыльной стороне карты);
- имя владельца.
2. QIWI – электронный кошелек, который можно пополнять через терминал.
3. WebMoney и «Яндекс.Деньги » – очень удобный вариант, если у вас есть там деньги. Особенно при возврате платежей. Кстати, через WebMoney вы можете оплатить с долларового кошелька, а вот при оплате остальными способами происходит автоматическая конвертация в доллары, и не всегда по выгодному курсу.
Получение товаров
После того, как выполнена оплата, площадка Aliexpress проверяет платеж, дальше продавец отсылает вам посылку в сроки, которые он указал на страничке товара, как правило это от 3 до 10 дней.
После того, как магазин отослал товар, вы можете зайти на страничку «Мои заказы»,
Там есть номер отслеживания (tracking number ), что-то вроде: RR430764736CN . По нему можно узнавать движение посылки. Для этих целей можно воспользоваться указанной ссылкой или одним из независимых почтовых сервисов на русском языке.
Доставка обычно длится от 15 до 60 дней. Пока вами не будет подтверждено получение посылки, Алиэкспресс не сделает оплату магазину. При возникновении проблем с заказом, можно открыть спор о возврате полной стоимости или ее части по заказу. По истечении 60 дней, деньги автоматом переводятся продавцу, так что, если сроки подходят к концу, а новостей с почты все еще нет, кликайте по ссылке «Запросить продление Защиты Заказа» или открывайте спор.
Когда получите посылку, вскройте, все проверьте, и на всякий случай пошагово сфотографируйте этот процесс. Если нужно будет открывать спор – потребуются фото. Если же все в полном порядке – подтвердите это, и Aliexpress перешлет требуемую сумму продавцу.
Желательно написать отзыв, а также поставить оценку, чтобы другие покупатели могли определиться с выбором.
Ну вот, теперь вы в курсе, как сделать заказ на Алиэкспресс ; пошагово следуя этой инструкции, вы сможете выбрать и оплатить понравившийся товар на русском языке. Больше не придется платить за аналогичные изделия в магазине или на рынке две, а то и три цены.
Оказалось, что оформление первого заказа на Aliexpress довольно сложно даётся для новых интернет-покупателей.
Мне достаточно часто задают этот вопрос в разных вариациях:
- Как заказать на алиэкспресс?
- Как оформить заказ на Aliexpress?
В первый раз нужно заполнить больше данных, видимо поэтому возникает замешательство. Оформить остальные заказы будет значительно проще - самое сложное будет пройдено при первом заказе.
Приведу пошаговую инструкцию, как сделать первый заказ из Китая на Aliexpress.
Большинство начинает делать заказ товара на aliexpress, увидев интересующий товар. Поэтому опишу процесс стартуя с карточки первого попавшегося товара.
Для этого заходим на алэкспресс →переходим на страничку интересующего товара→Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер, тип) → Добавить в корзину →
Перейти к корзине →
В корзине проверьте правильность параметров товара → Заказать у этого продавца →
Окажетесь на странице авторизации. Если ранее регистрировались на алиэкпрессе, то авторизуйтесь. Если не регистрировались, то необходимо зарегистрироваться.
Для этого выберите "Не зарегистрированы?" →
Заполните свои регистрационные данные, имя и фамилию пишите английскими буквами.
E-mail указывайте действующий, который постоянно проверяете (на него будут приходить уведомления по Вашему заказу) → Создать учётную запись:
Перейдёте на страницу оформления заказа.
При первом заказе нужно добавить адрес aliexpress доставки, заполняйте на английском языке (смотрите подсказки на картинке внизу).
Номер телефона также указывайте действующий — на него позвонит почтальон или пришлют sms-уведомление с почты, когда придёт посылка. Номер вводите в международном формате.
Международный формат номера телефона для наиболее популярных стран СНГ:
7 — Россия/Казахстан,
380 — Украина,
375 — Беларусь.
Данные доставки/телефона/ФИО получателя можно менять/удалять/добавлять новые когда делаете новый заказ через aliexpress и на этой странице . Данная возможность предоставлена на случай смены адреса, личных данных или заказа товара на имя и координаты другого человека (например я заказываю родственникам с доставкой в другие города).
