Каждый человек, вне зависимости от своего желания, ежедневно испытывает влияние рекламы и маркетинга. Их действие основывается на принципе классического инстинкта, исходя из которого, достаточно одного взгляда, чтобы связать воедино две вещи (например, привлекательное лицо и продукт).

На самом деле, существует гораздо большее количество способов убеждения, семь из которых мы рассмотрим в этой статье.

1. Альтеркастинг

Этот метод опирается на естественное желание человека соответствовать ожиданиям других людей.

Например, если вы пытаетесь получить пожертвования для детской больницы, то можете создать эмоциональный заголовок, который призывает читателей вжиться в определенную роль. Заголовок может быть таким: «Заботьтесь о здоровье детей. Сделайте пожертвования для нашей детской больницы сегодня и спасите ребенку жизнь».

Используя эту технологию, вы как бы проводите кастинг на роль (в данном случае, заботливого Доброго Самаритянина) среди вашей аудитории.

Альтеркастинг может быть двух типов:

• Направляющий: когда новая или уже существующая роль представляется, как выдающаяся и составленная под конкретного человека. Например, такие выражения: «Вы, как маркетолог, должны….» или «Вы — как раз тот человек, который дорожит…».
• Тактичный: более пассивный способ вынудить людей сыграть определенную роль, используя утонченные рычаги влияния. Хорошим примером такой разновидности убеждения является реклама, которая отображает противоположности: людей, которые не используют наш продукт/услугу, а затем тех, кто использует наш продукт/услугу.

Ниже — рисунок, иллюстрирующий метод альтеркастинга:

Ниже продемонстрировано, как метод альтеркастинга может стимулировать поведение пользователя:

Недостаток альтеркастинга: послание о «самой привлекательной» роли может быть малоэффективным, если сделать его слишком драматизированным.

2. Метод ААВ

Этот метод работает, вызывая у читателя легкую иронию. По существу, вы делаете первое предложение, затем – второе, которое согласовано с первым, а после добавляете последнее, которое противоречит двум предыдущим предложениям. Например: «Мне нравиться «что-то». Это «что-то» – великолепно. Но я никогда не куплю это «что-то», поскольку оно дорого стоит».

Ниже проиллюстрирован метод АВА:

Недостаток метода ААВ: использование повторения может иметь негативные последствия из-за путаницы, перегрузки послания информацией или невнятного призыва к действию.

3.«Золотые наручники»

Если ваш клиент все еще колеблется, сделайте ему предложение, от которого будет сложно отказаться.

Например, на посадочной странице продавца можно рассказать посетителям о том, что, если они подпишутся на информационную рассылку, то получат купон на 25% скидку к первому заказу. Это стимулирует их сделать следующий шаг и оставить адрес своей электронной почты, даже в том случае, если они все еще сомневаются в необходимости покупки.

Причина успеха этого метода заключается в том, что людям сложно отказаться от бонуса, который они считают значительным.

Вот, как можно «приковать» к себе клиента:

Недостатки «Золотых наручников»:

• некоторые люди ассоциируют скидки с более низким качеством товара;
• снижая стоимость своего товара, мы можем существенно сократить свои доходы, если не ограничим уровень и количество предлагаемых скидок/«золотых наручников».

По материалам: http://blog.crazyegg.com/2015/02/24/7-paths-persuasion/

Первое о чем задумывается предприниматель после того как откроет свой бизнес как найти клиентов? В этой статье мы собрали стандартные методы, онлайн методы и необычные способы привлечения клиентов с запада.

Данная подборка поможет подобрать способ привлечения клиентов для обычного магазина, интернет-магазина и бизнеса в сфере услуг. Эти методики могут использоваться для поиска клиентов риэлторам, интернет-магазинам детской одежды, автомойкам и вообще любыми бизнесами.

Стандартные методы

Для начала рассмотрим простые способы привлечь клиентов. Эти методики очень популярны и уже очень хорошо зарекомендовали себя среди маркетологов.

Некоторые способы на первый взгляд могут показаться очень банальными и неработающими, но для каждого продукта всегда найдется своя целевая аудитория. Точно так же дела обстоят и с привлечением клиентов. Некоторые способы подойдут для одного бизнеса, а некоторые для другого.

Способ 1: Скидки и акции

Самый главный и действенный способ. Чтобы привлечь клиента достаточно увеличить цену на 40%, а через неделю снизить на эти же 40% и продавать товары под предлогом щедрых скидок. Люди всегда любили скидки и акции, поэтому почти каждый предприниматель использует эту фишку.

Помимо обычных скидок можно придумать множество других интересных акций: «Две вещи по цене одной!», «28 февраля скидка 28% на все товары!», «Эксклюзивные носки в подарок при покупке на сумму 3.000р!» и т.д.

Вместе с акциями хорошо работает ограничение во времени на них. Например, «Только на этой недели скидка 50% на все пуховики!». Чем меньше времени у покупателя на раздумья, тем больше вероятность, что он придет к вам и что-то купит по акции.

Способ 2: Акции на праздникик

Обязательно устраивайте акции на праздники. Особенно это касается рестораны и бары или какие-то другие развлекательные места куда теоретически могут прийти праздновать, например день рождения.

Можно устраивать акции не только на дни рождения, но и на какие-то необычное праздники. Например, день медика наверняка отмечают студенты медицинских университетов, для них по предъявлению студенческих билетов можно сделать какую-нибудь скидку и тогда они обязательно придут.

Способ 3: Подарки

Кто не любит подарки? Конечно же все их любят! Если вы будете делать их чаще, то отношение покупателей к вашему бизнесу будет лояльнее и вероятнее всего в следующий раз они придут именно к вам.

Можно дарить какие-нибудь сувениры, которые они могут поставить у себя в квартире на видном месте и постоянно вспоминать о вашем магазине, когда видят их.

К новому году можно дарить красивые елочные игрушки с логотипом своего бренда и тогда о вас будут вспоминать каждый год.

Способ 4: Подарочные сертификаты

Не все знают что дарить своим друзьям и близким, поэтому дарят подарочные сертификаты. Они обязательно должны быть в вашем магазине.

Человеку, который придет к вам, чтобы потратить свой подарочный сертификат, может понравится ваш магазин и он станет вашим постоянным клиентом. А если ему он понравится велика вероятность, что он позовет или хотя бы расскажет о магазине своим друзьям. В результате создается неплохой поток посетителей.

Способ 5: Знакомые и друзья

Лучший вариант получить первых клиентов — попросить всех своих знакомых и друзей рассказать о вашем бизнесе в социальных сетях. Разумеется, это очень простой, но зато действенный метод. Он может запустить цепочку сарафанного радио и в результате у вас появятся реальные покупатели.

Огромным плюсом является то, что ваши друзья и знакомые вряд ли попросят у вас деньги за рекламу вашего бизнеса.

Способ 6: Бесплатная доставка

Те, кто размышляет как привлечь покупателей в маленький магазин, который еще не обзавелся базой постоянных клиентов, просто обязательно должны сделать бесплатную доставку.

О бесплатной доставке нужно информировать вашего покупателя. Вы должны кричать о том, что она бесплатна и это вообще очень выгодно. Можно придумать такую акцию «При заказе на сумму 5.000р — доставка бесплатно!», тогда если у покупателя в корзине наберется 4.800р, он обязательно купит что-нибудь еще, чтобы доставка получилась бесплатной.

Способ 7: Карты лояльности

Отличным вариантом являются карты лояльности. Они позволяют привлечь больше клиентов и сделать так, чтобы они приходили к вам снова и снова.

Изначально в своем магазине вы делаете завышенную наценку на товары. Затем после первой покупки регистрируете карту лояльности для вашего клиента и говорите о том, что сейчас на ней скидка 10% и если вы наберете сумму покупок 10.000р., то скидка увеличится до 30%.

В результате, при следующей необходимости сделать покупку клиент сразу вспомнит о вашем магазине, а не о каком-то другом. Такие карты подходят далеко не для всех бизнесов. Например, она отлично подойдет для автомойки, потому что клиенту нужно мыть свою машину регулярно, но она не подойдет для строительной компании занимающейся возведением коттеджей, так как обычно больше одного коттеджа люди не строят.

