DVD не читает диск. Почему дисковод cd-rom не читает и не видит диски – что делать

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится « ». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

  • Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
  • В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
  • и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».


Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:

  • Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
  • Перезагружаемся, смотрим на результат
  • Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
  • Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто . Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный или бесплатный Unstoppable Copier . Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Отредактировано: 2018-07-03

Меня зовут Алексей Виноградов , я автор этого замечательного сайта. Увлекаюсь компьютерами, программами, программированием. За плечами опыт более 20 лет и куча потраченных нервов:)

  • Комментарии (274 )

  • ВКонтакте

    Константин

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Константин

        Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      сергей

      Ответить

    Ответить

    Ответить

    Виктория

    Ответить

    Руслан

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Владимир

    Ответить

    Полина

    Ответить

    Наталья

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Золотарев Роман

    Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Ответить

        Василий

        Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

          Юзер Которому Помогло!

          Ответить

          Эмиль
          Июн 07, 2018

          Ответить

    Виктор

    Ответить

    Ответить

    Николай

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Николай

    Ответить

    • Михаил

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Руслан

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    DOBRO_V_DUSHE

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Амир Шамсутдинов

    Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Романовский

    Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Золотарев Роман

    Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Андрей

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Аноним
        Авг 05, 2018

        Ответить

    Сергей

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Сергей

    Ответить

    Сергей

    Ответить

    Сергей

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

    андрей

    Ответить

    Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    Алексей Лебёдкин

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      viktor zakhrov

      Ответить

    Кенжегул

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Кенжегул

    Ответить

    Кенжегул

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    алексей

    Ответить

    Сергей

    Ответить

    Александр

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Олександр

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

      • алексей

        Ответить

        • Алексей Виноградов

          Ответить

    Сергей Ильницкий

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Сергей

    Ответить

    Сергей

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Вячеслав

    Ответить

    • Алексей Виноградов

      Ответить

    Михаил

    Что делать, если DVD-ROM не читает диски, почему это происходит и как устранить неполадку?

    Этим вопросом задаются некоторые пользователи, когда обнаруживают, что вставленный в привод носитель, не определяется операционной системой.

    Тогда, прежде чем устранять неполадку, нужно установить как она появилась?

    Содержание:

    Признаки

    Неполадка неспецифическая и выявляться она способна очень разнообразно.

    Убедитесь, что они подключены надежно (плотно зафиксированы в портах, отсутствуют пыль и мусор и т. д.).

    Если кабели подключены нормально, то проблема в дисководе. Устранять ее сложнее, чем купить новое устройство.

    Гораздо проще приобрести дисковод – цена такого компонента около 1000 рублей.

    В случае с , и вовсе, не стоит самостоятельно пытаться что-либо починить. Так как система подключения привода там связана со множеством компонентов.

    Можно случайно вывести из строя все устройство.

    Выходом в случае с ноутбуками, будет использование привода, подключаемого посредством USB.

    При установленных драйверах и правильном программном обеспечении, такое устройство работает исправно и стабильно.

    В принципе, для починки часто бывает достаточно разобрать дисковод. А затем ватной палочкой протереть линзу.

    Вот только сделать это очень сложно, так как эти устройства выбираются без учета того, что их будут разбирать (хотя в принципе осуществить это можно, общих алгоритмов нет).

    Разборка и Чистка оптический сд двд привод ПК, если он плохо работает

    Если ваш привод компьютера не читает, не видит, зависает, по долгу читает CD DVD RW диски или просто не работает.

    Программные причины

    Иногда неисправность в драйверах или неполадки в системе становятся причиной того, что устройство перестает исправно работать.

    Такая причина проблемы достаточно легко устраняется и не требует дополнительных плат. Тому, прежде чем разбирать привод, убедитесь, что проблема не в программном обеспечении.

    Признаки программной проблемы

    Как же диагностировать программные неполадки в системе? По каким признакам они определяются?

    Предположить такую неисправность можно если присутствуют следующие факторы:

    1. Устройство перестало нормально функционировать после того, как была проведена , либо после ее обновления;
    2. Неполадки начались после ручного или даже (что происходит достаточно редко, но все же бывает);
    3. Не читаются диски, записанные конкретно той или иной программой, диск определенного формата или с определенным типом данных (это может в равной степени являться как признаком аппаратной, так и программной неполадки);
    4. Сложности появились сразу после установки той или иной программы (особенно часто такие неполадки вызываются программами для работы с носителями – Nero , Alcohol 120% , Daemon Tools).

