Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.
Вконтакте
Принудительная перезагрузка iPhone
Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.
Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.
Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)
Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.
Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.
1 . Откройте iTunes на компьютере.
2 . Активируйте режим восстановления.
На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
3 . В iTunes нажмите на «Обновить ».
Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить ». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.
Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU
Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.
Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали .
Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.
Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает
Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.
Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке
Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:
- Наиболее распространенная проблема – сбой в процессе обновления iOS.
- Если на устройстве установлен джейлбрейк, проблема может быть связана с самим джейлбрейком, твиком или приложением, установленным из Cydia.
- Некорректно работающая бета-версия iOS.
- Проблемы с «железом» (аппаратной частью устройства).
Профессиональный ремонт может не потребоваться, если при зарядке Айфона мигает яблоко, а сам прибор не запускается. Причинами неисправности могут быть незначительные сбои в работе системы или отсутствие питания из-за поломки USB-кабеля. Попробуйте включить прибор с помощью оригинального зарядного устройства. Если Айфон мигает внизу по-прежнему, выполните самостоятельную диагностику и проверьте девайс на наличие механических повреждений.
Царапины и сколы могут стать причиной неисправности модема, шлейфа, материнской платы и других внутренних элементов девайса. Замену сломанных деталей вашего устройства самостоятельно выполнять не стоит - обратитесь за помощью к квалифицированным специалистам, которые помогут, если устройство мигает внизу и работает некорректно.
Почему не запускается прибор
Программные ошибки могут привести к тому, что при подключении зарядки ваше устройство не включается и моргает логотип – значок яблока. К этому могут привести такие проблемы:
- износ запчастей
- низкий заряд батареи
- попадание влаги в корпус iPhone
- системные неполадки
Также при включении iPhone может появляться и долго мигать значок яблока, если настройки были заданы неверно. Чтобы ваше устройство начало работать корректно, сбросьте показатели.
Если телефон сел и не заряжается из-за падений, проблема может оказаться более серьёзной. От удара могли повредиться коннекторы или отсоединиться шлейф. Если у вас нет профессионального оборудования и опыта разборки техники, пробовать ремонтировать прибор самостоятельно не стоит. Качественно и аккуратно устранить неисправность iPhone сможет только квалифицированный специалист, разбирающийся в технических особенностях устройств Apple.
Как восстановить работу прибора
Если вы используете оригинальное и исправное зарядное устройство, но iPhone все равно не включается и моргает логотип, необходимо выполнить ряд действий, которые приведут к восстановлению работы прибора.
Эффективные варианты решения проблемы:
Чтобы выполнить чистку оперативной памяти и перезагрузку всех приложений, достаточно перезагрузить телефон. Такой вариант подойдет для любой техники Apple. Если после чистки памяти телефон включился, причина того, что смартфон не работал нормально и мигало яблоко, крылась в зависании приложений.
Как выполнить жесткую перезагрузку
Если при зарядке Айфона мигает яблоко на экране, а само устройство не включается, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку. Этот метод позволит устранить некоторые системные неполадки.
Этапы жесткой перезагрузки:
- отключите прибор от зарядного устройства
- на пару секунд держите кнопки включения и «Домой»
- подождите, пока на дисплее появится яблоко
Если причиной того, что яблоко мигает при зарядке, является изменение настроек и установка неверных параметров, способ не поможет исправить ситуацию. В таких случаях требуется полный сброс данных и установка нового программного обеспечения.
Для обновления ПО выполните следующие действия:
- запустите iTunes на ПК
- подключите ваше устройство (на экране должен появиться логотип Apple)
- выключите прибор, одновременно нажав кнопки «Домой» и Power
- отпустите кнопку включения после того как экран погаснет (значок не должен светиться)
- отпустите кнопку «Домой» после того как iTunes сообщит о начале восстановления данных
- подтвердите в iTunes восстановление программного обеспечения
Обновление ПО будет выполнено в режиме DFU - пока не восстановятся программы, дисплей должен оставаться черным, на нем не будет появляться логотип Apple. После окончания загрузки данных попробуйте подключить устройство. Производитель рекомендует использовать только оригинальную зарядку и USB-кабели.
Когда необходим профессиональный ремонт
Если после перезагрузки и восстановления программного обеспечения телефон все равно сел, а во время подключения мигает значок в виде яблока, причина поломки может крыться в аппаратных неполадках. Для устранения поломок чаще всего необходима замена следующих элементов.
Такая проблема, как "горит яблоко и выключается" — частое явление у владельцев iPhone, которые пользуются джейлбрейком (операционная система для взлома расширенных возможностей телефона). Возникает эта проблема при перезагрузке или обычном системном сбое смартфона. Как бы то ни было, владельцу предстоит сложный путь возврата своего "друга" в нормальное состояние с минимальными потерями.
Причины, почему iPhone не грузится дальше яблока
Перед тем, как обратиться к инструкции, нужно понять, что вызвало то, что не включается Айфон и горит яблоко на черном экране. Самые очевидные причины:
- вмешательство в файловую систему смартфона;
- ошибка в родной прошивке телефона;
- несовместимость твиков;
- прочие манипуляции.
Переустанавливаем Jailbreak
Если у вас стоит Jailbreak и вы подозреваете, что в глюке виноват он, попробуйте его переустановить. Конечно, часть данных может быть утеряна, но это малая плата ради того, чтобы вернуть работоспособность своему гаджету. Повторная перепрошивка вместе с бекапом может занять много времени, но вероятность восстановления утерянных данных увеличивается.