Способ 8: Месторасположение магазина

Как правило, чтобы привлечь внимание покупателей к оффлайн магазину или бизнесу предоставляющему какие-то услуги, достаточно выбрать хорошее проходное место.

Открывайтесь в торговых центрах, в центре города, рядом с метро или в любом другом людном месте и тогда вы сможете неплохо сэкономить на привлечении клиентов.

Предприниматели, которые открывают свой бизнес на заднем дворе в спальном районе очень часто интересуются как же найти клиентов. Это изначально неправильный подход.

Способ 9: Тематическое месторасположение

Если вы собираетесь открывать какой-то оффлайн магазин, то делать это нужно отталкиваясь от окружающей среды.

Вокруг крупных университетов всегда строится много бизнесов: шаурмечные с дешевой едой, канцелярские магазины, бизнес по распечатыванию и переплетению дипломов. Эти бизнесы подстраиваются под аудиторию, которая ежедневно ходит рядом с университетом.

Другой пример, если вы собираетесь открыть магазин детской одежды, то лучшим вариантом расположения будет открыться рядом с детской больницей или рядом с детским развлекательным центром, то есть открыться там, где очень много детей с родителями.

Способ 10: Униформа сотрудников

Единая концепция униформы сотрудников вызывает в голове покупателей, что в магазине всё устроено как надо. Придумайте такой дресс код, который сочетался бы с вашим логотипом или с цветами вашего бренда.

В некоторых магазинах косметики дресс кодом считается даже макияж продавцов. Их заставляют красить губы ярким красным цветом.

Особенно важно вводить дресс код в магазины. Если у вас будет работать пять продавцов и все они будут одеты в разную одежду, такое разнообразие вызовет хаос в голове покупателей.

Способ 11: Музыка

Купите оборудование и позаботьтесь, чтобы в вашем магазине постоянно играла приятная музыка. Музыка очень сильный маркетинговый инструмент, который влияет на работу мозга, с ее помощью вы сможете привлечь клиентов и заставить их находиться в вашем магазине дольше.

При подборе треков отталкивайтесь от тематики и аудитории вашего магазина. Для молодежных магазинов стоит включать современную музыку, которая будет привычна людям до 30 лет. Для магазинов чья целевая аудитория старше, стоит включать более спокойную расслабляющую музыку.

Способ 12: Выкладка товара

Правильная выкладка товара тоже может увеличить посещаемость магазина. Витрину, которая находится у окна обязательно нужно красиво оформить, чтобы прохожим захотелось к вам зайти. Чтобы она красиво смотрелось в темное время суток её можно обвесить гирляндами.

Внутри магазина размещайте товары, которые плохо продаются или у которых совсем скоро истекает срок годности на уровне глаз и на уровне доступности руки. Товары размещенные на таких местах продаются гораздо чаще.

Способ 13: Планировка магазина

Изучайте как покупатели двигаются по вашему магазину. Возможно им мешает какой-то стеллаж, чтобы добраться до нужного товара и им приходится обходить половину магазина.

В результате из-за неправильной планировки и хождений туда-сюда у покупателей появляется усталость и им хочется побыстрее уйти от вас домой и лечь на диван.

Постарайтесь сделать так, чтобы сочетающиеся товары между собой находились как можно ближе. Отличным примером послужит продуктовые магазины, напротив пива всегда стоят чипсы или сухарики и покупателям не приходится идти за ними на другой конец магазина.

Способ 14: Удобство для покупателей

Сделайте всё, чтобы при взаимодействии с вашим бизнесом у клиентов не возникало ощущения неудобства. Данная методика подразумевает разные вещи в зависимости от ниши.

В интернет-магазинах очень важно сделать удобную доставку и оплату. Сделайте как можно больше различных вариантов, чтобы клиент мог выбрать именно тот, который ему был бы удобен.

Способ 15: Быть лучше конкурентов

Один из самых действенных методов если вы хотите привлечь клиентов — это быть лучше конкурентов. Обычно именно из-за этого покупатели и выбирают где покупать какой-то товар. Туда где они видят положительные для себя вещи они идут, а туда где не видят, соотвественно не идут.

Проанализируйте своих конкурентов, выявите их слабые стороны и сделайте их положительными сторонами в своем бизнесе. Предоставляйте больший ассортимент, низкие цены, красивое оформление или что-то еще.

Способ 16: Качество

Если вы не хотите отпугнуть своих клиентов, то всегда следите за качеством предоставляемой продукции. Некачественная еда, одежда или юридические услуги точно отпугнут клиентов, а еще они расскажут своим друзьям о том как у вас всё плохо.

Также, следите за качеством во всем: ремонта, внешнего вида сотрудников, цветков в горшках стоящих на подоконнике. Не бывает не важных вещей, которые не обязательно делать. Клиенту важно абсолютно всё и все минусы, которые он заметит в вашем бизнесе повлияют на его решение приходить к вам снова или нет.

Способ 17: Сарафанное радио

Этот способ поможет абсолютно бесплатно найти клиентов. Сарафанное радио предполагает, что ваши покупатели будут рассказывать о вашем магазине своим друзьям, а те своим друзьям, а те своим и так далее.

Следует учесть, что неприятные впечатления распространятся по городу гораздо быстрее, чем приятные. И если какой-то автомеханик из вашего сервиса забудет закрепить тормоза на машине клиента… Поверьте, негативные отзывы очень быстро распространяются и могут погубить ваш бизнес.

Способ 18: Проведение конкурсов

Такой способ предполагает, что вы можете разместить информацию о конкурсе и привлечь клиентов в интернете или с улицы. Конкурсы могут быть самыми разными, его направленность и тематика зависит ниши, в которой вы работаете.

Логично, что для детского магазина обуви и конкурсы должны быть соответствующими. Например, кто быстрее нарисует собаку.

Самое главное чего нужно добиться в проведении конкурсов — это большого количества людей. Кто-то приведет на конкурс своих друзей, они узнают о вашем магазине и в будущем станут не просто участниками конкурса, а покупателями.

Способ 19: Каталоги и журналы

Поставьте в своем магазине витрину с бесплатными каталогами и журналами. Покупатели смогут забрать их домой, подробно изучить и в будущем вернуться к вам, чтобы купить какой-то товар.

Особенно это актуально для мебельных магазинов. В каталогах можно также писать интересные статьи, по типу «Какой цвет мебели будет сочетаться с вашими обоями?», «Как обставить небольшую комнату?» и так далее.

Минусом будет то, что вам придется тратить деньги на производство этих журналов. Да, они повысят лояльность к вашему бренду, но затраты могут не окупиться если вы хотите получить клиентов как можно быстрее.

Способ 20: Раздача листовок

Раздача листовок является, пожалуй, самым банальным способом привлечения внимания, но если вы думаете как привлечь новых клиентов, чтобы при этом не вкладывать огромные средства, то этот способ вам подойдет.

Этот способ не подойдет для онлайн-бизнеса и для бизнеса, который располагается не в оживленной зоне. Чем больше проходимость, тем больше листовок вы сможете раздать и соответственно больше посетителей и получите.

Способ 21: Листовки в почтовых ящиках

Популярный метод привлечения новых клиентов — это распространение листовок в почтовые ящики. Особенно это будет актуально для магазинов или других предприятий, которые располагаются не далеко от жилых домов.

Проверяя почту потенциальные клиенты увидят вашу рекламу и возможно придут к вам. Единственный минус в данном случае это то, что многие считают рекламу в почтовых ящиках ужасным спамом. Собирают ее, не читают и сразу выкидывают. Поэтому, всегда будет какой-то процент бюджета потраченный впустую.

Способ 22: Вешалки на дверные ручки

Эта методика очень похожа на предыдущую, но в отличии от обычного засовывания листовок в почтовый ящик, в этом случае мы делаем специальные листовки-вешалки, которые вешаются на дверные ручки.

Этот способ будет дороже предыдущего, но огромным плюсом будет то, что гораздо большее количество людей прочитают вашу рекламу.