    Достаточно просто диагностировать причину проблемы можно таким способом:

    1. Выключите компьютер;
    2. Установите в дисковод загрузочный диск;
    3. Включите компьютер;
    4. Попытайтесь загрузиться с диска.

    Соответственно, если загрузка произошла нормально, значить привод работает исправно (по крайней мере с этим типом дисков).

    Устранение проблемы

    Если имеется программа или обновление, которое вызвало проблему, удалите эту программу.

    Причем сделать это нужно через Панель управления , а также удалить все ее файлы из системных папок.

    Иногда советуют также , но чаще всего этого не требуется.

    Если же точно не установлена, какая программа стала причиной неполадки, можно сделать откат системы в точку, в которой привод точно еще работал.

    Достаточно часто этого бывает достаточно, и диски начинают исправно читаться.

    <Рис. 4 Диспетчер устройств>

    Если же проблемы возникли после обновления драйверов, то можно поступить так:

    1. Зажмите Win +R на клавиатуре для вызова командной строки, пользователи могут просто нажать на меню пуск и прописать Командная строка вручную;
    2. Откроется небольшое окошко командной строки с полем ввода, пропишите в нем команду devmgmt.msc;
    3. Запустится Диспетчер устройств , в котором вам нужно найти раздел Дисководы ;
    4. Разверните этот раздел и найдите в списке тот дисковод, с которым возникла неполадка;
    5. Кликните по нему правой клавишей мыши и в выпавшем меню нажмите на раздел Удалить ;
    6. Теперь выбирайте кнопку Действие в меню сверху и найдите пункт Обновить конфигурацию оборудования ;
    7. После нажатия на него, операционная система найдет дисковод повторно и установит на него необходимый драйвер.

    Иногда в разделе имеются какие-то и разделы. Их также желательно удалить, так как они могут быть причиной проблемы.

    После этого перезагрузите компьютер для устранения неполадки.

    Особенности Windows 7

    Некоторая специфика проблемы наблюдается на компьютерах с . Попробуйте поступить таким образом:

    1. Откройте Диспетчер задач способом, описанным выше;
    2. Перейдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры;
    3. Должны открыться пункты вроде ATA Channel 0 , ATA Channel 1 ;
    4. В правом блоке меню кликайте на эти пункты правой кнопкой мыши и поочередно переходите в раздел Свойства

      Ремонт дисковода в DVD

      DVD плеер с проблемой в дисководе, он не выезжал. Был произведён ремонт и всё заработало.

    Если ваш дисковод не воспроизводит диски, не торопитесь приобретать новый! Диски могут не воспроизводиться по самым разным причинам. Возможно, проблема вовсе не в неисправном дисководе. Если же вышел из строя все-таки DVD привод, существует масса способов возвратить ему работоспособность. Ниже мы рассмотрим этим способы, а также расскажем, каким образом можно воспроизвести поцарапанные диски.

    Определение характера проблемы

    Прежде всего, следует выяснить характер неисправности. Проверьте: ваш дисковод не читает все диски либо только некоторые из них. Если некоторые диски воспроизводятся приводом, проблема в «железе». Если же он не видит никаких дисков, возможно, произошел сбой в работе программного обеспечения.

    В первую очередь следует попытаться восстановить работу дисковода путем снятия программных ограничений. При различных сбоях в работе ОС дисководы зачастую отказываются воспроизводить и записывать диски.

    Программное решение проблемы воспроизведения дисков

    Припомните, какие игры и программы вы устанавливали на свой компьютер в последнее время? Проблемы с воспроизведением дисков могут появляться после установки менеджеров виртуальных дисков (Daemon Tools, Alcohol 120% и пр.) . Также вышеупомянутая проблема может появиться после установки игр, создающих для своих нужд виртуальные диски, которые могут взаимно конфликтовать. Иногда дисковод перестает видеть диски после установки Nero – программы, предназначенной для записи дисков.

    Чтобы убедиться, что причина в установленном софте, следует удалить эти программы. Если удаление программ результата не принесло, сделайте восстановление системы до момента, когда дисковод еще работал.