В поле "Комментарий для продавца" заполнять необязательно, это стоит делать когда сомневаетесь в размере или описание товара неодназночное. Там можно отправить продавцу свои пожелания по товару (уточнить цвет, размер, тип товара), всё на английском языке.
Когда всё заполнили жмите "Оформить заказ".
Оформленный заказ на алиэкспресс необходимо оплатить в течении 20 дней или через 20 дней заказ автоматически отменится.
Как как оплачивать на Алиэкспресс?Оплатить заказ на алиэкспрессе можно несколькими способами: банковской картой, WebMoney, Qiwi, Яндекс. Деньги, WESTERN UNION, Alipay.
Большинство покупателей оплачивает свои заказы с помощью банковской карты. Можно платить обычной зарплатной картой, которой ежедневно пользуетесь. Карта может быть в другой валюте (например в рублях или украинской гривне), банк автоматически обменяет валюту.
Как заполнять форму оплаты смотрите на скрине:
После оплаты деньги спишут с вашей карты, но не перечислят продавцу — деньги будут заморожены на счетах алиэкспресса до тех пор, пока Вы не подтвердите получение заказа. Поэтому если товар не придёт или будет брак, Вы сможете вернуть Ваши деньги.
После оплаты останется подождать, когда придут заказанные товары с aliexpress. Для большинства заказов срок доставки в страны СНГ около месяца, часто бывает быстрее, бывает дольше. Месяц - средняя длительность ожидания.
Постаралась максимально детально описать весь процесс первой покупки на Aliexpress. Если что-то упустила или раскрыла недостаточно детально - спрашивайте в комментариях, охотно отвечу на Ваши вопросы.
Также Вам может быть интересной на алиэкспрессе, позволяющих купить товары почти даром.
Выгодного Вам шоппинга и приятных покупок из Китая!
Что нужно знать для удачного оформления заказа узнаете из статьи с подробнейшими рекомендациями.
Регистрация на Алиэкспресс
Нажав на регистрацию, вам будет предложено заполнить форму регистрации :
- Электронная почта . Указывайте реальную почту, которой вы пользуетесь. На нее будут приходить отчеты по заказам, новые акции и уведомления.
- Как вас зовут . Здесь вы можете указать любое понравившееся имя, а можете указать реальные данные. Поле заполняется латинскими буквами.
- Пароль и подтверждение пароля . Пароль лучше укажите сложный, чтобы защитить аккаунт от взлома. Ведь после произведенных оплат картой, к примеру, ваши данные сохранятся. И при взломе вашего профиля на сайте могут быть потрачены ваши денежные средства с карты. Для сложного пароля: используйте хотя бы одну заглавную букву, латинские буквы строчные, цифры, всего от 6 до 20 символов. Подробнее о пароле читайте в статье
- Проверочный код . Укажите код, который вы видите на картинке. Если вы не можете точно разобрать код, то нажмите «обновить «.
- Ставьте галочку в поле «Бесплатное членство на Алиэкспресс «.
- Нажимайте «Создать ваш профиль «.
Создание профиля на Алиэкспресс
- После нажатия кнопки «Создать ваш профиль » вам на электронную почту придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.
- Нажав на эту ссылку, вы будете перенаправлены на следующую страницу.
- Это будет означать, что вы зарегистрированы.
Профиль на Алиэкспресс создан
Далее вы увидите свой профиль. Можете зайти в Мой Aliexpress . Здесь вы найдете возможность отслеживания своих заказов, смены пароля, адреса доставки, управления отзывами, купонами.
Мой Алиэкспресс
Мой Алиэкспресс
ВАЖНО : После успешной регистрации вам предстоит процедура непосредственно заказа товара. Как это сделать правильно, читайте далее.
Как сделать заказ на Алиэкспресс на русском?
Чтобы сделать заказ на русском, вам следует пройти на русскую версию сайта Алиэкспресс .