Способ 23: Холодные звонки

Очень раздражающий способ поиска клиентов, с точки зрения клиентов. Вы берете телефон и звоните всем потенциальным клиентам без предварительной договоренности. В некоторых странах данная методика даже запрещена.

Хочется отметить, что холодные звонки отлично работают, если вы можете предложить потенциальному клиенту более качественную или дешевую продукцию, которая ему реально понадобится.

Разумно обзванивать владельцев магазинов и предлагать им более дешевое и лучшее программное обеспечение для их бизнеса. Совсем не разумно звонить людям и предлагать им купить смартфон в вашем магазине.

Способ 24: Визитки

Придумайте красивый дизайн для своих визиток и распространяйте их. Если вы открыли школу уроков рисования, то вы можете распространять свои визитки на кассе в магазинах принадлежностей для рисования. Разумеется, для этого нужно договариваться с владельцами других магазинов.

Этот способ не принесет вам резкого прироста, но зато он отлично работает в долгосрочной перспективе.

Способ 25: Объявление на столбах и остановках

Если вы собираетесь привлечь покупателей в новый магазин, то этот вариант может быть очень неплохим. Объявления размещаются на специальных столбах или остановках и их в любом случае увидит большое количество людей. Особенно хорошо замечается реклама на остановках. В ожидании своего автобуса люди от абсолютного бездействия люди начинают изучать окружающую среду вокруг себя и ваше рекламное объявление может попасться им на глаза.

Старайтесь делать необычные цветные объявления, чтобы вы могли выделиться из общей массы и захватить внимание людей. Черно-белые объявления печатать практически бессмысленно. Они скучные и их люди изучают совсем неохотно.

Способ 26: Рекламные щиты

Крупные рекламные щиты обычно выбирают крупные фирмы, которые могут себе это позволить. Их дизайнеры и маркетологи разрабатывают объявление, затем его распечатывают, арендуется билборд и в результате рекламное объявление вешается.

Способ 27: Реклама на транспорте и в транспорте

Реклама на общественном транспорте, например на троллейбусах, дорого стоит и очень хорошо запоминается огромным количеством людей. Ее будут видеть пешеходы, пассажиры, другие водители, люди из окон офисов, ресторанов и квартир. Для этого обязательно нужно нанять дизайнера, который разработает уникальный и незабываемый дизайн.

Способ 28: Газеты и журналы

Обычные газеты и журналы с каждым годом имеют всё меньшую и меньшую популярность. Соответственно, эффективность от рекламы в них тоже падает, но в любом случае кто-то ими еще пользуется и это может быть целевая аудитория вашего бизнеса, поэтому отбрасывать вариант рекламы в газетах и журналах категорически нельзя.

Способ 29: Телевизор

Данный метод вполне найдет свою аудиторию потенциальных покупателей. Но из-за отсутствия опыта у вас может получится не привлекательный ролик. В результате деньги потраченные на рекламную компанию выгоднее выложить куда-нибудь еще.

Способ 30: Радио

Найти потенциального клиента можно и на радио. Здесь вам не придется вкладываться в создание видеоролика, достаточно придумать речь и нанять диктора, который ее проговорит. Следует учитывать, что основная аудитория слушателей радио — это автолюбители.

Важной деталью в рекламных кампаниях по радио и телевизору является то, что один человек должен много раз увидеть или услышать одну и ту же рекламу. Только тогда она хорошо уложится в мозгу и человек вспомнит о вас, когда ему понадобятся предоставляемые вами услуги.

Онлайн-методы

В настоящее время гораздо выгоднее разобраться как найти покупателя в интернете, чем использовать уже устаревшие стандартные методы. Огромным плюсом маркетинга в интернете является быстрая обратная связь. Вы можете разместить рекламу и уже через час получить 50 новых клиентов.

Интернетом пользуется огромное количество людей, а это значит что здесь вы найдете целевую аудиторию для абсолютно любого бизнеса.

Разные методы требуют разные инвестиции. В некоторых случаях нужно вложить много денег, в некоторых мало, а какие-то способы позволят получить большой поток клиентов инвестировав только свое время и силы.

Способ 31: Собственный сайт

Если вы задумались о том как найти клиентов через интернет, то первое что вам необходимо сделать — это собственный сайт фирмы. Затем вы будете покупать рекламу на разных площадках в интернете и направлять пользователей на свой сайт.

Важное уточнение, нужно не просто заказать разработку сайта, нужно заказать качественную разработку сайта у профессионалов. Конечно, вы можете сделать его за 20.000р., либо ваш сосед вообще сделает его бесплатно, но поверьте от таких сайтов смысла не будет.

Вам необходим профессиональный дизайн, который будет привлекать клиентов и профессионально разработанная техническая часть. Хороший сайт обойдется вам в 100.000р.

Способ 32: SEO

После того как вы разработаете хороший сайт следует обратить внимание на SEO. Это поисковая оптимизация сайтов, если сделать ее правильно, то вы сможете находить клиентов через такие поисковые системы как Yandex, Google и другие. Ваш сайт будет находиться на первых позициях в результатах поиска, потенциальные покупатели будут кликать по ним и попадать на ваш сайт.

Этот метод тесно пересекается с предыдущим. Если сайт изначально был сделан хорошо, то и в SEO вы сможете добиться каких-то результатов, если же плохо, то возможно этот метод вообще не будет работать.

Способ 33: Контекстная реклама

Видели ли вы когда-нибудь, что после того как вы что-то искали в интернете, эта вещь преследовала вас на других сайтах? Например, вы выбирали какую купить лодку, искали их в интернете и затем на сайтах по кулинарии вам предлагали купить лодку. Казалось бы, почему на сайте про кулинарию вообще появляется реклама лодок? Это называется контекстная реклама, она отображает то, что вам было интересно когда-то или может быть интересно.

Вы можете использовать ее для привлечения клиентов в свой бизнес, она стоит денег и у вас должен опыт в настройке объявлений. Вы можете найти клиентов с помощью Яндекс Директ или Google Adwords — это две самые популярные площадки в России по работе с контекстной рекламой.

Способ 34: Таргетинговая реклама

С помощью этого инструмента вам не придется думать где найти покупателей для интернет-магазина или оффлайн бизнеса. Достаточно знать портрет целевой аудитории. Вы настраиваете: пол, возраст, город, семейный статус, место работы, интересы и другие параметры. В результате реклама будет показываться только вашей целевой аудитории.

Способ 35: Тизерная реклама

Чтобы найти клиентов в интернете можно пользоваться тизерной рекламой. Это один из самых дешевых вариантов привлечения клиентов, а попасть в целевую аудиторию очень сложно.

Рекламная кампания в тизерных сетях будет успешной только тогда, когда вы сможете собрать достаточно обширную статистику и поймете как правильно ее настраивать. На это потребуются деньги и время. В конечном итоге результат может не обрадовать вас. Есть вероятность, что вы будете привлекать слишком мало новых клиентов и расходы на рекламу не будут окупаться.

Способ 36: Реклама в социальных сетях

Отличным способом привлечения клиентов является реклама в социальных сетях. Вы можете найти клиентов в Инстаграме, ВКонтакте, Твиттере, Фейсбуке, Одноклассниках и в других социальных сетях.

Делается это обычно так. Вы выбираете сообщество, в котором хотели бы разместить рекламу. Аудитория сообщества должна интересоваться вашим продуктом. Например, детский магазин одежды отлично рекламируется в сообществах для мам. Затем вы пишите администратору сообщества, о том что хотите разместить рекламу, он присылает вам прайс-лист и если вас всё устраивает, вы платите и вашу рекламу публикуют.

Способ 37: Собственная страничка в социальных сетях

Еще один отличный вариант — ведение страничек фирмы в социальных сетях. Вы можете рассказывать интересные истории, общаться со своими покупателями или публиковать информацию о новых товарах или акциях.

Оформлять посты нужно красиво, а также нужно всегда думать о том, что вы пишите. Один неверный пост может навсегда испортить репутацию вашей компании, поэтому в крупных организациях этим занимается отдельный человек или целая команда.