    Если дисковод заработал, пробуем установить другие версии удаленных программ, которые не будут препятствовать чтению дисков. Все ненужное программное обеспечение с компьютерного устройства следует удалить.

    Еще одной причиной проблем с DVD приводом может стать глюк драйверов. Чтобы решить данную проблему, необходимо войти в «Диспетчер устройств». Чтобы попасть в «Диспетчер устройств », вам необходимо сначала зайти в «Панель управления », а затем перейти на вкладку «Система ». Или можете использовать вместо этого сочетание клавиш «Win + Pause », после чего выбрать «Диспетчер устройств».


    После удаления упомянутого выше софта в диспетчере устройств могут остаться виртуальные дисководы, которые необходимо удалить правой кнопкой мыши через меню, после чего перезагрузить компьютер и посмотреть на полученный результат.
    • Пройдя в меню «Вид» следует выбрать «Показывать скрытые устройства»;
    • Найти драйвер «SPTD» в дереве устройств среди «Драйверов несамонастраеваемых устройств»;
    • Удалив драйвер, перезагрузить компьютер.
    Все это может оставаться после установки виртуальных дисководов.

    Если проблема не решена:

    • Найдите среди «IDE ATA/ATAPI контроллеров» тот контроллер, к которому подключен ваш дисковод. Для этого каждый канал следует открывать по очереди и проверять «Тип устройства».
    • Напротив опции «Задействовать DMA» ставим галочку (если галочка стояла, убираем ее, перезагружаем компьютер и затем опять устанавливаем).
    • Зачастую это бывает единственно возможный способ заставить функционировать DVD привод в Windows 7.


    Если ничего не помогло, попробуйте открыть в диспетчере устройств свой дисковод и посмотреть, какой указан в его настройках «Регион DVD». Если регион не выбран, ничего не изменяйте, а если указан левый, поменяйте на свой. Помните, что изменять регион можно всего пять раз!

    Что делать, если неисправно железо?

    Первым делом следует заменить шлейф дисковода заведомо исправным, а также поменять штекер питания.

    Причина неисправности может быть связана со скоплением пыли на головке лазера. Разобрав дисковод, ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистите от пыли глазок лазера при помощи ушной палочки, смоченной в очищенном бензине или воде.

    Чтобы не разбирать DVD привод, можно использовать специальный чистящий диск. Щеточки, приклеенные к такому диску, очистят головку лазера от пыли. Однако учтите, что слишком жесткие щеточки способны повредить головку лазера, поэтому обязательно проверьте перед использованием, чтобы они были достаточно гибкими.


    Используя баллончик, в котором содержится сжатый воздух, можно попытаться продуть через открытый лоток внутренности привода. Также может помочь обновление прошивки дисковода. Скачать новую прошивку вы можете на сайте производителя DVD привода. Четко соблюдайте инструкцию по установке прошивки.

    Причиной тому, что дисковод не воспроизводит диски, может быть подсевший лазер. При такой поломке могут не читаться DVD диски и хорошо читаться CD и наоборот, поскольку для чтения каждого типа дисков предусмотрен отдельный лазер. Если ничего из перечисленного нами выше вам не помогло, ваш дисковод, по всей видимости, свой ресурс полностью отработал, поэтому подлежит замене. Не огорчайтесь, дисководы сегодня стоят недорого.

    Как можно прочитать плохой диск?

    Бывают ситуации, когда привод исправен, но диск не воспроизводится, поскольку на его поверхности имеются царапины. Попробуйте для начала отшлифовать поцарапанный диск, используя мягкую ткань. Шлифовать диск необходимо от центра по направлению его краев. Это позволит зашлифовать продольные царапины на его поверхности, которые совпадают с дорожками, поэтому являются наиболее опасными. Для зачистки дисков выпускаются специальные приспособления, однако пользы от них немного, шлифовать вручную намного удобнее.

    Для чтения плохих дисков существует целый ряд специальных программ, к примеру, бесплатный или платный . Все эти программы многократно пытаются прочитать поврежденный сектор, используя для этого различные параметры. Если эти попытки оказываются безуспешными, они просто идут дальше, пропуская этот сектор. Использование данного способа позволяет сохранить максимум информации. Для видео и аудио файлов потери обычно остаются незаметными.