В следующем разделе читайте подробную инструкцию о том, как же сделать первый заказ.
Как заказать на Алиэкспресс: пошаговая инструкция
Вход в профиль.
Вход в свой профиль на Алиэкспресс
Нажимаете «Войти » и заполняете поля. Если вы забыли пароль, то нажмите «Забыли пароль? «. И следуйте дальше инструкциям.
Выбор товара.
Добавление в корзину.
Этот пункт можно пропустить, если вы точно решили совершить покупку и хотите сделать ее прямо сейчас. О таком варианте читайте следующий пункт.
Что следует проверить перед добавлением в корзину товара :
Выбор товара на Алиэкспресс
- Выбранный цвет. Как правило, при наличии нескольких цветов на панели есть возможность выбрать необходимый. Тогда вы отмечаете галочкой нужный и идете дальше. Однако иногда даже при наличии нескольких цветов на панели есть только 1 цвет или надпись «tell me colors «.
Выбор цвета на Алиэкспресс
В такой ситуации вам необходимо написать продавцу сообщение при заполнении формы заказа, то есть уже после нажатия кнопки «Купить сейчас «. Продавцу вы можете написать на русском, но лучше напишите на английском, воспользовавшись при необходимости переводчиком.
Сообщение продавцу на Алиэкспресс
- Выбранный размер. Если вы заказываете одежду, то скорее всего будет несколько вариантов размеров. Поставьте галочку на необходимом вами размере.
- Условия доставки : стоимость и сроки. Обратите внимание, чтобы доставка была бесплатной, если это для вас необходимо. И обязательно уделите внимание сроку доставки. Некоторые товары доставляются в срок до 30 дней, а некоторые и до 60. Смотрите сами, готовы ли вы столько ждать. Хотя вероятность того, что товар придет раньше максимального срока очень велика. Все эти детали смотрите на фото выше.
- Количество товара . Если вам необходимо заказать несколько единиц товара, не забудьте это указать. Как заказать несколько товаров, читайте ниже.
- Итоговую стоимость . Эта стоимость будет зависеть от стоимости товара, его количества и стоимости доставки. Иногда стоимость товара указывается от и до. И только выбрав размер и цвет вы увидите окончательную стоимость. Такая ситуация касается одежды.
Цена товара на Алиэкспресс
Итоговая стоимость товара на Алиэкспресс
Оформление заказа.
Приступить к оформлению заказа вы можете либо через корзину, если вы следовали схеме из предыдущего подпункта, либо нажав кнопку «Купить сейчас
«, если готовы сделать покупку в сию минуту. Смысл оформления заказа один и тот же.
Просто оформляя заказ из корзины, вы делаете один лишний шаг: вы заходите в корзину, нажимаете на выбранный заказ и нажимаете кнопку оформить заказ. При этом вы снова проверяете еще раз размер, количество, цвет, стоимость и условия доставки.
Если вы оформляете заказ через кнопку «Купить сейчас «, то вы сразу видите бланк заказа и указываете адрес доставки (как правильно заполнить адрес читайте в следующем подзаголовке).
Оформление заказа на Алиэкспресс
Оплата.
После оплаты вы увидите надпись «Платеж получен «, после чего вас перенаправят на главную страницу сайта.
С этого момента вы можете следить за статусом заказа. Об этом читайте ниже.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
От того, как правильно вы заполните адрес, зависит напрямую, получите ли вы свою посылку и в какой срок.
Адрес вам необходимо будет заполнить при оформлении заказа.
Или же адрес доставки вы можете сразу заполнить, войдя в свой кабинет.
Где заполнить адрес доставки на Алиэкспресс
Правила заполнения адреса:
- Имя получателя . Заполняется так, как указано латиницей в вашем загранпаспорте.
- Страна . Выбираете из списка.
- Улица, дом, квартира . Улица — пишите ul. , дом — dom , квартира — kv . Если есть корпус, то пишете korp. 15/1 . Название улицы должно быть указано латиницей. Чтобы верно указать перевод на латиницу, можете воспользоваться переводом в транслит на специализированном сайте . Для этого пишите название улицы в рамку на русском языке и нажимайте ниже рамки слово «В транслит «. Подробнее о переводчике на латиницу читайте в этой статье
- Край, область, регион и город выбираете из выпадающего списка.