Способ 38: Конкурс репостов

Очень распространенный метод привлечения новых клиентов в интернете — это конкурсы репостов. На страничке своей компании вы публикуете конкурсный пост, который пользователи должны репостнуть на свою страничку. Их друзья увидят репост и возможно тоже захотят поучаствовать в конкурсе, либо просто заинтересуются вашим магазином. Через какое-то время вы подводите итоги и выбираете победителя.

Количество подписчиков на вашей странице может очень быстро вырасти, если вы будете регулярно проводить такие конкурсы.

Способ 39: Личные сообщения в социальных сетях

Вы можете самостоятельно находить клиентов в контакте и писать им в личные сообщения. Например, ваша организация занимается подбором персонала. Заходите в сообщество по поиску работы и ищите предпринимателей, которые нуждаются в сотрудниках. Затем предлагаете им свои услуги по подбору персонала.

Единственный минус такого способа — социальные сети могут подумать, что вы занимаетесь спамом и забанить ваш аккаунт. Поэтому ни в коем случае не стоит заниматься этим с основного аккаунта, а когда вы наладите контакт с клиентом предложите ему продолжить общение по телефону или в другом мессенджере.

Способ 40: Тематические форумы

Найти покупателей в интернет-магазин или в оффлайн бизнес можно и на тематических форумах. Конечно, форумы доживают свой век и с каждым месяцем их аудитория становится всё меньше и меньше, потому что большая часть людей уходит общаться в социальные сети.

Продвижение своего бизнесе на форумах предполагает, что вы будете вести активность, постоянно общаться с пользователями и иногда вставлять свою рекламу. Если зарегистрироваться на форуме и сразу же начать рекламировать свой бизнес, то вероятнее всего вас забанят, потому что о вас не будут знать другие обитатели форума и у вас не будет репутации.

Способ 41: Реклама на Youtube

Youtube всё чаще становится заменой телевизору, особенно среди молодежи. Здесь вы можете найти блогеров с вашей целевой аудиторией и заказать у них рекламу.

Может быть несколько вариантов:

Способ 42: Собственный канал на Youtube

Можно не покупать ни у кого рекламу, а просто создать собственный канал на Youtube и размещать на нем свои видео. Это очень сложный и затратный метод. Вам понадобится время для создания контента, а также вам понадобится дорогое оборудование.

После всех ваших усилий ролики могут собирать не так много просмотров как хотелось бы, в результате время и деньги будут потрачены в пустую. Это очень рисковый инструмент для привлечения клиентов, но если у вас получится создавать интересные ролики, которые будут набирать большое количество просмотров, вы сможете вставлять в них рекламу своей компании.

Способ 43: CPA-сети

Клиентов можно найти с помощью CPA-сетей. Такие сети работают по следующему принципу, есть вебмастер, а есть заказчик (то есть мы с вами). Мы заключаем договор с CPA-сетями о том, что хотим получить услуги вебмастеров. После того как договор будет подписан тысячи вебмастеров будут рекламировать ваш бизнес, но вы должны будете платить им какой-то процент от прибыли.

Это очень действенный метод, если вы хотите получить новых клиентов как можно быстрее.

Способ 44: Покупка лидов

Этот метод похож на предыдущий, но немного отличается в организации. Существуют сервисы по покупке и продаже лидов (заявок). Вебмастеры размещают рекламу на собственных сайтах и продают лиды таким сервисам, мы же в свою очередь можем купить эти лиды для своего бизнеса.

Обычно такие сервисы продают лиды услуг: юридические услуги, медицина, стройка и т.д. Для примера можете взглянуть на парочку таких сервисов lexprofit.ru, leadia.ru

Способ 45: Фриланс

Если ваш бизнес предоставляет какие-то услуги, то вы можете попробовать найти своих клиентов на фриланс сайтах. На таких сайтах встречается заказчик и исполнитель, они обговаривают сроки, условия работы и начинают сотрудничать.

Чем больше положительных отзывов будет на вашем аккаунте, тем больше вероятность, что заказчик выберет именно вас в качестве исполнителя для своего проекта. Вы постоянно должны просматривать ленту заказов и отправлять свои предложения как можно раньше, потому что в этой сфере очень большая конкуренция среди исполнителей.

Способ 46: Прямая публикация рекламы на сайтах

Чтобы быстро найти клиентов можно найти какие-нибудь интересные тематические сайты, связаться с администрацией и разместить свою рекламу на их сайте. Форматы рекламы могут быть самыми разнообразными:

Самое важное, чтобы сайт, на котором вы размещаете рекламу был посещаемым. Поэтому при выборе площадки для размещения обязательно просите администраторов показать статистику своего проекта.

Способ 47: Доски объявлений

Если вы хотите найти покупателя на свой товар, то обязательно разместите его на всех возможных досках объявлений: Авито, Яндекс Маркет, Из рук в руки и другие.

Люди очень часто выбирают что купить на таких досках объявлений и для вас они могут стать отличным методом получения новых клиентов. В основном размещение на таких досках бесплатное и вам понадобится только время, чтобы загрузить туда весь свой товар, но в некоторых случаях размещение может быть платным. Также, вы можете заказывать продвижение своего товара и тогда он будет показываться выше ваших конкурентов.

Способ 48: Реклама в приложениях для смартфонов

Когда предприниматели думают о рекламе в интернете, обычны на ум приходит обычная реклама на сайтах. Но существуют еще и мобильные устройства. С каждым годом пользователи всё активнее и активнее пользуются ими и делают покупки через свой смартфон.

Способ 49: Разработка собственного приложения

Компании обладающие собственным мобильным приложением всегда делают потенциальных покупателей более лояльными по отношению к себе. Разработав собственное приложение вы сделаете жизнь ваших клиентов гораздо проще, потому что приложение всегда удобнее, чем мобильная версия сайта.

Основной сложностью в данном случае выступает стоимость разработки. После того как вы закажите и так дорогую разработку приложения, вам придется регулярно обновлять его для работоспособности на новых устройствах и версиях операционной системы, а всё это стоит денег.

Способ 50: E-mail рассылка

Почтовая рассылка является одним из самых популярных методов привлечь внимание старых клиентов, поэтому со дня основания своей компании старайтесь любыми методами собирать почтовые ящики ваших покупателей. В дальнейшем на них вы сможете присылать информацию о скидках и новом ассортименте.

Рассылка писем, когда пользователь не был вашим клиентом и не оставлял вам свою электронную почту обычно считается спамом. В таком случае сложно точно попасть в свою целевую аудиторию, поэтому рассылаются десятки тысяч писем. Такой способ редко приносит хорошие результаты, поэтому мы не рекомендуем его.

Способ 51: Поздравления!

Всегда старайтесь поздравлять своих клиентов с днем рождения, новым годом, началом весны или любым другими праздниками. Такая рассылка напоминает о вашем бизнесе и обычно не выглядит в глазах пользователей как спам.

Обращайтесь к своим клиентам по имени «Егор, С Днем Рождения!» и делайте рассылки необычными. Например, если Егор купил в вашем магазине ведро, можно прислать ему «Егор, С Днем Рождения! Надеемся, что наше ведро будет служить тебе верой и правдой!». Такая рассылка будет запоминаться гораздо больше, чем какие-то шаблонные сообщения.

Необычные методы

В данном разделе мы рассмотрим необычные способы рекламы для привлечения клиентов. Некоторые из них сложно реализовать, какие-то могут не принести результатов для определенных ниш, но тем не менее такие методы привлечения и удержания клиентов очень часто используются.

Мы рассмотрим тонкие методы маркетинга. Некоторые методы будут вызывающими или даже шокирующими. Обязательно ознакомьтесь с ними, а применять их для своего бизнеса или нет уже решать вам.

Способ 52: Заговоры и молитвы

Начнем с самого необычного способа. Верующие предприниматели могут попробовать заговоры и молитвы, чтобы привлечь покупателей в магазин. Огромным плюсом является то, что данная методика не требует денег и больших затрат времени.

Неверующие предприниматели после того как используют все доступные для них методы привлечения клиентов тоже могут попробовать этот способ.