    Мы надеемся, что приведенная нами выше информация поможет вам сэкономить деньги на приобретение нового дисковода или на поиск способа решения проблемы с DVD приводом, не распознающим диски.

    Как показывает практика, широко применяемые сегодня CD и DVD диски – далеко не самые надежные носители записанной на них информации. Вопреки заявлениям разработчиков, и самописные, и штампованные диски живут не так долго, как нам хотелось бы.

    Столкнувшись с нечитаемым или частично читаемым диском, не мешает подстраховаться и проверить сам привод, подсунув ему наугад несколько случайно выбранных дисков. Возможно, дело в оптической системе устройства чтения дисков. Если чистка оптики привода специальным чистящим диском оказалась малоэффективной, есть смысл проверить проблемный диск на разных приводах.

    Однако причина проблемы воспроизведения может быть и в самом диске. Внимательно осмотрите диск на предмет сколов, трещин, царапин и прочих дефектов. Посмотрите сквозь него на источник света, проверьте его на отсутствие деформаций.

    При наличии явных физических повреждений носителя вам, скорее всего, придется смириться с его безвременной кончиной. Появляющиеся при частой эксплуатации дешевых дисков радиальные трещины не всегда бывают заметны. Но именно такая трещинка, идущая от рабочего отверстия вглубь диска, может оказаться основной причиной потери информации. Нескольких миллиметров трещины, затрагивающих оглавление диска (Lead-In область , расположенную у внутреннего края рабочей поверхности диска) достаточно, чтобы диск перестал восприниматься читающим устройством. Не рекомендуется уже имеющий трещины диск загружать в привод . Прочесть вы его не прочтете, а разорвавшийся внутри привода диск, скорее всего, убьет и сам дисковод. Если у вас диск разорвался внутри DVD привода, то вы можете прочесть наши советы в статье .

    Как быть, если диск цел, но при этом не читается? Остается лишь три основных причины этой проблемы: загрязненность оптической поверхности диска , критические царапины и необратимые процессы в рабочем слое . Зачастую эти причины не являются приговором компакт-диску и при некоторой настойчивости их можно попытаться обойти. Попробуем разобраться с теми действиями, которые требуется провести над проблемно читающимся CD/DVD диском.

    Рабочая поверхность диска загрязнилась и требует ухода. Прежде всего, необходимо аккуратно сдуть с рабочей стороны диска пылинки, иначе не миновать появления царапин. Оптическую поверхность диска следует протирать специальными мягкими салфетками для оптики - от центра к краю.

    Царапины, поверхностные и глубокие – другая распространенная причина в отказе привода воспринимать диск как рабочий. Царапины могут находиться как на оптической, так и на оборотной стороне. Когда небольшие царапины нарушают защитное и светоотражающее покрытие диска с внешней стороны, прочесть его полностью вряд ли удастся. В случае некритических царапин, не затрагивающих рабочий слой и область оглавления, может помочь их аккуратное закрашивание, например, светоотражающим лаком для ногтей . Когда царапинами покрыта оптическая сторона диска, есть смысл попробовать отшлифовать ее с помощью полировальной пасты . При этом желательно предварительно потренироваться на ненужном диске. Не факт, что это получится с первого раза.

    Не меньшей проблемой является ситуация, когда CD/DVD диск с информацией перестает читаться, будучи идеально чистым и не имея критических повреждений. Чаще всего это происходит из-за внутренних деструктивных процессов в матрице диска . Связано это с увеличением числа нечитаемых секторов, а причиной может быть как изначально низкое качество диска, так и несоблюдение правил его хранения.

    Попробовать прочесть диск можно, программно меняя настройки привода . Большинство современных приводов поддерживает изменение скорости чтения. Необходимо выставить скорость воспроизведения дисков на минимум , поддерживаемый вашим дисководом. Сделать с помощью штатных средств операционной системы это не удастся. Поэтому придется прибегнуть к помощи специальных сторонних утилит, например, Nero DriveSpeed или CDSlow . Когда даже на низкой скорости оптический диск «заедает» в приводе с бесконечными сбросами-повторами чтения, лучше не рисковать и довериться программам аппаратного восстановления данных.