- Почтовый индекс . Не поленитесь узнать свой точный индекс. Это поможет вашей посылке быстрее дойти до вас. Скорее всего при правильно указанном адресе и отсутствующем индексе посылка дойдет до вас, но вероятность того, что она может даже месяц блуждать по вашей стране очень велика. Если вы не знаете своего индекса, воспользуйтесь официальным сайтом почты России для поиска вашего индекса.
- Телефон и мобильный телефон . В обеих графах можете указать свой мобильный телефон с указанием кода (про код подробнее указано ниже).
Правильно заполненный адрес на Алиэкспресс
Заказ на Алиэкспресс: код страны, города
При заполнении номера телефона от вас потребуется указать код страны. Это первые цифры полного номера телефона.
ВАЖНО: Код России — 7 . Код Украины — 380 . Код Беларуси — 375
Код города — этот пункт заполняем в том случае, если указываем домашний городской телефон, если же пишем номер телефона сотового, то в этом пункте указываем номер вашего сотового оператора — Билайн, Мегафон, МТС, Теле2.
Строгих требований к этому пункту нет, поэтому заполняйте номер телефона так, чтобы к вам можно было дозвониться из любого региона, любой страны.
Как заказать несколько товаров на Алиэкспресс?
Чтобы заказать сразу несколько товаров, вам нужно все их добавить в корзину. Далее вы открываете корзину и оформляете общий заказ. Алиэкспресс посчитает вам общую сумму за все заказы. Вы сделаете один платеж, выберете один адрес доставки, а Алиэкспресс потом разделит оплату между продавцами.
Как оформить несколько товаров на Алиэкспресс
Что вам дает оформление общего заказа:
- Экономия времени, так как нет необходимости вводить несколько раз оплату и оформлять заказ.
- Сами посылки вы все равно получите по отдельности, так как продавцы независимы друг от друга и не связаны между собой.
- При заказе у одного продавца, вы можете с ним связаться, чтобы получить все посылки в одном пакете. Так вы сможете отслеживать сразу все свои товары одновременно и идти на почту лишь один раз. Но есть вероятность того, что продавец может что-то не доложить в пакет. Будет сложно вести спор и доказывать свою правоту. К тому же иногда случаются ситуации, когда товар так и не доходит до получателя. Поэтому при оформлении заказа общего вы рискуете не получить сразу несколько товаров. Если вам просто лень ходить на почту каждый раз, вы можете подождать, пока придет несколько посылок и забрать их одновременно.
Вариант №2.
Если вам нужно заказать несколько одинаковых товаров, то вы просто ставите необходимое количество в бланке заказа.
Как заказывать на Алиэкспресс с телефона?
Для того, чтобы заказать товар на Алиэкспресс с помощью телефона, вам необходимо установить соответствующее приложение. Для Iphone через AppStore , для Android через PlayMarket вводите в поиск Aliexpress. Официальное приложение установить себе на телефон можно и с сайта .
Суть обращения с приложением Алиэкспресс та же, что и с сайтом. Отличие лишь в интерфейсе.
Искать товар нужно в поиске, либо в категории товаров.
Найдя товар, вы точно так же читаете его описание, условия доставки и отзывы.
Выбрав товар, добавляете его в корзину. И из корзины осуществляете оплату. Можно обойти процесс и без корзины, нажав «Купить сейчас «.
Так выглядит окно оплаты.
Нажав «Оплатить сейчас » вы увидите благодарность за покупку.
Номер заказа на Алиэкспресс
Будучи новичком, вы можете путать понятия «номер заказа » и «номер посылки » (трек-номер).
Номер заказа.
Номер заказа — это номер любого сформированного на сайте заказа. Даже если вы не произвели оплату, заказ будет иметь номер.
По сути номер заказа покупателю нужен лишь в случае некоторых проблем с посылкой и обращении в службу поддержки. Номером заказа активно пользуется продавец, чтобы идентифицировать именно ваш заказ.