Способ 53: Необычная вывеска

Оригинальная вывеска всегда привлечет больше покупателей, чем обычная. Шаблонные надписи на красном фоне уже давно никого не привлекают. Они лишь бросаются в глаза, но не вызывают у людей желания зайти в магазин.

Например, для рыболовного магазина можно сделать вывеску в виде огромной рыбы или даже акулы. Можно пойти дальше и поставить рядом со входом в магазин огромную статуэтку. Пример, магазин товаров для домашних животных может поставить огромную собаку. Она точно будет привлекать внимание людей и некоторые будут даже фотографироваться на воне вашего магазина.

Способ 54: Необычная дизайн офиса или магазина

Если вы уже придумали необычную вывеску, то не стоит останавливаться на достигнутом. Необычное оформление интерьера помещения тоже будет привлекать покупателей. И даже если некоторые будут приходить к вам просто посмотреть на интерьер, всё равно какой-то процент из них сделает у вас покупку или расскажет о вашем необычном магазине своим друзьям.

Главный минус в данном случае — это стоимость ремонта. Вместе с дизайнерскими услугами по проектированию концепции, стоимость создания интересного интерьера обойдется очень дорого и не многие предприниматели в России этим занимаются.

Способ 55: Единая концепция дизайна

Продумайте единую концепцию бренда. Чтобы понять как это работает, достаточно взглянуть на крупные бренды типа Macdonald’s — их сайт, странички в социальных сетях, ресторан, униформа, логотип, упаковка, мобильное приложение сочетаются между собой по цветовой гамме и концепции.

Единый стиль всегда придает ощущение завершенности и в головах клиентов нет хаоса, когда они с вами сталкиваются.

Способ 56: Логотип

Особое внимание нужно уделить логотипу. Попробуйте сделать его вызывающим и запоминающимся. Разумеется, не нужно уходить в крайности и рисовать что-то слишком вызывающее, потому что этот логотип будет использоваться абсолютно везде: на вывеске, сайте, упаковке. И если вам самим будет стыдно на него смотреть, то клиентам тем более не стоит его видеть.

Если у вас совсем нет опыта в дизайне, то рекомендуем нанять профессионала, который сделает для вас отличный логотип.

Способ 57: Тематические украшения

Всегда украшайте свой магазин. В новый год поставьте елку и повесьте гирлянды, 8 марта поставьте цветы, а 23 февраля танк. Это касается не только оффлайн бизнеса, но и интернет-магазинов. Обязательно изменяйте аватарки в социальных сетях перед праздниками.

Все люди дарят подарки друг другу на праздники и эта методика позволит потенциальным клиентам понять, что вы точно так же как и они участвуете в жизни этого мира. В результате, их лояльность к вашему бренду увеличится и они могут совершить у вас покупки.

Способ 58: Новые необычные технологии

Предоставление клиентам новых необычных технологий резко выделит вас среди конкурентов. Приведем простые примеры, покупка электрической машины с автопилотом Tesla в службу такси абсолютно точно приведет к увеличению клиентов. Даже если клиентом не нужно никуда ехать, они всё равно закажут такси, потому что просто захотят покататься на Tesla.

В будущем, после того как люди увидят или используют ваши необычные технологии, с весьма большой вероятностью они станут вашими постоянными клиентами.

Способ 59: Эксклюзивные товары

Предлагайте своим покупателям эксклюзивные товары, которых ни у кого нет. Они могут быть очень дорогими и вероятнее всего ни один клиент у вас их не купит, но они будут приходить, чтобы просто посмотреть на них и какой-то процент из них сделает покупку другого товара.

Также, эксклюзивные товары создают ощущение, что в магазине очень большой ассортимент и есть даже что-то необычное. Эта методика подходит для любого бизнеса, даже для мясного магазина. На витрину вы можете выложить какое-то экзотическое мясо. Люди будут уходить от вас с купленной индейкой и еще долгое время думать об этом экзотическом мясе и вашем магазине.

Способ 60: Парковка

В некоторых нишах или городах наличие автомобильной парковки просто обязательно. Для автомобилистов это может стать критичным фактором при выборе магазина, в который они поедут.

Если вы не хотите потерять какой-то процент потенциальных клиентов, перед тем как арендовать помещение, подумайте, будет ли важно наличие парковочных мест для вашей целевой аудитории или нет? Особенно важна парковка для бизнесов автомобильной направленности: автосервисы, автомойки, магазин запчастей и т.д.

Способ 61: Приятные запахи

Аромамаркетинг предполагает использование специального оборудования, которое распространяет приятные запахи по всему помещению. Для каждой ниши опытные специалисты подбирают определенный набор запахов.

Этот инструмент очень часто используется предпринимателями для привлечения клиентов и создания приятной атмосферы. Если верить статистике аромамаркетинг влияет на работу мозна, повышает концентрацию посетителей на покупках и увеличивает средний чек.

Способ 62: Позитивные сотрудники

Улыбка другого человека всегда дарит положительные эмоции. А получение эмоций при покупке товара очень хорошо сказывается на лояльности к бренду. Поэтому вы обязательно должны заставить своих сотрудников улыбаться клиентам.

Возможно кто-то скажет, что улыбка будет не искренней, но этот маркетинговый инструмент реально работает, поэтому невзирая на искренность им нужно пользоваться.

Разумеется, не в каждой нише это нужно. В бизнесе похоронных услуг или медицинском бизнесе вряд ли кому-то понравится видеть улыбку сотрудника, когда клиент покупает памятник или узнает, что у него есть серьезное заболевание.

Способ 63: Реклама на колесах

Арендовав грузовик со специальной звуковой системой, которая рассчитана на информирование прохожих вы можете привлечь внимание всего города. Не каждый день по городу ездят автомобили, говорящие о том, что открылся новый магазин и в него обязательно стоит сходить.

Кроме специальной звуковой системы грузовик должен быть красиво оформлен и естественно на нем должен быть рекламный плакат.

Минус заключается в том, что в некоторых городах просто запрещен этот метод рекламы.

Способ 64: Будьте спонсором

Для того, чтобы найти клиентов для своего бизнеса вы можете стать чьим-то спонсором. Речь идет не о многомиллионных контрактах, когда на гоночные автомобили наклеивают ваши логотипы. Мы говорим о менее крупных инвестициях.

Вы можете спонсировать какой-то конкурс, тогда люди участвующие в нем узнают о вашем бизнесе, либо вы можете спонсировать известных личностей и дарить им какие-то вещи. Еще один вариант участие в благотворительных акциях, вы одновременно поможете и другим и узнаваемости вашего бренда.

Способ 65: Бесплатные наклейки

Распечатайте как можно больше наклеек с логотипом и адресом своего магазина и раздавайте их свои посетителям. Люди любят наклейки и если они симпатично смотрятся, то велика вероятность, что они куда-нибудь наклеят их.

Такой метод редко используется в России, но уже давно получил широкое применение в США.

Не ограничивайте людей в количестве наклеек. Если один человек захочет взять 15-25 наклеек, то это вполне нормально. Просто поставьте кувшин у входа в магазин, сделайте надпись информирующую о том, что наклейки в нем бесплатные и взять их может кто угодно.

Способ 66: Реклама у публичных личностей

К плюсам можно отнести широкий охват при покупке рекламы, а к минусам ее стоимость. Многие известные личности не стесняются завышать цену. В результате бюджет потраченный на рекламную кампанию может не окупиться.

Способ 67: Приглашайте известных людей в свой магазин

Вы можете не только покупать обычную рекламу у известных личностей на их страничках в социальных сетях, но и приглашать их в свой магазин. Разумеется, расходы в данном случае составят гораздо больше, но зато большое количество посетителей побывает в вашем магазине в живую.

В качестве предлога проведения мероприятия можно организовать автограф сессию какого-то музыканта, либо мастер-класс от известного футболиста.

Способ 68: Провокационный маркетинг

Провокационные рекламные кампании могут вызвать бурю обсуждений среди ваших потенциальных покупателей. Некоторые маркетологи придумывают оскорбляющие, вызывающие объявления с применением мата и в некоторых случаях такой подход отлично работает.

Самое главное в провокационном маркетинге не перегнуть палку. Иначе на вас может обрушиться огромное количество судебных исков от оскорбленных людей или ваших конкурентов.