    Программы для аппаратного восстановления работают по принципу покластерного считывания информации с DVD или CD дисков. Такой метод не «вешает» систему и позволяет буквально байт за байтом получить доступ ко всем имеющимся на диске данным. Драйвера таких программ напрямую управляют процессом считывания. Цель работы восстанавливающей программы состоит в многократном повторении попыток прочесть попавшийся сбойный кластер, что значительно увеличивает шансы. Когда же кластер/сектор признается нечитаемым, он заменяется нулевыми значениями, и программа работает дальше, пока не прочтет все что можно прочесть, и не заменит нулями все, что прочесть невозможно. Процесс это, как правило, длительный, и в запущенных случаях требует многих часов работы программы. Результат – максимально полное воссоздание на жестком диске вашего компьютера копии CD/DVD диска со всей его структурой. Остается лишь привести примеры программ, предназначенных для восстановления данных: CDCheck , BadCopy Pro , IsoBuster , CDRoller , AnyReader и другие.

    Ну и напоследок. Чтобы описанная ситуация не застала вас врасплох, необходимо сократить до минимума причины ее возникновения и быть готовым к ней.

    Для этого требуется не так уж много: соблюдение условий хранения CD/DVD дисков и резервное дублирование жизненно важной информации . Условия правильного хранения оптических дисков просты, но далеко не всегда соблюдаются. Диски с записанной на них информацией необходимо оберегать от попадания прямых солнечных лучей, воздействия пыли, электромагнитного излучения и значительных перепадов температур. Хранить диски следует в предназначенных для них боксах.

    Что касается дублирования информации, то при нынешней дешевизне 1 Мб места практически на любом носителе, вопрос не заключается в том, дублировать важную информацию или нет. Однозначно, дублировать. Конечно, придется потратить некоторое время на то, чтобы собрать важную для вас информацию воедино и определиться с типом носителя дубликата. Это может быть, к примеру, другой CD или DVD диск, съемный USB Flash накопитель или внешний жесткий диск, выбор за вами. Главное, что у вас будет дубликат, а это удвоит шансы на сохранение и восстановление информации в будущем.

    DVD и CD-носители все еще используются для сохранения любимых игр и старых видеозаписей, поэтому вопрос о том, что делать, если не читается диск, по-прежнему актуален.

    Что делать, если диск не читается?

    В первую очередь нужно убедиться, что дисковод вашего компьютера исправен. Это легко проверить, вставив в него другие аналогичные носители информации.

    Дисковод исправен? Царапины и повреждения как на рабочей, так и на противоположной сторонах могут стать причиной невозможности прочтения. Выровнять поверхность с незначительными царапинами можно, аккуратно покрыв поврежденные места бесцветным, но не матовым лаком для ногтей.

    Но есть и другие способы механического воздействия:

    • Полировка. Изначально протрите диск не ворсистой салфеткой. Можно использовать специальные – для протирки монитора. Движения делайте не по кругу, а поперек дорожек. На поврежденные места аккуратно нанесите полироль, содержащий воск. Сделайте несколько полирующих движений, убирая излишки средства.
    • Заморозка. Диск в бумажном конверте помещают в холодильник на полчаса, затем без промедления вставляют в дисковод и сохраняют на компьютер.
    • Некоторые используют нанесение зубной пасты (недорогой, без добавок, белой) или зеленки.


    Что еще можно сделать, чтобы прочесть диск?

    Существуют и программные возможности восстановления записей:

    • Прочитать поврежденную информацию можно с помощью бесплатно скачиваемой вспомогательной программы Unstoppable Copier. Даже если не все, то большую часть информации сохранить на жестком диске получится.
    • Бывает, что дисковод утрачивает возможность чтения дисков после установки некоторых программ или игр. Вспомните, что вы устанавливали в предыдущий день и попробуйте это удалить. Затем придется воспользоваться точкой раннего восстановления системы и после этого перезагрузить компьютер. Для гарантии можно удалить ДВД-привод из диспетчера устройств, а после перезагрузки все автоматически восстановится.