Переустанавливаем кастомную ОС
Но если вы никогда не влезали и не устанавливали программы по типу джейлбрейка, то ни в коем случае не делайте этого. Значит, дело в кастомной прошивке на вашем телефоне. Возможно, вы не обновляли вашу ОС долгое время, из-за чего произошел сбой и выскочила системная ошибка.
Если iPhone не грузится дальше яблока, не следует паниковать и выбрасывать аппарат. Даже неопытный пользователь сможет переустановить операционную систему. Скачайте последнюю версию ОС на официальном сайте и следуйте инструкции по переустановке. Будьте готовы к тому, что после установки данные будут утеряны.
Исправляем ситуации без перепрошивки
Прошивка — не лучший вариант для пользователя iPhone, который дорожит своими данными. Поэтому попробуем иной способ. Для начала отключите свой аппарат от компьютера или зарядного устройства. Дальше возьмите и зажмите на нем одновременно кнопки Power и Home на 40 секунд. Телефон полностью отключится. Спустя несколько секунд включите аппарат и проверьте, Айфон зависает на Яблоке снова или нет.
В большинстве случаев системный сбой происходит при загрузке графической оболочки, то есть на финальной стадии. Чтобы подтвердить данную стадию, попробуйте позвонить на телефон. Если оператор сообщит, что смартфон отключен, значит зависание началось раньше. Пошли гудки — прошлые опасения подтверждены. В обоих случаях рекомендуется скопировать при помощи программы iTools или iFunBox личные данные, чтобы позже вернуть их на место. Далее придется сделать переустановку прошивки.
Если при включении вашего устройства Apple, вы видите, что горит логотип яблоко, но айпад не включается - не стоит отчаиваться. Ниже представлен ряд способов, как выяснить, в чем заключается проблема и, возможно, даже устранить ее самостоятельно.
Почему ipad не включается: горит яблоко и гаснет экран
Можно выделить три группы причин, по которым ваш айпад не включается и, возможно, даже не горит яблоко. Вот эти причины:
- Неисправность кабеля или адаптера зарядки.
- Сбои в программном обеспечении.
- Неисправность компонентов устройства.
Перейдем к более подробному рассмотрению причин того, почему айпад завис на яблоке и не включается.
На ipad горит яблоко и он не включается - проверьте состояние заряда
Причина, казалось бы, банальная, но иногда о том, что планшет разряжен не думают. Часто бывает так, что айпад не включается: горит яблоко и гаснет через доли секунд. Вполне возможно, что остаток заряда батареи позволил устройству включиться на совсем недолгое время. Обратите внимание на кабель и адаптер зарядки - не повреждены ли они. Попробуйте зарядить ими другой аналогичный аппарат или смените розетку. Если после этих манипуляций зарядка планшета началась, значит следует заменить неисправный аксессуар или отремонтировать розетку. Обратите внимание, что пользоваться для зарядки следует исключительно сертифицированным оборудованием компании Apple.
Еще одним вариантом устранения проблем с включением планшета является очень долгая зарядка батареи. Она может длиться на протяжении 1-2 дней. По отзывам пользователей, это должно помочь.
Горит яблоко и не включается айпад: проблемы с ПО
Нажимаете на кнопку на ipad - горит яблоко, далее не включается. Это может быть признаком того, что в программном обеспечении вашего планшета произошли какие-то сбои. Первое что следует попробовать сделать - это перезагрузить устройство. Глубокую перезагрузку можно осуществить долгим нажатием кнопок включения и “Домой”. Держать надо до появления логотипа-яблока. Через несколько секунд ваш айпад в норме.
Универсальным способом устранить ошибку с программным обеспечением является применение режима восстановления устройства. Для обновления или восстановления прошивки планшета следует воспользоваться программой iTunes.
Айпад не включается, но горит яблоко: что предпринять?
Если дисплей вашего планшета темный, но логотип Apple горит, следует подключать ваш планшет к iTunes. Версия iTunes должна быть самой современной. После подключайте планшет к компьютеру.
Процесс восстановления происходит следующим образом.
- Выключите айпад.
- На компьютере откройте iTunes (новейшую версию).
- Подключите планшет кабелем к компьютеру.
- Нажмите и держите кнопку “Домой” пока не появится сообщение на экране планшета “Подключитесь к iTunes” или не станет видно, что программа нашла ваше устройство.
Если, подключаясь к компьютеру, программа выдает какие-то сообщения или предупреждения - выполните указанные на экране действия, чтобы осуществить обновление или восстановление прошивки айпада. Действия через iTunes должны помочь решить проблему ошибки в программном обеспечении.
Заметьте, что в ходе восстановления вы можете потерять все данные с вашего устройства. Решением проблемы можно путем создания копии данных.
Если при подключении к программе iTunes планшет не виден, тогда следует воспользоваться режимом DFU. Следуйте строгим временным рамкам, отведенным для работы в этом режиме.
В случае, когда оба варианта восстановления не получается реализовать, можно воспользоваться другим компьютером с установленным на нем iTunes. Иногда причиной того, что устройство не распознано через компьютер, являются проблемы с драйвером.
Что делать, если айпад не включается и горит яблоко до сих пор?
Еще одной группой причин являются неисправные комплектующие устройства. Выйти из строя могли батарея, контроллер питания, кабель между дисплеем и материнской платой или порт зарядки батареи. Все это можно заменить. Если все рекомендации, указанные выше, не решили проблему, обратитесь к специалистам за диагностикой. Техник-электроник поможет определить, что не работает, и заменит нужный элемент устройства.