Этот инструмент вряд ли подойдет для всех ниш. Например, в бизнесе по производству надгробных плит вряд ли можно придумать что-то подобное.

Способ 69: Проводите мастер-классы

Если ваша ниша позволяет, то вы обязательно должны регулярно проводить мастер-классы. С их помощью вы сможете конвертировать участников мастер-класса в покупателей. Соответственно, чем больше людей придет на ваш мастер-класс, тем больше покупателей вы получите в результате.

Возможно, это не самый простой способ поиска новых клиентов. Вам придется тратить много денег, времени и сил, но тем не менее, этот метод отлично работает и может показывать стабильные результаты.

Способ 70: Участвуйте на выставках и конференциях

Начнем с простого примера. Интересуетесь ли вы компьютерными играми? Если да, то наверняка знаете о конференции E3, которая проводится каждый год и на нее приезжает огромное количество геймеров. Также, на нее приезжает большое количество производителей игр и демонстрируют свою продукцию.

Если ваша ниша позволяет это сделать, то вы обязательно должны участвовать в выставках и конференциях. На них вы сможете знакомиться со своей целевой аудиторией, общаться и изучать её.

Способ 71: Проводите выставки и конференции самостоятельно

Помимо выступлений в качестве участника вы можете проводить выставки и конференции для привлечения покупателей самостоятельно.

Вы сможете одновременно и заработать на проведении конференции и отлично прорекламировать свой бренд. Главный минус проведения конференций — высокие расходы. Вам придется потратить огромное количество сил и времени на организацию всех бизнес-процессов, а также огромное количество денежных средств. Обычно такие конференции проводят крупные компании, которые могут себе это позволить.

Способ 72: Предлагайте напитки

Предлагайте своим клиентам бесплатные напитки: чай, кофе или воду. Особенно это важно в сфере услуг. Даже ночные бабочки предлагают своим клиентам чай или кофе, а малый или крупный бизнес тем более должен это делать.

Выпитый чай сможет повысить лояльность клиентов и тогда они расскажут о вас своим друзьям. В результате, у вас будут новые клиенты.

Способ 73: Мотивируйте сотрудников и покупателей приводить своих друзей

Отличным способом привлечения новых клиентов является мотивирование своих сотрудников и покупателей приводить своих друзей. Вы можете оформлять специальные карты на каждого клиента и переводить на их счет какой-то процент от покупок их друзей.

Эта схема отлично работает и уже проверена временем, поэтому крайне рекомендуем ее использовать.

Способ 74: Процент от продаж для продавцов

Своим продавцам-консультантам или любым другим сотрудникам, которые как-то взаимодействуют с клиентом можно платить процент от продаж. Благодаря тому, что от них самих будет зависеть сколько они заработают, работать они будут гораздо активнее.

Практика показывает, что продавцы гораздо активнее рекламируют товар, ваш магазин и вообще ведут себя более доброжелательно по отношению к покупателям.

Способ 75: Сотрудничество с другими бизнесами

Оглянитесь вокруг, возможно другие бизнесы нуждаются в ваших товарах или услугах. Если вы предоставляете услуги по аренде грузовых автомобилей, то можете связаться с владельцами, например, продуктовых магазинов и предложить им аренду техники на более выгодных условиях.

Даже если ваш бизнес изначально создавался как B2C, нет ничего плохого в том, что вы будете получать дополнительную прибыль от B2B.

Способ 76: Зарубежный рынок

Взгляните на зарубежные рынки, возможно для вашего предприятия гораздо проще будет найти покупателей в другой стране. Особенно это актуально, если вы продаете что-то необычное.

Хотите привлечь побольше клиентов, но не знаете как? Заходите к нам, мы раскроем Вам тайны привлечения клиентов!

По многочисленным просьбам, хочу раскрыть тайну, как привлечь клиентов !

На сегодняшний день, чтобы привлечь клиентов – попридумывали немало методов и хитростей.

Главное — стараться постоянно расширять информацию о своей фирме, о магазине, о салоне, для того, чтобы большое количество людей узнавало о Вас, а потом уже можно будет и стимулировать своих покупателей (сделать беспроигрышную лотерею в своем магазине, сделать так, чтобы люди видели небольшую экономию покупая Ваш товар и т.д.).

Эти все уловки обязательно притянут к Вам людей!

Как привлечь клиентов?

Изначально, расширяйте информацию о своем бренде!

Вы можете использовать в этом деле довольно таки обычные и простые методы!

Они не очень затратные, ну и для кого-то покажутся очень даже эффективными!

Итак, что нужно сделать чтобы о Вас узнали?

Раздавайте листовки.

Для начала, Вам нужно придумать яркий и запоминающийся дизайн листовки, чтобы человек заинтересовался и подумал про себя: «А дай-ка я возьму ее, может там что-то найду для себя? Что они здесь предлагают?»..

Обязательно на Вашей листовке должны быть все Ваши контакты: адреса, контактные телефоны, интересная информация о Вашем товаре, который продаете, а также неплохо было бы придумать какую-то выгоду для клиента!

Листовки Вы можете раздавать на улице, засовывать в двери, ложить на столики в супермаркетах!

Это хороший способ, чтобы привлечь клиентов !
Люди, которые заинтересуются в Ваших услугах – не обойдут Вас стороной!

Расклеивайте объявления.


Это один из самых простых способов, чтобы привлечь клиентов !

Но, он имеет довольно таки значимые недостатки!

Во-первых, мало кто смотрит на доски для объявлений!

Во-вторых, характер всех объявлений, что висят на досках для многих предсказуем, люди могут думать, что там как всегда висит предложение о купле недвижимости, предложения о кредитах.

Довольно таки часто у людей портиться мнение о компаниях, которые на досках, столбах, на деревьях расклеивают о себе информацию, о своих услугах.

Если Ваша компания имеет хорошое имя – такой способ не для Вас!

Это один из самых достойных способов заявить о себе!

Вы можете разместить привлекательную информацию о своем товаре: на Билбордах, на троллах, в СМИ, дать объявления по телевидению.

Также у Вас есть возможность выбрать для своей рекламы любой цвет и размер, а также вид — это может быть как баннер, так и видеоролик.

Расскажите о своем продукте через знакомых.

Вы можете попросить все Ваше окружение: будь-то друзья, одноклассники, одногруппники, различные знакомые, родственники, чтобы они рассказали о Вашем продукте!

Этот способ имеет хорошие преимущества!

Самое первое – он очень простой! А во-вторых, любой покупатель доверяет своему окружению.

Если, например, Вам Ваша подруга расскажет: «Дорогая, я тебе советую сходить в тот магазин сумочек, там отличные скидки, огромный выбор и приемлемые цены! Такого огромного ассортимента сумок я еще нигде не видела!»

После этих слов подруги Вы разве не захотите навестить этот магазинчик?

Хотите привлечь клиентов – используйте этот метод, как дополнительный вариант в продвижении Вашего имени!

Стимулируйте своих клиентов.


Хочу Вам поведать одну интересную историю, Вы сразу же поймете о чем пойдет речь в этом пункте 🙂

«Я с мужем приехали в один отель, который был расположен на берегу океана с отдохнуть. Вечером мы решили пойти в кафе. В первые же минуты к нам прибежал официант, он спросил о наших предпочтениях и через несколько минут принес нам 2 красивейших коктейля! Самое удивительное, что за эти коктейли он не взял с нас ни копейки и сказал при этом: «Это подарок от нашего заведения для очаровательной пары».

Мы были приятно удивлены и конечно же не скрывали своего восхищения!

После этого случая мы теперь постоянно заходили в это кафе, чтобы просто насладиться его атмосферой!

Но на этот раз, уже за деньги;)»

Итак, давайте теперь проанализируем эту историю!

Чего же достиг официант?

Он показал свое уважение, а также заинтересованность, таким образом заполучив себе постоянных клиентов.

Этот способ называется стимулированием клиента!

Запомните, дорогие мои будущие бизнесмены – покупателя привлекает только одно – возможность сэкономить свои средства.