    • Утилиты Microsoft Fixit.dvd.Run, Nero Drive Speed и CDSlow устраняют неполадки с диском и проводят восстановление автоматически. Придется подождать, пока устройство будет отсканировано. Окончательно и бесповоротно поврежденные кластеры программа обнулит. Когда информация с лазерного устройства отразится на жестком диске компьютера, восстановление можно завершить с помощью, например, утилиты CDCheck.
    • Создав образ CD-диска с помощью Clone CD, Easy CD Creator, Nero или CDRWin, можно восстановить информацию ISOBuster или WinISO. В этом способен помочь даже плагин для ISO-файлов из Windows Commander.
    • Программка BadCopy Pro поможет решить проблему. С помощью диалоговых окон она подскажет все ваши действия.

    Выбрасывать поврежденный источник информации совсем не обязательно, хотя не факт, что ваше терпение будет вознаграждено полностью.

    Самым дешёвым и простым способом хранения информации в наше время, являются CD или DVD диск и (см. рис.). Очень часто на них хранится важная информация. Но, как известно, у болванок бывает плохое качество (рис. 1) и часто под известной маркой скрываются некачественные подделки (рис. 2). Работать они будут, но неизвестно насколько хорошо и долго. В идеале важную информацию нужно хранить в нескольких копиях. Но обычно мы не делаем копии или откладываем это на более позднее время. Однажды обнаруживаем что CD или DVD диск с важной информацией или дорогими для нас фото испорчен.

    Рис. 1. CD диск

    Причины не читабельности CD или DVD дисков .
    Виды повреждений.

    1. Царапины.
    Они появляются от механического повреждения. Царапины могут быть поверхностными и глубокими. При поверхностном повреждении портится только поверхность CD или DVD диска, матрица остаётся не тронутой. В этом случае есть вероятность полного восстановления данных. Если же царапина глубокая и матрица повреждена, то восстановить информацию невозможно. Для того чтобы определить степень повреждения диска, нужно взглянуть сквозь него на Солнце. Если повреждения небольшие, то просвечивается только рисунок, а если просматриваются светлые чёрточки или точки значит повреждения существенные. Если же глубокие царапины находятся вне зоны записи (более тёмная часть от центра) - информацию с диска можно восстановить.
    2. Фотодеструкция.
    Повреждение CD или DVD диска от попадания прямых солнечных лучей на поверхность болванки и есть фотодеструкция. Если, достав диск из привода, мы сразу не положили его в коробку и пару дней он лежит под прямыми солнечными лучами, то вероятней всего что CD или DVD диск перестанет читаться. Связано это с химическим строением матрицы диска. Особенно подвержены этим повреждениям перезаписываемые диски.
    3. Тепловое повреждение.
    При нагревании CD или DVD диска его структура испортится. Есть незаметное воздействие тепла на диски, например, если полка с дисками стоит рядом с батареей, обогревателем или открытой лампой. При длительном воздействии такого тепла, CD или DVD диски с одного края могут искривиться и потерять форму, поэтому перестают читаться.
    4. Электромагнитное разрушение.
    Оно происходит вследствие воздействия сильных электромагнитных полей, которые исходят от аудиоколонок или динамиков. Необходимо избегать размещение полок с дисками неподалёку от магнитов это продлит жизнь вашим CD или DVD дискам.

    Способы ремонта CD или DVD дисков. Если всё-таки диск с единственной копией поврежден, можно попробовать восстановить потерянную информацию . Первым делом сдуйте крупные частицы пыли, чтобы не расцарапать без того испорченный диск, затем диск необходимо протирать радиальными движениями от центра к краям и часто заменять салфетки. Можно попробовать прочитать испорченный диск в разных приводах разных фирм-производителей, так как разные приводы имеют различную скорость чтения. Есть ещё один способ восстановления данных, который иногда срабатывает - положить испорченный диск в морозилку, предварительно завернув его в бумагу (чтобы не образовался конденсат). Суть этого способа в том, что при чтении повреждённый диск нагревается оттого, что привод пытается прочесть его несколько раз. Охлаждённый же диск нагревается дольше и есть вероятность того, что привод успеет его прочесть. Если всё же все эти действия не принесли результата, можно попробовать использовать полировочный гель. Чтобы не испортить при протирке диск, необходимо это делать специальной салфеткой из микроволокна, всё это можно приобрести в специализированных компьютерных магазинах. И всё же если после всех проделанных манипуляций диск так и не читается нужно прибегнуть к специальным программам для чтения повреждённых носителей. Они могут помочь даже в том случае, если ОС Windows даже не распознаёт диск.