Номер посылки/трек-номер.
Этот номер очень важен для покупателя. Формируется он почтовой службой при отправке вам товара. Поэтому продавец Алиэкспресс укажет данный номер лишь после отправки товара. Именно этот номер дает покупателю возможность узнать о местонахождении посылки. Чтобы увидеть трек-номер, вам нужно «Подробнее » посмотреть заказ.
Как отслеживать заказ?
Статус заказа на Алиэкспресс
Статусы заказа присваиваются сайтом и говорят о том, на каком этапе обработки или оплаты находится товар.
Ожидается платеж.
Этот статус товар получает после нажатия кнопки «Оформить заказ » и до проведения оплаты.
Статус «Ожидается платеж» на Aliexpress
Нажав на заказ подробнее вы увидите, сколько времени вам дается на оплату до автоматической отмены заказа.
При нахождении товара в таком статусе есть лишь два пути: либо оплатить товар, либо отметить заказ.
Платеж проверяется.
Этот статус будет с момента проведения оплаты до момента проверки платежа сайтом. это может длиться до 24 часов.
Продавец обрабатывает заказ.
Данный статус появляется после проверки сайтом оплаты за заказ.
После оплаты вами товара заказ переходит к продавцу для обработки. Нажав подробнее на заказ, вы увидите, сколько времени есть у продавца, чтобы отправить товар. Если товар не будет отправлен в течение этого времени, то оплата автоматически вам вернется, а заказ будет отменен.
При таком статусе заказ либо может быть отменен, либо вы можете продлить срок обработки заказа. Ну и при успешной обработке заказ получает статус «Заказ отправлен
«.
Заказ отправлен.
Этот статус заказ получает, когда продавец оправил товар и дал вам номер отслеживания. С этого статуса и начинает идти срок доставки товара.
Статус «Заказ отправлен» на Aliexpress
Ведется спор или спор закрыт.
Замороженный заказ.
Подробнее читайте в следующем подзаголовке.
Завершено.
Статус появляется либо после подтверждения вами получения товара, либо после отмены вами заказа.
Статус «Завершено» на Aliexpress
Замороженные заказы на Алиэкспресс
Практически любой статус заказа может быть изменен на «Замороженный заказ «. Означает это, что сайт Алиэкспресс предположил, что продавец совершает неправомерные действия или занимается мошенничеством. Случается это в основном после жалоб покупателей на продавца.
Вы можете не переживать за потраченные деньги. Делается эта процедура лишь для вашего блага.
Чем может закончиться такая ситуация:
- Вам вернут деньги при подтверждении недобросовестности продавца.
- Ваш товар будет дальше следовать к вам, если продавец подтвердит свою добросовестность.
Продавец проверяется от 3 до 15 суток. Если продавец со всем согласен или быстро докажет свою невиновность, то для разморозки хватит 3-5 дней.
Чтобы проверить, на каком этапе решение вопроса, зайдите в раздел вашего платежа и посмотрите статус: либо идет процесс возмещения, либо уже возмещены средства.
ВАЖНО: Внимательно следите за сроком защиты товара. Иногда заморозка приводит к тому, что срок заканчивается и автоматически товар считается полученным, а деньги переходят продавцу. Если срок заканчивается, то продлите его.
Как оплачивать на Алиэкспресс?
Подробные инструкции по оплате товара читайте в статье
Меня зовут Сергей и прямо сейчас я покажу Вам, как заказать на Алиэкспресс товар на русском языке и оплатить его любым удобным для Вас способом.
Сразу хочу Вас предупредить, что я довольно-таки понятно объясняю, кто читал мои другие обучающие уроки, тот знает. Именно поэтому каждый из вас уже через несколько минут сможет сделать свою первую покупку.
Я не просто покажу, как заказывать на Алиэкспресс различные товары, я именно лично что-нибудь куплю при Вас и покажу, что посылка приехала, и мы вместе с вами её распакуем.