Когда Вы вызываете в нем этот инстинкт – в дальнейшем, Вы можете запросто манипулировать им.

Большинство людей выберут тот товар, на который будет распространяться скидка!

Мы все ищем для себя выгоду!

Возьмите это себе на заметку!

Демонстрируйте свой товар.

Как привлечь клиентов – продемонстрируйте им свой товар!

Люди, которые ездят в трамваях и метро, каждый день видят, как торговые представители ходят по вагонам и великолепно демонстрируют всем, как прекрасно работает фонарик, как его можно легко закрепить на потолок.

После такого забавного зрелища, люди начинают интересоваться данным товаром!

Дайте возможность дегустировать свой товар.


Вы должны дать возможность людям – попробовать свой товар, чтобы они загорелись желанием его купить!

Если, например, Вы владелец спортивного клуба – дайте возможность своим клиентам бесплатно посетить первое занятие по плаванью или по танцам живота.

Понятное дело, что если клиент заинтересуется данной услугой – он обязательно ее приобретет!

Таким методом пользуются школы по , салоны красоты!

Приобретайте купон.

Хотите привлечь клиентов – задействуйте скидки через покупку определенного купона.

Вы покупаете бумажный купон за смешные деньги – и Вам предоставляется хорошая скидка на какую-то услугу!

Дисконтные картки, акции, распродажи.

Ваш покупатель экономит, а Вы таким образом заполучаете постоянных клиентов!

Дайте возможность своим покупателям выиграть приз.

Это очень заводит людей и многим нравится соревноваться)

Некоторая услуга или товар вручается клиенту в качестве подарка, или по большой скидке.

Например, «Закажите у нас 2 пиццы – и третью — мы завернем Вам домой совершенно бесплатно!»

Дайте разгуляться своему воображению 🙂

Две упаковки по одной цене!

Например, Вы продаете скраб для тела по цене 125 р, но никто его почему то не покупает, тем более он уже запылился на складе.

И рядом на полочке лежит крем-мыло за 25 рублей, которое пользуется популярностью среди клиентов.

Вы объединяете эти 2 продукта в подарочный набор и выставляете цену – 140 рублей.

Покупатель сразу же задумается: «О, наконец-то я нашла экономный, а главное прекрасный подарок! Вот отдельно было бы подороже!»

Вот Вы и решили проблему убив при этом 2 зайца: сделать прибыль и избавиться от «запылившегося» продукта!

Как привлечь клиентов? Немного хитростей!

Балуйте постоянных клиентов.

Это относится к ресторанам, кафе, к различным салонам и т.д.

Ваш персонал может предложить постоянному клиенту чашечку кофе с конфеткой, пока он ждет своей очереди, или пока он ходит и выбирает себе кухню на заказ.

Будьте , он будет приходит к Вам еще очень часто та еще и друзей своих к Вам приведет!

А мы ведь этого и добиваемся 🙂

Ваш персонал должен быть вежлив.

Запомните, никакие скидки и никакая яркая реклама о Вашем продукте не загладит вину, если Ваш персонал будет неуважительно и раздражительно обращаться с Вашими клиентами!

Все Ваши достижения, а также старания можно будет выбросить в мусор! Это все нехорошую славу пустит о Вашем бизнесе и о Вас поползет дурная информация.

Старайтесь тщательно подбирать себе персонал!

Яркая вывеска.

Сделайте для своего ресторана, салона красоты, магазина – привлекательную вывеску!

Будет хорошо, если ее будет видно издалека.

Не нужно скупиться на лампочки, которые будут красиво освещать название Вашего бизнеса ночью.

Очередь на кассе.

Многих покупателей очень сильно раздражает очередь на кассах.

Постарайтесь наперед продумать этот момент, чтобы этого не допускать!

Улыбка Ваших кассиров + бесплатный презентик = поднимет настроение Вашим клиентам и они забудут о том, сколько они простояли, чтобы купить данную вещь.

Важен запах.

Для большинства клиентов очень важен запах в магазинах.

Бывает Ваш персонал решил пообедать бутербродом с колбасой на рабочем месте – уверяю Вас – Вы потеряете 30% покупателей из-за этой мелочи!

Не допускайте этого!

Сделайте отдельный кабинет для персонала, чтобы они имели возможность спокойно пообедать, или же пользуйтесь средствами, которые за минуту нейтрализуют неприятный запах.

В моей практике был случай, когда я ходила по магазинам и подбирала себе сумку!

Увидела я красивенькую вывеску одного из магазинов, которая меня и заманила зайти.

Как только я зашла в этот магазинчик, наверное не прошло и 5 секунд, как я вылетела оттуда пулей та еще и с кашлем!

Там стоял такой смешанный запах лука, колбасы и носков, что я полдня кушать вообще не могла.

Вот и посудите!

Вроде симпатичный магазинчик, а из-за такой мелочи может потерять реального клиента!

Хотите поднять себе настроение?

Обязательно посмотрите этот позитивный ролик!

Возможно он для Вас станет толчком в продвижении своего продукта!

Не скупитесь, лучше попробуйте внедрить в реальность все методы для продвижения своего имени: листовки, дегустации, лотереи, СМИ, скидки!

Все Ваши потраченные деньги – окупят свое, а эффект от такого мощного комплекса продвижения – будет заметен сразу, а успех не заставит себя долго ждать.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

• strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Умелая торговля и маркетинг отличают фирмы, добившиеся успеха, от всех остальных

Так пишет в своей книге известный в мире автор книг по личностному развитию Джин Ландрам.

Для успешного развития бизнеса, руководители используют различные методики, среди которых привлечение клиентов по телефону. Методика достаточно распространенная и при постоянном использовании дает хорошие результаты.

Телемаркетинг учит привлекать клиентов по телефону

Казалось бы, как может помочь телефон в таком непростом деле, как привлечение клиентов. Ведь удобнее и эффективнее общаться напрямую. Однако и телефон, при грамотном ведении дела, дает максимальную эффективность.

Современный бизнес включает такое понятие, как телемаркетинг - прямой маркетинг, который ведется по телефону. Целей у телемаркетинга несколько: получение и обобщение информации, проведение различных опросов, анкетирования потребителей и, конечно, привлечение клиентов по телефону.

Такой методикой надо уметь пользоваться, и разговор по телефону ведут телеоператоры, которые прошли курс обучения.

Как правильно привлечь клиентов по телефону?

Просто взять и позвонить - это действие не принесет никаких результатов. Чтоб знать о том, как правильно привлечь клиентов по телефону, надо изучить существующие определенные методики техники продаж в таких случаях.

Главная их особенность в том, что происходит процесс привлечения, практически, бесплатно. Менеджер, стремящийся к карьерному росту и желающий увеличить долю продаж, применяя собственную методику, обязан соблюдать некоторые элементарные правила.

О них надо знать и всегда помнить, только тогда есть шанс на успех задуманного. Прежде всего, успех будет на стороне того, кто изначально подойдет к вопросу о том, как привлечь клиента по телефону, профессионально и ответственно.

Но и это еще не все. Звонок по телефону нельзя делать, отвлекаясь на что-то другое. Существуют определенные базовые правила и о них все знают. Но очень часто забывают или не придают особого значения. А зря.

Базовые правила поведения при привлечении клиента по телефону

Прежде всего, привлечения клиента по телефону на внутреннем настрое и обращении к клиенту. В ходе разговора нужно постоянно искренне улыбаться или сопереживать собеседнику. Нельзя считать, что если его не видно, то можно делать во время звонка все, что угодно.

Это легко почувствовать, даже через трубку телефона, и, наверняка, клиент, заподозривший, что во время разговора с ним менеджер грыз ногти или пил кофе, больше не позвонит. Еще хуже, когда он расскажет о таком факте знакомым, и карьера менеджера может оборваться, даже не начавшись.

Кроме вышесказанного, принесет пользу в деле, как привлечь клиента по телефону и правильно спланированный и проведенный разговор. Для этого учитываются многие моменты и нюансы.

Как вести разговор по телефону?