    Рис. 2. DVD диск

    Способы восстановления информации.
    1. Аппаратное восстановление.
    Программы восстановления используют специализированные драйверы, которые могут управлять головками привода так, как это нужно будет для того, чтобы восстановить данные. Эти специализированные драйверы могут производить покластерное чтение информации с повреждённых CD или DVD дисков и не вызывая зависания операционной системы и позволяет минимализировать потерю информации на повреждённых участках дисков. Некоторые приводы используют аппаратные средства повышения эффективности чтения информации с повреждённых CD или DVD дисков. В эти средства может входить улучшенная фокусировка лазерного диода, компенсации эллипсойда диска и другое. Если такие аппаратные средства есть в вашем приводе, то можно попробовать использовать их с помощью драйверов или программного обеспечения , которые поставлялись вместе с приводом.
    2. Программное восстановление.
    Самое важное не просто прочитать данные с повреждённого CD или DVD диска, но ещё и собрать их файл или файлы. Большинство программ восстановления нечитаемые участки заполняют нулевыми байтами или копиями соседних участков. У некоторых типов файлов должна быть учтена их особенность, так для видеофайла программа должна уметь корректно восстанавливать индекс этого видеофайла, отмечая повреждённые участки файла, потом чтобы проигрыватель мог воспроизвести этот видеофайл, а потерянные кадры будут закрашены одним цветом. У разных программ алгоритмы восстановления данных разные, поэтому если не получилось восстановить данные в одной программе, то может получиться восстановить данные в другой программе.
    Вот например, архив из нескольких программ по восстановлению данных с повреждённых CD или DVD дисков

    Хранить всю информации на жестком диске компьютера сложно. Со временем его объем заканчивается. Если винчестер заполнен, компьютер работает медленней, ведь на этом диске формируется файл подкачки, который используется для увеличения оперативной памяти.

    Итак - жесткий диск не безразмерный. Кроме того, если сломается компьютер, информацию с винчестера восстановить непросто. Поэтому многие пользователи записывают файлы с фильмами, музыкой на CD и DVD диски. У многих накопились громадные цифровые библиотеки на этих носителях.

    Лазерные диски часто выходят из строя

    Но оказалось, что лазерные диски могут существовать не вечно. Проблемы с чтением данных испытывал, наверное, каждый. Причем речь идет не обязательно о дисках, записанных самостоятельно. Штампованные в заводских условиях «болванки» также нередко подводят.

    Как поступать, если диск не читается? Для начала можно проверить дисковод. Просто вставьте в оптический привод несколько других дисков. Если ни одна из «болванок» не будет читаться, следует винить оборудование. Тогда вы наверняка откроете нужную информацию с диска, воспользовавшись другим компьютером.

    Возможно, ваш дисковод рабочий, однако неправильно установлен его драйвер. Переустановив драйвер, можно будет пользоваться дисками.

    На диске появились трещины

    А если дисковод рабочий и остальные диски видит? Тогда изъян в диске. Для начала следует осмотреть диск. Возможно, на его поверхности появились трещины, царапины, сколы. Поднесите диск к источнику света и внимательно осмотрите его поверхность.

    На диске видны трещины или сколы? Скорее всего, вам придется примириться с потерей информации. На дешевых дисках радиальные трещины появляются часто, но их не всегда легко заметить. Если трещина идет от рабочего отверстия, информация будет повреждена.

    Иногда диск перестает работать даже из-за мелких трещин. Если трещина затронула оглавление диска, дисковод не сможет воспринять диск. Если на диске появились трещины, не следует вставлять его в оптический привод. Необходимую информацию вы уже не спасете. А сам диск вполне может разорваться внутри дисковода.

    В таком случае вы потеряете и информацию на диске, и сам дисковод.

    Чтобы диск не разлетелся

    Использование неисправных и поврежденных «болванок» часто провоцирует разрыв диска. Как этого избежать? Не следует вставлять в дисковод диски, принесенные с мороза. Не следует вставлять диски с трещинами.

    Иногда разрываются диски с наклеенными этикетками. В них нарушается баланс. Покупая диск, старайтесь приобретать продукцию известных, проверенных марок.

    Если в дисководе появилось дребезжание, треск, лучше диск извлечь. Если не получается, следует выключить питание компьютера. Тогда диск достанем вручную, а дисковод устанавливаем на место, он сможет работать.