Регистрация на Алиэкспресс
Прежде, чем что-то заказывать на AliExpress нам нужно зарегистрироваться на этом сайте! Открываем русскоязычную версию Алиэкспресс и в правой части сайта жмём ссылку Регистрация .
Здесь заполняем поля своими данными. Вводим адрес почты, главное настоящий, вводим имя и фамилию, английскими буквами, придумываем себе пароль, вводим код с картинки и всё, нажимаем Создать ваш профиль .
Регистрация почти завершена, остаётся перейти в свой почтовый ящик и нажать в письме, которое нам пришло кнопку Confirm My Email Address , то есть подтвердить почту.
Добавление почтового адреса
Хорошо с регистрацией закончили. Теперь давайте добавим свой настоящий адрес почты, чтобы продавцу было понятно куда отправлять посылку.
Наводим мышку на своё имя и в выпадающем списке переходим в Мой AliExpress .
Вбиваем здесь свой адрес и имя получателя. Все данные нужно вводить на латинице, то есть английскими буквами.
- Имя получателя. Пишем имя и фамилию человека, который будет получать посылку.
- Страна/регион. Здесь выбираем страну, в которой проживаем.
- Улица, дом и квартира. Вводим название своей улицы, номер дома и квартиры. Если есть корпус, то его тоже указываем.
- Город и область также вводим на латинице и не забываем добавить само слово область.
- Индекс. Это самое важное поле, введите его правильно. Если не знаете индекс своего ближайшего почтового отделения, то спросите у своих родных или друзей. В крайнем случае можно зайти на сайт своей почты и узнать эту информацию там!
- Телефон также нужно указать. По нему с нами сможет связаться почтальон, когда посылка приедет к нам в город.
Итак, заполнили все данные, проверили и нажимаем Сохранить .
Работать с ним легко и просто. Проходим регистрацию введя почту и пароль и после этого, когда подтвердим свой ящик, мы прямо с их сайта переходим на Алиэкспресс. Нажимаем AliExpress и затем Перейти в магазин .
Переходите по ссылочке и регистрируйте в ePN прямо сейчас, чтобы потом не забыть.
Заказ и оплата товара
Теперь, когда мы перешли с сайта ePN на сайт AliExpress, возвращаемся в Мои желания и открываем товар, который хотим купить.
В моём случае ещё нужно выбрать цвет мышки и в целом всё. Нажимам Купить сейчас .
Дальше перепроверяем, чтобы с адресом здесь всё было в порядке, перепроверяем детали заказа и если всё окей, ничего не напутали, то можно оплачивать. Я плачу обычно банковской картой, но здесь есть и другие способы оплаты: WebMoney, Яндекс Деньги, Киви, Сбербанк и так далее.
После ввода данных своей карты, остаётся подтвердить оплату! Нажимаем Готово и Подтвердить и оплатить .
Всё друзья. Мы прошли самый сложный путь: зарегистрировались на Алиэкспресс, добавили свой домашний адрес, нашли товар и оплатили его . Ах, да мы же ещё воспользовались кэшбэк сервисом ePN и там нам должны были вернуть 7% от суммы. Сейчас вернёмся на сайт ePN и в разделе Статистика проверим так ли это.
Да, в самом верху у меня отобразился сегодняшний заказ. Я на Алиэкспресс уже кое-что заказывал, поэтому у меня тут уже скопились кое какие денюшки. Если будете время от времени что-то покупать на Алиэкспресс используя ePN кэшбэк , то у вас тоже примерно вот такая статистика будет.
Проверка, отправка и отслеживание
В принципе, как заказать товар на Алиэкспресс на русском языке Вы теперь знаете. Это я Вам продемонстрировал. Что делать дальше?
После совершения оплаты в течении нескольких часов AliExpress проверит ваш платёж и после этого продавец упакует товар и отправит его по указаному адресу. Когда статус заказа сменится на Заказ отправлен , то мы, во-первых, увидим тут, сколько дней осталось до закрытия заказа, а во-вторых можем перейти по ссылке Подробнее опуститься по странице вниз и найти раздел Отслеживание отправления .