1. Начинать разговор необходимо с приветствия, при этом, обязательно дожидаясь ответа. Менеджер представляется и называет занимаемую должность.
2. Следующий этап - уточнение времени, требующегося менеджеру для разговора.
3. Обязательно узнать, удобно ли клиенту вести разговор в данную минуту. Менеджер, планируя, как привлечь клиента по телефону, обязан грамотно построить беседу.
4. Поэтому, обязательно нужно обязательно сообщить, по какому вопросу звонок, уточнить с кем, конкретно, можно обсудить продажу и, если потребуется, узнать, как связаться с нужным человеком.
5. Далее идет выяснение, насколько актуально предложение для компании, есть ли необходимость в нем.

Ответить на вопрос, как привлечь внимание клиента по телефону очень просто: необходимо рассказать о самых выгодных предложениях, о самых известных клиентах, пользующихся услугами фирмы.

Хорошо обученный менеджер покажет заинтересованность клиентом, упомянув вскользь, что интересовался данной фирмой, прежде чем предложить им совершить сделку.

На завершающем этапе разговора, необходимо договориться о личной встрече, обосновывая это тем, что печатная информация не всегда точна. Место встречи и время выбирается сообща, но привилегии принадлежат клиентам.

Слова прощания в заключение телефонного разговора обязательны.

Привлечение клиентов по телефону: пример

Следуя всем перечисленным правилам, менеджер компании сумеет грамотно разработать свою методику, как привлечь больше клиентов. Приблизительно, разговор будет построен в следующем виде:

Здравствуйте! Меня зовут … менеджер по продажам, оптовая компания…..Мне необходимо пять минут вашего времени. Вам удобно говорить?....

Как быстро можно научиться привлекать клиентов по телефону?

При всем многообразии информации, просто невозможно стать отличным торговым агентом по продажам за несколько телефонных разговоров. Можно прекрасно владеть теорией, как привлечь богатых клиентов, но при этом, не провести ни одной удачной сделки.

Теорию необходимо постоянно применять на практике, шлифовать детали, анализировать каждый разговор. Необходимо работать с реальными клиентами и тогда все получится!

Заговоры, молитвы и обряды на удачу помогут вам продвинуть свой бизнес и привлечь покупателей и клиентов. Сделать это сможет даже новичок, а результат будет таким же, как при обращении к магам и экстрасенсам. Кроме этого вы будете использовать белую магию, а значит не нужно бояться последствий. Ведь вы никому не желаете зла, а только хотите избежать разорения и увеличить продажи в своей торговой точке. Необходимо только придерживаться всех правил при проведении таких ритуалов.

Заговоры, молитвы и обряды помогут привлечь деньги в бизнес. Существуют и другие способы привлечения клиентов и покупателей.

Заговор для привлечения клиентов и покупателей

Заговор читайте стоя и вслух. Если это сделать невозможно, тогда присядьте на стул и произнесите слова шёпотом или про себя. Бывают такие случаи, когда эти заветные слова нужно произнести спонтанно, тогда не нужно выбирать определённый день и время. Вы должны верить в успех ритуала, чтобы он принёс удачу и был эффективным.

Этот заговор для привлечения клиентов и покупателей хорош тем, что к нему не нужно долго готовиться, достаточно найти кусок старой материи. Подойдёт тряпка, при помощи которой производится влажная уборка в торговом помещении.

Вытирая рабочее место от пыли, проговаривайте такие слова:

ЗАГОВОР : «Уйди от моего товара и от меня лихо беспродажное и нищета чужая! Прочь от моего рабочего места по реке, по земле, по лесу. Лежи под корягой лесной, меня к себе не зови! Тряпкой сметаю все неудачи, бедность прочь посылаю — лесом, по реке, по воде и земле! Товар мой не лежит, а вмиг продаётся, ведь сила в воде, чистоте и языке. Покупателей зазываю, товар предлагаю. Аминь!»

Этот заговор повторите три раза, а тряпку выкиньте в любой водоём или сожгите. Результат увидите сразу, если все слова проговорите чётко и без заминки.

Молитвы для привлечения клиентов и покупателей

Молитвы читайте каждый день по два раза. Это поможет закрепить эффект и будет помогать в привлечении покупателей. Если вы занимаетесь продажами в любой сфере читайте такую молитву:

МОЛИТВА :
Приведи, Господи, ко мне клиентов,
Пусть дело идёт ровно,
Пусть придёт удача,
Прибыль, денег куча,
Пусть горит во лбу у моего бизнеса звезда,
Да будет так всегда! Аминь!

Такая молитва на хорошую торговлю поднимет вам настроение, вы будете чувствовать себя уверенней и клиенты пойдут толпой. Сразу захочется найти конструктивные решения по взаимодействию с людьми.

Существует ещё одна действенная молитва для привлечения клиентов и покупателей, благодаря которой вы увеличите свои продажи:

МОЛИТВА :
Приходите ко мне клиенты,
Отдайте свои деньги,
Вот вам мой товар,
Прибыль мне в карман. Аминь!

Обряды для привлечения клиентов и покупателей

Можете воспользоваться действенным обрядом на деньги. Он привлекает клиентов и помогает увеличить продажи товаров. Проводите его в торговом зале, где выставлен товар или рядом с прилавком, но выйдете на ту сторону прилавка, где стоят покупатели.

Обряд для привлечения клиентов и покупателей на деньги

ОБРЯД : Возьмите монету жёлтого цвета (среднего или большого номинала), окуните её в любое душистое эфирное масло (эвкалипт, апельсин, роза) и встаньте в середину помещения, держа монету в правой руке.
После этого прочитайте такие слова:

«Торговые дороги ведите покупателей ко мне в магазин. Деньгу берите, удачу посылайте! Чтобы клиенты и удача ко мне шли, много денег приносили, прибыль увеличивали! Аминь!»

Когда эти слова будут произнесены три раза, нужно кинуть монету под ноги и громко крикнуть «Оплачено». Убирать монетку не нужно, пусть она лежит на полу. Будет хорошо, если в вашем магазине эти деньги поднимет клиент и расплатится ими за покупку.

Обряд для привлечения клиентов и покупателей на соль

Начинающие предприниматели , которые только планируют открыть свой магазин или торговую точку, могут использовать такой обряд на соль. Он помогает привлечь хорошую энергетику, а значит прибыль и успех в делах.
ОБРЯД : При выходе из дома на работу, возьмите горсть соли. Когда до входа в здание магазина останется несколько шагов, перекиньте горсть соли через голову и проговаривайте такие слова:

«Соль заговариваю, покупателей привлекаю! Крупинки падают, клиенты в очередь встают. Никто без товара не уйдёт, все мне деньги несут! Аминь.»

После таких слов заходите в магазин и не оглядывайтесь. Результат будет стопроцентным, и вы сразу увидите наплыв людей за товаром. Эти обряды на привлечение клиентов и покупателей считаются действенными, они помогут увеличить продажи и вы сможете получать больше прибыли.

Другие способы привлечения клиентов и покупателей

Социальные сети . Заключите договор с какой-либо звездой шоу-бизнеса и размещайте на её странице свою рекламу. Все друзья и подписчики сразу превратятся в потенциальных клиентов и покупателей. Создайте отдельную страницу и пригласите много друзей. С их помощью можно расширить клиентскую базу.

Создание своего ресурса в Интернете . Многие люди в сети ищут ответы на все вопросы и производят покупки. Поэтому сайт будет для вас отличным средством привлечения покупателей. Сделайте стильный дизайн, поместите на страницы ресурса качественную информацию.

Письма по электронной почте . Это отличный способ привлечения клиентов. Не думайте, что такая рассылка раздражает людей, они открывают письма и читают их. После этого половина людей удаляют, а другая половина станет вашими потенциальными клиентами. Этот способ работает, и уже в течение определённого промежутка времени у вашего бизнеса появится новая клиентура.

Существует множество других способов, которые действительно работают и помогают увеличить прибыли.

Нужно дать волю фантазии. Если нет времени думать, тогда воспользуйтесь каждодневными молитвами или одноразовыми обрядами на привлечение успеха в делах. Уникальные заговоры и вера в себя помогут привлечь деньги и заработать хороший капитал!

Видео: Ритуал на срочное привлечение денег