    Если диск все же разорвался внутри дисковода, устройство следует снять и почистить от мелких осколков. Лучше, чтобы этим занимались специалисты. Но следует знать, что гарантия на такой ремонт не распространяется.

    Диск загрязнился

    Вы осмотрели диск и не нашли на его поверхности трещин. Но информация остается недоступной для чтения. Возможно, дисковод не может прочитать диск из-за пыли.

    Как почистить поверхность лазерного диска, чтобы не появились мелкие царапины? Вначале можно просто сдуть пыль, накопившуюся на диске. Если диск не подает признаков жизни, можно очистить его поверхность мягкими салфетками для оптики. Протирать зеркальную поверхность следует очень осторожно, лучше делать движения от центра к краю.

    Что делать с царапинами

    Царапины - распространенная причина повреждения информации на дисках. Дисковод может отказаться читать диск, если на том появились царапины. Чтобы убедиться в отсутствии механических повреждений , следует внимательно осмотреть обе стороны диска. Царапины могут располагаться на оптическом слое, а также на обратной стороне диска.

    Многие полагают, что внешняя сторона диска, на которой нанесено светоотражающее покрытие, не влияет на записанную информацию. Однако, если эта сторона поцарапана, дисковод не сможет увидеть ваш диск.

    Итак, вы нашли царапины на обратной стороне диска. Если они небольшие, не повредили рабочий слой и оглавление диска, их можно устранить. Попробуйте мелкие царапины закрасить слоем светоотражающего лака для ногтей. Возможно, диск станет доступным, вы сможете прочитать нужную вам информацию.

    Теперь рассмотрим вариант, когда царапины повредили оптический слой. Эти повреждения можно отполировать, воспользовавшись полировальной пастой. Не всем удается эта операция сразу. Поэтому потренируйтесь вначале на другом диске, который вам не так важен.

    Видимых повреждений нет, а диск не работает

    Вы осмотрели диск со всех сторон. Внешние повреждения отсутствуют, но диск все равно не воспроизводится. Почему? Иногда повреждается матрица диска, ибо растет количество нечитаемых секторов.

    Причиной тому может стать низкое качество изготовления болванок, материалы, из которых произведен продукт. Возможно, диски хранились в ненадлежащих условиях, например, на морозе, в условиях высокой влажности, под прямыми лучами солнца.

    Программы, применяемые для восстановления информации

    Если ваш дисковод отказывается читать диск, можно попробовать изменить некоторые настройки оптического привода . В современных дисководах скорость чтения информации можно регулировать. Ваш дисковод поддерживает эти опции? Попробуйте прочитать диск на минимальной скорости.

    Существуют специальные программы, которые могут облегчить чтение такого проблемного диска. Самые популярные их них - Nero DriveSpeed и CDSlow.

    Как работают программы аппаратного восстановления информации? Они многократно повторяют запросы, чтобы прочесть информацию, записанную на поврежденный кластер.

    Если кластер поврежден окончательно и прочитать его нельзя, программа заменяет его нулевым значением и продолжает работу дальше. В итоге программа прочтет то, что поддается прочтению, а остальные кластеры заменит нулями.

    Если вы решитесь запустить процесс восстановления информации, запаситесь терпением. Иногда диагностика и восстановление могут длиться несколько часов. На жестком диске вашего компьютера появится файл-копия CD/DVD. Причем восстановлена будет не только информация, но и структура диска. Дальше вам следует запустить программу, разработанную для восстановления данных, например, CDCheck.

    Как избежать потери информации

    Мы уже поняли, что информация на лазерных дисках может быть утеряна. Как можно обезопасить себя, когда информация, записываемая на диск, очень важна?

    Важную информацию записывайте на несколько дисков. Если один из дубликатов выйдет из строя, можно воспользоваться другим. Появились новые внешние устройства для хранения цифровой информации . Воспользуйтесь одним из них.

    Иногда диски хранятся неправильно, что приводит к их порче. Нельзя допускать, чтобы на диск попадали солнечные лучи, иначе он не прослужит долго. Лазерные диски следует оберегать от электромагнитного излучения и от попадания пыли.

    Лучше всего сложить диски в специальные боксы. Значительные перепады температуры также могут сократить срок службы CD и DVD дисков.